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課程介紹：

高效能人士的七個習(xí)慣培訓(xùn)課程通過改變受訓(xùn)員工的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法，而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。該培訓(xùn)項目已經(jīng)成為亞洲地區(qū)許多跨國企業(yè)和本地公司員工培訓(xùn)計劃中必不可少的核心課程。作為全球最受歡迎的培訓(xùn)課程之一，它在世界各地都深獲好評。

我們的培訓(xùn)課程將使你的思考和行動方式發(fā)生變化，從而幫助你取得更大的成就。只有那些努力培養(yǎng)高效員工的企業(yè)才能以堅實的步伐朝著目標(biāo)邁進(jìn)。一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式，你的行動就會隨之改變，而這些行動將產(chǎn)生非凡的結(jié)果。

培訓(xùn)對象：

部門經(jīng)理/主管及希望成為高效能領(lǐng)導(dǎo)的職場人士。

培訓(xùn)方式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、對自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任，而不是抱怨別人或找借口推卸責(zé)任。

2、在工作和生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣并保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

3、能夠協(xié)調(diào)和平衡對工作的關(guān)心及對他人關(guān)心、幫助，為他人著想。

4、學(xué)會有效的自我管理、自我領(lǐng)導(dǎo)，在人際關(guān)系中有效的運(yùn)用雙贏思維。

5、團(tuán)隊的使命感、創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力增加。

課程要點(diǎn)：

一、探索自我與價值觀確立

1、高效能人士修煉與個人成長

A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己

B、人生成長的拋物線

2、站的高看的遠(yuǎn)，發(fā)現(xiàn)新的人生定位

3、確立正確的行為動機(jī)

4、高效能人士的做事原則

5、社會環(huán)境透析與行為影響

A、責(zé)任的魅力

B、道德的認(rèn)知

C、信息過濾能力

6、對習(xí)慣的認(rèn)知

A、習(xí)慣的心智圖譜

B、持續(xù)成熟模式圖

7、永遠(yuǎn)具備危機(jī)意識

A、危機(jī)從何而來

B、追求一個動態(tài)的人生

8、我是一切錯誤的根源

二、習(xí)慣一主動積極的把握人生

1、職業(yè)人應(yīng)對組織文化的認(rèn)同

A、在組織中有哪三種不受歡迎的員工？

B、對組織文化的認(rèn)同應(yīng)體現(xiàn)在哪幾方面？

2、為什么職業(yè)人應(yīng)該有積極的心態(tài)？

A、消極與積極

B、心態(tài)影響能力

C、心態(tài)影響身體健康

3、職業(yè)人應(yīng)能做到自我調(diào)節(jié)的哪幾個方面？

A、能坦然面對失敗

B、能與同事和諧相處

C、能適應(yīng)職場內(nèi)外的變化

D、能對事不對人

4、在困難的時候激勵自我

A、為什么要自我激勵？

a、是能力不夠還是心態(tài)不好？

b、分清哪種情況該自我激勵

B、不要倒在自我暗示下

a、自我暗示的力量(案例解析)

b、創(chuàng)建正面的自我暗示

C、如何激我自我

a、拒絕的背面就是答應(yīng)（心態(tài)轉(zhuǎn)換法則）

b、轉(zhuǎn)換自我注意力

c、找出自己成功的動機(jī)

5、確立自我影響力

三、習(xí)慣二以始為終堅持自我管理

1、自我經(jīng)營理念確立

A、什么是老板心態(tài)？

B、痛苦=欲望-能力

C、為什么可以平凡，但不可以平庸？

D、重新定位我與企業(yè)的關(guān)系

2、確定自我使命

A、對使命的三層理解

B、突破自我發(fā)現(xiàn)潛能

3、選擇自己的生活重心

A、對幸福的理解

B、對成功的理解

C、對生活的理解

四、習(xí)慣三要事第一的時間管理思想

1、擁有正確目標(biāo)制定科學(xué)計劃

A、正確目標(biāo)的三大種類

B、做出科學(xué)的計劃

2、優(yōu)先管理策略

A、時間的四個象限

B、四象限文化

C、如何投資二象限

D、改變傳統(tǒng)的思維觀念

3、時間管理的80/20法則

A、“西瓜”與“芝麻”

B、善待高回報的工作

C、效率與效益的區(qū)別

4、做突發(fā)干擾時間的主人

A、電話干擾

B、不速之客

C、突發(fā)會議

五、習(xí)慣四雙贏思維建立自我人際關(guān)系

1、洞悉人性，發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系原理

2、對人對事的包容

A、不同人的不同立場

B、不同人的不同思維

C、人際交往的四大法則

3、納什均衡原理的深刻理解

A、取人之長，補(bǔ)己之短

B、與人協(xié)作的基本條件

4、建立自我的情感賬戶

A、情感表達(dá)的主要障礙

B、情感表達(dá)基本訓(xùn)練流程

六、習(xí)慣五知己知彼培養(yǎng)同理心的溝通習(xí)慣

1、認(rèn)清溝通的實質(zhì)

2、有效溝通的三大技巧

3、同理心溝通技巧

A、五型性格解析

B、各種性格的溝通特點(diǎn)

C、各種性格的溝通突破口

4、運(yùn)用你的說服力

5、確立自我溝通的影響力

A、修煉影響力的七大思維

B、影響力測試

C、發(fā)現(xiàn)影響人們的固定行為模式

七、習(xí)慣六統(tǒng)合綜效培養(yǎng)合作的習(xí)慣

1、目標(biāo)管理的基本方法

2、集思廣益與個人思考的區(qū)別對比

3、第三方案的確立與思考

A、沙漠逃生游戲反思

B、第三方案確立的基本流程

八、習(xí)慣七不斷更新培養(yǎng)自我更新的習(xí)慣

1、創(chuàng)新的涵意

A、創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新

B、創(chuàng)新的核心精神

2、更新的五大定律

A、專注于新的思維組合

B、改變屬性的組合

C、動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段

D、改變原有思考的廣度、幅度和深度

E、在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒

3、自我更新的三大挑戰(zhàn)

A、更新的四個層面

劉老師

清華大學(xué)MBA特約講師；北京外語學(xué)院MBA特約講師；青島大學(xué)MBA特約講師；北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）特約講師；北京外語學(xué)院國際商學(xué)院特聘講師；2010年度中國品牌講師；四年摩托羅拉（中國）高級主管；三年米蓋爾（中國）生產(chǎn)經(jīng)理；三年皮爾卡丹生產(chǎn)基地副總經(jīng)理；阿瑪尼特約店鋪營銷顧問；完美科技發(fā)展有限公司管理顧問；皮爾卡丹銷售人員素質(zhì)提升講師。

授課風(fēng)格

善于發(fā)現(xiàn)根本問題，授課善于應(yīng)用案例，使學(xué)員能更加深刻的理解課程的含義，學(xué)員可以更加深刻的掌握課程的精華，有效激勵學(xué)員不斷的進(jìn)取，通過學(xué)習(xí)受到啟發(fā)，深刻反思。有效觸動企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達(dá)到企業(yè)想要的培訓(xùn)效果。

主講課程：

素質(zhì)素養(yǎng)類課程：《全面客戶滿意-樹立卓越的全員服務(wù)意識》、《職業(yè)人的情商管理》、《員工職業(yè)化》、《有效溝通技巧》、《全員職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《情緒與壓力管理》、《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《時間管理與目標(biāo)管理》、《商務(wù)公文寫作》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》；經(jīng)典管理類課程：《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)技能提升》、《團(tuán)隊管理之識人用人》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)》、《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力提升》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力》、《NLP教練技術(shù)》、《班組長綜合能力提升》

培訓(xùn)過的部分客戶

外企客戶：日立（中國）北京有限公司、松下電器（天津）有限公司、羅姆半導(dǎo)體（天津有限公司）、三井物產(chǎn)（中國）有限公司、無印良品北京新店、日電（中國）有限公司、三星電子、摩托羅拉、美國通用電器、空客（中國）有限公司、皮爾卡丹、豐田汽車等。

部分客戶：中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信、中國移動、北京銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、中國惠普、中國泛?？毓杉瘓F(tuán)有限公司、中國寰球工程公司、中國北方車輛研究所、乾元浩生物、中國出口信用保險公司、三星電子、摩托羅拉、米蓋爾、阿瑪尼、皮爾卡丹、中海油集團(tuán)、海泰集團(tuán)、中石化、農(nóng)業(yè)銀行、斯坦雷電器、中國平安、完美集團(tuán)、羅姆電子、樂金電子、銀基房地產(chǎn)、樂高花園酒店、亞光耐普羅、天津中國移動、河北電信、光大永明、泰康人壽、博洛尼家居、長春一汽、神華集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、北京銀監(jiān)局、房山供電公司、國家核電、天津南玻工程玻璃公司等。

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