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企業(yè)痛點(diǎn)

1. 看到企業(yè)目標(biāo)，不知道如何設(shè)定目標(biāo)，寫不具體，不愿意寫的太清晰

2. 找不到可以增長(zhǎng)點(diǎn)，但對(duì)困難確經(jīng)常抱怨，對(duì)資源的下降心存不滿

3. 整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒(méi)有成效

4. 缺乏有效的工具和方法找到成功路徑

5. 沒(méi)有復(fù)盤，經(jīng)常每個(gè)季度同樣的問(wèn)題延續(xù)到下一個(gè)季度

6. 不知道如何有效激勵(lì)下屬，對(duì)成功缺乏信心

適用對(duì)象

企業(yè)中高層管理者

課程工具包

1.七步?jīng)Q策

2.關(guān)聯(lián)人員矩陣圖

3.目標(biāo)檢視法

4.公眾承諾書

5.問(wèn)題預(yù)防與應(yīng)對(duì)表

6.上行溝通表

7.平行溝通表

8.下行溝通表

課程亮點(diǎn)

1.講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)

2.熟悉決策的基礎(chǔ)知識(shí)

3.系統(tǒng)訓(xùn)練現(xiàn)代組織中高層高效決策制定

4.落地執(zhí)行目標(biāo)提供切實(shí)可行的理念和系統(tǒng)工具

課程大綱

一、決策制定

1.何為決策？

2.有效決策的三大關(guān)鍵

案例：大年三十開除人的關(guān)明生

3.有效決策的5個(gè)要素

(1)界定問(wèn)題性質(zhì)：貝爾實(shí)驗(yàn)室和GE的數(shù)一數(shù)二

(2)找出問(wèn)題邊界

(3)思考正確方案：不同意見

(4)化決策行動(dòng)

(5)即時(shí)反饋驗(yàn)證：為什么日本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都喜歡親臨現(xiàn)場(chǎng)？

(6)有效決策的6個(gè)策略

案例：太平洋的陳總借用頭腦風(fēng)暴法來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)

落地工具：七步?jīng)Q策法、關(guān)聯(lián)人員矩陣圖

二、計(jì)劃落實(shí)三大核心之目標(biāo)管理

1.目標(biāo)的重要性

(1)小故事：法國(guó)人、猶太人、美國(guó)人

(2)《大學(xué)》的知止而后有定

(3)很多人沒(méi)有好目標(biāo)

2.何為目標(biāo)管理

(1)為何要以人為中心？

(2)目標(biāo)的分類：愿景目標(biāo) 表現(xiàn)目標(biāo) 行為目標(biāo)

(3)成果的三大思維：底線思維、資產(chǎn)思維、外包思維

3.如何有效管理目標(biāo)

(1)設(shè)定精準(zhǔn)目標(biāo)：人生目標(biāo)VS年度目標(biāo)

(2)有效分解目標(biāo)

(3)落地行動(dòng)改善

三、計(jì)劃落實(shí)三大核心之溝通管理

1.組織溝通

(1)向上溝通：如何得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？

案例：?jiǎn)T工抱怨、老板暴怒，作為中層的我怎么辦？

2.跨部門溝通協(xié)調(diào)組織發(fā)展

(1)系統(tǒng)： 客戶體驗(yàn)到的是什么

(2)互敬： 道理第二，面子第一

(3)付出： 紅黑游戲，贈(zèng)人玫瑰

案例：財(cái)務(wù)部 生產(chǎn)部 銷售部發(fā)生的故事

3.向下溝通：如何引爆下屬激情

(1)目標(biāo)：一起研討收入計(jì)劃、消費(fèi)計(jì)劃等目標(biāo)

(2)督導(dǎo)：人只會(huì)做你監(jiān)督的事，請(qǐng)用教練的方式教他

(3)獎(jiǎng)懲：用夢(mèng)、利、情去激勵(lì)他

案例：只會(huì)傳達(dá)上級(jí)要求的王明是好領(lǐng)導(dǎo)嗎？

工具：上行溝通表 平行溝通表 下行溝通表

4.協(xié)同溝通

(4)協(xié)同原則：自然界的啟發(fā)

(5)協(xié)同思維：我看到自己，我看到你，我找到你，我與你協(xié)同

(6)協(xié)同步驟：

工具： 頭腦風(fēng)暴法 發(fā)言權(quán)杖法

四、計(jì)劃落實(shí)三大關(guān)鍵之人員管理

1.人員管理的三大必備能力之留人

研討：我們留在公司的五大理由

工具: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法 PK實(shí)操法

2.人員管理的三大必備能力之用人

(1)觀點(diǎn)：訓(xùn)練豬學(xué)會(huì)爬樹不如選擇松鼠更有效， 更有成就感

案例：用人之長(zhǎng)的李將軍

(2)不能被重用的七種人：

(3)有效選擇人才工具：九型人格

案例：嘉靖對(duì)話胡宗憲

3.人員管理的三大必備能力之育人

(1)小伙伴為什么需要有效輔導(dǎo)？

(2)輔導(dǎo)什么？

國(guó)壽輔導(dǎo)員工的KASH法

(3)如何輔導(dǎo)？

21天行為習(xí)慣落地精進(jìn)卡

小結(jié)：不是結(jié)束而是開始！實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！

徐老師

徐論衡

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練導(dǎo)師

九型人格實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師

資歷背景

1.團(tuán)隊(duì)效率升級(jí)導(dǎo)師

2.浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

3.清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授

授課經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)人壽、中國(guó)平安、太平財(cái)險(xiǎn)、泰康人壽、中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、浙江煙草、中國(guó)鐵路、中國(guó)人保、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、延長(zhǎng)石油、浙江物產(chǎn)、國(guó)家電網(wǎng)、中核集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)郵政、雀巢公司、中國(guó)人壽、中華聯(lián)合、新華人壽、永安保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、廣廈傳媒、長(zhǎng)河通信、啟智咨詢、申通快遞等

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