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培訓特色

IT項目代表了其為了實現(xiàn)信息化總體目標而實施的信息化建設過程。實質上，如何IT項目進行立項規(guī)劃、計劃規(guī)劃設計、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及其項目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。通過課程學習，可以獲得如下收益：

1.了解識別信息化建設項目經理在IT項目中的崗位定位與任務挑戰(zhàn)的方法；

2.掌握IT項目中關鍵管理問題的解決方法；

3.理解改善IT項目管理計劃與控制的方法；

4.掌握IT項目后評估流程、收尾總結方法；

5.理解項目管理的重要性，通過具體案例掌握相關工具的使用方法；

6.掌握IT項目管理的核心理念與實踐方法；

7.掌握通過項目最佳實踐過程來提高質量的方法，結合實際工作，學以致用。

培訓收益

本次培訓特色定位方法與實踐相結合。定位于在企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過程中引入項目管理機制，內容將涵蓋IT項目立項、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾的全部最新內容。項目全過程沙盤模擬實戰(zhàn)。通過一個完整的沙盤項目及一組實際項目案例，完全覆蓋項目管理的各個知識體系的實踐應用。該項目是一個課堂實踐項目，以項目小組的形式進行沙盤實操練習，重點在于強化理解項目各個階段的工作重點，同時明確并強化作為項目管理者的一些基本素質。實踐方面，授課專家組擁有來多年信息化建設管控實踐經驗，本課程采用關鍵咨詢顧問親自擔任授課。

課程大綱

第一天上午 PART 1.項目與項目管理概述

第一部分：IT項目管理體系與IT項目經理的技能

1.何謂IT

2.什么人需要IT

3.何謂項目

4.什么組織需要做項目

5.何謂管理、項目管理

6.什么項目需要管理

7.何謂項目經理

8.項目經理應該具備什么素質

第一天下午 PART 2.項目來源、論證、立項與啟動

第二部分：IT項目的來源、論證、立項與啟動過程

1.IT項目的兩類主要來源

2.產品類項目的論證過程

3.企業(yè)客戶類項目的論證過程

4.項目立項的過程

5.項目啟動階段需要開展的典型工作:

6.組織結構對項目的影響

7.實戰(zhàn)：兩類項目啟動類工作的練習

第二天上午 PART 3.項目規(guī)劃之范圍、進度、成本規(guī)劃

第三部分：IT項目的核心過程規(guī)劃--范圍、進度、成本計劃

1.規(guī)劃階段各知識領域的邏輯關系梳理

2.項目范圍規(guī)劃

a)收集需求

b)定義范圍

c)分解WBS

3.項目進度規(guī)劃

a)分解活動

b)排列活動順序

c)活動資源估算

d)活動時間估算

樂觀速率與悲觀速率估算方法介紹

e)制定進度計劃

4.項目成本規(guī)劃

a)項目成本估算

b)制定項目預算

5.實戰(zhàn)：實際完成完整案例的范圍、進度、成本規(guī)劃練習

第二天下午 PART 4.項目規(guī)劃之質量、人力資源、溝通、風險、采購規(guī)劃

第四部分：IT項目的核心過程規(guī)劃--質量、人力資源、溝通、風險、采購計劃

1.制定質量管理計劃

2.制定人力資源計劃

3.制定溝通管理計劃與干系人管理計劃

可視化溝通方法介紹

團隊信息輻射最大化對稱方法介紹

4.項目風險規(guī)劃

開發(fā)迭代周期風險管控介紹

a)識別風險

b)風險概率/影響分析

c)制定風險應對策略

5.項目采購規(guī)劃

6.實戰(zhàn)：實際完成完整案例的質量、人力資源、溝通、風險、采購規(guī)劃練習

第三天上午 PART 5.項目執(zhí)行階段的管理與實踐

第五部分：IT項目的執(zhí)行過程

1.組建項目執(zhí)行團隊

2.項目任務分工

3.指導與管理項目工作

4.如何解決IT項目執(zhí)行中的高效協(xié)作問題

5.如何解決項目中需求變化與版本控制

6.項目執(zhí)行中實用的管理經驗推薦

7.在項目管理工具中實時更新項目狀態(tài)

8.最佳開發(fā)實踐經驗分享介紹

9.分布團隊管控方法介紹

10.游戲（ball point）

11.實戰(zhàn)：案例分析項目執(zhí)行過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，分享實戰(zhàn)中的最佳實踐經驗

PART 6.項目監(jiān)控階段的管理與實踐

第六部分： IT項目的監(jiān)控過程

1.收集項目的績效數據，為項目做全面“體檢”

2.績效評審，全面診斷項目的“健康狀況”

3.生成績效報告

4.與干系人溝通項目績效

5.項目變更控制

a)變更請求

b)變更控制流程

c)變更控制委員會

6.項目團隊建設和團隊管理

7.發(fā)布項目成果

8.項目驗收

案例分析：案例分析項目監(jiān)控過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，重點探討變更控制

第三天下午 PART 7.項目收尾

第七部分：IT項目的收尾過程

1.項目收尾階段的主要工作

2.異常項目的收尾

3.合同與采購收尾

PART 8.基于項目管理工具的完整項目管理過程實踐

第八部分：項目管理過程完整實戰(zhàn)

1.項目管理工具的安裝與配置

2.在項目管理工具中維護項目需求和開發(fā)計劃

3.在項目管理工具中進行任務分工和跟蹤

4.在項目管理工具中進行變更控制

5. 在項目管理工具中進行Bug跟蹤

第四天 學習考核與業(yè)內經驗交流

商老師

商老師 十八年IT職業(yè)培訓生涯，16000學時授課經歷，國內IT培訓金牌講師。具有豐富的教學和實踐經驗，對IT職業(yè)培訓有深刻的理解。曾參與“國家網絡技術水平考試”體系設計、課程研發(fā)和教師培訓，在項目管理、IT服務管理、網絡操作系統(tǒng)、網際互聯(lián)設備、數據庫、信息安全等領域有深入的研究。在國內多家大中型企業(yè)擔任網絡安全規(guī)劃設計顧問。為國內多個行業(yè)進行項目管理、網絡與信息安全及數據庫課程培訓，全國巡講上百場。授課過程理論與實踐并重，深入淺出，講課詼諧幽默、氣氛活躍，深受廣大學員好評。

郭老師 中國科技和信息化專家?guī)鞂＜遥?0年以上軟件開發(fā)實戰(zhàn)與培訓經驗，iOS、安卓和H5等跨平臺多項目開發(fā)實戰(zhàn)培訓專家。 擅長技術領域：移動項目開發(fā)及項目管理，熟悉IOS APP開發(fā)、安卓APP和H5跨平臺開發(fā)技術，采用SRUM敏捷開發(fā)方式進行項目管理。 獲得的專業(yè)認證和資質有： 2011年通過了PMP 項目管理認證 2013年通過了系統(tǒng)分析師（計算機技術與軟件專業(yè)技術高級資格） 2014年通過信息系統(tǒng)項目管理師（計算機技術與軟件專業(yè)技術高級資格）,做過二十幾個大型項目，項目經理經驗特別豐富。培訓幾百場，獲得學員好評。

程老師 中國第一批分析設計師、UML/UP專家、UP統(tǒng)一軟件過程資深教練（國內首位軟件項目過程教練）、需求專家，國內較早引入模型驅動開發(fā)方法的倡導人之一、國內最早的UP過程推動人之一。 擅長企業(yè)級應用分析設計與開發(fā)；對軟件開發(fā)的整個流程有深刻認識，有很好的協(xié)作精神和學習能力。 在系統(tǒng)分析設計和開發(fā)方面均有豐富經驗。能夠結合實際,在復雜的應用環(huán)境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進需求規(guī)格說明,降低項目開發(fā)風險、縮短開發(fā)周期、提高應用系統(tǒng)的可維護性和可擴展性。

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