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課程介紹

華為集團(tuán)——文化致勝 流程優(yōu)化 狼性效率 效率為先

華為—全球第一，中國(guó)驕傲：2012年7月，華為以315億美金營(yíng)收第三次入選世界500強(qiáng)，并且華為在總銷(xiāo)售額以及電信設(shè)備總銷(xiāo)售額（210億美元）方面，同時(shí)超越愛(ài)立信成為全球第一大通訊設(shè)備提供商。

華為—管理標(biāo)桿，文化致勝：15萬(wàn)個(gè)性獨(dú)立、思想自由的高學(xué)歷知識(shí)分子，瞬間被改造成價(jià)值觀統(tǒng)一和方向一致的狼性十足的戰(zhàn)士，華為向中國(guó)企業(yè)提供了成為制造業(yè)領(lǐng)袖的系統(tǒng)的管理思想體系。

華為—擁抱變革，流程優(yōu)化：從《華為基本法》誕生到1998年華為拜IBM為師，從全員持股到任職資格管理體系，通過(guò)持續(xù)不斷向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，華為已成為中國(guó)運(yùn)營(yíng)效率最高，員工職業(yè)化程度最高的一家民營(yíng)企業(yè)。

華為是誰(shuí)？

華為是全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供應(yīng)商，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)創(chuàng)新、開(kāi)放合作，在電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)，為運(yùn)營(yíng)商客戶、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)，并致力于使能未來(lái)信息社會(huì)、構(gòu)建更美好的全聯(lián)接世界。

我們?yōu)槭澜鐜?lái)了什么？

為客戶創(chuàng)造價(jià)值。華為和運(yùn)營(yíng)商一起，在全球建設(shè)了1500多張網(wǎng)絡(luò)，幫助世界超過(guò)三分之一的人口實(shí)現(xiàn)聯(lián)接。華為和企業(yè)客戶一起以開(kāi)放的云計(jì)算和敏捷的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，助力平安城市、金融、交通、能源等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)和敏捷創(chuàng)新。華為智能終端和智能手機(jī)，正在幫助人們享受高品質(zhì)的數(shù)字工作、生活和娛樂(lè)體驗(yàn)。

推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。華為主張開(kāi)放、合作、共贏，與上下游合作伙伴及友商合作創(chuàng)新、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)價(jià)值，形成健康良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。華為加入300多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和開(kāi)源社區(qū)，累計(jì)提案4.3萬(wàn)篇。我們面向云計(jì)算、 NFV/SDN、5G等新興熱點(diǎn)領(lǐng)域，與產(chǎn)業(yè)伙伴分工協(xié)作，推動(dòng)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。

促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。華為為所在國(guó)家不僅帶來(lái)直接的納稅、就業(yè)促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)效應(yīng)，更重要的是通過(guò)創(chuàng)新的ICT解決方案打造數(shù)字化引擎，推動(dòng)各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，提升人們的生活質(zhì)量與福祉。

促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，華為致力于消除全球數(shù)字鴻溝；在西非埃博拉疫區(qū)、日本海嘯核 泄漏、中國(guó)汶川大地震等重大災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，我們深知災(zāi)難面前通信的重要性，我們選擇了堅(jiān)守；我們?cè)谌蜷_(kāi)展 “未來(lái)種子”項(xiàng)目，為各國(guó)青年學(xué)生提供來(lái)中國(guó)培訓(xùn)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

為奮斗者提供舞臺(tái)。華為堅(jiān)持“以?shī)^斗者為本”，以責(zé)任貢獻(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)員工和選拔干部，為員工提供了全球化發(fā)展平臺(tái)、與世界對(duì)話的機(jī)會(huì)，使大量年輕人有機(jī)會(huì)擔(dān)當(dāng)重任，快速成長(zhǎng)，也使得十幾萬(wàn)員工通過(guò)個(gè)人的努力，收獲了合理的回報(bào)與值得回味的人生經(jīng)歷。

學(xué)習(xí)對(duì)象：

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、主任及其它企業(yè)中高層管理人員等

行程安排：

第一天報(bào)名簽到，入住酒店，發(fā)放資料

第二天上午巴士課堂

● 指定地點(diǎn)集合，乘大巴赴華為集團(tuán)

● 標(biāo)桿考察學(xué)習(xí)心態(tài)分享

● 標(biāo)桿考察學(xué)習(xí)方法分享

● 華為參訪學(xué)習(xí)行程介紹與華為集團(tuán)概括

● 華為參訪學(xué)習(xí)看點(diǎn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)

隨團(tuán)顧問(wèn)拋出華為參訪看點(diǎn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)大家對(duì)于華為管理之道的思考，帶著問(wèn)題走進(jìn)華為參訪。

參觀華為產(chǎn)品展館、產(chǎn)品展示中心

——零距離接觸華為最新信息化產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，了解華為最新產(chǎn)品在企業(yè)中的應(yīng)用。

參觀收益：了解企業(yè)產(chǎn)品涵蓋類(lèi)型，感知全球知名高新技術(shù)企業(yè)如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)。

參觀華為數(shù)據(jù)中心

——華為數(shù)據(jù)中心可以說(shuō)是華為的大腦，參觀華為數(shù)據(jù)中心了解華為如何為全球客戶提供及時(shí)高效安全數(shù)據(jù)服務(wù)。

參觀收益：感受如何通過(guò)信息化提升企業(yè)運(yùn)作效率，了解企業(yè)如何建立強(qiáng)大的信息與數(shù)據(jù)處理體系。

參觀華為大學(xué)/華為百草園

——華為大學(xué)是中國(guó)最優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)之一，感受華為大學(xué)軟硬兼施的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

參觀收益：感受全球知名企業(yè)大學(xué)風(fēng)采，體驗(yàn)員工人文生活。

中午華為自助午餐（感受華為后勤服務(wù)體系）

下午華為主題分享01：華為發(fā)展與管理之道

華為高管交流

主題分享：華為發(fā)展與管理之道

1.華為發(fā)展歷程回顧

2.華為領(lǐng)袖任正非

3.華為超越競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)

4.華為文化

5.華為前沿技術(shù)與產(chǎn)品信息

學(xué)習(xí)收益：讓學(xué)員充分了解華為企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)了解向華為學(xué)什么以及如何向華為學(xué)習(xí)。

結(jié)束回酒店

第三天上午早餐

序：華為的發(fā)展歷程與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐

一、華為經(jīng)營(yíng)管理二十字方針解讀

1.以客戶為中心

2.為奮斗者為本

3.長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗

二、華為的管理實(shí)踐核心要點(diǎn)

1.管理才是第一生產(chǎn)力

2.走在西方管理的路上

3.華為“雙輪”管理模式

第一章：華為企業(yè)文化DNA實(shí)踐解讀

一、華為企業(yè)文化的核心要點(diǎn)

1.企業(yè)家精神與任正非

2.華為的戰(zhàn)略：活下去，走出去

3.華為的企業(yè)文化核心理念

二、啟示與應(yīng)用

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心作用

2.持續(xù)系統(tǒng)的文化宣貫

3.制度強(qiáng)化文化DNA

中午午餐

第二章：華為狼性團(tuán)隊(duì)管理的理念與實(shí)踐

第一講：團(tuán)隊(duì)管理之一——人才的招募培養(yǎng)

一、人才招募與培養(yǎng)理念

1.招募事業(yè)合伙人

2.奮斗DNA，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才

3.一線艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境是人才成長(zhǎng)的最佳環(huán)境

二、人才招募與培養(yǎng)方法工具

1.業(yè)界領(lǐng)先的人才選拔工具

2.人才培養(yǎng)的方法與工具

三、啟示與應(yīng)用

第二講：團(tuán)隊(duì)管理之二——干部選拔與任用

一、人才選拔理念

1.猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于洲郡

2.優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)、主攻戰(zhàn)場(chǎng)、一線艱苦地區(qū)中選拔干部

3.干部不是終生制，干部要能上能下

4.高層具有使命感，中層干部危機(jī)感，基層具有饑餓感

二、干部選撥與任用方法工具

1.戰(zhàn)略績(jī)效管理體系：戰(zhàn)略解碼-KPI-PBC績(jī)效管理體系

2.業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)考評(píng)與關(guān)鍵行為考核

3.堅(jiān)持末位淘汰

三、啟示與應(yīng)用

第四天上午早餐

第三講：團(tuán)隊(duì)管理之三——成員的激勵(lì)機(jī)制

一、人才激勵(lì)理念

1.燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰， 從泥坑里爬出來(lái)的是圣人，板凳要做十年冷

2.以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧

3.要給火車(chē)頭加滿油

二、人才激勵(lì)方法與工具

1.全面薪酬激勵(lì)管理體系

2.虛擬飽和股權(quán)激勵(lì)機(jī)制

1)股權(quán)激勵(lì)實(shí)施方案

2)虛擬飽和股權(quán)方案

3)TUP激勵(lì)實(shí)施應(yīng)用

3.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是激勵(lì)實(shí)施的唯一基礎(chǔ)

三、啟示與應(yīng)用

中午午餐，午餐后退房

下午第四講：流程變革重塑經(jīng)營(yíng)實(shí)踐篇

一、流程變革管理核心理念

1.流程變革目標(biāo)：多打糧食，增加土地肥力

2.宏觀商業(yè)模式：建立聚焦客戶需求的流程性組織

3.微觀商業(yè)模式：構(gòu)建端到端的流程管理平臺(tái)機(jī)制

二、流程管理變革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

1.端到端流程體系發(fā)展歷程

1)、90年代：先僵化、后優(yōu)化、在固化

2)、2009年：讓聽(tīng)見(jiàn)炮火的人來(lái)決策

3)、2014年：端到端跨業(yè)務(wù)體系的流程貫通

2.核心流程體系介紹

1)、IPD基層產(chǎn)品研發(fā)流程體系

2)、ISC集成供應(yīng)鏈流程體系

3)、 LTC/CRM/IFS流程管理體系

3.流程管理變革核心工具

1)、業(yè)界領(lǐng)先最佳實(shí)踐WORKSHOP

2)、變革項(xiàng)目管理工具

3)、科勒變革管理八步法應(yīng)用

三、啟示與應(yīng)用

課程結(jié)束，返航

黃老師

作者：黃衛(wèi)偉

推薦理由：全面揭示當(dāng)代華為標(biāo)桿企業(yè)[以?shī)^斗為本]、[以客戶為中心]、[以 創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)]的三大核心價(jià)值觀，結(jié)合喬諾商學(xué)院的2015深度考察活動(dòng)，全面了解這家標(biāo)桿企業(yè)的管理。

自1988年至今20多年，華為公司成長(zhǎng)為全球通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。靠的是什么？靠的是競(jìng)爭(zhēng)力。華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力，來(lái)自于它的核心價(jià)值觀，即以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗。當(dāng)把17萬(wàn)知識(shí)型人才聚集在一起的時(shí)候，你才會(huì)深切地感到，盡管技術(shù)很重要，資本很重要，但更重要的還是人力資源管理。

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在線報(bào)名：向華為學(xué)習(xí)奮斗：管理模式的“道”與“術(shù)”(深圳)