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培訓(xùn)受眾:

* 參與采購工作的采購人員、供應(yīng)部門人員及這些部門的經(jīng)理、主管

課程收益:

綜合談判方法和行為，是進(jìn)行采購談判時必不可少的基本因素。本課程涵括了這些方法和行為，對談判時所涉及的情緒和情境才智加以管理，來開創(chuàng)采購談判的新模式。

通過采用采購談判中常見的5類相關(guān)背景，可訓(xùn)練學(xué)員掌握4類會談關(guān)鍵因素——情境才智、情緒管理、方法和行為，來對各種情境加以控制。由于采用這一獨(dú)特方法，它保證了相關(guān)人員在各種采購談判中（甚至于那些最棘手的情境）取得成功。

課程大綱:

1.背景類型1：日常（基本談判情境）

* 意識到談判開始階段情緒的影響

* 進(jìn)行簡單地審核，來界定你的談判策略

* 組織談判流程－6Cs原則

* 調(diào)整并掌握積極傾聽技巧

2.背景類型2：正在進(jìn)行的談判

* 降低限制采購員采購的相關(guān)理念和判斷的影響

* 客觀地對相關(guān)問題和采購員內(nèi)/外部實(shí)力進(jìn)行評估

* 采用喚起對方興趣方法

* 采用語言、類語言、非語言溝通

3.背景類型3：在壓力下進(jìn)行談判

* 對參與高風(fēng)險會談做好思想準(zhǔn)備

* 增強(qiáng)你面對內(nèi)部聯(lián)系人、賣方時的談判實(shí)力

* 控制時間，以保持高效：工具—流程—方法

* 提高反應(yīng)的果斷性

4.背景類型4：沖突局面中的談判

* 掌握身體技巧，來控制快速反應(yīng)相關(guān)的情緒

* 調(diào)查采購動機(jī)和相關(guān)的真實(shí)意圖

* 解決棘手談判會談的相關(guān)工具

* 緩和攻擊性情境

5. 背景類型5：國際環(huán)境下的談判

* 識別和考慮相關(guān)文化中的情緒定位

* 分析相關(guān)文化的主要成分

* 考慮國際談判中的方法細(xì)節(jié)

* 提高你的采購靈活度，變更你的目標(biāo)采購市場

孟老師

由知名專家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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