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課程背景：

在組織里，會有各種各樣團(tuán)隊（正式的、非正式的）因為項目或職能而存在，這些團(tuán)隊在組建初期如何迅速獲得戰(zhàn)斗力，以及存在了很長時間之后是否還能保持強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，無疑是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)心的話題。同時，在團(tuán)隊內(nèi)部，由于成員的不同個性、風(fēng)格以及職責(zé)分工，也會時有沖突和內(nèi)耗發(fā)生，讓團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者傷透腦筋。

那么，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何克服團(tuán)隊協(xié)作的障礙，建立團(tuán)隊的運行機(jī)制和文化，最終帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)呢？

《領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊》這一課程即是在此背景下應(yīng)運而生的。

培訓(xùn)受眾

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者；希望成為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的高潛人才

課程收益

旨在幫助團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者通過了解團(tuán)隊發(fā)展的不同階段，運用相應(yīng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的方式和行為，建立團(tuán)隊的機(jī)制和文化，帶領(lǐng)團(tuán)隊獲得成果和進(jìn)化。

課程大綱

引言 認(rèn)識團(tuán)隊

?我們是誰

?為什么需要團(tuán)隊

?什么是團(tuán)隊

頭腦風(fēng)暴：團(tuán)隊挑戰(zhàn)平衡輪

模塊一 團(tuán)隊發(fā)展

?團(tuán)隊發(fā)展概覽

- 發(fā)展階段簡介

- 克服團(tuán)隊協(xié)作的五個障礙

信任、沖突、投入、責(zé)任、結(jié)果

?形成期

-建立團(tuán)隊

共同目標(biāo)、風(fēng)格角色、職責(zé)技能

沙盤模擬（第1年）

- 沙盤背景和規(guī)則介紹

- 成立公司

- 沙盤運營

- 沙盤回顧和總結(jié)

?風(fēng)暴期

-團(tuán)隊決策

決策方式、方案、評估

-沖突管理

什么是沖突

沖突的原因

沖突的兩面性

沖突管理的軟和硬

頭腦風(fēng)暴：工作中的沖突及處理

收獲：團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)和角色、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)作的方法、

團(tuán)隊決策的工具、沖突管理模型。

第一天回顧和總結(jié) 沙盤模擬（第2年）

- 第2年市場變化介紹

- 沙盤運營、回顧和總結(jié)

?規(guī)范期

-規(guī)范和價值觀

什么是規(guī)范

規(guī)范的形成和改變

-團(tuán)隊凝聚力

凝聚力的來源

凝聚力、規(guī)范和業(yè)績

沙盤模擬（第3年）

- 第3年市場變化介紹

- 沙盤運營、回顧和總結(jié)

?表現(xiàn)期

-授權(quán)

團(tuán)隊背景下的授權(quán)

-團(tuán)隊心態(tài)

調(diào)節(jié)團(tuán)隊心態(tài)

收獲：

團(tuán)隊規(guī)范和價值觀的建立、團(tuán)隊凝聚力的建立。

模塊二 成果和進(jìn)化

?團(tuán)隊成果

-成果衡量

?團(tuán)隊進(jìn)化

-團(tuán)隊學(xué)習(xí)

收獲：團(tuán)隊成果管理和反饋、團(tuán)隊學(xué)習(xí)機(jī)制。

課程回顧和總結(jié)

?在課程中獲得了哪些覺察、反思和知識？

?基于覺察、思考和知識，會有哪些行動計劃？

雷老師

埃里克森注冊專業(yè)教練；

4D卓越團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力教練；

美國霍根領(lǐng)導(dǎo)力測評顧問；

美國ACI認(rèn)證沙盤講師；

質(zhì)量管理體系（QMS）和信息技術(shù)服務(wù)管理體系（ITSMS）國家注冊審核員。

雷蒙老師在二十多年的職業(yè)生涯中，在大型歐洲和國內(nèi)公司歷任生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、事業(yè)部中國區(qū)經(jīng)理以及人力資源總監(jiān)各個崗位，經(jīng)歷企業(yè)起步、發(fā)展、合并以及關(guān)閉的各個階段，對人力資源管理和通用管理有深刻和獨到的理解和實踐。

雷蒙老師現(xiàn)為雷蒙咨詢的首席顧問和教練，作為顧問和教練幫助公司以及個人釋放潛能、提升業(yè)績、進(jìn)行組織發(fā)展和變革。他的最大心愿就是“支持他人成長，點亮生命之美”。他還是杉樹計劃公益教練。

講師評價：

聽了Raymond老師的課后，對我的啟發(fā)很大。以前我對公司高層開的一些Townhall 會議不是非常關(guān)注，覺得那離自己平時的工作還比較遠(yuǎn)。但課程結(jié)束后，我的思想發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在上周我們公司CEO舉辦的Townhall結(jié)束后，我就郵件問了我一些業(yè)務(wù)上的相關(guān)問題，這一問，引起了大家的興趣。HRD專門就我關(guān)心的這些點做了詳細(xì)回答。然后，我又根據(jù)她說的我們公司接下來能夠看到的核心競爭力及可能面臨的一些挑戰(zhàn)，我闡述了自己從HR角度應(yīng)該去提供什么樣的解決方案，確保讓我們能夠在市場上立于不敗之地。HRD看到我的闡述后表示她們會越來越有信心在中國做接下來的一些行動......”

— 嘉吉人力資源業(yè)務(wù)經(jīng)理

“雷蒙，作為一個培訓(xùn)師，總是能運用生動的例子抓住學(xué)員的心。他所有的專題討論和培訓(xùn)都能得到公司管理層和受訓(xùn)員工很高的評價。 他是一個很好的傾聽者和觀察者，這使得他能夠很快地抓住問題，引導(dǎo)和幫助那些他輔導(dǎo)的經(jīng)理們提高和改進(jìn)他們的技能”。

------- 某芬蘭公司總經(jīng)理

“雷蒙為我們公司整個管理團(tuán)隊做過培訓(xùn)。我很高興最終找到了我們尋找了很久的高質(zhì)量的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)太棒了，它是為我們量身定制的，很享受和受益。我們稍后還將開始為管理團(tuán)隊進(jìn)行一對一個人化的輔導(dǎo)和培訓(xùn)。我會向任何需要高質(zhì)量培訓(xùn)的朋友推薦。”

------- 某瑞士公司總經(jīng)理

“我對雷蒙在人力資源方面的洞見，以及在他授課過程中輔導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員的風(fēng)格印象深刻。他是一個充滿激情和責(zé)任心，積極進(jìn)取并能夠很好地運用中英文清晰表達(dá)自己觀點的專業(yè)人士”。

-------某世界500強(qiáng)人力資源公司分公司經(jīng)理

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