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【課程背景】

企業(yè)培訓(xùn)中存在大大小小的各種類型的培訓(xùn)項目，很多例行的培訓(xùn)項目實施起來都不能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，不少重點的專項培訓(xùn)項目，公司投入了大量的人力、物力和財力，但最后的效果也往往不理想，究其原因主要是培訓(xùn)項目設(shè)計不夠?qū)I(yè)有效，培訓(xùn)組織實施不夠標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化和考核浮于表面。

本課程將培訓(xùn)項目九宮格、學(xué)習(xí)發(fā)展項目的6D法則、柯式四級評估、企業(yè)培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)教材等理論和老師十多年的企業(yè)培訓(xùn)實踐相結(jié)合。

【課程收益】

1、知識方面：熟悉培訓(xùn)項目九宮格、柯式四級評估等理論

2、技能方面：掌握如何有效設(shè)計培訓(xùn)項目、全方位多角度評估培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化落地

3、公司方面：培訓(xùn)結(jié)束時產(chǎn)出一個有效的培訓(xùn)項目，優(yōu)化培訓(xùn)組織實施的各類工具模板等

4、工具素材方面：免費分享課中的所有案例和模板工具

5、免費提供培訓(xùn)項目設(shè)計的咨詢服務(wù)

【培訓(xùn)方式】

講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習(xí)、輔導(dǎo)點評、情景模擬、角色扮演、習(xí)題測試、有獎問答等，案例豐富、工具實用、可操作性非常強(qiáng)！培訓(xùn)結(jié)束時產(chǎn)出一個有效的培訓(xùn)項目。

【課程對象】

房企決策層管理人員（董事長、總經(jīng)理、副總、項目總等），專兼職內(nèi)訓(xùn)師、人力資源部，各職能部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)部全體人員

【課程大綱】

研討：影響培訓(xùn)項目效果有哪些因素？

一、如何設(shè)計培訓(xùn)項目

1.培訓(xùn)項目設(shè)計利器--九宮格

2.企業(yè)培訓(xùn)項目有哪些？

管培生

基層

中層

高層

專業(yè)/專題培訓(xùn)

3.了解培訓(xùn)需求

培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的？

產(chǎn)生培訓(xùn)需求的四大來源？

準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求的8個方法

研討：這個需求哪些是能通過培訓(xùn)手段來解決？

工具：培訓(xùn)需求調(diào)研表、培訓(xùn)需求統(tǒng)計分析工具等

4.明確培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目的和目標(biāo)的區(qū)別？

如何描述培訓(xùn)目標(biāo)？

布魯姆：學(xué)習(xí)內(nèi)容的三大分類

不同學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)目標(biāo)的深淺描述

工具：培訓(xùn)目標(biāo)描述用詞匯總

5.根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)如何設(shè)計培訓(xùn)效果考核指標(biāo)

全方位的培訓(xùn)指標(biāo)的設(shè)計包括哪些？

量化的指標(biāo)如何設(shè)計？

不能量化的指標(biāo)如何設(shè)計，例如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)？

工具：常見的培訓(xùn)考核指標(biāo)匯總

6.確定培訓(xùn)內(nèi)容、匹配培訓(xùn)課程

確定培訓(xùn)內(nèi)容的3個要點

設(shè)計課程表的邏輯

課程安排常見的3個不足

7.審核參訓(xùn)學(xué)員

學(xué)員參訓(xùn)的4種方式

如何調(diào)動學(xué)員參訓(xùn)的積極性？

審批學(xué)員參訓(xùn)的4種方式

8.篩選授課老師

篩選內(nèi)部老師的要點是什么？

工具：篩選外部老師的評估表

如何評估外部老師的授課水平和課程質(zhì)量？

9.制定培訓(xùn)激勵措施

參訓(xùn)前如何設(shè)計培訓(xùn)激勵？

參訓(xùn)中如何設(shè)計培訓(xùn)激勵？

參訓(xùn)后如何設(shè)計培訓(xùn)激勵？

10.預(yù)估培訓(xùn)預(yù)算

工具：培訓(xùn)預(yù)算表

如何控制培訓(xùn)預(yù)算？

11.確定培訓(xùn)時間和地點

選擇培訓(xùn)日期的4個要點

選擇在公司內(nèi)和公司外培訓(xùn)的優(yōu)劣對比

12.培訓(xùn)項目的營銷推廣

如何造勢進(jìn)行饑餓營銷？

培訓(xùn)項目營銷推廣的關(guān)鍵時刻

培訓(xùn)項目營銷推廣的5個方式

13.評估和審核培訓(xùn)項目設(shè)計

工具1：5W法審核

工具2：5W2H+5W矩陣法審核

綜合案例1：某終端連鎖家居門店店長的培訓(xùn)項目

綜合案例2：某地產(chǎn)公司準(zhǔn)經(jīng)理的培訓(xùn)項目

練習(xí)1：培訓(xùn)項目設(shè)計九宮格的完善

練習(xí)2：根據(jù)以上流程、方法和工具設(shè)計公司當(dāng)前要開展的培訓(xùn)項目

二、如何實施培訓(xùn)項目

研討1：組織實施培訓(xùn)項目需要做哪些事情？

研討2：培訓(xùn)組織實施過程中普遍不足的地方有哪些？

1.班主任的角色和職責(zé)

班主任帶班如何做好服務(wù)？

2.提前發(fā)培訓(xùn)通知

發(fā)學(xué)員手冊

發(fā)預(yù)習(xí)資料

發(fā)參訓(xùn)須知

3.跟進(jìn)學(xué)員參訓(xùn)前的作業(yè)

書籍閱讀

課前作業(yè)

如何做好課件預(yù)習(xí)？

4.收集老師的課件

審核老師課程內(nèi)容

確定課程的教學(xué)方法

熟悉課程中的重點和難點

5.項目負(fù)責(zé)人的帶班神器：非常6+1

工具模板：項目進(jìn)度表

工具模板：項目人員分工表

工具模板：項目物料表

工具模板：項目操作指導(dǎo)手冊

工具模板：項目預(yù)算表

工具模板：流程表/課程表

思考：非常6+1的最高水平是什么？

綜合案例1：某地產(chǎn)公司3天新員工入職培訓(xùn)

綜合案例2：某地產(chǎn)公司跨省進(jìn)行半年度總結(jié)大會暨中高層集訓(xùn)

課后練習(xí)：完善自己公司的非常6+1

三、如何評估培訓(xùn)效果

研討：培訓(xùn)效果評估常見的不足有哪些？

1.培訓(xùn)效果評估是全過程的

訓(xùn)前--評估培訓(xùn)項目

訓(xùn)中--評估授課老師和課程

訓(xùn)后--全方位評估

2.柯式四級評估介紹

3.柯式一級評估的3種方式

4.柯式二級評估的2種方式

5.柯式三級評估的難點和操作要點

6.柯式四級評估的數(shù)據(jù)采集和分析

7.五級評估是怎么做的？

研討1：不同學(xué)習(xí)內(nèi)容該如何評估？

研討2：不能量化的培訓(xùn)如何評估？

研討3：如何界定與衡量業(yè)績的提升是由培訓(xùn)產(chǎn)生的？

工具1：培訓(xùn)效果評估表模板

工具2：培訓(xùn)效果常用評估指標(biāo)庫

戴老師

企業(yè)一流內(nèi)訓(xùn)師打造專家，13余年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗，2家企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建及運營管理經(jīng)驗。

5年銷售及管理經(jīng)驗，中南財經(jīng)政法大學(xué)MBA，國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師；

曾任：平安置業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理（中國保險民族品牌旗下房企）

曾任：香江集團(tuán)人力總監(jiān)（百強(qiáng)房企、上市編號600162）

曾任：奧園集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)（百強(qiáng)房企、上市房企編號HK3883）

曾任：星河灣集團(tuán)培訓(xùn)院長（建豪宅的標(biāo)桿房企）

歷任：銷售經(jīng)理、企業(yè)文化及培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)教研中心負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)管理學(xué)院執(zhí)行院長職務(wù)。

戴老師專注教育培訓(xùn)領(lǐng)域十余年，主要研究企業(yè)企業(yè)經(jīng)驗萃取、企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建與完善、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、員工和組織績效提升等課題。

擬定和完善了星河灣集團(tuán)、奧園集團(tuán)、香江集團(tuán)的運營實施的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；實現(xiàn)企業(yè)從培訓(xùn)體系到人才培養(yǎng)體系的升級！

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

◆ 2家企業(yè)大學(xué)的頂層設(shè)計，并順利掛牌運營

◆ 2家上市集團(tuán)公司雙金字塔人才梯隊培養(yǎng)體系建立+10余個人才培養(yǎng)項目的實施

◆完善4家企業(yè)從培訓(xùn)管理體系到人才培養(yǎng)體系的升級

授課風(fēng)格：理論扎實而淺入深出、實踐豐富而直接有效、親和而不失激情、理性而不失幽默，靈活運用豐富的教學(xué)方法，善于調(diào)動和引導(dǎo)、課堂氣氛活躍、突出重點、善于總結(jié)、學(xué)員輕松愉快的掌握了課程要點和技能、受到學(xué)員們和需求企業(yè)的一致好評!

部分服務(wù)企業(yè)：中建集團(tuán)、奧園集團(tuán)、香江集團(tuán)（成都、重慶、天津、河北)、星河灣集團(tuán)、中房集團(tuán)、廣西樓盤網(wǎng)（廣州、上海、太原、青島、沈陽、西安）分公司、新鴻基地產(chǎn)、深圳金地、中天六建、貴州碧桂園、北京中地海、西安金地集團(tuán)、合景泰富地產(chǎn)公司、廣西光大建設(shè)開發(fā)有限公司、云南福輝地產(chǎn)公司、廣東省翔順集團(tuán)等。

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