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課程背景：

1988年，華為創(chuàng)辦之初，和大多數(shù)中國民營企業(yè)一樣，無人才、無技術、無資金、無產(chǎn)品。但此后每經(jīng)過一個十年，華為就會發(fā)生一番脫胎換骨的變化。2017年華為年報顯示，實現(xiàn)銷售收入人民幣6036億元，同比增長15. 7%；凈利潤為人民幣475億元，同比增長28. 1%，平均每天賺1. 3億元人民幣。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復雜經(jīng)濟形式下，華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長？正如任正非說：“管理第一，技術第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學，都可以學的會”。

本課程通過全面真實的案例呈現(xiàn)，全方位解讀華為管理體系蛻變歷程，掌握如何建設組織能力并保持組織活力，如何實現(xiàn)對競爭對手的超越。通過華為20多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗的梳理和總結，從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式，將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。

課程收益：

● 通過回顧華為文化的演進與傳承過程，掌握華為如何推動企業(yè)文化和核心價值觀在企業(yè)中的落地

● 了解華為的干部管理體系的行程過程、演變及背后的設計思路，如何把握干部隊伍建設的關鍵要素

● 通過華為的變革與危機各關鍵節(jié)點，分析對經(jīng)營企業(yè)的重要啟示

課程對象：

企業(yè)負責人、中高層管理者及專業(yè)人士

課程大綱：

第一講：戰(zhàn)略管理——締造狼性和國際化策略

一、群狼下退獅虎

1. 從單兵英雄到狼狽組織

2. 狼狽組織到“鐵三角”

3. 一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”大平臺+小前端

二、構建價值主張，基于優(yōu)勢選擇大市場

1. 厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模

2. “深淘灘，低作堰”

3. “鮮花插在牛糞上”

三、聚焦客戶價值創(chuàng)造的經(jīng)營模式

1. 實施基于客戶商業(yè)成功的經(jīng)營要素

2. 市場機制驅(qū)動商品思維取代產(chǎn)品思維

3. 客戶需求是一切管理變革的原動力

四、以客戶需求為中心，構建系統(tǒng)解決方案

1. 統(tǒng)一思想、力出一孔

2. 為客戶服務是華為存在的唯一理由

3. “消滅”客戶的“剩余時間”

案例：華為戰(zhàn)略管理的優(yōu)秀實踐解析

第二講：人才團隊——華為打造的狼性團隊

一、狼性人才的培養(yǎng)理念

1. 選拔事業(yè)合伙人

2. “奮斗”DNA，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才

3. 一線艱苦地區(qū)、復雜環(huán)境是人才培養(yǎng)的最佳場所

二、 狼性團隊成員的激勵

1. 以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧

2. 要給火車頭加滿油、適當拉開差距

3. 激勵服務戰(zhàn)略，分配制向獲取分享制

三、華為干部的使命與責任

1. 干部選拔理念

1）優(yōu)先從成功團隊、主攻戰(zhàn)場、一線艱苦地區(qū)中選拔干部

2）干部不是終生制，干部要能上能下

3）干部選拔任用的關鍵行為

2. 華為對干部的要求和選拔標準

1）戰(zhàn)略績效管理體系：SP-BP-KPI-PBC

2）業(yè)績貢獻考評與關鍵行為考核

3）結果導向、激活過程

第三講：管理實踐變革

一、推動華為管理變革的原動力

1. 聚焦客戶需求：以客戶需求為中心

2. 商業(yè)環(huán)境變化：大需求、大機會

3. 業(yè)務戰(zhàn)略調(diào)整：設備-服務-云-管-端

4. 企業(yè)家的精神：任正非與華為變革

二、華為發(fā)展史上的典型變革事件

1. 1996年市場部干部集體大辭職

2. 1997年開始全球化的組織變革

3.《華為基本法》核心指導作用

4. 1999年開展的主業(yè)務流程變革

5. 2000年研發(fā)呆死物料反省大會

三、管理變革的主要核心內(nèi)容

1. 文化變革

2. 干部管理變革

1）干部能上能下

2）輪崗-能左能右

3）以奮斗者為本、堅持選拔和淘汰

3. 組織變革

1）捕捉市場機會個人英雄到“狼狽組織”

2）從“狼狽組織”到“鐵三角”

3）一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”

四、管理變革實踐主要經(jīng)驗與啟發(fā)

1. 變革是一把手工程，動員群眾做大事，不換腦袋換人

2. 緊盯變革價值管理，變革的目的就是多產(chǎn)糧食和增加土地肥力

3. 充分認識到變革的艱巨性和復雜性，變革有套路、方法和節(jié)奏

4. 變革需要因地制宜，沒有包打天下的良藥

5. 變革不追求完美，七個反對，不斷優(yōu)化完善

總結與回顧

第四講：危機控制——華為的冬天會來也會去的

一、迎接挑戰(zhàn)、苦練內(nèi)功

1. 杯酒釋兵權

2. 繁榮背后存在危機

3. 沒有預見、沒有預防、就會被凍死

4. 尋找日本企業(yè)過冬的秘訣

二、冬天的四種啟示

1. 冬天的寒冷是社會的凈化過程，誰也逃不掉

2. 軍人的孤獨，只有改良沒有革命

3. 創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難

4. 冬天是可愛的并不是可恨的

張老師

8年企業(yè)管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗

15年世界500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

中山大學工商管理碩士（MBA）

曾任：華為（世界500強）丨海外人力資源項目負責人

曾任：順豐（上市）丨高管領導力發(fā)展負責人

曾任：TCL丨人才發(fā)展專家

曾受邀：上海交通大學、廈門大學、南京大學、西南財經(jīng)大學、中國石油大學、華北電力大學、華中商學院等高?？偛冒嗍谡n

中國交通建設集團、中國電科、中國航發(fā)、中國冶金科技集團、招商集團、中國銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)等大型央企常聘講師

擅長領域：領導力、文化再造、戰(zhàn)略組織績效、向華為學習

張蕾老師在15年的團隊運營與管理過程中不斷總結與實踐，實踐工作經(jīng)歷涵蓋聯(lián)合創(chuàng)始人、企業(yè)大學負責人、人才發(fā)展專家，多維度的工作視角，豐富的實操案例，使張老師能精準挖出企業(yè)管理痛點，設計全面解決方案。

拓寬國際化視野：華為項目管理及人力資源BP第一批認證管理者，獨立負責海外項目人力資源管理，積極推廣華為企業(yè)文化及經(jīng)營模式，有效促進公司業(yè)績目標的實現(xiàn)。

提升經(jīng)營管理能力：負責人才發(fā)展整體策略的制定及管控執(zhí)行，創(chuàng)立銷售系統(tǒng)的客戶學院，在銷售與人力資源界面與客戶共創(chuàng)，客戶整體對公司的貢獻率同比增長超17%。

培養(yǎng)戰(zhàn)略思維：制定集團人力資源戰(zhàn)略目標規(guī)劃，搭建管理與領導力培訓系統(tǒng)，全面負責公司核心高管的能力提升。

在8年的管理培訓經(jīng)驗中，在企業(yè)文化、戰(zhàn)略、領導力、執(zhí)行力等企業(yè)組織與管理部分有著深入研究，并開發(fā)出一整套企業(yè)組織與管理培訓課程體系?！断蛉A為學習》系列課程、《組織執(zhí)行方略》系列課程培訓超過300天，曾服務于中國建設銀行、中國銀行、中國交通建設集團、中國網(wǎng)通、中國電科、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國移動、京東方、長安汽車、富士康等大型企業(yè)，累計咨詢及培訓過的企業(yè)超過300余家，培訓學員超過10萬人次。

課程特色：

張老師授課富有活力和親和力，善于營造輕松活躍的授課氛圍，在課程內(nèi)容上，倡導“深度與廣度兼顧，實踐理論并舉”，課程內(nèi)容注重實用性及啟發(fā)性，善于從事物本源出發(fā)，全面系統(tǒng)解決問題。

部分服務客戶：

銀行與金融：中國銀行、建設銀行、招商銀行、工商銀行、南京銀行、江南銀行、招聯(lián)金融、徽商銀行、新華人壽…….

通信與電力：中國電信廣州分公司、中國移動長沙分公司、中國網(wǎng)通特發(fā)信息、重慶電力、寧夏電力、四平供電局、深圳供電局、蕪湖供電局…….

建材/地產(chǎn)：中國交通建設集團、國泰建設集團、上海潤志房產(chǎn)、昆明鋼鐵、武漢鋼鐵、山東豐源集團、雅生實業(yè)、灣田國際、招商租憑、正方公共運營、湛江寶鋼、鴻發(fā)投資、勤業(yè)建工、珠海三湘建筑、鯤鵬建設集團、寧波埃美柯集團、南方泵業(yè)、杭蕭鋼構、華東鋼業(yè)集團、五龍化工、青山控股集團、球冠集團、虎霸集團、百誠集團、恒德控股集團、貝林實業(yè)集團、名門置業(yè)集團、紅樓集團、溫州時代廣場、中原房地產(chǎn)、億豐集團、亞廈股份、路港集團……

裝修/家電/家具：美的集團、天振竹業(yè)、方圓木業(yè)、林昌木業(yè)、永吉木業(yè)、九鼎裝飾、銀建裝飾、中國人民電器集團、西摩電器、長城電器集、德宏汽車電器、大康控股、超亞家具……

服飾：富貴鳥（服裝）、布利杰針織集團、寧澳服飾、頂森服裝、富田集團、華鼎集團、萬事利集團、豪盛集團、紅蜻蜓集團……

電子/生產(chǎn)制造：中國電科、中國紅塔集團、富士康、開灤集團、山西焦煤集團、云環(huán)電子集團、一舟集團、西子集團、惠州華陽集團、001 電子集團、深圳好盈科技、武漢木倉科技、萬向硅峰電子股份、山鷹國際控股股份……

交通/物流：中國郵政、成都地鐵、長安汽車、中交三航院、中交一公局、古河汽車配件、暢聯(lián)股份、中外運化工國際物流、內(nèi)蒙古空港、汽輪機股份、華能汽車集團、巴士集團、大昌汽車銷售、行地集團、萬向集團、更大集團、吉奧汽車、轎辰集團、麗水汽運集團、傳化集團、紅火集團……

其他：唐山三友集團、天宇實業(yè)、東營市諾爾化工、升華集團、永泰紙業(yè)集團、中國神力集團、唐山三友集團、杭申控股集團、國光投資集團、馳鑫機械、天邦飼料股份、超威集團、華立集團、仙琚制藥集團、航民集團東仁堂醫(yī)藥連鎖、新市油脂股份、老娘舅餐飲、鮮八里集團……

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