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【課程目標(biāo)】

本課程將幫助學(xué)員運用教練的方法，重點提升輔導(dǎo)下屬的核心能力，使學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)下屬方面表現(xiàn)得更為自信和成功：

如何輔導(dǎo)下屬，我們要學(xué)習(xí)：

1、如何得到下屬的信任

2、分析下屬的意愿、能力

3、幫助下屬規(guī)劃自己的發(fā)展

4、用教練方法輔導(dǎo)下屬提高能力

5、如何給下屬進行正負(fù)向反饋

【課程成果】

經(jīng)過訓(xùn)練，學(xué)員在不同程度上有如下收獲：

掌握教練式輔導(dǎo)下屬的具體方法

明確輔導(dǎo)下屬的重要性

認(rèn)知自己在輔導(dǎo)能力體系上的優(yōu)勢、差距和不足

提升改變自我、迅速應(yīng)用的欲望

積極向上的熱情，提升迅速行動的行動力

【課程內(nèi)容】

模塊一、開篇－課程介紹（10分鐘）

課程目標(biāo)：不是來聽傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和教練知識的； 是來經(jīng)歷教練式訓(xùn)練，是當(dāng)場提升能力的

課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影

課程收獲：對自身的新感悟、新理解，發(fā)生的行為轉(zhuǎn)變

課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，聽從指揮

期望管理：溝通期望，達成共識，相互協(xié)調(diào)，提升氛圍

模塊二、教練式領(lǐng)導(dǎo)（40分鐘）

何謂教練

教練的原理和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

教練流程：GROW模型介紹

管理趨勢的變遷

領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格色譜

傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

模塊三、三大教練能力訓(xùn)練（120分鐘）

教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能體系

傾聽基本技能訓(xùn)練

傾聽的5個層級

模擬演練：我們在工作中的傾聽特征

如何運用傾聽建立親和關(guān)系與信任

模擬演練：三分鐘建立信任

發(fā)問基本技能訓(xùn)練

教練是問問題的高手

開放式問題與封閉式問題

模擬演練：問題的開放性訓(xùn)練

發(fā)問的正向性與啟發(fā)性

測評：發(fā)問的6個維度

回應(yīng)基本技能訓(xùn)練

建設(shè)性回應(yīng)與批判性回應(yīng)

情境互動：我是對的！

回應(yīng)的工具：照鏡子

教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能總結(jié)

模塊四、教練式激勵（60分鐘）

激勵的內(nèi)核

激勵的常見方法

破解關(guān)于激勵的困局

德魯克：非物質(zhì)激勵

認(rèn)識物質(zhì)激勵：體現(xiàn)結(jié)果，體現(xiàn)公平

案例：吵著要加薪的老員工

德魯克非物質(zhì)激勵：確立目標(biāo)、消除障礙

測評：14大常見工作障礙

如何發(fā)揮內(nèi)在激勵

發(fā)揮管理者的責(zé)任

案例研討：激發(fā)存在離職風(fēng)險的小姚

工具：3大障礙分析

從績效著手實現(xiàn)非物質(zhì)激勵

突破績效的障礙

打動人心的稱贊

推動前進的批評

突破實現(xiàn)激勵的自我設(shè)限

教練式激勵總結(jié)

模塊五、教練式輔導(dǎo)（100分鐘）

員工輔導(dǎo)與管理者的責(zé)任

員工輔導(dǎo)的5個最佳時機

輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵時機與關(guān)鍵點

輔導(dǎo)1.0：當(dāng)好師父

工具視頻學(xué)習(xí)：看來你遇到困難了

情境演練：檢驗?zāi)阕鰩煾傅哪芰?/p>

師父 vs. 師傅

輔導(dǎo)2.0：有針對性的輔導(dǎo)

下屬發(fā)展的4個階段

匹配下屬發(fā)展階段的4個輔導(dǎo)模式

工具：情境領(lǐng)導(dǎo)模型

教練式輔導(dǎo)之綜合演練

模擬場景：改變他人行為

視頻學(xué)習(xí)與步驟梳理

現(xiàn)場模擬演練與反饋

模塊六、總結(jié)與提升（10分鐘）

激勵與輔導(dǎo)下屬的總結(jié)

我們學(xué)到了什么

我們要帶走的精華

行動的關(guān)鍵點與行動計劃

談老師

領(lǐng)導(dǎo)力專家、高管教練

中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員

14所高校管理研修班特聘講師

北京彼得·德魯克管理學(xué)院認(rèn)證講師

賓夕法尼亞大學(xué)認(rèn)證績效改進咨詢師

國際教練聯(lián)合會（ICF）認(rèn)證教練

北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA

新浪無線產(chǎn)品總監(jiān)

職業(yè)背景

現(xiàn)任寰球立德合伙人，全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人；創(chuàng)辦慧福咨詢，專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測評及教練工作；

豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗：先后服務(wù)于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機構(gòu)，培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；

豐富的職場經(jīng)驗：13年管理經(jīng)驗，曾在王府井集團、聯(lián)想集團、新浪集團等知名公司擔(dān)任管理職務(wù)；在新浪服務(wù)6年后，以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯；

豐富的教練經(jīng)驗：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發(fā)了適合國內(nèi)文化特色的教練流程；獨立擔(dān)當(dāng)了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導(dǎo)，參加教練輔導(dǎo)的團隊業(yè)績增長了76％！

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