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課程介紹

黨的二十大報(bào)告是黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義新勝利的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)，是一篇馬克思主義的綱.領(lǐng)性文獻(xiàn)。從公文寫作的角度看，是值得收藏和長期不斷學(xué)習(xí)的經(jīng).典范文。眾所周知，公文擬制、辦理、管理等一系列工作是“一把手”工程。公文如果不能準(zhǔn)確地表達(dá)發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖，輕則讓受文對(duì)象無所適從，重則傷及單位顏面，甚至使單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，現(xiàn)已成為各企事業(yè)單位亟待解決的關(guān)鍵問題。

辦公室作為一個(gè)集管理、服務(wù)、組織與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的綜合部門，是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運(yùn).轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的重要樞紐。公文寫作與處理能力是辦公室人員必備的工作技能，為提高各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公文管理水平，提升廣大辦公室人員的公文寫作與處理能力，提升辦公室人員的綜合管理素養(yǎng)，我中心舉辦““從二十大報(bào)告學(xué)公文寫作秘訣暨企事業(yè)行政綜合管理能力提升”研修班”。

課程對(duì)象

各級(jí)省市國資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經(jīng)理、黨建、文書、工會(huì)辦公室、檔案室主任、檔案管理員等有關(guān)工作人員。

課程大綱

（一）從黨的二十大報(bào)告中學(xué)習(xí)公文用詞的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性

（二）常用法定公文及日常事務(wù)文書寫作技巧及案例分析

1.法定公文的種類及適用范圍；

2.通知寫作技巧及模板；

3.報(bào)告、請(qǐng)示寫作技巧及模板；

4.紀(jì)要寫作技巧及模板；

5.法定公文使用偏誤及案例分析、常用文種范文案例分享；

6.領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作技巧和范例；

7.如何寫出有亮點(diǎn)的年終總結(jié)和述職報(bào)告。

（三）如何提升寫作技能

1.如何提升寫作技能——從標(biāo)題入手；

2.如何寫好文章的開篇；

3.文章如何結(jié)尾，怎樣拔高；

4.如何寫好公文的正文；

5.提升公文寫作水平的“六字法”；

6.經(jīng)驗(yàn)分享：高質(zhì)量公文寫作的三大法寶；

7.辦公室人員提升公學(xué)寫作能力與寫作水平的有效途徑。

（四）企事業(yè)單位新聞宣傳稿的寫作技巧

1.新聞宣傳稿在企業(yè)形象與品牌戰(zhàn)略中的作用；

2.企業(yè)優(yōu)秀新聞通訊員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；

3.新聞宣傳稿件寫作基本要求和技巧；

4.幾種常見體裁新聞的具體寫法；

5.網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳類文稿的寫作的注意事項(xiàng)；

6.融媒體時(shí)代企業(yè)新聞報(bào)道與稿件寫作案例分析；

7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)信息宣傳如何提升影響力。

（五）《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀運(yùn)用及公文處理重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析

1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》重點(diǎn)解讀與運(yùn)用；

2.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的應(yīng)用難點(diǎn)分析；

3.公文行文規(guī)則；

4.公文審核管理的內(nèi)容和公文審核“硬傷”分析。

（六）高效的會(huì)議組織與管理

1.會(huì)前籌備工作；

2.會(huì)議安全保密工作與會(huì)議預(yù)案準(zhǔn)備；

3.會(huì)議過程中的服務(wù)和保證；

4.會(huì)議信息處理與生活管理；

5.常見會(huì)議類型的組織與管理；

6.會(huì)議評(píng)估總結(jié)與會(huì)議決議督辦；

7.會(huì)議突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理。

（七）新常態(tài)下辦公室日常事務(wù)管理工作

1.辦公人員角色認(rèn)知與素質(zhì)要求；

2.把握領(lǐng)導(dǎo)意圖與實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法；

3.辦公室人員與辦公室主任的立身處事規(guī)則；

4.辦公室各業(yè)務(wù)板塊管理的思路；

5.如何做好辦公環(huán)境管理發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效率；

6.制定領(lǐng)導(dǎo)的外事及商務(wù)活動(dòng)計(jì)劃方法；

7.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作的處理技巧；

8.如何做好印章管理、行政費(fèi)用管理、值班安排；

9.事務(wù)管理過程中如何培養(yǎng)精致思維。

（八）督查督辦工作實(shí)務(wù)

1.督辦工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、程序；

2.做好督查督辦工作的要點(diǎn)和主要方法；

3.辦公室督辦工作新思路與創(chuàng)新舉措；

4.督查督辦面臨的問題與應(yīng)對(duì)思路；

5.文件催辦的藝術(shù)與技巧。

（九）有效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.組織溝通中表達(dá)、傾聽、反饋的原則與技巧；

2.如何與上司溝通，如何與同級(jí)溝通，如何與下屬溝通；

3.協(xié)調(diào)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的原則與方法；

4.跨部門之間溝通的技巧；

5.高效團(tuán)隊(duì)的特征與建設(shè)；

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與沖突管理；

7.如何有效提高團(tuán)隊(duì)解決問題的能力、執(zhí)行力和決策力。

專家老師

擬邀請(qǐng)國務(wù)院國資委所屬有關(guān)部門、中國人事科學(xué)研究院、央企行政總監(jiān)、人事總監(jiān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行授課，并組織交流與研討。

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