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【課程對象】

老板及企業(yè)高層管理者（戰(zhàn)略發(fā)展方向、品牌管理方向、運營管理方向、人力資源管理方向、市場營銷方向）

課程背景

品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，在競爭中發(fā)揮著越來越重大的作用。

品牌戰(zhàn)略直接關(guān)乎企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃，以及企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)，因此，如何打造一個成功的品牌？如何進行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃？如何發(fā)現(xiàn)品牌機會？如何進行品牌定位？如何進行品牌的日常管理，如何增強品牌的影響力？如何正確引導(dǎo)品牌朝著企業(yè)期待的發(fā)展方向順利發(fā)展？如何讓品牌帶給受眾更好的體驗，以增強受眾對品牌的滿意度與忠誠度，從而讓品牌帶給企業(yè)更多的商業(yè)轉(zhuǎn)化，帶來更大的溢價空間等一系列問題，是企業(yè)管理者們高度關(guān)注和亟需解決的問題。

因此我們請來了原4A廣告公司副總裁、歐美上市公司市場營銷總監(jiān)曹墨梅老師，她將從品牌的認知、品牌戰(zhàn)略與策略以及品牌管理的六個方面，詳細闡述企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌的品牌戰(zhàn)略與管理的系統(tǒng)方法。

課程收獲

【企業(yè)收益】

1.獲得一套經(jīng)過驗證的品牌管理方法論；

2.讓企業(yè)的品牌戰(zhàn)略和品牌管理的方法更系統(tǒng)更有效；

3.確保員工對品牌營銷與管理有一致的理解。

【崗位收益】

1.深刻理解什么是品牌及認知品牌的特性；

2.了解新零售業(yè)態(tài)下的品牌跨界聯(lián)合；

3.了解網(wǎng)紅經(jīng)濟下個人品牌的特殊作用；

4.學習品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容、制定方法及相關(guān)品牌策略的內(nèi)容；

5.系統(tǒng)了解品牌識別系統(tǒng)打造的工具與方法；

6.掌握品牌產(chǎn)權(quán)管理的技巧方法及品牌價值評估的手段；

7.掌握品牌傳播與輿情管理的運營手段。

課程特色

瞄準當下，價值深遠：清晰、科學的戰(zhàn)略思維和品牌思維，系統(tǒng)的品牌管理手段，為學員傳授品牌戰(zhàn)略與品牌管理的有效方法；

高度凝練，深入淺出：站在國際的視角與時代的前沿，用嚴謹?shù)膹娺壿嬎季S，高度凝練地呈現(xiàn)老師近20多年來在國內(nèi)外商海歷經(jīng)的風雨，經(jīng)驗與深度思考；

高度凝練，深入淺出：站在國際的視角與時代的前沿，用嚴謹?shù)膹娺壿嬎季S，高度凝練地呈現(xiàn)老師近20多年來在國內(nèi)外商海歷經(jīng)的風雨，經(jīng)驗與深度思考；

課程大綱

第一講：品牌是什么

一、品牌是無形資產(chǎn)

1. 品牌能夠帶來溢價的效益 案例：價值500萬的百達翡麗手表

2. 品牌對內(nèi)的凝聚作用 案例：稻盛和夫和他的心

3. 品牌對外的感召作用 案例：華為

二、品牌是信念、是理想、是承諾

1. 品牌是自身的信念和理想 案例：俞敏洪與新東方

2. 品牌是對外的價值與承諾 案例：同仁堂

三、品牌是公眾印象的總和

1. 品牌體驗 案例：迪拜航空

2. 品牌聯(lián)想 案例：重慶火鍋

第二講：品牌特性與相互關(guān)系

一、品牌具有以下特點

1. 品牌需要長期積累 案例：中華老字號

2. 品牌有生命周期 案例：摩托羅拉

3. 在生命周期內(nèi)，品牌隨時間的增長價值遞增 案例：貴州茅臺

4. 輿論影響品牌價值 案例：劉強東、馬云之戰(zhàn)

二、品牌的種類

1. 區(qū)域品牌（國家、城市、地方）

2. 商業(yè)品牌（企業(yè)、產(chǎn)品）

3. 文化品牌（人類文明、民族文化、非盈利機構(gòu)和組織）

4. 個人品牌 案例：李寧、董明珠、巴菲特

三、各類品牌的相互作用與相互影響

1. 品牌的背書

2. 品牌營銷戰(zhàn)略的三級法則

3. 國家品牌的特殊意義與作用

4. 高層級品牌向下的作用

5. 低層級品牌向上的作用

6. 新零售業(yè)態(tài)下的品牌跨界聯(lián)合

7. 網(wǎng)紅經(jīng)濟下個人品牌的特殊作用

第三講：商業(yè)品牌的戰(zhàn)略與配套策略

一、品牌戰(zhàn)略—定位置—確定品牌在公眾心目中獨一無二的價值

1. 確定品牌的核心價值——我為什么而生

2. 確定品牌的對外承諾

3. 確定細分市場領(lǐng)域的品牌機會

4. 確定品牌在細分市場領(lǐng)域的發(fā)展目標

5. 確定品牌的核心服務(wù)群體

6. 確定品牌的核心體驗

7. 確定品牌的價格區(qū)間

二、品牌策略—定規(guī)則—確定品牌長遠發(fā)展的系列規(guī)則

1. 確定理念規(guī)則——圍繞核心價值與承諾，確定品牌主張與品牌理念核心詞及邊界

2. 確定發(fā)展規(guī)則——圍繞品牌機會及發(fā)展目標，確定品牌發(fā)展模式及邊界

3. 確定架構(gòu)規(guī)則——圍繞品牌發(fā)展規(guī)則，確定品牌架構(gòu)規(guī)則及邊界

4. 確定聯(lián)想規(guī)則——圍繞價值、承諾、體驗，確定品牌聯(lián)想內(nèi)容和邊界

5. 確定呈現(xiàn)規(guī)則——圍繞價值、承諾、體驗，確定品牌呈現(xiàn)的風格與調(diào)性和邊界

第四講：品牌管理之品牌識別

一、品牌的架構(gòu)管理

1. 品牌架構(gòu)的層級管理

2. 品牌間的相互關(guān)系管理

二、品牌的視覺管理

1. 品牌標志及視覺規(guī)則

2. 品牌的視覺應(yīng)用

3. 環(huán)境與導(dǎo)視

4. 產(chǎn)品與包裝

5. 傳播物料

6. 品牌代言與吉祥物

7. 品牌數(shù)字化

8. 影視呈現(xiàn)

三、品牌的理念系統(tǒng)管理

1. 品牌的經(jīng)營理念

2. 品牌的管理理念

3. 品牌的服務(wù)理念

4. 品牌的社會責任理念

5. 品牌理念的行為化翻譯

第五講：品牌管理之產(chǎn)權(quán)管理

一、品牌的產(chǎn)權(quán)保護

1. 品牌資產(chǎn)的注冊

2. 品牌資產(chǎn)的維權(quán)

二、品牌的產(chǎn)權(quán)合作

1. 品牌的授權(quán)管理

2. 品牌的加盟管理

3. 品牌的背書管理

第六講：品牌管理之品牌運營——調(diào)研

一、品牌資產(chǎn)調(diào)研與評估

1. 品牌知名度調(diào)研

2. 品牌認知度調(diào)研

3. 品牌聯(lián)想度調(diào)研

4. 品牌忠誠度調(diào)研

5. 品牌滿意度調(diào)研

6. 品牌美譽度調(diào)研

二、傳播效率、市場反饋與品牌機會

1. 產(chǎn)品用戶體驗調(diào)研

2. 品牌傳播的商業(yè)轉(zhuǎn)化調(diào)研

3. 新的品牌機會調(diào)研

第七講：品牌之運營管理——傳播

一、品牌主張及品牌聯(lián)想的對內(nèi)宣傳與貫徹落實

1. 視聽宣傳

2. 理念灌輸

3. 行為培訓與落實

二、品牌的對外傳播策略

1. 傳播內(nèi)容

2. 傳播對象

3. 傳播場景

4. 傳播渠道

5. 傳播方式

6. 傳播規(guī)模

7. 傳播力度

8. 傳播頻次

9. 傳播預(yù)算

三、傳播落實與監(jiān)管

1. 傳播執(zhí)行

2. 傳播效果監(jiān)測與評估

第八講：品牌之運營管理——輿情監(jiān)控

1. 輿論監(jiān)測之熱點追蹤

2. 輿情監(jiān)測之觸點掃描

3. 輿情監(jiān)測之危機監(jiān)察

4. 輿情引導(dǎo)之熱點發(fā)言

5. 輿情引導(dǎo)之觸點關(guān)聯(lián)

6. 輿情引導(dǎo)之危機公關(guān)

曹老師

原4A廣告公司副總裁、歐美上市公司市場營銷總監(jiān)

實戰(zhàn)經(jīng)驗——老師在世界500強等外資、民營上市集團積累了超過25年的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗，不論是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略還是品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略都駕輕就熟，曾赴英、美、德、法等13個國家和地區(qū)進行商務(wù)拓展，業(yè)務(wù)經(jīng)驗涉及金融、教育、醫(yī)療、能源、汽車、貿(mào)易等29個行業(yè)，助力企業(yè)挖掘品牌價值，提升管理效率，是基層逐步上升到集團總裁的實干者，咨詢經(jīng)驗，碩果累累，其中：

最高規(guī)格的品牌項目：2017年廈門金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人會晤，2022年北京冬奧會，國家品牌形象策劃設(shè)計的項目服務(wù)成果獲國家高層領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞（央視新聞報道）；

最廣范圍的戰(zhàn)略規(guī)劃：帶領(lǐng)團隊對亞太區(qū)10國能源市場進行調(diào)研、分析,確定三年內(nèi)亞太區(qū)重點戰(zhàn)略發(fā)展目標市場,并制定市場戰(zhàn)略規(guī)劃；

最大金額的簽約項目：為在華市場連續(xù)五年銷售額為0的企業(yè)，帶領(lǐng)團隊打破其無業(yè)績魔咒，歷時3年為其簽下70億歐元的中國高鐵訂單，實現(xiàn)業(yè)績飛躍。

專業(yè)背景——中國人民大學對外經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)學士、澳大利亞昆士蘭大學營銷戰(zhàn)略碩士、俄羅斯西南國立大學應(yīng)用心理學博士在讀

授課特點——控場能力極強，氣場強大，深入淺出。

主講課程——《營銷戰(zhàn)略》、《市場營銷與商務(wù)談判》、《國際營銷與國際貿(mào)易》、《品牌戰(zhàn)略與管理——品牌的戰(zhàn)略定位、打造及運營管理》、《品牌營銷——品牌對區(qū)域經(jīng)濟及企業(yè)發(fā)展的影響》等

服務(wù)客戶——華潤集團、北辰集團、云南白藥、大益茶集團、深圳地鐵、浙商食品集團、蘇州國際醫(yī)療健康中心、威勝集團、龍泉寶劍、一汽大眾、上海大眾、北汽集團、長城汽車、俄羅斯Ok-Loza集團、天能集團、威盛集團、河北鋼鐵集團、中安建設(shè)等

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