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目標管理與經(jīng)營責任制
【課程編號】:MKT059480
目標管理與經(jīng)營責任制
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:目標管理與績效考核培訓
【時間安排】:2025年05月23日 到 2025年05月24日3980元/人
【授課城市】:濟南
【課程說明】:如有需求,我們可以提供目標管理與經(jīng)營責任制相關內(nèi)訓
【課程關鍵字】:濟南目標管理培訓
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授課方式:
案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色:
課前調(diào)研及個性化設計+課中系統(tǒng)知識及實操演練+課后做知識轉(zhuǎn)化為績效指導
課程背景:
為什么組織有很好的戰(zhàn)略想法卻不會制定科學的目標?
為什么有了目標卻難以落實到行動計劃上?
為什么最初完美的計劃總是很難以實現(xiàn)?
為什么面臨多項工作并行處理的時候,就顯得慌亂,缺乏整體統(tǒng)籌?
為什么有了目標有了計劃,但結果總是讓人不理想?
為什么有些員工總是很忙,但績效卻一般?
為什么很多工作前有激情、中間懈怠、后期緊忙,到最后關頭大家才全力以赴?
各部門經(jīng)理、主管從來都是組織的中堅力量,是組織目標和團隊目標的制定者和執(zhí)行者,在組織中起著承上啟下的作用,尤其是當組織規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升目標管理能力,《目標制定與執(zhí)行到位》這個課程已經(jīng)成為很多優(yōu)秀企業(yè)的重點培訓項目。本課程評價均在95分以上,返聘率很高。
課程收獲:
讓學員
1.了解目標管理的重要性
2.明白目標管理是從目標到結果的全過程
3.掌握目標制定的五步驟
4.掌握與下屬如何進行目標對話
5.掌握基于目標,利用系統(tǒng)思考的方法做任務分解的關鍵要領
6.學會利用系統(tǒng)思考的方法,制定可行的行動計劃
7.學會如何交付任務,指導下屬,合理授權,協(xié)同執(zhí)行
8.學會過程把控,對計劃做跟蹤監(jiān)督糾偏,以確保執(zhí)行到位,目標實現(xiàn)
9.掌握SWOT分析、SMART原則、5W2H、PDCA管理循環(huán)、甘特圖、戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡等管理工具
課程大綱:
導言:管理學的發(fā)展---讓你了解目標管理的重要性
1.古典管理學之父泰勒的三大實驗
2.心理學家梅奧的霍桑實驗
3.現(xiàn)代管理學之父德魯克的目標管理
4.目標管理,不是管理目標,而是管理從目標到結果的全過程
第一部分 目標制定
1.目的、目標、計劃的區(qū)別
2.企業(yè)為什么要制定目標
3.案例分析:有無目標的區(qū)別,及有無階段性目標的區(qū)別
4.制定目標的六大好處
5.制定目標的五步驟:
1)SWOT分析
2)SMART原則
3)定性定量相結合
4)由上而下逐層分解
5)目標對話6個要點
6.現(xiàn)場測試:你制定的目標是真正意義的目標嗎?
7.目標量化的五個方法
8.應用練習:把現(xiàn)有的工作目標科學化、規(guī)范化、量化
9.介紹:目標管理與績效考核的工具---平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖
第二部分 計劃分解
1.案例討論:如何從目標到可行的計劃
2.計劃分解的三要素
3.討論:區(qū)分可控因素與不可控因素
4.目標的結構化分解方法
5.衡量計劃分解到位的5W2H標準
6.現(xiàn)場練習:如何制定一個詳細計劃
7.計劃分解中的要素分析圖
8.總結:從目標到計劃的五步驟
第三部分 交付任務
1.案例分析:常見的交付任務情況
2.討論:怎樣才能交付清晰
3.交付任務清晰的工具--- 5W2H
4.交付過程中的“教練式啟發(fā)”
1)教練的四個步驟
2)教練的四個能力
5.討論:直接交付與教練式啟發(fā)的適應場景
6.交付中的分層授權---七層次授權
1)授權的好處
2)授權的三要素、四類型、五原則
3)授權上的常見六大誤區(qū)
7.交付后的跟蹤工具---甘特圖
第四部分:執(zhí)行到位
1.執(zhí)行過程中正面積極與負責任的心態(tài)
案例分享:給團隊創(chuàng)造正面積極的執(zhí)行氛圍
案例分享:遇到問題,要有敢于擔當?shù)呢熑涡?/p>
2.完成任務的前提是對目標實現(xiàn)的意愿:意愿百分百,方法無窮大
現(xiàn)場體驗:如果想完成一項任務,實現(xiàn)的方法有多少種?
3.執(zhí)行過程中的有效溝通與協(xié)調(diào)
1)案例分析:溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
2)達成良好溝通應該具備的四大心態(tài)
3)與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
4)在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
5)對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的
6)實際工作中溝通問題的解決方案
4.控制三環(huán)節(jié):事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
5.執(zhí)行過程中的:差不多 & 差很多
6.執(zhí)行過程中的文化與制度建設
1)案例學習:如何創(chuàng)造堅持執(zhí)行的文化氛圍
2)執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
3)制度管理的人性化與人情化
7.目標管理的不斷提升工具:PDCA管理循環(huán)
8.目標管理工具的總結,及現(xiàn)場解答目標管理全過程的疑惑
何老師
基本情況:
中層管理者綜合能力、領導力、執(zhí)行力、有效溝通 訓練專家
中科院心理研究所 管理心理學 博士研究生
中國人民大學 工商管理(MBA)碩士
CIPTT認證國際注冊職業(yè)培訓師
人力資源管理師
曾任500強企業(yè)高管 20年企業(yè)管理經(jīng)驗
中國人民大學、廈門大學 MBA特聘講師
中國心理衛(wèi)生協(xié)會職業(yè)心理健康促進委員會 特聘講師
中國總裁網(wǎng) 中華講師網(wǎng) 好講師網(wǎng) 金牌講師
職業(yè)背景:
中科院心理所管理心理學博士研究生,中國人民大學工商管理碩士,人力資源管理師,曾任500強企業(yè)集團高管,從事企業(yè)管理二十年,有著豐富的企業(yè)管理及培訓經(jīng)驗,近年來專注中層干部綜合素質(zhì)和能力的提升?;诙嗄甑墓芾韺崙?zhàn)經(jīng)驗,在知名企業(yè)國航、中國移動、電信、中石油、海油、中國銀行、工行、建行、農(nóng)行、中國人保、中建、中鐵、格力電器、華潤集團、北汽、一汽、日立等做幾百場中層管理技能、領導力、執(zhí)行力、有效溝通、團隊建設等方面的培訓,客戶評價均在95%以上,返聘率高,是能真正解決企業(yè)實際問題的實戰(zhàn)派講師