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課程介紹

品質(zhì)（Quality）是企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)決定一個(gè)企業(yè)的尊嚴(yán)，而品質(zhì)管控環(huán)節(jié)是整體管理問(wèn)題的歸結(jié)點(diǎn)，只有“來(lái)料、制程、入庫(kù)、出貨”等一系列檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)健全的情況下，才能控制品質(zhì)事故。品質(zhì)問(wèn)題“靠經(jīng)驗(yàn)保障、靠人堵”等都是不靠譜的。如何真正高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的核心目標(biāo)：讓做出來(lái)的產(chǎn)品合格\按期\按量的交付客戶(hù)，生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品和生產(chǎn)一批產(chǎn)品的品質(zhì)是完全一直的，這個(gè)過(guò)程就是各技術(shù)人員、生產(chǎn)作業(yè)人員、管理人員的基本職責(zé)，也是他們價(jià)值的核心體現(xiàn)，更是企業(yè)發(fā)展的最根本基石；

成本（Cost）決定企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，而成本科目不細(xì)致、發(fā)生單位不明確、發(fā)生時(shí)間節(jié)點(diǎn)、發(fā)生環(huán)境、發(fā)生工序無(wú)法追查成本停留在“發(fā)生計(jì)算”，財(cái)務(wù)各單位停留在數(shù)據(jù)歸集、成本統(tǒng)計(jì)階段，無(wú)先期規(guī)劃等；成本管控是一件系統(tǒng)工程！

交期（Delivery）決定著企業(yè)的周轉(zhuǎn)，而生產(chǎn)計(jì)劃是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”，掌控營(yíng)運(yùn)、資金、物流、信息等動(dòng)脈，其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源，能否實(shí)現(xiàn)高效有序生產(chǎn)，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)需求個(gè)性化越來(lái)越多的時(shí)代，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的制訂提出了更高的要求；

如何將生產(chǎn)過(guò)程從“不確定”走向“確定”，如何就計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)、管理、方法等的不協(xié)調(diào)、不體系、不標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的品質(zhì)、成本管控失效，將是本課程要解決的主要內(nèi)容。學(xué)好本課程并咨詢(xún)落地，將徹底改變管理亂相。

課程對(duì)象

公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)經(jīng)理、PMC\生管物控\資材、車(chē)間統(tǒng)計(jì)、成本控制人員、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、車(chē)間主任等管理人員

課程大綱

第一講 制造業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式

1.如何看待企業(yè)管理中的問(wèn)題？

2.優(yōu)秀企業(yè)的管理優(yōu)點(diǎn)（富士康、海爾）

3.生產(chǎn)企業(yè)的三大流 & 企業(yè)利潤(rùn)獲取的三大來(lái)源

4.生產(chǎn)企業(yè)的4M1E & 管理的六大問(wèn)題

5.生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖

6.約束出效率！

7.標(biāo)準(zhǔn)成本和實(shí)際成本的概念

8.生產(chǎn)管理的交期、成本、品質(zhì)的關(guān)系

A.交期對(duì)團(tuán)隊(duì)意味什么？

B.交期與品質(zhì)、成本的關(guān)系

第二講 交期管理——計(jì)劃管理與業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)

1.目標(biāo)的定義

2.海爾OEC釋義

3.PDCA & SDCA

4.大目標(biāo)：年度生產(chǎn)計(jì)劃 月度生產(chǎn)計(jì)劃

5.小目標(biāo)：周生產(chǎn)計(jì)劃

6.即時(shí)目標(biāo)：日計(jì)劃 & 時(shí)段計(jì)劃分解

7.【六日工作法】

A.生產(chǎn)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)？

B.日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解

C.日備料——每日做好班前準(zhǔn)備

D.日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播

E.日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸

F.日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查

G.日考核——每日成果兌現(xiàn)

8. 生產(chǎn)計(jì)劃排程

A.排單的原則&要素

B.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能計(jì)算--（標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)UPH）

C.計(jì)劃優(yōu)先規(guī)則制定

D.生產(chǎn)排程影響因素

E.生產(chǎn)排程十大常見(jiàn)問(wèn)題

F.產(chǎn)銷(xiāo)失調(diào)的解決方案

G.欠料對(duì)計(jì)劃與交期的影響

H.生產(chǎn)進(jìn)度落后及其解決對(duì)策

I.物資計(jì)劃的確定與執(zhí)行

J.滾動(dòng)計(jì)劃與生產(chǎn)協(xié)調(diào)

K.生產(chǎn)計(jì)劃制訂的十六字真言解讀

L.前推生產(chǎn)模式

M.滾動(dòng)物料計(jì)劃

N.頻繁修訂計(jì)劃

O.快速響應(yīng)需求

第四講 交期管理——物料交貨周期管理

1.訂單交貨周期數(shù)據(jù)收集與分析；

2.物料交貨周期數(shù)據(jù)收集與分析（供應(yīng)商產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)能認(rèn)證）

3.訂單作業(yè)周期劃分（訂單轉(zhuǎn)換，技術(shù)準(zhǔn)備；物料采購(gòu)，生產(chǎn)）

4.各類(lèi)物料采購(gòu)策略的制訂（采購(gòu)，外發(fā)加工，自制，策略庫(kù)存）

5.各類(lèi)物料采購(gòu)，外發(fā)加工周期的確認(rèn)（單向跟催與雙向交流）

6.策略庫(kù)存物料采購(gòu)時(shí)機(jī)及庫(kù)存方式確認(rèn)；

7.庫(kù)存控制與存量管制

8.延誤交貨分析與交期改善

A.物料的延誤狀態(tài)分析;

B.供應(yīng)商延誤狀態(tài)分析排行;

C.延誤供應(yīng)商產(chǎn)能與交貨能力再分析;

D.供應(yīng)商交貨能力輔導(dǎo)與選別;

9. 如何建立物料控制的長(zhǎng)效機(jī)制

A.定位(戰(zhàn)略)與理性(配稱(chēng));

B.精確的流程與細(xì)節(jié)的規(guī)范;

C.導(dǎo)入信息化系統(tǒng)----MRP運(yùn)算機(jī)制

D.賬物卡

E.BOM

F.毛需求與凈需求

第五講 生產(chǎn)成本優(yōu)化實(shí)務(wù)

1.成本基礎(chǔ)預(yù)算管理

A.企業(yè)效益改善的六緯度（成本、品質(zhì)、交期、安全、士氣、效率）

B.制造業(yè)成本管理構(gòu)成（一級(jí)、二級(jí)科目）

C.制造業(yè)成本管理模式（預(yù)算、目標(biāo)、實(shí)際、管控手段）

D.標(biāo)準(zhǔn)成本與預(yù)算流程

E.【富士康IE經(jīng)管總處標(biāo)準(zhǔn)成本核算表 案例】

2.現(xiàn)場(chǎng)成本管理

A.成本范圍：生產(chǎn)構(gòu)成的5大基本要素詮釋及關(guān)系（人、機(jī)、料、法、環(huán)）

B.成本范圍：生產(chǎn)制造業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖（精細(xì)化管理系統(tǒng)-企業(yè)職責(zé)功能平面圖）

C.成本控制點(diǎn)

D.衡量成本控制水平

3.生產(chǎn)企業(yè)的”八大浪費(fèi)”

A.庫(kù)存浪費(fèi)

B.過(guò)剩浪費(fèi)

C.等待(停工帶領(lǐng))浪費(fèi)

D.搬運(yùn)浪費(fèi)

E.返工浪費(fèi)

F.管理浪費(fèi)

G.動(dòng)作流程

H.加工本身（工序浪費(fèi)）

4. IE工業(yè)工程”

A.IE定義：模具是工業(yè)之母，IE是工業(yè)之父 -----富士康總裁郭臺(tái)銘

B.IE：尋找最佳工作方法

C.IE七手法簡(jiǎn)介

D.防呆法

E.流程法

F.五五法

G.5W2H六何分析法

H.分析的ECRS原則

第六講 品質(zhì)管理控制體系-五段品保

1.品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來(lái)的 --- 生產(chǎn)不僅是打樣更重要是量產(chǎn)

A.識(shí)別客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)-品質(zhì)是以客戶(hù)要求為依歸

B.BOM\標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)UPH

C.工藝管理文件

2品質(zhì)是計(jì)劃出來(lái)的 --- 在合適的時(shí)間用合適的資源做合適的產(chǎn)品

A.粗放式與集約式生產(chǎn)

B.生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度機(jī)制

C.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工具--數(shù)據(jù)看板

D.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工具--異?？焖偬幚?/p>

E.生產(chǎn)效能工具--數(shù)據(jù)化生產(chǎn)實(shí)績(jī)提升

3.品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的 --- 鐵打營(yíng)盤(pán)流水的兵

A.標(biāo)準(zhǔn)化=文件化+動(dòng)作化+數(shù)據(jù)化

B.標(biāo)準(zhǔn)化范圍

C.標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入原則和六大步驟

D..生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化-標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（SOP）

4.品質(zhì)是檢驗(yàn)出來(lái)的 --- 品質(zhì)管理持續(xù)循環(huán)

A.品保系統(tǒng)構(gòu)建（IQC\IPQC\FQC\OQC\QA\QE等職責(zé)區(qū)分）

B.標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范（SIP）

C.單點(diǎn)課程(OPL)

D.PK機(jī)制

E.責(zé)任索賠機(jī)制

F.問(wèn)責(zé)機(jī)制

5.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和產(chǎn)品責(zé)任

A.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和產(chǎn)品責(zé)任定義

B.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任構(gòu)成的要件

C.內(nèi)部質(zhì)量事故追溯

D.質(zhì)量安全保障體系框架圖

第七講 品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程控制-品質(zhì)管理核心要素

1.詳解：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP

A.產(chǎn)品名稱(chēng) & 作業(yè)名稱(chēng)

B.質(zhì)量要求

C.作業(yè)段別

D.作業(yè)人數(shù) & 作業(yè)時(shí)間

E.本作業(yè)安全守則

F.作業(yè)內(nèi)容： 標(biāo)示此工作站的工作項(xiàng)目及順序

G.注意事項(xiàng)：標(biāo)明每項(xiàng)工作項(xiàng)目的內(nèi)容與要求。

H.使用工具：標(biāo)明此工作站所需使用到的工具，儀器與工具的設(shè)定條件。

I.變更記事: 記錄此項(xiàng)作業(yè)變更的事項(xiàng)與原因

2.詳解：標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范SIP

A.檢查項(xiàng)目

B.檢查方法

C.檢查程序

D.批量、樣本數(shù)、合格判定個(gè)數(shù)的規(guī)定

E.抽樣方法

F.判定標(biāo)準(zhǔn)

G.投訴方式

H.不良品處置方法

3.詳解：班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

A.班前查

B.班中控

C.班后清

第八講 如何持續(xù)改進(jìn)和執(zhí)行落地

1.革除執(zhí)行的四大陋習(xí)

2.潛能與顯能

3.持續(xù)與管理

4.課程總結(jié)

5.跟進(jìn)或指導(dǎo)

（課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào)）

沈老師

10年大型制造業(yè)（日企、臺(tái)企及民企）管理經(jīng)驗(yàn)

5年管理咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練聯(lián)盟（中產(chǎn)訓(xùn)）系統(tǒng)導(dǎo)師

ISOL國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證講師

贏(yíng)在現(xiàn)場(chǎng)、班組長(zhǎng)管理技能提升、TWI等系列課程 資深講師

曾任：某世界500強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè) 生管經(jīng)理

曾任：某皮具企業(yè)（東莞工廠(chǎng)） PMC部總監(jiān)

曾任：某汽車(chē)配件企業(yè) 流程信息化總監(jiān)

曾任：多個(gè)駐廠(chǎng)管理咨詢(xún)項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理\董事長(zhǎng)顧問(wèn)\總指揮

【從業(yè)經(jīng)歷】

在10余年的南方工作經(jīng)驗(yàn)中，沈老師從一線(xiàn)作業(yè)人員做起，歷任輔導(dǎo)員、儲(chǔ)備干部、線(xiàn)長(zhǎng)（班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)）、生產(chǎn)主管、生管經(jīng)理（PMC計(jì)劃主管）、供應(yīng)鏈主管，至今5年以上培訓(xùn)師、咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（含工作期間）。

深入掌握日企、臺(tái)企管理思想，專(zhuān)注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為累計(jì)超過(guò)400多家工廠(chǎng)提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、培訓(xùn)等管理升級(jí)服務(wù)，結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況，給出針對(duì)性解決方案，輕松實(shí)現(xiàn)高效管理。

【授課風(fēng)格】

科學(xué)性：從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際出發(fā)，強(qiáng)調(diào)邏輯、知識(shí)的科學(xué)性、管理答案的精準(zhǔn)性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識(shí)具備可追溯性；

案例性：引入現(xiàn)場(chǎng)大量親手操盤(pán)案例，經(jīng)驗(yàn)性的規(guī)避管理過(guò)程中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)，禁止“立即、馬上、嚴(yán)格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績(jī)提升少走彎路；

互動(dòng)性：講授由淺入深、通俗易懂、互動(dòng)性強(qiáng)，課件以“動(dòng)畫(huà)+圖片+表格+視頻”，采用“問(wèn)題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練”全員互動(dòng)，并提供總結(jié)點(diǎn)評(píng)；

技術(shù)性：注重“方法+工具+機(jī)制”的系統(tǒng)性應(yīng)用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)+課后跟蹤”；

實(shí)效性：不講大道理，只針對(duì)問(wèn)題而上課。重視實(shí)際問(wèn)題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識(shí)總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實(shí)際運(yùn)用”等過(guò)程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；

滿(mǎn)意度：目前培訓(xùn)滿(mǎn)意度均在90%以上，被業(yè)界稱(chēng)為“實(shí)戰(zhàn)型、技術(shù)型、務(wù)實(shí)型”講師；并為“成就中國(guó)每一家實(shí)體企業(yè)的精細(xì)化管理！”而精益求精?。?！

【課程特色】

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式，引導(dǎo)學(xué)員思考和掌握實(shí)用管理智慧。

培訓(xùn)成果現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問(wèn)題診斷，為需要加強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實(shí)用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績(jī)效的快速實(shí)現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。

概念引進(jìn)、強(qiáng)化意識(shí)：全面引進(jìn)管理概念，強(qiáng)化管理意識(shí)和理念；

案例分析、吸取經(jīng)驗(yàn)：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問(wèn)答結(jié)合；

結(jié)合實(shí)際、模擬練習(xí)：結(jié)合培訓(xùn)前的訪(fǎng)談?wù){(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)討論分析，提出改進(jìn)；

游戲結(jié)合、生動(dòng)深刻：模擬練習(xí)分析，游戲分析，獎(jiǎng)賞結(jié)合，腦力激蕩。

【部分授課記錄】

2018年全年國(guó)家電網(wǎng)《金牌班組長(zhǎng)卓越技能提升培訓(xùn)》10期輪訓(xùn)

2018年全年圣象《企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)務(wù)》6期輪訓(xùn)

2018年神華集團(tuán)各分公司《卓越”五型“班組建設(shè)與班組長(zhǎng)的一天》10輪訓(xùn)

2018年北京交通局《安全生產(chǎn)》系列培訓(xùn)

2018年中國(guó)航油集團(tuán)《班組長(zhǎng)管理技能提升》4期

【培訓(xùn)客戶(hù)】

國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電子、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)重汽、神華集團(tuán)、中國(guó)郵政、中國(guó)華電、沈飛集團(tuán)、中國(guó)航油、中國(guó)航天、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)煙草、北京交通局、北京燃?xì)?、新鳳鳴集團(tuán)、大唐電力、富士康集團(tuán)、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、TATA木門(mén)、圣象集團(tuán)、寶理塑料、大和熱磁、東洋機(jī)電、科萊恩化工、天光科技、環(huán)宇集團(tuán)、新飛電器、科隆集團(tuán)、河南威猛振動(dòng)、佛山能拓工業(yè)爐、佛山市偉成機(jī)器、土禾通風(fēng)設(shè)備、振源機(jī)械、豫通集團(tuán)、廣東聯(lián)塑集團(tuán)、湖南金聯(lián)星特種材料、南通永高鋼絲、泰合碳纖維（東莞）、廣東新能源、佛山市曄彩金屬?lài)娡?、新星化工冶金材料、佛山市百麗池涂料、廣州美亞、河南中煙集團(tuán)、廣東嘉士利食品、河南雙匯集團(tuán)、湖南旺旺食品、河南大長(zhǎng)遠(yuǎn)集團(tuán)、中航工業(yè)豫北轉(zhuǎn)向器系統(tǒng)、華斯豪智能科技、廣瑞汽車(chē)部件、大陽(yáng)紙業(yè)、浪迪陶瓷、遠(yuǎn)東陶瓷、明泰\東宏陶瓷、華菱電源、口口妙食品、華宇集團(tuán)……

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