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課程背景：

設(shè)計規(guī)劃一套好的目標(biāo)管理與成果考核體系，不但能夠正確而客觀地衡量出部門和員工真實的貢獻(xiàn)，更應(yīng)該能協(xié)助部門和員工不斷提升績效，以達(dá)成組織的績效目標(biāo)；而績效評估中我們是不是經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、應(yīng)用不力、文化阻礙等困惑？

本課程正是為有效解決企業(yè)和部門在目標(biāo)管理和成果考核中，被反復(fù)困擾的幾個現(xiàn)實問題而設(shè)計的。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1）幫助企業(yè)清晰目標(biāo)管理的背景、基本原則，針對自己企業(yè)來設(shè)計；

2）幫助學(xué)員掌握目標(biāo)設(shè)定與分解的方法、工具與模板；

3）幫助學(xué)員掌握以后實際工作中，目標(biāo)管理及成果評估的基本方法。

培訓(xùn)對象：

企業(yè)中高級決策者、人事經(jīng)理及各部門主管

課程大綱：

第一篇：目標(biāo)管理概要

目標(biāo)管理有何意義？

目標(biāo)管理含義是什么？

目標(biāo)管理有哪五要素？

目標(biāo)管理的威力？

目標(biāo)對人的期望強度？

目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)

目標(biāo)管理的兩大特征

目標(biāo)管理的實質(zhì)是什么？

案例：目標(biāo)管理的作用？

第二篇：目標(biāo)管理的程序

目標(biāo)管理的三大階段

目標(biāo)管理的過程

目標(biāo)管理工作系統(tǒng)圖

目標(biāo)管理程序

目標(biāo)管理層次體系

案例：某企業(yè)的目標(biāo)管理

第三篇：目標(biāo)的設(shè)定與分解

目標(biāo)的設(shè)定的步驟

設(shè)定目標(biāo)的SMART原理

目標(biāo)設(shè)定的原則是什么？

目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)是什么？

目標(biāo)設(shè)定的期限是什么？

目標(biāo)設(shè)定的方法是什么？

目標(biāo)設(shè)定的程序是什么？

目標(biāo)分解-如何建立系統(tǒng)？

目標(biāo)分解-目標(biāo)如何展開？

目標(biāo)分解-對策怎樣展開？

目標(biāo)分解-目標(biāo)怎樣協(xié)商？

目標(biāo)分解-如何明確責(zé)任？

案例：某公司目標(biāo)設(shè)定和分解

第四篇：目標(biāo)管理的實施

推行之前有哪些工作？

如何進(jìn)行管理人員訓(xùn)練？

如何實行有效的授權(quán)？

推行過程怎樣有效控管？

如何進(jìn)行目標(biāo)的修正？

建立有效的目標(biāo)管理制度

案例：某企業(yè)目標(biāo)實施的誤區(qū)

第五篇：目標(biāo)的考核

成果考評的含義

成果考評的原則

成果考評的六項要素

成果考評的起點

成果考評的主要內(nèi)容

如何設(shè)計考評原則

考核指標(biāo)的制定

成果考評中的溝通

案例：某企業(yè)的目標(biāo)管理全景

蔡老師

名課堂特聘專家

企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師

培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強華人講師之一

榮獲2010年“中國品牌講師”稱號

福建電視臺《海西財富論壇》欄目特邀嘉賓

清華大學(xué)工商管理高級總裁班特約培訓(xùn)講師

浙江大學(xué)卓越生產(chǎn)經(jīng)理班特約培訓(xùn)講師

四川大學(xué)EMBA高級管理人員培訓(xùn)班特約講師

主要經(jīng)歷――

在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任技術(shù)員、車間主任、技術(shù)設(shè)備科長、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務(wù)。在多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中，先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗，并結(jié)合企業(yè)實踐融會貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強的管理方式。

98年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來，先后到美資、日資、臺資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)參觀考察與調(diào)研輔導(dǎo)。至今累計培訓(xùn)達(dá)800多場次，輔導(dǎo)企業(yè)超過100多家，蔡老師在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗之上，為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

現(xiàn)在在多個咨詢實戰(zhàn)項目中擔(dān)任項目主持工作，短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會幾百余場，累計培訓(xùn)幾萬人次，其主持的項目不僅注重實際操作，而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評。

課程基本特征――

結(jié)構(gòu)型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點評 + 關(guān)鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場演練

主要培訓(xùn)課程――

《從技術(shù)能手到管理高手》《MTP-中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練》《有效溝通與100%執(zhí)行》《100%實戰(zhàn)情境模擬培訓(xùn)—如何有效培育和管理你的部屬》《目標(biāo)管理•給我結(jié)果》《高效時間管理》《優(yōu)秀班組長管理技能提升訓(xùn)練》《成本壓縮•工廠淘金》《突破瓶頸•利潤倍增》《精細(xì)化管理實務(wù)》《生產(chǎn)問題分析與解決》等

部分培訓(xùn)或輔導(dǎo)過的客戶――

青島海爾洗衣機、海信電器、中國集裝箱集團、美的電磁爐、廣汽本田、石家莊制藥集團、寧夏英力特化工、貴州輪胎、福建金水湖集團、江蘇洋河酒業(yè)集團、湖南三一重工、河南瑞貝卡股份、長虹集團、銀河建化集團、山東奧文電機、長春一汽富奧汽車零部件、正泰集團、德力西集團、奧康集團、紅蜻蜓集團、賽納集團、報喜鳥集團、奧普浴霸、普田電器、尖峰水泥集團、舟山漁業(yè)集團、美特斯邦威、紅黃藍(lán)集團、雪歌服飾、盛宇集團等… …

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