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課程介紹

績效是什么？績效就是企業(yè)的投入產(chǎn)出比。

績效管理是企業(yè)管理最基礎(chǔ)的工作。

追求高績效、追求高盈利，企業(yè)家必須做好四件大事：

其一：清晰定義績效目標(biāo)；

其二：逐級分解績效指標(biāo)；

其三：定期測量績效進度；

其四：持續(xù)改進績效管理。

當(dāng)績效管理成為企業(yè)中高層和一線員工的共同語言時，企業(yè)將形成人人關(guān)注績效得分、人人投身績效改進的氛圍，績效管理就會逐步走上正軌。企業(yè)用好績效管理，必將促使全體員工立足本職崗位，創(chuàng)造本行業(yè)最好的績效，早日促使本企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。

本課程將重點闡述績效管理模式的建設(shè)和持續(xù)運行，為企業(yè)界提供一個簡明可操作的績效管理指南。

課程收益：

老板和管理層完整理解績效管理的原理和操作方法。

指導(dǎo)建立企業(yè)與員工共贏的績效管理體系。

全面提高隊伍士氣和效能，提高企業(yè)競爭力，帶來盈利提升。

培訓(xùn)學(xué)員：

老板和高管

人力資源經(jīng)理和HRBP

業(yè)務(wù)部門經(jīng)理

課程大綱：

企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理

1、企業(yè)戰(zhàn)略是指導(dǎo)績效管理的最高綱領(lǐng)。

2、企業(yè)應(yīng)該怎樣確定戰(zhàn)略和制定規(guī)劃。

3、《年度經(jīng)營計劃》應(yīng)該這樣做：財務(wù)指標(biāo)和項目指標(biāo)（包括客戶指標(biāo)、內(nèi)部流程指標(biāo)、學(xué)習(xí)成長指標(biāo)）。

4、怎樣制定行動計劃去落實《年度經(jīng)營計劃》。

績效考核方案的制定

1、確定公司級的關(guān)鍵績效指標(biāo)。

2、分解形成營銷部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)。

3、分解形成生產(chǎn)部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)。

4、配套形成職能部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)。

5、部門級→班組級→崗位級績效指標(biāo)的逐級分解。

6、各級別《績效考核表》的測試和定型。

績效數(shù)據(jù)的收集和考核方式

1、績效考核的責(zé)任和方案培訓(xùn)落實到老板、人力資源部和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)。

2、關(guān)鍵績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源和收集核準(zhǔn)。

3、月度績效考核的流程和操作辦法。

4、年度績效考核的流程和操作辦法。

績效考核結(jié)果的運用

1、一線員工的月薪與績效考核得分關(guān)聯(lián)發(fā)放模式。

2、中高層的月薪與績效考核得分關(guān)聯(lián)發(fā)放模式。

3、年度績效考核結(jié)果如何激勵員工（年終獎與升降級）。

績效考核結(jié)果的反饋與整改

1、老板對公司級績效考核結(jié)果的反饋和要求。

2、副總對所屬部門考核結(jié)果的績效反饋整改。

3、部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門績效考核結(jié)果的反饋整改。

4、班組長對一線員工的績效面談和改善方案。

公司整體績效管理有效性的評價和改進

1、各級績效考核表對業(yè)務(wù)促進的有效性和改進。

2、考核數(shù)據(jù)收集的改進。

3、考核方式和流程的改進。

4、下一個年度的績效管理整體方案的制定與實施。

何老師

精益管理實戰(zhàn)專家

績效管理體系構(gòu)建及應(yīng)用專家

廣西工業(yè)工程師學(xué)會理事

國家注冊質(zhì)量審核員

曾在大型企業(yè)燕京啤酒（桂林漓泉）任職13年，長期負責(zé)企業(yè)精益生產(chǎn)、績效管理的業(yè)務(wù)工作及分公司、子公司模式復(fù)制導(dǎo)入、評價項目。因一直扎根于流程性企業(yè)的精益生產(chǎn)管理與研究，系統(tǒng)的為企業(yè)總結(jié)了獨具特色，符合中國企業(yè)精益實踐的（新）精益管理模式，在作為集團核心企業(yè)的精益生產(chǎn)管理的變革者及負責(zé)人，成功將總結(jié)的精益生管理模式導(dǎo)入到集團各分公司及下屬子公司，使各公司管理模式統(tǒng)一，確保質(zhì)量穩(wěn)定，成本消耗的大幅下降。

在企業(yè)的精益管理實踐過程中，為企業(yè)降低成本累計折算約17000萬。2012年所總結(jié)精益生產(chǎn)實踐經(jīng)驗獲得《全國精益生產(chǎn)實踐標(biāo)桿》的五家企業(yè)之一。并基于實踐的精益管理經(jīng)驗，開發(fā)設(shè)計精益實踐落地課程8門，企業(yè)內(nèi)授課達2000人次/年，連續(xù)4年蟬聯(lián)集團金牌講師。

2015年從事精益生產(chǎn)咨詢及企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，并將潛心研究的實戰(zhàn)精益、績效成果在不同的行業(yè)的多家企業(yè)成功應(yīng)用。如：萊茵生物綜合能耗降低10%，紅星化工效率提升40%、復(fù)星南藥現(xiàn)場渙然一新等。其間接受過咨詢或培訓(xùn)的客戶有：漓泉啤酒、萊茵生物科技公司、復(fù)星醫(yī)藥集團、紅星化工集團、智威同創(chuàng)、歐群公司、電容電器、中國聯(lián)通、華潤制藥、皮爾金頓、漓佳金屬、長海電子、海威科技、晶瑞傳感電子、卡樂教育、冰王科技、銘浩玻璃等。

擅長領(lǐng)域：

擅長現(xiàn)代企業(yè)的精益生產(chǎn)、績效管理、6S及目視化管理、TPM管理、成本控制、生產(chǎn)流程優(yōu)化等領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn)。

精益生產(chǎn)：歷經(jīng)精益生產(chǎn)從無到有，從有到精、從精到系統(tǒng)、從系統(tǒng)到推廣全過程，在企業(yè)精益生產(chǎn)管理過程中，結(jié)合理論與實際，研究了各類工具方法如何落地，并總結(jié)形成了系統(tǒng)的落地執(zhí)行的課程體系與項目落地步驟。

績效管理：掌握并實戰(zhàn)應(yīng)用了各類績效管理工具（KPI、績效飛輪、平衡計分卡等），在過程中總結(jié)累積了大量應(yīng)用經(jīng)驗，并將績效管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗應(yīng)用于各類企業(yè)，上百個崗位。

擅長課程：《精益生產(chǎn)實踐》、《績效管理實戰(zhàn)應(yīng)用》、《精益管理模式構(gòu)建》、《卓越現(xiàn)場管理》、《一線管理者技能訓(xùn)練》、《如何進行生產(chǎn)過程成本控制》、《現(xiàn)場管理及改善技巧》、《項目管理實戰(zhàn)》、《如何進行有效質(zhì)量管理》、《發(fā)現(xiàn)問題與解決問題》

授課風(fēng)格：以落地經(jīng)驗為主，承接理論支撐，融匯貫通；對企業(yè)現(xiàn)場案例能信手捏來，由表及里剖析講解，引導(dǎo)學(xué)員舉一反三；同時不乏風(fēng)趣幽默，使學(xué)員享受知識學(xué)習(xí)。

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