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課程背景：

很多企業(yè)嘴上會一直說執(zhí)行力、執(zhí)行力、執(zhí)行力，可在企業(yè)管理過程中，總是覺得員工執(zhí)行不到位，有待提升，而通過一些培訓以后，發(fā)現(xiàn)還是執(zhí)行缺失，管理者說的話底下人不執(zhí)行，或者交代的事情執(zhí)行了，但執(zhí)行的一塌糊涂，沒有好的效果。導致管理者對管理疲于應付，執(zhí)行者對執(zhí)行一知半解。而這個課程將會從管理者角度、執(zhí)行者角度、管理和執(zhí)行的連接角度、以及執(zhí)行工具的運用等方面進行梳理。通過科學的管理工具應用和執(zhí)行邏輯程序，從根本上加以改善，從而將企業(yè)效能顯著提高。

課程收益

● 切實可行的團隊執(zhí)行力打造策略

● 管理思維和管理邏輯升級后的執(zhí)行力獲得

● 打造目標導向的高效執(zhí)行團隊提供有效的管理思路

● 提升企業(yè)凝聚力、企業(yè)執(zhí)行文化的方法

課程對象：

企業(yè)高層管理、部門經理主管、儲備干部等

課程大綱

第一講：重新審視理性執(zhí)行力系統(tǒng)

一、企業(yè)執(zhí)行力與戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)

1. 大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)

故事：華為的師父的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)

2. 數(shù)據(jù)時代企業(yè)執(zhí)行力拼的是執(zhí)行速率

思考：B2C網(wǎng)站你還記得幾個

案例：百度地圖應用與高德地圖應用的免費之戰(zhàn)

案例：你不知道的中興/華為的非洲PK之戰(zhàn)

3. 對公司執(zhí)行目標的再認識

案例：天天吵著執(zhí)行力的公司竟然死在執(zhí)行力缺失上

二、企業(yè)執(zhí)行力導入

案例：98年和03年的阿里鐵軍執(zhí)行力

1. 團隊執(zhí)行力三大標準

2. 對公司執(zhí)行業(yè)績的四大指標 (平衡計分卡)

3. 戰(zhàn)略流程＋運營流程＋人員流程(執(zhí)行機制)

4. 基層管理者執(zhí)行的特點

案例：馬云給基層管理者的一個基本原則

5. 中層管理者執(zhí)行的特點

案例：外周神經系統(tǒng)時怎么運作的

6. 高層管理者執(zhí)行的特點

案例：從大腦運轉思考時的血液供應看高層的執(zhí)行特點

分組討論：單個個人的執(zhí)行力是怎么被磨掉的

三、全面提升團隊執(zhí)行力

1. 如何提升團隊執(zhí)行能力

案例：百度呼叫中心的團隊執(zhí)行管理策略

1）制定執(zhí)行力素質元素，加強執(zhí)行認知提升

2）強化崗位導師制，去流程傳幫帶

3）制定落地培訓計劃，定點提升部屬執(zhí)行能力

4）提升管理者執(zhí)行能力是關鍵

問卷自查：執(zhí)行素質能力調查表

2. 如何提升團隊執(zhí)行理念 （意識）

案例：青島下水道維修與(德)公司執(zhí)行機制.

1）企業(yè)集體意識與態(tài)度的內核

2）現(xiàn)代企業(yè)必備的執(zhí)行理念與品牌建設

3）組織執(zhí)行意識的形成方式

現(xiàn)場訓練：提煉本公司執(zhí)行意識的核心點

4）強化團隊執(zhí)行意識的五項管理

案例：華為公司培育執(zhí)行理念的啟示

5）執(zhí)行意識的開端與執(zhí)行認知

案例：某咨詢公司如何提升90后員工的執(zhí)行理念

3. 如何全面打造團隊執(zhí)行力系統(tǒng)

案例：華為公司執(zhí)行力系統(tǒng)建設中的統(tǒng)一性

1）落實戰(zhàn)略流程的執(zhí)行建設

2）落實運營流程的的執(zhí)行建設

3）落實人員流程的執(zhí)行建設

問題梳理：本公司執(zhí)行力現(xiàn)狀瓶頸調查

第二講：企業(yè)高效能背后的文化

一、培育高執(zhí)行力企業(yè)文化

1. 高效執(zhí)行力文化內核

案例：中國軍隊的執(zhí)行觀與培養(yǎng)

2. 培育高效執(zhí)行力文化

案例：華為執(zhí)行力文化內核

3. 打造最大化團隊執(zhí)行力

1）確立 '團隊至上' 的執(zhí)行理念

2）確立團隊目標高于一切的執(zhí)行理念

現(xiàn)場演練： 提煉本小組的執(zhí)行力文化內核

二、全面落地并執(zhí)行公司戰(zhàn)略目標

1. 勒溫執(zhí)行三步曲模型：解凍——推進——再凍

案例：華為交換機從代理到自主研發(fā)的故事

2. 企業(yè)執(zhí)行力的公司戰(zhàn)略步驟

案例：給貓掛鈴鐺的故事

第三講：華為執(zhí)行力工具的運用

一、執(zhí)行配置工具之一——計劃管理

1. 華為項目經理接到任務時做的執(zhí)行計劃

2. 華為員工任務的計劃制定思路

3. 計劃的管理實施的HEROS體系

訓練：新接任務的計劃制定

二、執(zhí)行配置工具之二——時間管理

1. 華為員工不相信碎片化時間

2. 根據(jù)任務進程安排的時間管理

3. 師從IBM的時間管理診斷表

4. 華為人認為的六大浪費時間的表現(xiàn)

案例分析：考試的時候什么元素對你來說最有意義

三、執(zhí)行配置工具之三——立即行動

1. 計劃和里程碑以后的行動

2. 拖延癥的自我治理

3. 如何培養(yǎng)立即行動的習慣

案例分析：迪拜塔是怎么蓋起來的

案例分析：參觀過的052型驅逐艦造船廠

四、執(zhí)行配置工具之四——高效溝通

1. 華為溝通表達方的經典三問

2. 華為溝通傾聽方的經典六問

3. 華為溝通雙方最后做的復述

4. 華為公司的5W2H在隨時隨地發(fā)生

5. 華為共情溝通意識是怎樣建立的

情景訓練：任選一組成員，你們來組織開個溝通會

五、執(zhí)行配置工具之五——細節(jié)管理

1. 任務的細節(jié)管理在于統(tǒng)籌思考能力

2. 發(fā)現(xiàn)細節(jié)的三思模式

3. 粗心大意是情商不高還是智商不高

4. 事情的細節(jié)與人的心理細節(jié)有高度的統(tǒng)一性

情景訓練：思考一下如果你來做培訓會議執(zhí)行，你會怎么辦

六、執(zhí)行配置工具之六——績效考核

1. 績效關鍵指標的確定

2. 考核四步驟的關鍵方法

3. 績效面談的方法

4. 讓績效考核落實到位的五個方法

案例分析：某個有背景的借殼上市公司一塌糊涂的績效，導致企業(yè)效能大幅下降

七、執(zhí)行配置工具之七——及時授權

1. 授權的含義與流程

2. 授權的原則與誤區(qū)

3. 成為下屬的教練是我做我的你做你的

案例分析：英雄劉半月的教練職業(yè)生涯

八、執(zhí)行配置工具之八——有效激勵

1. 五種激勵理論在管理中的應用

2. 激勵金字塔是什么意思，怎么用

3. 激勵百寶箱里有哪幾種有效激勵方式

情景演練：我會這樣激勵你們

情景訓練：找不同的方法激勵你們的組員

九、執(zhí)行配置工具之九——勇于創(chuàng)新

1. 什么是創(chuàng)新能力

2. 創(chuàng)新能力的重要性

案例：保守拿一百萬和50%概率一個億的案例

案例：一九四二電影里老財主的希望

案例：三個和尚水多的用不完的創(chuàng)新故事

第四講：管理者的執(zhí)行勝任力提升

一、高級執(zhí)行角色的勝任力結構核心元素

1. 執(zhí)行者的識人與斷事

2. 執(zhí)行能力自我現(xiàn)狀分析

3. 四種不同領導型態(tài)的決策模式

4. 提高下屬的能力五步法

5. 提高下屬的動力七步驟

6. 學會如何對下屬授權，解決執(zhí)行者“忙”的問題

現(xiàn)實分析：企業(yè)為中高級管理者買什么單，管理者售賣的是什么

二、執(zhí)行者的管理工具使用

1. 目標管理的細節(jié)性SMART五原則

2. 目標管理的項目里程碑計劃

3. 情緒管理與疏導的ABC法則

4. 團隊現(xiàn)狀SWOT分析原則

案例：某集團的CEO是這樣管理公司的

三、樹立榜樣激發(fā)員工士氣和工作積極性

現(xiàn)實分析：你為員工們樹立過學習榜樣嗎

1. 樹立榜樣是有學問的

2. 樹立什么樣的標桿能提高員工積極性

3. 正負能量榜樣都是你管理激發(fā)員工的手段

四、激勵不止是物質激勵一種

1. 什么是精神激勵和情感激勵

2. 精神激勵的表現(xiàn)形式

3. 情感激勵的表現(xiàn)形式

4. 實現(xiàn)精神和情感激勵的途徑

案例分析：華為公司用通報嘉獎激發(fā)員工強者心態(tài)的案例

案例分析：某知名獵頭公司的咨詢顧問形成的情感激勵案例

情景互動：分組討論自己所在小組成員改怎么進行精神激勵

第五講：理性執(zhí)行思考與執(zhí)行配置工具

一、自驅力是執(zhí)行力的重要組成部分

1. 活力、執(zhí)行力、競爭力概念及應用

2. 企業(yè)員工分類方法的262分布圖

3. 員工的執(zhí)行意識培養(yǎng)：自創(chuàng)新、自驅動、自運轉

4. 企業(yè)的執(zhí)行工具系統(tǒng)化搭建：企業(yè)平臺化，員工創(chuàng)客化，產品個性化

5. 時代召喚的工匠精神已經回來了

案例：京東老板去掉的績效考核體系

案例：威客集團的50億融資體系背后的員工創(chuàng)新

二、分析企業(yè)日常工作中，導致執(zhí)行不力的原因有哪些

案例：領導動動嘴，下屬跑斷腿的某咨詢公司劉總

案例：一只鳥跟一群豬的故事

案例：山西晉南盜墓團伙的內部火并

1. 目標不確定是哪個層面的問題

2. 戰(zhàn)略不清晰是描述不清晰還是沒接收到

3. 命令不明確的兩個主體的任務

4. 渠道不順暢的企業(yè)氛圍、責權不明的問題

5. 人員不到位的協(xié)調不力

6. 結構不合理的統(tǒng)籌合并分析問題

7. 職責不清楚的崗位編制與部門現(xiàn)場管理的問題

8. 輕重不分明的SWOT分析法與PDCA環(huán)

9. 跟蹤不到位的問題追溯系統(tǒng)建立

10. 標準不統(tǒng)一可能導致的架構不平衡

11. 獎罰不分明的績效激勵體系落后

12. 團隊不合作的企業(yè)文化建設問題

現(xiàn)場討論：分組討論并寫出公司執(zhí)行不力的原因

三、4R執(zhí)行管理體系

案例：華為也是這樣建立了一套不依賴能人的管控體系

1. R1（Result）：結果定義

2. R2（Responsibility）：一對一責任

3. R3（Review）：過程檢查

4. R4（Reward）：即時激勵

案例：橡果國際公司經常會用到的YCYA方法

案例：重提華為項目里程碑計劃與吃飯文化

韓老師

韓冬老師 人才管理實戰(zhàn)專家

中國科學院大學應用心理學碩士

北京政法大學/中國政法大學特邀講師

國網(wǎng)電科院（國企） 員工心理咨詢顧問

曾任：Manpower（世界500強）丨北方區(qū)獵頭項目總監(jiān)

曾任：華為（世界500強）丨北研中心體系建設總監(jiān)

曾任：中國獵盟丨獵頭總教練

17年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗，曾任職華為集團北研中心體系建設總監(jiān)，為公司引進行業(yè)專家、千人計劃專家、長江學者等頂級人才超過150名，成功編制北研中心的招聘體系及結構化面試體系，協(xié)助總部搭建及實施HRBP合伙人體系。搭建北研中心培訓體系，并成功接入華為企業(yè)大學培訓，完成當年60場+各部門培訓。其中開發(fā)的《共情溝通與策略溝通》《十秒鐘篩選簡歷與電話面試邀約技巧》《ABC情緒管理與認知改造》等六門課程，獲得總部人力資源中心通報嘉獎，被選入華為大學內部培訓課程庫。

12年企業(yè)管理培訓與輔導實踐經驗，曾參與主導人力資源招聘體系、企業(yè)戰(zhàn)略地圖-平衡計分卡及華為管理項目咨詢案63起（包括：華為工作法移植、華為高效溝通策略、華為執(zhí)行力的文化建設、華為狼性文化嫁接），除企業(yè)咨詢案外，年均授課量120天以上，培訓學員累計人數(shù)超過10000人，授課好評率95%以上，客戶返聘率85%以上。

部分代表授課案例：

◆四方集團及6家下屬公司，管理系列課程 輪訓25場次

自2013年起，為四方集團講授《華為的時間軸意識與執(zhí)行力》《華為的自管理工具與自我學習力》《華為高效工作法》，獲得企業(yè)一致好評，并聘請為旗下四方金融公司、四方三義公司、四方國際公司、四方ABB公司等集團下屬企業(yè)進行同類課程培訓。

◆國網(wǎng)電科院集團及15家下屬公司，人力資源管理系列課程 輪訓16場次

自2014年起，為國網(wǎng)電科院集團分享《獵頭思維的企業(yè)招聘移植》《經營企業(yè)的第一要務——識人辯物》《招聘體系再造與面試技術》《思維導圖的人力資源應用》課程，并追訂韓老師《心理學在人力資源管理中的應用》、《職場情緒與壓力管理》、《非HR的人力資源管理》等課程，后續(xù)聘請為旗下中電普瑞、中電普華、國電科瑞、科東公司、國網(wǎng)普瑞等下屬公司授課的同時，并聘請老師為電科院集團員工關系咨詢顧問及員工心理咨詢顧問。

◆中國人民解放軍陸軍部直屬工廠 管理系列課程13期

2014年起，為中國人民解放軍陸軍部的14個直屬工廠分享華為項目管理等課程，得到解放軍陸軍裝備部通報嘉獎，并多場次返聘為6410廠、3309廠、3305廠、7451廠、3606廠、2765廠、6409廠、7410廠、3304廠等14家單位返聘講師，通過結合特殊軍工企業(yè)發(fā)展及當前國企改制熱點問題，為管理層提供實用的課程，通過分析和討論，增強管理層對優(yōu)秀標桿企業(yè)的學習與管理移植。

◆工商銀行石家莊分行及支行，管理系列課程 12期 人力資源課程16期

自2013年起，為工商銀行石家莊分行及支行行長、銀行前臺業(yè)務副行長及中臺業(yè)務管理層分享《戰(zhàn)略地圖-組織地圖-員工心智圖》《企業(yè)中高層管理技能提升》《情緒管理與溝通》《溝通從來不簡單——關鍵對話》等課程。并追訂《非HR的人力資源管理》《招聘體系再造與面試技術》等人力資源課程，讓銀行體系人才供應鏈系統(tǒng)得到更好的建設與實施，為工行在新生代員工引進過程真正實現(xiàn)了選優(yōu)、用優(yōu)、留優(yōu)、培養(yǎng)優(yōu)的四優(yōu)人力體系。

主講課程：

《ABC情緒管理與認知改造》

《招聘體系再造與面試技巧》

《非HR的人力資源管理》

《企業(yè)中高層管理技能提升》

《華為管理體系的適應性嫁接》

《華為高效工作法和時間管理》

《向華為學狼性團隊建設》

《華為高品質溝通與項目里程碑計劃》

《華為執(zhí)行力——企業(yè)效能是設計出來的》

授課風格：

●啟發(fā)式、引導式、演練式教學。倡導培訓講師是學員學習的催化劑，引導學員智慧機體的開發(fā)，重視與學員之間的交流討論。貼近現(xiàn)實，提升實戰(zhàn)能力，與學員交流和催化經驗的分類和梳理，解析具體工作中的疑難問題，不搞自嗨，不講成功學，互動式解決學員提出的問題。

●課程思路清晰，觀點嚴謹，邏輯經得起推敲。善提學生親身經歷的案例。緊緊把握企業(yè)人才與管理的動物機體仿生學，結合企業(yè)人才與管理實際，輔以暮鼓晨鐘的引導思考的教學方式。通過對理論的生物機能排比化，使學員容易理解和掌握，啟發(fā)學員探索企業(yè)人才與管理的規(guī)律，催化學員形成自適應的知識體系。

部分服務客戶：

通信及信號：瑞斯康達、佳訊飛鴻、北緯通信、國騰電子、春興精工、鍵橋通訊、佳都新太、亨通光電、數(shù)碼視訊、星網(wǎng)銳捷、中天科技、海格通信、大唐電信創(chuàng)智恒業(yè)、星瀾科技、中凌信通、巡易科技、北京大唐聆訊、北京安塞爾通訊、通號、和利時、視高通訊、北京正達信通、濟南天龍、上海新光、西安十所、浙江大華、聯(lián)創(chuàng)光電、杭州紫方、天地科技等。

通訊與流媒體：中國電信深圳公司、中國移動福建公司、吉林移動、廣東移動、湛江移動、華為技術、中信國安、中興通訊、東信和平、凱虹通訊、盈趣科技、光星電子、鼎瑄通訊、朗天通信、上海華勤通信、中國電子43研究所、元征科技、先進半導體等。

地理信息與智慧城市：中國衛(wèi)星、北斗星通、國騰電子、海格通信、合眾思壯、華力創(chuàng)通、四川九洲、江蘇三友、超圖軟件、合眾思壯、啟明信息、四維圖新、中海達、ESRI、武漢中地、吉奧、東方道邇、光聲世紀、三維天地、北京慧圖、地林偉業(yè)、四維世景、國遙新天地、ArcGis、三維力控、高德軟件、靈圖軟件、神州數(shù)碼、數(shù)字政通、偉景行、山海經緯、東藍數(shù)碼、吉威時代、天宇數(shù)字、千方集團、四維世景、四維益友、泰瑞數(shù)創(chuàng)、新興華安、方正國際、東藍數(shù)碼、大唐科技、英泰偉業(yè)、特賽爾、中興通、數(shù)字政通、盈泰時代、博安達、城信所、思路創(chuàng)新、江蘇夢蘭神彩、西安交大長天、河北先河、上海立正、廣州奧格

電子制造：美的集團、北京汽車、太重集團、長安汽車、福田汽車、太鋼集團、華晨集團、儀電集團、富士康集團、嘉隆科技、梅德勒-托利多、君澤電子、北泰顯示、旺博科技、世運電路、晶天科技、任達集團、新北洋股份、富士電機、兆馳股份、杰聯(lián)國際、佳比泰、系統(tǒng)電子、美拜電子、同興達科技、杰聯(lián)電子、嘉正欣實業(yè)、富聿邦電子、加高電子、高標電子等。

醫(yī)藥軍工：仲景醫(yī)藥集團、嘉和美康、天鵬恒宇、安博維科技、北京佰利亞、中軟、東軟、天健、東華、中興通，方正、用友、杭創(chuàng)、中科奧、華信慧典、易飛華通、遠卓、醫(yī)惠、銀江、九強生物、世紀奧科、三義眾幫、博大泰克、華衛(wèi)驥、好大夫、丁香園、春雨醫(yī)生、中恒集團、國藥控股、振華重工、三一重工、中船重工、中航工業(yè)、北斗星通、國騰電子、航天科技、計算機研究所等。

金融銀行：平安銀行、浦發(fā)銀行、工商銀行、建設銀行福建分行、鄭州郵政儲蓄、農業(yè)銀行晉商銀行、山西農商行、快錢支付、翼支付、民生銀行總公司、招商銀行北京分公司、易寶支付等。

電力及自動化：國網(wǎng)電科院、中電裝備、四方繼保、南瑞集團、山西省網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國電南自、合銳賽爾、合縱科技、科銳配電、億海時代、雙杰電氣、北京華儀、恒華偉業(yè)、恒源利通、河南省電力公司、合鴻達、廣州增電電力、景新電氣、和利時、安控、浙大中控、深圳英威騰、齊齊哈爾車務段等。

新能源行業(yè)：中盛光電集團、天威新能源系統(tǒng)工程、中海陽新能源、河南誠耐能源、京儀綠能、綠洲協(xié)力新能源、京東方能源、科諾偉業(yè)、英利新能源、金風科技、華銳風電、東方汽輪機、上海電氣風電、明陽風電、保定惠德、中航惠騰、國電聯(lián)合動力、陜西鑫飛能源、紫金礦業(yè)等。

部分客戶評價：

聽了韓冬老師的課程，感覺內心世界有許多累積的小心結逐步的解開了，對現(xiàn)階段的管理更加有意義，與員工之間比之前更加有辦法的溝通，對于團隊成員的分化有主見了

——中電裝備 銷售總監(jiān)何特

韓冬老師實踐經驗豐富專業(yè)資深，講課干貨滿滿生動有趣深入淺出激情飽滿，現(xiàn)場互動較多令人印象深刻，最重要的是能夠學習到很多專業(yè)和實踐知識，對HR的工作提升有有效的幫助。

——美的集團 HRD楊銘宇

韓冬老師是一個很有感染力，而且知道怎么去抓學員的心理、怎么調動氛圍的老師，他會知道怎么更快速、精確、深刻的把知識傳遞給大家，另外由于韓老師的醫(yī)學背景，他的授課內容會比較嚴謹，邏輯性會非常強，而且都是自成體系。我聽完韓老師的課聽完后最大的感受是他會從一些獨特的角度去分析一些問題，譬如：講溝通的時候，可能很多老師會從溝通邏輯、層次、技巧等方面去講。

——中國平安 人力總監(jiān)邊登科

韓冬老師授課的方式非常適合我們，韓老師根據(jù)課程，突出重點，層次分明，理論和實際相結合，采用案例和故事引導我們進入主題，并讓我們積極發(fā)言和參與討論，即活躍了現(xiàn)場氣氛，也讓我們學到了知識，提升了我們的思維能力。

——電力科學院 人力部主任張存

韓冬老師是一個讓我感覺很踏實很風趣的一個老師，這十天的課程中，每天他站著給我們講課7個小時左右，從未看他坐過，想必是很累的，可他卻說：他覺得坐著講課是對學生的不尊重。認識這樣一個有原則性的老師，我覺得自己很慶幸。他的課程讓我重新認識了培訓，沒有枯燥的課題，只有愉悅、互動、笑聲。被他的思維帶著跟他一起走，走出自己原本的認知和固化思維，使我有了全新的激情和動力迎接之后的工作和人生。

——國電龍源 HRD慧園

參加中高層管理培訓也有四五次了，可這次給我們上的課和以往都不一樣，以前培訓都是老師講，我們聽，感興趣的聽一聽，不感興趣就走走神，這次的培訓，上課時，韓老師用一種互動的方式，讓許多同學都參與進去，從而大大提高了大家的興趣，再加上把大部分理論的枯燥的東西，都用分享小故事的方式講出來，讓我們聽的津津有味。還有我們最關心的工作當中遇到問題時處理的小技巧，也一一給我們細細講解，增加了我們工作時處理問題的可操作性，希望以后還能聽到韓老師講的課。

——阿里釘釘 品牌總監(jiān)禹錫

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