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中高層管理提升訓(xùn)練

【課程編號】:NX15186

【課程名稱】:

中高層管理提升訓(xùn)練

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1-2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:中高層管理提升培訓(xùn)

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【課程背景】:

眾所周知,中層管理者是公司管理的中堅力量,也是公司普通員工的直接管理者。除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到員工與公司決策者上傳下達(dá)的作用,中層干部的思想狀態(tài)、認(rèn)識水平、責(zé)任心、管理能力以及職業(yè)道德,往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。 當(dāng)前,公司經(jīng)過幾年的快速發(fā)展,各項工作取得了較好的成績,車輛、人員及固定資產(chǎn)等方面逐年遞增。我們的基層單位,小的資產(chǎn)有上百萬元、人員幾十名;大的上千萬、人員上百名,管理半徑增大了,管理難度加大了,但是管理者的能力與公司發(fā)展之間的矛盾卻日益凸現(xiàn),一些問題也隨之暴露出來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 一是缺乏管理經(jīng)驗。我們的大多數(shù)中層干部是從基層提拔起來的,這些骨干在公司工作時間長、表現(xiàn)突出,是基層工作中的佼佼者。但走上管理崗位后,由于缺乏管理經(jīng)驗,在履行管理職責(zé)時往往顯得力不從心,整天忙得焦頭爛額、疲于應(yīng)付,工作很被動,不會激勵與授權(quán)下屬,調(diào)動不起員工的積極性和主動性。

【課程收益】:

1.幫助管理者找準(zhǔn)定位,承擔(dān)責(zé)任,有效完成領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡職責(zé)。

2.人上一百,形形色色,如何識人是管理者必備的能力。

3.激勵(蘿卜加大棒是怎樣煉成的)。

4.掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時間管理的方法與工具,安排好日常工作;

5.掌握打造高績效團(tuán)隊的理念和方式;

6.學(xué)會根據(jù)員工的不同工作狀態(tài)實施有效的領(lǐng)導(dǎo),從而達(dá)成組織績效;

7.掌握管理技能的核心:溝通技能。與同級、下屬有更佳的溝通。

【課程特色】:

1.講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融。

2.實用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂。

3.大量的案例,工具介紹,視頻,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈。

【授課對象】:

中高層管理人員

【課程大綱】

第一講:管理者的角色是什么?

1、何為管理?

2、管理的困惑點(diǎn)在哪里?

案例:武大郎管理

3、界定管理者角色的三個層面

1)追本溯源,回歸自我——了解性格分類

①性格色彩自評表

2)知己知彼,揚(yáng)長避短——四色性格的特點(diǎn)

①紅色(表達(dá)型,活潑型)的特點(diǎn)

②藍(lán)色(思考型,完美型)的特點(diǎn)

③黃色(力量型,行動型)的特點(diǎn)

④綠色(和平型,配合型)的特點(diǎn)

4、領(lǐng)導(dǎo)者的五種重要能力

第二講:管理者的工作職責(zé)

1、工作職責(zé)種的計劃要點(diǎn)

2、工作職責(zé)種計劃的組成(SMART原則)

3、控制金率:墨菲法則

4、帕累托法則

5、管理者的人才觀

第三講:管理者好習(xí)慣的養(yǎng)成

1、時間管理

2、人際管理

3、案例剖析:通用集團(tuán)

4、前景理論

第四講:管理者的溝通技能

1、管理溝通的核心要素

2、溝通如何消除誤解(信息互換的重要性)

3、溝通基礎(chǔ)元素

4、溝通的策略。案例:劉備與諸葛亮

5、聆聽方式

6、與上級打交道的6大原則

7、與下級溝通技巧

8、黃金法則與白金法則

第五講:管理者的激勵法則

1、學(xué)派理論

2、有效的激勵方式

3、教練式輔導(dǎo)技巧

第六講:管理者如何高效做好運(yùn)營團(tuán)隊的管理

共識參與法

1、制定切實可行的愿景

2、確定戰(zhàn)略方向與分析潛在矛盾

3、設(shè)計系統(tǒng)化行動

4、草擬執(zhí)行時間表

(本大綱為基本的課程思路,講師可在實際授課中作出調(diào)整)

吳老師

【專業(yè)資質(zhì)】

中國團(tuán)隊訓(xùn)練導(dǎo)師;

國家級青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;商業(yè)BP聯(lián)合創(chuàng)始人

北京MBA(工商管理)研修班,

創(chuàng)客星空全國項目路演評審團(tuán)專家評委;

浙江大學(xué)EMBA、內(nèi)蒙古大學(xué)EMBA特約講師;

多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師,多家媒體雜志專欄撰稿人;2015年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”;榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”,被業(yè)界譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”。

【工作背景】

吳柏江老師擁有13年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。2009年進(jìn)入政府部門下設(shè)單位任運(yùn)營總監(jiān),服務(wù)中小微企業(yè)8000多家,為多家中小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)資源對接,項目咨詢、新三板輔導(dǎo)等工作,曾管理的部門有市場部、營銷部、客服部、服務(wù)資源部等。曾經(jīng)的普通員工、一直到中堅層、高層、決策層的實踐磨礪,從銷售到管理,從管理到培訓(xùn),累積了十三年的摸爬滾打經(jīng)驗和理論沉淀,是一名實戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型的實戰(zhàn)派管理講師。

吳老師自2013年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來,為眾多企業(yè)提供了專業(yè)和“落地式”管理培訓(xùn)課程,幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會干的管理骨干。

【授課形式】

吳老師突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)形式,以講授和人版互動為主的形式,將眾多體驗式元素融入到培訓(xùn)之中,如沙盤模擬、情景劇、電影視頻、性格音樂、溝通雕塑、覺察游戲等;現(xiàn)場互動性強(qiáng)、課堂氣氛活躍,很多參訓(xùn)者評價其培訓(xùn)“風(fēng)趣幽默、互動靈活;重視技能,突出實效”。

【課程特點(diǎn)】

吳老師的課程以多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗為基礎(chǔ),結(jié)合當(dāng)下主流企業(yè)管理理論,總結(jié)出一套企業(yè)中層管理人員核心管理技能:課程旨在幫助企業(yè)中基層管理人員理清管理思路,優(yōu)化工作方法,建立管理系統(tǒng);以多年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗幫助銷售管理者實現(xiàn)銷售團(tuán)隊管理效率提升。吳老師有數(shù)百場演講和培訓(xùn)經(jīng)驗,授課語言犀利、觀點(diǎn)獨(dú)到、注重實戰(zhàn)與實操,能夠為學(xué)員提供大量專業(yè)高效的工具,能幫助團(tuán)隊快速固化職業(yè)行為,提升管理效率與管理能力。

【核心課程】

《MTP人才管理技能特訓(xùn)》《中高層管理溝通藝術(shù)》《非職權(quán)影響力》《時間管理》《目標(biāo)管理》《領(lǐng)導(dǎo)智慧的8項修煉》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《執(zhí)行力訓(xùn)練營》《高績效團(tuán)隊打造與管理》《陽光心態(tài):壓力與情緒管理》《全方位高端口才與魅力演講》《8090員工管理能力提升》

【部分授課記錄】

2020年1月 北京某醫(yī)藥公司《情緒壓力》,滿意度96%;

2020年1月 吉林電力《領(lǐng)導(dǎo)力》;滿意度97%;

2020年7月 江蘇電網(wǎng)《90后員工管理》,滿意度97%;

2020年7月 長春鐵塔《跨部門溝通》,滿意度98%;

2020年7月 甘肅嘉峪關(guān)803電廠《中層干部管理與高效執(zhí)行》,滿意度98%;

2020年9月 深圳電信《主管人員高績效團(tuán)隊管理能力提升培訓(xùn)班》,滿意度95%;

2020年9月 北京工商銀行《壓力管理》,滿意度98%;

2020年9月 北京BOE物業(yè)《非職權(quán)影響力》,滿意度98%。

【部分服務(wù)客戶】

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、內(nèi)蒙古銀行、內(nèi)蒙古供電公司、安邦保險、華夏保險、百度糯米、中興通訊、一汽奧迪、東鴿電器、美的電器、順豐速運(yùn)、神華集團(tuán)、神東煤炭、西北礦業(yè)、錫林河煤化工、女神大酒店、學(xué)大教育、內(nèi)蒙古大學(xué)EMBA、財經(jīng)大學(xué)、華夏心理培訓(xùn)、壹圓商學(xué)院、創(chuàng)客咖啡等、人力資源保障廳、財政廳干部研修班、內(nèi)蒙古黨校、內(nèi)蒙古政治學(xué)院、中糧集團(tuán)、華運(yùn)糖業(yè)、廣緣超市、君樂寶、金楓集團(tuán)、石庫門酒業(yè)、貝因美、智海集團(tuán)、瑞孚集團(tuán)、中國五環(huán)、蒙泰集團(tuán)、青島賽輪集團(tuán)、嘉禾美康、聯(lián)創(chuàng)設(shè)計集團(tuán)、沙河安全實業(yè)、順景發(fā)集團(tuán)、內(nèi)蒙古天亞、蘭德集團(tuán)、搜才網(wǎng)、易才集團(tuán)、愛兔居、河北企協(xié)、魯商集團(tuán)、金元集團(tuán)、才子集團(tuán)、中玻集團(tuán)、恒信鉆石、晶瑩玻璃廠、天津通威、利達(dá)集團(tuán)、銀瑞達(dá)集團(tuán)、北京奧龍、新華書店、四達(dá)集團(tuán)、德利清真油脂公司、龍星化工、立邦涂料等等

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