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研修對(duì)象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)員、培訓(xùn)專責(zé)、中基層管理人員

培訓(xùn)方式

講授，示范，演練、活動(dòng)

研修效果

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：

1.了解內(nèi)訓(xùn)師從而激發(fā)學(xué)員真誠(chéng)投入，

2.掌握內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧；

3.學(xué)會(huì)營(yíng)造有效課堂學(xué)習(xí)環(huán)境；

4.掌握培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧；

5.學(xué)會(huì)梳理課程結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化內(nèi)容呈現(xiàn)

研修方法原理講授、視頻、小組研討、角色扮演

內(nèi)容提要

引言：怎么就當(dāng)上了內(nèi)訓(xùn)師？

第一部分 內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值理念

1、為什么要做內(nèi)訓(xùn)師

2、企業(yè)培訓(xùn)的角色和崗位認(rèn)知

3、內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的能力要求和提升路徑

第二部分 內(nèi)訓(xùn)師有效講臺(tái)表達(dá)訓(xùn)練

一、內(nèi)訓(xùn)師自如登臺(tái)

1、如何克服緊張狀態(tài)

2、熟悉與布置環(huán)境

二、內(nèi)訓(xùn)師的講臺(tái)有效表達(dá)

1、肢體動(dòng)作：手勢(shì)、表情、形體、步法

2、理性語(yǔ)言：序列理性、程式理性、等式理性與疊式理性

3、感性語(yǔ)言：舞、景、情、氣、聲

【課堂活動(dòng)】與學(xué)員交流與互動(dòng)的要點(diǎn)

三、內(nèi)訓(xùn)師的有效控場(chǎng)

1、內(nèi)訓(xùn)師常用開(kāi)場(chǎng)方法

2、開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾的呼應(yīng)銜接

3、新內(nèi)訓(xùn)師如何學(xué)會(huì)控場(chǎng)

-- 提前設(shè)計(jì)問(wèn)題

-- 回答問(wèn)題的原則

-- 讓現(xiàn)場(chǎng)分分鐘活躍起來(lái)的幾個(gè)小工具

-- 收住現(xiàn)場(chǎng)的幾個(gè)小工具

分組演練互動(dòng)：3分鐘小課堂

第三部分 課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與整理

． 【課堂活動(dòng)】成年人有哪些學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律

一、課程設(shè)計(jì)的步驟

1、需求分析與課程主題

2、設(shè)計(jì)內(nèi)容大綱

-- 邏輯結(jié)構(gòu)梳理：金字塔模型

-- 培訓(xùn)要點(diǎn)規(guī)劃：時(shí)間與重點(diǎn)內(nèi)容

3、收集整理素材

-- 圖片、案例、照片、規(guī)定、文件等

4、培訓(xùn)手法導(dǎo)入考慮

-- 針對(duì)性與實(shí)操性

二、完整的講授流程設(shè)計(jì)

一張表管理你的培訓(xùn)全程

三、PPT設(shè)計(jì)與應(yīng)用

1、PPT的風(fēng)格和規(guī)范要求

2、如何讓你的PPT的會(huì)說(shuō)話

四、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的輔助設(shè)施及注意事項(xiàng)

場(chǎng)地、擺放和物料準(zhǔn)備

第四部分 專業(yè)課程的授課技巧

一、不同類別內(nèi)容的定義特點(diǎn)及對(duì)學(xué)習(xí)的要求

1、知識(shí)類內(nèi)容：

2、技能類內(nèi)容：

3、心態(tài)類內(nèi)容：

二、不同類別內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)特點(diǎn)

1、學(xué)員活動(dòng)+講師講解

2、講師講解+學(xué)員活動(dòng)

3、學(xué)員活動(dòng)+講師講解+學(xué)員活動(dòng)

三、課堂互動(dòng)的工具和方法

1、現(xiàn)場(chǎng)氣氛不佳的的表現(xiàn)

2、營(yíng)造良好課堂氛圍的原則和方法

3、課堂互動(dòng)的方法和適用場(chǎng)景

-- 案例分析 -- 角色扮演

-- 視頻學(xué)習(xí) -- 現(xiàn)場(chǎng)教具

-- 互動(dòng)游戲 -- 學(xué)員討論

第五部分、內(nèi)訓(xùn)師的自我發(fā)展之道——五性發(fā)展

【總結(jié)與回顧、學(xué)員疑難解答】

教學(xué)設(shè)備白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀

孫老師

★TTT職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)師

★北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院研究部 講師

★北京大學(xué)EMBA總裁班 講師

★人力資源管理咨詢項(xiàng)目總監(jiān)

★資深企業(yè)思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維輔導(dǎo)教練

★企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)高級(jí)輔導(dǎo)講師

★國(guó)家職業(yè)規(guī)劃師和高級(jí)人力資源師

★曾任:

★中糧可口可樂(lè)西北大區(qū)人力資源總監(jiān)

★甘肅國(guó)芳集團(tuán)（房地產(chǎn)）培訓(xùn)總監(jiān)

★上市公司蘭州黃河（000929）人資總監(jiān)及集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)

工作經(jīng)歷

孫曉輝老師具有二十年人力資源管理與企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任中糧可口可樂(lè)西北大區(qū)人力資源總監(jiān)、甘肅國(guó)芳集團(tuán)（房地產(chǎn)）培訓(xùn)總監(jiān)、上市公司蘭州黃河（000929）人資總監(jiān)、集團(tuán)培訓(xùn)中心總監(jiān)、高級(jí)培訓(xùn)師。

課程特色

孫老師在長(zhǎng)期的企業(yè)管理以及學(xué)習(xí)研究中，結(jié)合長(zhǎng)期潛力的企業(yè)培訓(xùn)，在企業(yè)管理咨詢的實(shí)踐中，針對(duì)課程的培訓(xùn)有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，在課程培訓(xùn)中善用情景模擬、工具應(yīng)用、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、游戲互動(dòng)等訓(xùn)練手段來(lái)達(dá)到培訓(xùn)目的。課程結(jié)構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，絲絲入扣，善于回答學(xué)員提出的各類實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員的常見(jiàn)問(wèn)題，讓學(xué)員從理念到技能到應(yīng)用快速得到有效提升，并能迅速的應(yīng)用在工作當(dāng)中，獲得了各大企業(yè)學(xué)員的一致好評(píng)。

主講課程

《演講與口才》 《培訓(xùn)管理》 《金字塔與表達(dá)》

《培訓(xùn)的計(jì)劃制定與執(zhí)行管理》 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師一對(duì)一輔導(dǎo)綜合技能提升》

《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》 《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升》

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)呈現(xiàn)訓(xùn)練》 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練》

部分服務(wù)客戶

【金融行業(yè)】平安人壽、中國(guó)銀行北京分行、建行山東分行、人民銀行北京分行、平安人壽中國(guó)銀行濟(jì)南分行、建行山東分行、人民銀行濟(jì)南分行

【電信行業(yè)】：貴州電信、北京聯(lián)通、遼陽(yáng)移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)

【電力行業(yè)】：江蘇協(xié)鑫集團(tuán)控股、青海電力、天津供電公司、河北電力、河南電力、河南平頂山供電公司、貴州電力、新疆特變電工青、青海電力、天津電力、

鄭州電力、北京電力、廣西北流供電

【石油行業(yè)】：中石油慶陽(yáng)公司、中石油遼河油田、歡喜嶺采油廠、曙光采油廠、華潤(rùn)新能源

【食品酒類】：可口可樂(lè)、青島啤酒、東方宮集團(tuán)、皇臺(tái)酒業(yè)集團(tuán)

【電子產(chǎn)品制造】：深圳康銘盛集團(tuán)、深圳秋葉原集團(tuán)、北京動(dòng)力源、云南創(chuàng)拓

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