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【課程背景】

隨著企業(yè)快速發(fā)展，管理者對于培訓(xùn)的認(rèn)知達(dá)到了一個全新的高度，企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計，戰(zhàn)略規(guī)劃的達(dá)成需要有合適的人員具備相應(yīng)的能力才能完美實施，所以，提升員工職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力勢在必行。通過了解，我們不難發(fā)現(xiàn)，包括世界500強(qiáng)等一些大型企業(yè)對于人才的渴求度極高，所以企業(yè)商學(xué)院在這些企業(yè)中不斷興起，目的就在于人才的快速培養(yǎng)、復(fù)制，即使沒有自己商學(xué)院的企業(yè)同樣通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)結(jié)合的方式，來達(dá)到培訓(xùn)人才的目的，有了人才，再有系統(tǒng)，企業(yè)家就可以快速實現(xiàn)戰(zhàn)略復(fù)制，達(dá)到自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，所以，建設(shè)自己的培訓(xùn)部門也是企業(yè)人才培養(yǎng)的主流方式。

但是在實現(xiàn)操作過程中，由于管理層培訓(xùn)理念以及培訓(xùn)體系的不完善，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式，效果不明顯，再加上培訓(xùn)師水平差強(qiáng)人意，使得員工對培訓(xùn)失去信心，久而久之，員工能力得不到提升，執(zhí)行力下降，工作失去激情等等問題出現(xiàn)，那么企業(yè)到底應(yīng)該如何打造一套適合自己的培訓(xùn)體系呢？您在本課程中將會

【課程收益】：

使您快速掌握培訓(xùn)體系構(gòu)建方法；

【適合對象】：

企業(yè)培訓(xùn)部人員、人力資源部人員；

【課程大綱】

一、人才培養(yǎng)的正確認(rèn)知

1、我們必須看重的兩點(diǎn)：企業(yè)人才培養(yǎng)的目的與意義

2、我們不得不承認(rèn)的事實：人才培養(yǎng)在企業(yè)中存在誤區(qū)

3、企業(yè)想要獲得高素質(zhì)人才的關(guān)鍵：如何做好企業(yè)人才培養(yǎng)工作

二、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法－培訓(xùn)組織建設(shè)方法

1、按照培訓(xùn)事務(wù)分工的培訓(xùn)組織建設(shè)方法

2、按職能事項及培訓(xùn)對象設(shè)計的培訓(xùn)組織建設(shè)方法

3、按培訓(xùn)項目建設(shè)的培訓(xùn)組織建設(shè)方法

4、以企業(yè)大學(xué)模式建設(shè)的培訓(xùn)組織建設(shè)方法

5、模擬練習(xí)：培訓(xùn)組織設(shè)計

三、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法－培訓(xùn)師資建設(shè)方法

1、內(nèi)訓(xùn)師的選拔原則：師高一級原則+經(jīng)驗優(yōu)先原則

2、什么人適合做內(nèi)訓(xùn)師：內(nèi)訓(xùn)師的人員結(jié)構(gòu)

3、內(nèi)訓(xùn)師選拔不是隨意和憑感覺的：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔條件

4、內(nèi)訓(xùn)師選拔是有詳細(xì)的流程的：內(nèi)訓(xùn)師選拔的四大流程

5、內(nèi)訓(xùn)師選拔要點(diǎn)：內(nèi)訓(xùn)師選拔的四條注意事項

6、內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)方法

四、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法－培訓(xùn)制度建設(shè)方法

1、培訓(xùn)管理制度的內(nèi)容

2、《培訓(xùn)需求分析流程》制定要點(diǎn)

3、《培訓(xùn)風(fēng)險管理制度》制定要點(diǎn)

4、《培訓(xùn)組織實施制度》制定要點(diǎn)

5、《培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計制度》制定要點(diǎn)

6、《內(nèi)訓(xùn)師激勵制度》制定要點(diǎn)

7、《培訓(xùn)考核評估制度》制定要點(diǎn)

8、模擬練習(xí)：為培訓(xùn)部門設(shè)定培訓(xùn)制度

五、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法－培訓(xùn)評估體系建設(shè)方法

1、柯式四級評估模型

?反應(yīng)層評估

?學(xué)習(xí)層評估

?行為層評估

?結(jié)果層評估

2、五級評估法

六、培訓(xùn)調(diào)研分析方法

1、什么情況下需要做調(diào)研分析

?工作變化

?人員變化

?績效變化

?組織變化

2、培訓(xùn)調(diào)研的基本流程

3、調(diào)研需求分析方法

?組織層面調(diào)研分析方法

?崗位培訓(xùn)需求分析方法

4、培訓(xùn)調(diào)研常用的方法

5、360分制調(diào)研法（重點(diǎn)）

七、培訓(xùn)課程開發(fā)方法

1、課程開發(fā)與課程設(shè)計的區(qū)別

2、“三立”課程開發(fā)法介紹

?課程立題

?課程立綱

?課程立節(jié)

3、培訓(xùn)課程的四大取向

?內(nèi)容知識取向

?素質(zhì)提升取向

?能力提升取向

?標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)取向

4、課程開發(fā)方法——立題開發(fā)

?課程介紹編寫方法

5、課程開發(fā)方法——立綱開發(fā)

?順常規(guī)邏輯大綱開發(fā)方法

?花田邏輯大綱開發(fā)方法

6、課程開發(fā)方法——立節(jié)開發(fā)

?精細(xì)化強(qiáng)拆法

?流程化強(qiáng)拆法

?模塊化強(qiáng)拆法

劉老師

【專業(yè)資質(zhì)】

中國著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家

中國人力資源實戰(zhàn)專家

中國TTT訓(xùn)練專家

清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘講師

中國化工500強(qiáng)人力資源總監(jiān)

北京中科智聯(lián)投資控股集團(tuán)人力總監(jiān)

【從業(yè)經(jīng)歷】

方遠(yuǎn)教育集團(tuán)校長

負(fù)責(zé)校區(qū)招生、教師培養(yǎng)、課程安排、就業(yè)安置、課程質(zhì)量提升等。工作成果：連續(xù)兩年在五所校區(qū)中招生數(shù)量排名第一；在整個任職期間學(xué)生管理效果在五所校區(qū)中持續(xù)排名第一；在整個任職期間團(tuán)隊在五所校區(qū)管理成熟度；在整個任職期間團(tuán)隊協(xié)作五所校區(qū)強(qiáng)

中國化工500強(qiáng)之人力資源總監(jiān)

工作成果：整個公司體系建設(shè)高效完成；在規(guī)定時間能夠完成土建工程師、水電工程題、前期部副總、預(yù)算部經(jīng)理等重要崗位招聘工作；績效體系的梳理與改革圓滿完成目標(biāo)；每年定期為公司做目標(biāo)管理、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)等課程培訓(xùn)，為公司培養(yǎng)多名中高層管理干部。

北京中科智聯(lián)投資控股集團(tuán)人力總監(jiān)

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略設(shè)計、集團(tuán)與分子公司體系建設(shè)、人力資源六大模塊管理、企業(yè)文化建設(shè)等工作。工作成果：整個集團(tuán)公司與公子公司的系統(tǒng)全部建設(shè)完成，并得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可；基于價值薪酬的改革圓滿完成；企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)獲得公司好評；每年定期為集團(tuán)及分子公司培訓(xùn)團(tuán)隊管理、目標(biāo)管理、職業(yè)素養(yǎng)、績效體系應(yīng)用等課程；圓滿完成從各大院校招聘大學(xué)生工作任務(wù)；任職期間與電力培訓(xùn)企業(yè)簽訂了電力人才培養(yǎng)協(xié)議，充分為公司人才儲備打下基礎(chǔ)。

【主講課程】

【管理八部曲】卓越管理者的完美修煉

第一篇、正確認(rèn)知、自我管理——角色定位與認(rèn)知

第二篇、影響下屬、自愿追隨——卓越領(lǐng)導(dǎo)力

第三篇、人員齊心、團(tuán)隊制勝——打造高績效團(tuán)隊

第四篇、解放自己、授權(quán)下屬——有效授權(quán)

第五篇、任務(wù)明晰、達(dá)成目標(biāo)——目標(biāo)管理與實施

第六篇、學(xué)會溝通、和諧關(guān)系——高效溝通技巧

第七篇、包納新人、靈活掌控—95后員工管理藝術(shù)

第八篇、選用育留、管理有方——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【TTT訓(xùn)練手冊】卓越培訓(xùn)師的完美修煉

第一階段、課堂呈現(xiàn)技巧

第二階段、課程開發(fā)與設(shè)計技巧

第三階段、PPT課件設(shè)計技巧

第四階段、實踐萃取技術(shù)

【職場必修課】卓越員工的完美修煉

第一篇、初入職場、正確定位——從校園到職場

第二篇、達(dá)成目標(biāo)、快速執(zhí)行——卓越效執(zhí)行力

第三篇、高效工作、擅用時間——高效時間管理

第四篇、有效溝通、和諧關(guān)系——高效溝通技巧

【HR核心武器】卓越HR的完美修煉

第一篇、組織架構(gòu)設(shè)計

第二篇、金牌面試官

第三篇、績效管理

第四篇、價值薪酬設(shè)計

第五篇、培訓(xùn)體系構(gòu)建

第六篇、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

【成果展示】

TTT課程案例通過TTT連續(xù)6天課程，為企業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師，使企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握了課堂呈現(xiàn)技巧、課程開發(fā)技巧、PPT課件制作技巧、經(jīng)驗萃取技巧。課后通過評估，圓滿完成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期目標(biāo)，并持續(xù)返聘。部分案例：太平洋保險（6天）；中國人保（6天）；邢臺農(nóng)商行（6天）；交通銀行（6天）；國家電網(wǎng)（6天）；國家電力（6天）；中國二重（6天）...

管理能力提升為企業(yè)中高層管理干部解決了管理角色定位、目標(biāo)設(shè)計與分解、團(tuán)隊管理與激勵、授權(quán)、高效溝通、執(zhí)行管理等問題，使企業(yè)管理干部管理水平大幅提升，得到了企業(yè)一致好評，并持續(xù)返聘。部分企業(yè)：河南郵政（10期）；正大集團(tuán)（10期）；葛洲壩集團(tuán)（6期）；國家電力（不少于50期）...

績效管理為企業(yè)各級管理干部解決了績效目標(biāo)設(shè)定、績效工作執(zhí)行、績效結(jié)果評估、績效工作面談、績效發(fā)作改進(jìn)問題，使每位管理者系統(tǒng)的掌握了績效管理全流程操作的原理與方法，為企業(yè)管理水平的提升打下堅實基礎(chǔ)，并獲得企業(yè)高度認(rèn)可與好評。部分企業(yè)：西南鋁業(yè)（5期）；北京文投集團(tuán)（6期）...

招聘面試為企業(yè)HR及用人部門講授招聘與面試的原理與方面，結(jié)合現(xiàn)場實戰(zhàn)訓(xùn)練及實際情況為大家分析如何做好一名面試官，通過訓(xùn)練，大家對于精準(zhǔn)面試的方法與各種工具高效掌握，使面試水準(zhǔn)大幅提升，并得到一致好評！部分企業(yè)：中國電信（8期）；中國聯(lián)通（6期）；智聯(lián)招聘（不少于50期）；58同城（10期）...

【授課特點(diǎn)】

實戰(zhàn)性強(qiáng)：劉老師具有多年的企業(yè)工作經(jīng)驗，所以授課方式更多結(jié)合了企業(yè)存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，根據(jù)企業(yè)實際情況能有效給出解決方案，該方案方法適用性強(qiáng)，同時，通過現(xiàn)場有針對性的訓(xùn)練，使學(xué)員進(jìn)一步理解課程理念與方法，具有很好的落地效果，進(jìn)而突出課程的實用性

幽默帶動氣氛：劉老師授課非常明顯的特點(diǎn)是課堂氣氛活躍，能夠充分把學(xué)員的注意力帶入到課堂中，讓學(xué)員始終跟著老師走，而極少出現(xiàn)走神或是睡覺情況。個人的理念是：學(xué)習(xí)是快樂的。寓教于樂是我的授課形式之一

通俗易懂：過于“咬文嚼字”并非所有學(xué)員都喜歡，通俗易懂才是讓學(xué)員快速掌握的靈魂。所以將繁復(fù)的理論（工具）用通俗的語言呈現(xiàn)出來自己的特點(diǎn)之一

【服務(wù)客戶】

銀行類：商銀行石家莊分行、建行唐山分行、民生銀行、中國光大銀行煙臺分行、河北邢臺

農(nóng)商行、中國農(nóng)業(yè)銀行呼和浩特分行、中國農(nóng)業(yè)銀行巴彥淖爾分行、中國農(nóng)業(yè)銀行沈陽分行、中國農(nóng)業(yè)銀行長沙分行、交通銀行哈爾濱分行、中國工商銀行邯鄲分行、中國工商銀行太原分行、建設(shè)銀行河北分行、華夏銀行河北分行、蘇州吳江農(nóng)村商業(yè)銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行等；

通訊類：中國聯(lián)通石家莊分公司、中國電信石家莊分公司、鄭州通訊、深圳電信、天津移動、廣西電信、河南電信、浙江通訊服用有限公司等；

電力類：國家電力、國家電網(wǎng)、山東華電、徐州國華電力、寧夏神華、國電邢臺分公司等；

知名企業(yè)：韓國威盛電子、韓國光明電子、臺灣鴻嘉地毯、娃哈哈集團(tuán)、廣汽、東風(fēng)標(biāo)志、葛洲壩集團(tuán)、神華集團(tuán)、遼寧鐵路局、哈爾濱鐵路局、南京康尼、安徽科達(dá)機(jī)電、圣象地板、廣西威壯集團(tuán)、中鋁西南鋁業(yè)公司、黃金葉煙草、北京文投集團(tuán)、中石化等

教育類：中央民族大學(xué)、河北科技大學(xué)、河北師范大學(xué)、石家莊鐵道大學(xué)、長沙中南林業(yè)大學(xué)、智聯(lián)教育、前程無憂教育等

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