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課程背景

《4D領(lǐng)導(dǎo)力》又稱作《4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團隊建設(shè)》是查理•佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團隊和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理•佩勒林博士是天文物理科學(xué)家，美國航天局的三號人物，曾因成功推動哈勃望遠鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎?wù)?rdquo;，退休后赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會背景對團隊成敗的影響，由此建立了“4D”領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)。

《4D領(lǐng)導(dǎo)力》由一個坐標、四個維度、八項行為來診斷團隊風(fēng)格，以及領(lǐng)導(dǎo)性格分類，優(yōu)化組織背景，從而提升組織領(lǐng)導(dǎo)力。在過程中探索一種不可見的力量：“第五力”的場域！

《4D領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊培訓(xùn)，旨在使學(xué)員掌握4D卓越團隊的八大行為，有效發(fā)揮團隊的潛力，提升績效，掌握團隊成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”，理解CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力，有效處理團隊的第五力，提升領(lǐng)導(dǎo)力，掌握團隊4D文化塑造，完成團隊文化與任務(wù)匹配。

課程收益

組織層面：營造高績效，低風(fēng)險的組織背景；提升組織組織正能量場；提升員工保有率；提高客戶滿意度；

團隊層面：增強團隊凝聚力與執(zhí)行力，激發(fā)團隊創(chuàng)造力和愿景驅(qū)動力，提升跨部門之間的協(xié)作力；

個人層面：自省自察、向內(nèi)聚焦；提升責(zé)任感與敬業(yè)度；增強幸福感與歸屬感；發(fā)展4D全能。

參訓(xùn)對象

企業(yè)各級管理者、團隊領(lǐng)導(dǎo)者

課程大綱

第一節(jié) 4D領(lǐng)導(dǎo)力認知

一、“場域”對績效的影響

思考；不同場域下，人的行為有何不同？

場域的力量在“驅(qū)動”著人的行為

“場域”會影響人的注意力、心態(tài)和行為的變化

“場域”對組織文化的影響

“場域”對行為能力的影響

“場域”對領(lǐng)導(dǎo)效率的影響

“場域”對結(jié)果收益的影響

我們來如何管理“場域”？

場域也像生態(tài)系統(tǒng)一樣，我們使用“4—D”工具和流程，是我們的“場域”更加健康。

二、了解天性、認識你自己

課堂測評：探索你天生的個性，你與生俱來的性格基礎(chǔ)是什么？

4D坐標分類的原理源于榮格心累類型的啟示

4D坐標分類的原理

1、你在接受信息的時候，運用直覺思維多一點，還是感覺思維多一點？

2、你在做決策的時候，依靠情感多一點，還是邏輯多一點？

二、4D坐標的四個維度

1、情感與直覺——培養(yǎng)維度（綠色）

人類潛在的、自然地欣賞與感激他人

2、情感與感覺——包融維度（黃色）

交際與關(guān)系，自然地給人以歸屬感

3、邏輯與直覺——展望維度（藍色）

思考與想象，自然地產(chǎn)生創(chuàng)意

4、邏輯與感覺——指導(dǎo)維度（橙色）

組織與流程，追求管理與確定

三、課堂練習(xí)：

我們的團隊——高績效團隊自畫像

請識別這些關(guān)鍵要素分別屬于哪個維度？

三、4D領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

1、擅同理（綠色）——體貼、助人、博愛

2、重關(guān)系（黃色）——團隊、合作、關(guān)系

3、啟愿景（藍色）——想法、大局、目標

4、專執(zhí)行（橙色）——執(zhí)行、周密、穩(wěn)妥

四、不同的天性對于場域的貢獻

綠色；自然地關(guān)注他人、貢獻欣賞、感激和愛

黃色：自然地關(guān)注人際關(guān)系，貢獻包融與和諧

藍色：自然地關(guān)注新的想法，貢獻創(chuàng)造性和愿景

橙色：自然地關(guān)注組織穩(wěn)定，貢獻流程與規(guī)則

五、課堂討論：4D的賦能與耗能表現(xiàn)各是什么？

六、場域管理工具—AMBR

A—關(guān)注：關(guān)注所向，力量所在

M—心態(tài)：轉(zhuǎn)變心態(tài)，建設(shè)你的行動平臺

B—行動：將有效行為變成習(xí)慣

R—結(jié)果：任何情境中的積極，強化改變流程

1、綠色天性——AMBR（焦點、心態(tài)、行為、結(jié)果）

2、黃色天性——AMBR（焦點、心態(tài)、行為、結(jié)果）

3、藍色天性——AMBR（焦點、心態(tài)、行為、結(jié)果）

4、橙色天性——AMBR（焦點、心態(tài)、行為、結(jié)果）

七、4D團隊的診斷

溝通從4D開始——從“顏色”開始，打造好的團隊氛圍。

第二節(jié) 認知情緒轉(zhuǎn)換

一、管理情緒——管理人們的能量

情緒對行為和績效的影響

情緒影響決策

決策影響行為

行為影響績效

二、有效表達你的情緒

喜悅、憤怒、悲傷、恐懼和愛

三、低績效“場域”向高績效‘場域’轉(zhuǎn)變

不停指責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)楦屑づc直率

孤立/憤怒轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У匕?/p>

盲目樂觀轉(zhuǎn)變?yōu)榛诂F(xiàn)實的樂觀

受害者/指責(zé)者轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任感

三、故事情節(jié)的轉(zhuǎn)換

心態(tài)—行為——結(jié)果

課堂練習(xí)；轉(zhuǎn)變你的心態(tài)

紅色故事情節(jié)——綠色故事情節(jié)

負能量的人——正能量的人

四、背景轉(zhuǎn)化表（CSW）

1、定義問題/情景

你的困境狀態(tài)-簡要描述

你希望達成的結(jié)果是什么

此時限制性的心態(tài)（紅色故事情節(jié)）

轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放的心態(tài)（綠色故事情節(jié)）

2、培育緯度

表達真誠的感激與欣賞

關(guān)注共同利益

3、包容緯度

適度地包融他人

信守所有約定

4、展望緯度

基于現(xiàn)實的樂觀

100%的投入

5、指導(dǎo)緯度

把抱怨轉(zhuǎn)換為4D請求，明確自己的角色與責(zé)任

6、行動計劃

總結(jié)行動計劃

確認行動有效

第三節(jié) 管理八大行為

一、人類的普遍需求

激勵/績效（自我實現(xiàn)）

做成事情的能力（邏輯需求）

有希望的未來（邏輯需求）

感到被包融（情感需求）

感到愛與價值（情感需求）

二、畫出你的4D平衡論

找到你的天性，評估其他三個維度，找到你的改善點

三、“場域”系統(tǒng)的八大行為

1、表達感激欣賞 營造賦能場域

課堂練習(xí)；如何給自己賦能來影響他人

表達感激與欣賞的“三維三要”

表達感激與欣賞的“HAPPS“標準

二、關(guān)注共同利益 組織協(xié)同共贏

人們因自己的理由而做事，而非你的。

什么是他們想要而我也能讓他們擁有的？

課堂練習(xí)：尋找共同利益表

三、適度包容他人 歸屬凝聚合力

包融不足的表現(xiàn)

包融過度的表現(xiàn)

四、信守所有協(xié)議 誠信支持高效

你需要信守哪些約定/給自己的執(zhí)行情況打分

團隊方面：

客戶方面：

家庭方面：

五、表達務(wù)實樂觀 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機遇

直面不愉快的現(xiàn)實

有效的情感表達+綠色故事情節(jié)

六、百分之百投入 創(chuàng)造奇跡方案

評估自己的投入度

對自己的投入：

對工作的投入：

對家庭的投入：

七、避免指責(zé)抱怨 降低執(zhí)行風(fēng)險

誰對抱怨負責(zé)/

你是受害者？拯救者？理智者？指責(zé)者？

轉(zhuǎn)化故事情節(jié)，把抱怨轉(zhuǎn)換為請求。

當有人在抱怨的時候，如何運用4D來回應(yīng)。

八、明確角色權(quán)利 系統(tǒng)高效執(zhí)行

角色：你在團隊的職責(zé)

責(zé)任：團隊成員期望你交付的結(jié)果

權(quán)力：團隊賦予你的權(quán)力

九、案例分享：如何用4D打造卓越團隊

十、課堂練習(xí)：八項行為操練周志

本人此周操練八項行為中的哪兩項？

感激欣賞、共同利益、適度包容、信守協(xié)議

務(wù)實樂觀、百分投入、避免指責(zé)、高效執(zhí)行

日期/時間

事件、覺察、感悟

課程回顧與總結(jié)

王老師

【專業(yè)資質(zhì)】

企管金融雙碩士

國家高級經(jīng)濟師

高級人力資源師

高級企業(yè)培訓(xùn)師

二級心理咨詢師

AISA COACHING認證教練

埃里克森國際教練學(xué)院認證教練

美國（ACI） 注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

美國（ISOL）注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

清華、北大、武大、上海交大、上海財大等多所知名院?？偛冒嗵仄钢v師

《4D領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》《教練領(lǐng)導(dǎo)力》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》日產(chǎn)訓(xùn)《MTP》

《The Leader′s Edge –問題分析與解決》等多門國際版權(quán)課程認證講師

《績效改進魔方》課程版權(quán)所有人、《情景教練高爾夫》課程版權(quán)所有人

【從業(yè)經(jīng)歷】

近20年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團中高層管理工作經(jīng)驗，曾在國家大型制藥企業(yè)集團、地產(chǎn)投資集團擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團人力資源總監(jiān)等職務(wù)。

長期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，負責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

【培訓(xùn)特色】

★實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富；

★語言生動、激情、幽默，有感染力；

★課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識的吸收；

★互動性強，強調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

【擅長領(lǐng)域】

認證課程、中層管理課程系列、TTT課程。

【品牌課程】

1.領(lǐng)導(dǎo)力課程系列

——4D領(lǐng)導(dǎo)力

——領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力

——教練領(lǐng)導(dǎo)力

——情商領(lǐng)導(dǎo)力

2.《情景教練高爾夫》系列課程

——向上管理

——向下管理

——橫向管理

——團隊管理

——高效執(zhí)行力

——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

3. 《The Leader′s Edge -問題分析與解決》

4.《績效改進魔方》

5.TTT課程

《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練》

《課程設(shè)計與開發(fā)能力提升》

【服務(wù)客戶】

金融類行業(yè)：

工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、中原銀行、郵儲銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、寧波銀行、溫州銀行、廈門銀行、上海銀行、杭州銀行、天津銀行、泰安銀行、鄭州銀行、昆侖銀行、天津農(nóng)商行、內(nèi)蒙古農(nóng)信社、河北農(nóng)信社、平安保險、太平保險、華夏人壽、太平洋保險、中國人壽，人保財險、農(nóng)銀人壽、中意人壽等

醫(yī)藥類行業(yè):

中國醫(yī)藥集團、哈藥集團、云南白藥、揚子江藥業(yè)、重慶醫(yī)藥集團、貴州泰邦生物、億帆生物、華大基因、長城醫(yī)藥、國藥集團、匯仁藥業(yè)、康緣藥業(yè)、昆藥集團、三力制藥、天方藥業(yè)、方晟藥業(yè)等

建筑地產(chǎn)類行業(yè)：

招商蛇口、保利地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、銀億股份、電建地產(chǎn)、中鐵地產(chǎn)葛洲壩集團、天津中建集團、深圳天健集團、榮盛地產(chǎn)、深圳SM集團（菲律賓）、金隅集團、中南集團、南京嘉盛建筑集團、南通四建、中建一局、中建三局、中建四局、中建八局、中國建筑設(shè)計院、中建交通集團、青島億聯(lián)集團、云南齊星建工集團、北京住總集團、北京金第地產(chǎn)、河北潤江集團、中廣物業(yè)等。

能源類行業(yè)：

國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古超高壓電力局、華能電力、大唐國際、中電投集團、華電國際、國電集團、中國能建集團、浙能集團、神華集團、中國鋁業(yè)集團、馳宏鋅鍺、中石油管道通信局、中石化、上海燃氣集團、合肥燃氣集團、貴州興義電力、新疆能源集團等。

通信行業(yè)：

中國移動（北京公司、河北省公司、浙江省公司、四川省公司、安徽省公司、貴陽省公司、重慶公司、杭州分公司、湖州分公司、嘉興分公司、甘南分公司、貴陽分公司、遵義分公司、文興分公司、西安分公司）

中國電信（銅仁分公司、新疆公司、武漢分公司、西安分公司、重慶公司）

中國聯(lián)通（北京公司、云南省公司、昆明分公司）、中國鐵通（湖北分公司）

大唐電信

其它企事業(yè)單位：

海爾集團、風(fēng)帆電池、中航商發(fā)、沈陽飛機制造廠、四川航天集團、中國電子科技集團27、54研究所、中國核工業(yè)第5研究設(shè)計院、三星電子、蘇泊爾電器、德力西電氣、奧普電器、奧克斯電器、博西電器、富士通將軍空調(diào)、微密科技、萊尼電氣、SM集團、荏原電產(chǎn)、韓華集團、神龍汽車、東風(fēng)商用車、長安福特、中國重汽集團、長春一汽、一汽解放、中車集團、愛信汽車、遠東控股集團、天津榮程鋼鐵、天津新偉祥（臺資）、北京光耀能源、哈爾濱鐵路局、太原鐵路局、西安高新區(qū)管委會、天津市社保局、連云港方洋集團、紅星美凱龍、中國華信集團、中興智能汽車、凌云汽車、海納川、周大福、中國國際航空、中國南方航空、吉利集團、物產(chǎn)中大、騰訊、汽車之家、Welab、等。

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