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【課程背景】

許多快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)，隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展，部門(mén)設(shè)置越來(lái)越多，職責(zé)分工越來(lái)越明確。然而，隨之而來(lái)的是管理層級(jí)的增加、部門(mén)壁壘的形成，跨部門(mén)溝通協(xié)作越來(lái)越難，常常影響公司整體運(yùn)作效率。

如何適應(yīng)當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境？如何使“大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活”？如何充分激發(fā)員工創(chuàng)造力？如何高效解決工作中的問(wèn)題？這樣的管理難題就擺在眾多管理者面前。

群策群力工作方法是GE公司推動(dòng)公司變革的舉措，其目的在于將公司從官僚主義和繁雜而低效率的工作程序中解放出來(lái)，快速地發(fā)動(dòng)組織成員集體參與到?jīng)Q策過(guò)程中，從而支持組織變革、解決問(wèn)題和改進(jìn)流程。經(jīng)過(guò)近30年的探索，群策群力工作方法已經(jīng)成為一套新的行之有效的企業(yè)管理模式與方法。

群策群力工作方法使企業(yè)的管理者能夠以目標(biāo)為核心、以成果為導(dǎo)向，通過(guò)有效對(duì)話、激發(fā)員工的智慧，從而快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒?，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

?群策群力工作方法的核心精髓：

﹡用管理創(chuàng)造利潤(rùn)

﹡用員工智慧創(chuàng)造價(jià)值

?群策群力工作方法能為企業(yè)帶來(lái)以下益處：

﹡用更少的資源做更多的事情！

﹡引發(fā)團(tuán)隊(duì)的思考，讓員工有能力解決問(wèn)題！

﹡在不增加資本投入的情況下，用管理創(chuàng)造利潤(rùn)！

﹡在不增加資源投入的情況下，用管理創(chuàng)造業(yè)績(jī)！

【課程收益】

﹡深入理解群策群力理論基礎(chǔ)

﹡掌握群策群力工作方法

﹡了解組織如何實(shí)現(xiàn)群策群力

﹡掌握群策群力的具體步驟與技巧

【課程對(duì)象】

期望通過(guò)管理創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)高級(jí)管理者

【課程大綱】

一、群策群力為何如此有效

1.群策群力的源起

2.群策群力的概念

3.群策群力在通用電氣的作用

﹡群策群力為通用電氣帶來(lái)的巨大變化

﹡為何如此多的跨國(guó)企業(yè)引進(jìn)群策群力

﹡群策群力不僅僅解決業(yè)務(wù)問(wèn)題

二、群策群力的運(yùn)作原理

1.群策群力的基本原理

2.大企業(yè)的實(shí)力與小企業(yè)的精神

3.GE管理方法精髓

4.群策群力特點(diǎn)

5.群策群力循序漸進(jìn)的三個(gè)階段

6.群策群力的基本過(guò)程

三、群策群力計(jì)劃階段

1.群策群力可以解決什么樣的問(wèn)題？

﹡如何找出群策群力要解決的企業(yè)問(wèn)題？

﹡界定問(wèn)題范圍

﹡問(wèn)題分解

2.成立“群策群力”設(shè)計(jì)小組

﹡設(shè)計(jì)小組的成立原則

﹡設(shè)計(jì)小組的成員組成和工作范圍

﹡制定“群策群力”目標(biāo)的原則

﹡SMART方法在目標(biāo)制定中的運(yùn)用

3.確定核心小組的成員

﹡核心小組成員組成原則

4.選定“群策群力”過(guò)程中的各種角色

﹡誰(shuí)應(yīng)該擔(dān)當(dāng)發(fā)起人的角色

﹡發(fā)起者的責(zé)職是什么？

﹡誰(shuí)應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)擁護(hù)者的角色

﹡擁護(hù)者的責(zé)職是什么？

﹡誰(shuí)應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)群策群力顧問(wèn)？

﹡群策群力顧問(wèn)的責(zé)職是什么？

5.計(jì)劃階段的主要工作與注意事項(xiàng)

四、群策群力舉行階段

1.問(wèn)題和目標(biāo)介紹

﹡不搞本位主義

﹡ 沒(méi)有指責(zé)

﹡ 沒(méi)有差別待遇

﹡ 沒(méi)有抱怨，只有對(duì)解決辦法的關(guān)注

2.小組改進(jìn)建議的產(chǎn)生

﹡從理解對(duì)方的語(yǔ)言出發(fā)

﹡摘取低垂的果實(shí)

﹡如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)交往技巧法進(jìn)行建議挖掘

﹡運(yùn)用魚(yú)骨圖進(jìn)行原因分析

﹡頭腦風(fēng)暴在建議產(chǎn)生中的運(yùn)用

3.改進(jìn)建議陳列

﹡想法陳列

﹡基本原理和可能的收益

﹡其他小組提問(wèn)

﹡ 投票選擇

﹡ 解決重疊問(wèn)題

﹡ 重新分配小組和任務(wù)

4.制定明確的行動(dòng)計(jì)劃

﹡建議的執(zhí)行時(shí)間訂得是否合適?

﹡行動(dòng)計(jì)劃能否更完善?

﹡計(jì)劃的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么？

﹡ 計(jì)劃中有沒(méi)有考慮追蹤和進(jìn)度評(píng)估?

﹡城鎮(zhèn)會(huì)議上可能會(huì)提到那些可能的阻礙或問(wèn)題?有什么解決的辦法?

5.“城鎮(zhèn)會(huì)議”— 高層表態(tài)和建議

6.如何避免群體決策陷阱

7.舉行階段的主要工作與注意事項(xiàng)

五、群策群力落實(shí)階段

1.確定實(shí)施步驟

﹡確定每個(gè)項(xiàng)目的下次溝通時(shí)間

﹡定義每個(gè)項(xiàng)目的前提條件

﹡24小時(shí)內(nèi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交具體實(shí)施計(jì)劃

2.產(chǎn)生責(zé)任人

3.將想法變?yōu)樾袆?dòng)

﹡闡明目標(biāo)

﹡組織團(tuán)隊(duì)

﹡團(tuán)隊(duì)溝通

﹡行動(dòng)計(jì)劃

4.檢查行動(dòng)

﹡項(xiàng)目負(fù)責(zé)人檢查并形成項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告

﹡發(fā)起人和擁護(hù)者檢查

5.落實(shí)階段的主要工作與注意事項(xiàng)

六、群策群力在中國(guó)的實(shí)踐

1.群策群力導(dǎo)入十步法

2.群策群力成功要素

3.群策群力導(dǎo)入注意事項(xiàng)

4.群策群力演練

陳老師

【專業(yè)資質(zhì)】

黨政專題課程實(shí)戰(zhàn)派教授

中組部中瑞合作項(xiàng)目TOT

高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師、卓越培訓(xùn)師認(rèn)證資格

瑞士圣加侖大學(xué)公共管理學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者

中央黨校國(guó)資委某分校教授

管理科學(xué)與工程博士

曾經(jīng)擔(dān)任商務(wù)部中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會(huì)專家、北京創(chuàng)造學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)網(wǎng)通高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)石化高級(jí)培訓(xùn)師

主持和參與了十幾項(xiàng)省部級(jí)科研課題及企業(yè)咨詢項(xiàng)目

多次參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議，公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文近50篇

【從業(yè)經(jīng)歷】

20多年央企管理工作經(jīng)驗(yàn)

18年央企國(guó)企高級(jí)管理人員專職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

【授課風(fēng)格】

具有深厚的管理理論功底和豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，形成了實(shí)戰(zhàn)、互動(dòng)、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)風(fēng)格。能夠聯(lián)系企業(yè)實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)需要解決的問(wèn)題，為企業(yè)提供有針對(duì)性的咨詢式培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、邏輯性強(qiáng)，通過(guò)大量的具體案例分析和互動(dòng)演練，既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，又能啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案。

【主講課程】

《危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)》、《危機(jī)公關(guān)與輿情處理》、 《加強(qiáng)新時(shí)代意識(shí)形態(tài)工作》

《新媒體時(shí)代輿情管理》、《問(wèn)題分析與解決》、《群策群力工作方法》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)》 《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《中層管理能力提升訓(xùn)練》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法》

【服務(wù)客戶】

中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)聯(lián)通北京分公司、吉林聯(lián)通、吉林移動(dòng)、重慶移動(dòng)、北京移動(dòng)、深圳電信、四川電信、上海水務(wù)、北京市民政局、北京市文化局、國(guó)家電網(wǎng)電力研究院、東莞區(qū)政府、永州國(guó)資委、物資黨校、北汽集團(tuán)、中海油黨校、航天科工集團(tuán)、航天科技集團(tuán)、航天三院、中國(guó)普天通信設(shè)計(jì)院、國(guó)網(wǎng)河北省公司、國(guó)網(wǎng)太原供電公司、南方電網(wǎng)、武漢供電公司、天津供電公司、諫壁發(fā)電廠、貴陽(yáng)供電公司、國(guó)電河南省電力公司、遵義煙草公司、韶關(guān)煙草公司、貴州煙草公司、貴定煙草公司、中國(guó)工商銀行北京分行、中國(guó)銀行陜西分行、中國(guó)銀行雄安分行、國(guó)網(wǎng)西安供電公司、冀北電力、國(guó)網(wǎng)湖北省電力公司、國(guó)網(wǎng)青海省電力公司、國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司、國(guó)網(wǎng)石家莊供電公司、蒙東電力公司、南方電網(wǎng)貴州公司、南方電網(wǎng)廣西公司、南方電網(wǎng)廣州公司、石家莊印鈔公司、浙能集團(tuán)、東風(fēng)汽車、深圳綠動(dòng)集團(tuán)、中海油集團(tuán)、三環(huán)集團(tuán)、中國(guó)石化集團(tuán)公司、中國(guó)海洋石油公司、中國(guó)核工業(yè)總公司、山東聯(lián)通、國(guó)際石油工程公司、上海石化、勝利油田、海南煉化公司、華東石油局、西南石油局、北京化工研究院、國(guó)際石油勘探開(kāi)發(fā)公司、世紀(jì)天樂(lè)商業(yè)管理集團(tuán)、北京祥龍客運(yùn)集團(tuán)、濰坊發(fā)電廠、浙能臺(tái)州發(fā)電廠、北京工商銀行、中國(guó)銀行、鄭州工商銀行、內(nèi)蒙農(nóng)行......

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