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【課程背景】

許多快速發(fā)展的成長型企業(yè)，隨著市場業(yè)務的拓展，部門設置越來越多，職責分工越來越明確。然而，隨之而來的是管理層級的增加、部門壁壘的形成，跨部門溝通協作越來越難，常常影響公司整體運作效率。

如何適應當今快速變化的商業(yè)環(huán)境？如何使“大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活”？如何充分激發(fā)員工創(chuàng)造力？如何高效解決工作中的問題？這樣的管理難題就擺在眾多管理者面前。

群策群力工作方法是GE公司推動公司變革的舉措，其目的在于將公司從官僚主義和繁雜而低效率的工作程序中解放出來，快速地發(fā)動組織成員集體參與到決策過程中，從而支持組織變革、解決問題和改進流程。經過近30年的探索，群策群力工作方法已經成為一套新的行之有效的企業(yè)管理模式與方法。

群策群力工作方法使企業(yè)的管理者能夠以目標為核心、以成果為導向，通過有效對話、激發(fā)員工的智慧，從而快速將目標變?yōu)槌晒?，形成企業(yè)核心競爭力。

?群策群力工作方法的核心精髓：

﹡用管理創(chuàng)造利潤

﹡用員工智慧創(chuàng)造價值

?群策群力工作方法能為企業(yè)帶來以下益處：

﹡用更少的資源做更多的事情！

﹡引發(fā)團隊的思考，讓員工有能力解決問題！

﹡在不增加資本投入的情況下，用管理創(chuàng)造利潤！

﹡在不增加資源投入的情況下，用管理創(chuàng)造業(yè)績！

【課程收益】

﹡深入理解群策群力理論基礎

﹡掌握群策群力工作方法

﹡了解組織如何實現群策群力

﹡掌握群策群力的具體步驟與技巧

【課程對象】

期望通過管理創(chuàng)造價值的企業(yè)高級管理者

【課程大綱】

一、群策群力為何如此有效

1.群策群力的源起

2.群策群力的概念

3.群策群力在通用電氣的作用

﹡群策群力為通用電氣帶來的巨大變化

﹡為何如此多的跨國企業(yè)引進群策群力

﹡群策群力不僅僅解決業(yè)務問題

二、群策群力的運作原理

1.群策群力的基本原理

2.大企業(yè)的實力與小企業(yè)的精神

3.GE管理方法精髓

4.群策群力特點

5.群策群力循序漸進的三個階段

6.群策群力的基本過程

三、群策群力計劃階段

1.群策群力可以解決什么樣的問題？

﹡如何找出群策群力要解決的企業(yè)問題？

﹡界定問題范圍

﹡問題分解

2.成立“群策群力”設計小組

﹡設計小組的成立原則

﹡設計小組的成員組成和工作范圍

﹡制定“群策群力”目標的原則

﹡SMART方法在目標制定中的運用

3.確定核心小組的成員

﹡核心小組成員組成原則

4.選定“群策群力”過程中的各種角色

﹡誰應該擔當發(fā)起人的角色

﹡發(fā)起者的責職是什么？

﹡誰應當擔當擁護者的角色

﹡擁護者的責職是什么？

﹡誰應當擔當群策群力顧問？

﹡群策群力顧問的責職是什么？

5.計劃階段的主要工作與注意事項

四、群策群力舉行階段

1.問題和目標介紹

﹡不搞本位主義

﹡ 沒有指責

﹡ 沒有差別待遇

﹡ 沒有抱怨，只有對解決辦法的關注

2.小組改進建議的產生

﹡從理解對方的語言出發(fā)

﹡摘取低垂的果實

﹡如何運用團隊交往技巧法進行建議挖掘

﹡運用魚骨圖進行原因分析

﹡頭腦風暴在建議產生中的運用

3.改進建議陳列

﹡想法陳列

﹡基本原理和可能的收益

﹡其他小組提問

﹡ 投票選擇

﹡ 解決重疊問題

﹡ 重新分配小組和任務

4.制定明確的行動計劃

﹡建議的執(zhí)行時間訂得是否合適?

﹡行動計劃能否更完善?

﹡計劃的主要風險是什么？

﹡ 計劃中有沒有考慮追蹤和進度評估?

﹡城鎮(zhèn)會議上可能會提到那些可能的阻礙或問題?有什么解決的辦法?

5.“城鎮(zhèn)會議”— 高層表態(tài)和建議

6.如何避免群體決策陷阱

7.舉行階段的主要工作與注意事項

五、群策群力落實階段

1.確定實施步驟

﹡確定每個項目的下次溝通時間

﹡定義每個項目的前提條件

﹡24小時內項目負責人提交具體實施計劃

2.產生責任人

3.將想法變?yōu)樾袆?

﹡闡明目標

﹡組織團隊

﹡團隊溝通

﹡行動計劃

4.檢查行動

﹡項目負責人檢查并形成項目進展報告

﹡發(fā)起人和擁護者檢查

5.落實階段的主要工作與注意事項

六、群策群力在中國的實踐

1.群策群力導入十步法

2.群策群力成功要素

3.群策群力導入注意事項

4.群策群力演練

陳老師

【專業(yè)資質】

黨政專題課程實戰(zhàn)派教授

中組部中瑞合作項目TOT

高級培訓導師、卓越培訓師認證資格

瑞士圣加侖大學公共管理學院訪問學者

中央黨校國資委某分校教授

管理科學與工程博士

曾經擔任商務部中國商業(yè)聯合會數據分析專業(yè)委員會專家、北京創(chuàng)造學會副理事長、中國網通高級培訓師、中國石化高級培訓師

主持和參與了十幾項省部級科研課題及企業(yè)咨詢項目

多次參加國際學術會議，公開發(fā)表學術論文近50篇

【從業(yè)經歷】

20多年央企管理工作經驗

18年央企國企高級管理人員專職培訓經驗

【授課風格】

具有深厚的管理理論功底和豐富的企業(yè)實戰(zhàn)管理經驗，形成了實戰(zhàn)、互動、系統(tǒng)、有效的培訓風格。能夠聯系企業(yè)實際情況，根據企業(yè)需要解決的問題，為企業(yè)提供有針對性的咨詢式培訓。培訓內容豐富、邏輯性強，通過大量的具體案例分析和互動演練，既能調動學員積極參與的興趣，又能啟發(fā)和引導學員自主找到解決方案。

【主講課程】

《危機處理與媒體應對》、《危機公關與輿情處理》、 《加強新時代意識形態(tài)工作》

《新媒體時代輿情管理》、《問題分析與解決》、《群策群力工作方法》、《行動學習》 《目標與計劃管理》、《中層管理能力提升訓練》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法》

【服務客戶】

中國移動研究院、中國聯通北京分公司、吉林聯通、吉林移動、重慶移動、北京移動、深圳電信、四川電信、上海水務、北京市民政局、北京市文化局、國家電網電力研究院、東莞區(qū)政府、永州國資委、物資黨校、北汽集團、中海油黨校、航天科工集團、航天科技集團、航天三院、中國普天通信設計院、國網河北省公司、國網太原供電公司、南方電網、武漢供電公司、天津供電公司、諫壁發(fā)電廠、貴陽供電公司、國電河南省電力公司、遵義煙草公司、韶關煙草公司、貴州煙草公司、貴定煙草公司、中國工商銀行北京分行、中國銀行陜西分行、中國銀行雄安分行、國網西安供電公司、冀北電力、國網湖北省電力公司、國網青海省電力公司、國網甘肅省電力公司、國網石家莊供電公司、蒙東電力公司、南方電網貴州公司、南方電網廣西公司、南方電網廣州公司、石家莊印鈔公司、浙能集團、東風汽車、深圳綠動集團、中海油集團、三環(huán)集團、中國石化集團公司、中國海洋石油公司、中國核工業(yè)總公司、山東聯通、國際石油工程公司、上海石化、勝利油田、海南煉化公司、華東石油局、西南石油局、北京化工研究院、國際石油勘探開發(fā)公司、世紀天樂商業(yè)管理集團、北京祥龍客運集團、濰坊發(fā)電廠、浙能臺州發(fā)電廠、北京工商銀行、中國銀行、鄭州工商銀行、內蒙農行......

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