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【沙盤介紹】

《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時的行事方法，通過沙盤運行和結(jié)果直接體現(xiàn)出在日常工作和團隊協(xié)作時的問題。

【課程價值】

《沙漠掘金》課程是針對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、戰(zhàn)略、執(zhí)行力及沖突；團隊成員在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標時可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略、執(zhí)行、溝通、控制等問題進行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓(xùn)課程。透過團隊體驗和引導(dǎo)，能夠協(xié)助公司在戰(zhàn)略管理、執(zhí)行等方面，運用團體體驗式方式，使參訓(xùn)學(xué)員和參訓(xùn)企業(yè)在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的實質(zhì)，而讓學(xué)員親身體會公司的問題所在，并最終找到有效的解決方法。

理解跨部門溝通對企業(yè)的重要性，更清楚的知道部門之間溝通能力與團隊協(xié)作能力的重要性，學(xué)會清除溝通障礙，讓企業(yè)發(fā)揮更大的功能；通過跨部門的溝通解決團隊中的問題，使企業(yè)高速運轉(zhuǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造更多價。

【課程收益】

1. 引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)團隊問題，并進行改進提高

2. 促進學(xué)員明確目標愿景，鎖定目標，堅持不懈的工作態(tài)度

3. 掌握團隊成員角色分工的原則和方法

4. 提升團隊溝通協(xié)作的效能

5. 掌握科學(xué)的決策流程，提升團隊集體決策能力

6. 了解不同的團隊時期管理的重點

7. 培養(yǎng)學(xué)員精益求精、追求卓越的理念

【課程對象】

企業(yè)全體員工（各個部門的高層、中層、基層）

【課程方式】

沙盤模擬（角色扮演、全程體驗、互動學(xué)習(xí)、數(shù)字分析）

【課程大綱】

第一部分：導(dǎo)入

一、課程破冰

1、我們的時代案例分享

2、互聯(lián)網(wǎng)時代的倒三角組織結(jié)構(gòu)圖

?未來的組織特點

3、傳統(tǒng)的正三角組織結(jié)構(gòu)圖

第二部分：沙盤模擬

一、沙盤背景介紹

1.目標說明

2.規(guī)則介紹

3.分組團建

二、沙盤演練

1.第一次會議：設(shè)定目標

2.出發(fā)前的準備：采購物資

3.拍賣會：商議決策

4.宣布結(jié)果

三、總結(jié)講授篇

1、結(jié)果很重要，過程更重要

?小組討論：沙漠掘金中的得與失

?三個階段看沙漠掘金：出發(fā)前、行進中和回來后

2、職場如戲 戲如職場

?從沙漠掘金中的提問環(huán)節(jié)談起

?從“每日”報表談起

?從“路線選擇”談起

?沙盤演練環(huán)節(jié)就是中層管理工作的縮影

第三部分：團隊協(xié)作篇

一、什么是團隊？

1. 什么是團隊？

2. 團隊的四大特征

?目標性/合作性/思考性/主動性

3. 團隊的五大障礙

?心態(tài)障礙

?目標障礙

?協(xié)作障礙

?執(zhí)行障礙

?溝通障礙

二、克服心態(tài)障礙

1. 人生職場三個圓圈圈的故事

2. 想要還是一定要

3. 主動積極的心態(tài)

三、克服目標障礙

1. 先有工作還是先有目標

2. 目標達成的五個要素

3. 目標分解的原則

四、克服協(xié)作障礙

1. 什么是協(xié)作

?團隊協(xié)作的前提和基礎(chǔ)

?團隊成員的分工與協(xié)作

?團隊協(xié)作的方式

2. 職責(zé)VS責(zé)任

五、克服執(zhí)行障礙

1. 執(zhí)行就是有結(jié)果的行動

2. 態(tài)度好不等于結(jié)果

3. 履行職責(zé)不等于有結(jié)果

4. 完成任務(wù)不等于有結(jié)果

5. 團隊執(zhí)行的四大方法

六、克服溝通障礙

1. 團隊溝通的四個引擎

2. 立場是溝通的前提

3. 信任是溝通的基礎(chǔ)

4. 情緒是溝通的保障

5. 情感是溝通的關(guān)鍵

呂老師

【專業(yè)資質(zhì)】

江蘇培聯(lián)副會長

國家心理咨詢師

國家企業(yè)培訓(xùn)師

國家禮儀培訓(xùn)師

58同城特聘導(dǎo)師

國家電網(wǎng)特聘導(dǎo)師

江蘇有線特聘導(dǎo)師

講師聯(lián)盟副聯(lián)盟長

IPTA國際職業(yè)認證講師

十多年職場團隊管理經(jīng)驗

國際服務(wù)禮儀雙證培訓(xùn)師

“我是好講師”江蘇區(qū)評委

上海交大、財大、南科大特聘講師

14年全國“我是好講師”上海賽區(qū)十強，全國百強

18年全國講師推優(yōu)大賽：江蘇冠軍，全國40強，最具潛能獎

【版權(quán)認證】

前瞻思維雙證、6D雙證、國際服務(wù)禮儀雙證

【工作經(jīng)歷】

曾任職于上市企業(yè)培訓(xùn)部部長。

十多年名企高層管理經(jīng)驗，長期致力于員工職場能力提升及執(zhí)行力提升訓(xùn)練。授課內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效，能為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的培訓(xùn)服務(wù)；擅長將多年的知識凝練和團隊管理經(jīng)驗運用在課程內(nèi)；授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合，講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，讓學(xué)員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。培訓(xùn)效果深受培訓(xùn)機構(gòu)、高校、企業(yè)，尤其是廣大學(xué)員的高度認可。呂老師培訓(xùn)輔導(dǎo)過的行業(yè)有：政府、房地產(chǎn)、電視臺媒體、教育、銀行、酒店、醫(yī)療、大型連鎖企業(yè)等。

多年的培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗，面對當(dāng)今企業(yè)自身的情況，針對不同行業(yè)和不同受訓(xùn)人員進行更實用性、針對性的課程設(shè)置。并且在提升職場素養(yǎng)的同時加強心態(tài)的溝通，使參訓(xùn)人員能真正運用到實際工作和生活中去。這種針對性的、實戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)方案得到了眾多企業(yè)和參訓(xùn)人員的認可和贊譽。

【授課方式】

課程特點：呂依玲老師在某上市企業(yè)任職培訓(xùn)部門負責(zé)人10年工作期間，積累了豐富的授課經(jīng)驗，和學(xué)員一起分享討論，吸取教訓(xùn)、增長經(jīng)驗。課程脈絡(luò)清晰，課程內(nèi)容極其豐滿，案例豐富，旁征博引，內(nèi)容深入淺出，培訓(xùn)效果顯著，深受學(xué)員好評！

課程設(shè)計前：對客戶的需求的深入了解，協(xié)助客戶了解培訓(xùn)的需求，重點了解培訓(xùn)要解決的問題，作為課程設(shè)計中的案例，針對企業(yè)的不同，定做專業(yè)的解決問題型的課程。

課程設(shè)計：結(jié)合企業(yè)在不同階段的問題，進行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案，將課程的理論內(nèi)容結(jié)合企業(yè)的實際操作。

課程形式：互動式，參與式，要求學(xué)員在課程中換位思考，提煉想法，學(xué)習(xí)操作。

課程后：現(xiàn)場接受課程滿意度調(diào)查，講師根據(jù)學(xué)員的反饋進行跟進與不同形式的輔導(dǎo)。

【精品課程】

《你的禮儀價值百萬》

——職場禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、銷售禮儀

《職場有效溝通》

——上對下：提升執(zhí)行力

平 級：跨部門溝通

下對上：職場升職記

《職業(yè)素養(yǎng)提升》

——心態(tài)思維篇、職業(yè)技能篇、情壓管理

【部分培訓(xùn)客戶】

政府/企事業(yè)單位：中國中鐵、中國商飛、中航集團、國華電廠（江蘇揚州、河北滄州、安徽省公司）、無錫熱聯(lián)電廠、國家電網(wǎng)（江蘇無錫、湖北孝感、夢云、大悟）、蘇州國發(fā)、泰興婦聯(lián)、泰興總工會、蘇州蘇錦社區(qū)、蘇州吳門社區(qū)、常熟方塔社區(qū)、人社局（常熟、吳江）、蘇州人民商場、新華發(fā)行集團、中國煙草（上海、山東鄆城、巨野、成武、單縣）、中法水務(wù)、城市投資（常熟、如皋）、常熟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、上?？萍即髮W(xué)產(chǎn)業(yè)園、方正智谷產(chǎn)業(yè)園、常運公交公司、常熟市圖書館、常熟招商城、京宿環(huán)境、丹陽人社局、常熟人社局、吳江人社局、蘇州混泥土、中國五冶、寶武集團、江南集團

金融/通信：工商銀行、政儲蓄銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、中國銀行、友邦保險、天平洋保險、悅達資本、宿遷江蘇有線

院校：上海財經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)、上海工業(yè)大學(xué)、常熟理工學(xué)院、蘇州聯(lián)合國際學(xué)校、吳江職業(yè)技術(shù)學(xué)院、濱江職業(yè)技術(shù)學(xué)校、常熟報慈幼兒園、常熟塔前幼兒園、常熟實驗幼兒園、常熟義莊幼兒園、常熟昭文幼兒園

醫(yī)藥：東南醫(yī)院、樣佳人醫(yī)療美容醫(yī)院、玉慧齒科、吳江體檢中心

餐飲酒店：中江皇冠假日酒店、香格里酒店、吳江酒店、瑞萊克斯酒店、東井日料、9號會所、鉑悅酒店、尚品火鍋、王四酒家、天銘大酒店、榮創(chuàng)餐飲、有家酸菜魚、陳記順和

風(fēng)景區(qū)：太湖濕地、尚湖風(fēng)景區(qū)、沙家浜風(fēng)景區(qū)

知名企業(yè)：58同城（特聘全國巡回12場）、坤昌貿(mào)易（10期）、中利集團（8期）、樊登讀書會（5期）、蘇州優(yōu)利康科技（4期）、江蘇龍騰特種鋼（2期）、碧桂園（3場）、湖畔花園房產(chǎn)、常州嘉宏地產(chǎn)、龍湖天街地產(chǎn)、湖州新城吾悅、遠發(fā)股份、金田集團、上海東方進出口、波司登、鳳禧服飾、圓融集團、七彩商貿(mào)、天悅購物廣場、碧珀商貿(mào)、加法商貿(mào)、狼爪、百盛集團、南京奧特萊斯、新華發(fā)行集團、新華書店、有家酸菜魚、波司登外貿(mào)、波司登男裝、通用電氣、西奧電梯、汽車4S（雷克薩斯、奔馳、斯巴魯、奇瑞等）、山東潤華、澤成生物（醫(yī)藥）、太平鳥、樂町、古今內(nèi)衣、浙江西納維斯、雅芝涵內(nèi)衣、例外、衣香麗影、香影、瑪絲菲爾、美輪美奐、羅得斯蘭、上海東方進出口、上海聚通裝飾、江蘇潔福地板、三菱重工、廣達集團、琴湖集團、沃爾得英語、恒茂鑫貿(mào)易、匯鑫貨柜展示、名媛匯美容會所、常熟長城軸承、中科君達、蘇州貝特利高分子、江蘇至誠皮具、易貝樂國際英語、通潤汽車零部件、通潤電梯、常熟董浜鎮(zhèn)鎮(zhèn)企、多彩鋁業(yè)、常鋁鋁業(yè)、金泉新材料、泗陽京環(huán)、蘇州利來鋼鐵、江蘇中順節(jié)能、江蘇同方威視、蘇州德瑪數(shù)控、上海華翔、濱江人力資源服務(wù)、蘇州金楓物業(yè)、蘇州海普、美國超微半導(dǎo)體（AMD）、上海聚通裝飾、常安保安公司、金誠物業(yè)、金楓物業(yè)

【授課照片】

達涅利——有效溝通人社局——情緒與壓力

京宿集團——沙盤模擬新華發(fā)行集團——職業(yè)素養(yǎng)

創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園——職場有效溝通通潤集團——團隊凝聚力和執(zhí)行力提升

58同城——選育用留人汽車產(chǎn)業(yè)園——新生代員工管理

中國銀行——職業(yè)素養(yǎng)友邦保險——情緒壓力管理

重慶中航集團——職場素養(yǎng)提升無錫中鐵——跨部門溝通

國華電廠——職場禮儀國家電網(wǎng)——服務(wù)禮儀

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