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【課程收益】

1、正確認(rèn)識(shí)績(jī)效和績(jī)效管理，統(tǒng)一思想

2、掌握KPI指標(biāo)篩選原則，學(xué)會(huì)萃取篩選方法

3、運(yùn)用利益趨同的KSF績(jī)效方法優(yōu)化企業(yè)績(jī)效管理

4、了解績(jī)效輔導(dǎo)時(shí)機(jī)、對(duì)象，掌握輔導(dǎo)模式、工具

5、掌握績(jī)效面談原則、步驟、內(nèi)容和技巧

6、了解績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

【授課對(duì)象】

中高層管理者、人力資源等

【課程講授方式】

講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 視頻 + 世界咖啡，講解由淺入深、化難為易，邏輯清晰，有具體操作點(diǎn)，便于學(xué)員掌握。

【課程大綱】

互動(dòng)游戲:兩橫兩豎不簡(jiǎn)單

一、走進(jìn)績(jī)效管理

1、績(jī)效管理

?什么是績(jī)效管理

?績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

視頻：由商鞅變法看績(jī)效管理

2、績(jī)效管理誤區(qū)

?是管理者的事情，與員工無(wú)關(guān)

?是人力資源部的事，和其他部門(mén)無(wú)關(guān)

奧運(yùn)會(huì)與績(jī)效管理

二、如何做績(jī)效考核

1、設(shè)定指標(biāo)原則SMART

2、 指標(biāo)設(shè)定參與人

3、 考核指標(biāo)分類(lèi)

?三組合

?定性與定量

4、指標(biāo)設(shè)定4步法

?萃取績(jī)效指標(biāo)（七大方法）

① 魚(yú)骨圖分解法

② 羅列工作法

③ 深耕法

案例：機(jī)床停工事故

④ QQTC法

案例：車(chē)隊(duì)的績(jī)效煩惱

⑤ 短板法

⑥ 策略法

⑦ 版塊法

5、篩選關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（8維度、3優(yōu)先）

6、設(shè)置指標(biāo)權(quán)重（3方法；注意事項(xiàng)）

7、設(shè)置指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

三、利益趨同的KSF績(jī)效模式

案例：績(jī)效惹的禍？

1、KSF績(jī)效中的六效

2、KSF設(shè)計(jì)思路

3、設(shè)計(jì)KSF六步走

4、平衡點(diǎn)的選取思路

5、KSF中歷史數(shù)據(jù)分析方向

6、KSF指標(biāo)不同層級(jí)數(shù)量個(gè)數(shù)

7、KSF指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)

8、KSF考核工資比例

9、KSF中目標(biāo)的設(shè)定

10、案例分析

落地：本部績(jī)效優(yōu)化方案

四、績(jī)效溝通

視頻： 如此面談為哪般？

1、績(jī)效輔導(dǎo)

?績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)

?績(jī)效輔導(dǎo)區(qū)分對(duì)象

?分析績(jī)效差距的工具

?績(jī)效輔導(dǎo)模式

2、績(jī)效面談和改進(jìn)

?面談的目的及五大原則

?面談4大模塊

?面談前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作

?把控好面談過(guò)程的技巧

視頻糾錯(cuò)/角色扮演

五、績(jī)效的應(yīng)用和PDCA

1、與績(jī)效工資掛鉤：考核系數(shù)

2、與年度薪酬調(diào)整掛鉤

3、與員工職位變動(dòng)掛鉤

4、與員工培訓(xùn)掛鉤

說(shuō)明：本課程大綱為通用版本，一天半的講解，半天的行動(dòng)落地方案輔導(dǎo)。一般會(huì)在培訓(xùn)前與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整為最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化培訓(xùn)并形成落地方案。

李老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

高級(jí)企業(yè)人力資源管理師

人才測(cè)評(píng)師

碩士研究生

智聯(lián)測(cè)評(píng)合作專(zhuān)家

移動(dòng)、聯(lián)通、電網(wǎng)、建行、工行、山航等企業(yè)面試官

2016年中國(guó)培訓(xùn)“我是好講師”大賽

“最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”“全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”

【詳情介紹】

碩士研究生畢業(yè)后先后在魯商集團(tuán)、陽(yáng)光壹佰置業(yè)集團(tuán)有限公司濟(jì)南分公司等企業(yè)從事人力資源相關(guān)工作，曾任人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)等職位，知性?xún)?yōu)雅，在人力資源及人才測(cè)評(píng)領(lǐng)域深耕多年，有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過(guò)多家大型企業(yè)。

授課風(fēng)格剛?cè)岵?jì)、生動(dòng)有趣，擅長(zhǎng)將互聯(lián)網(wǎng)新工具結(jié)合到企業(yè)管理中，尤其對(duì)90后員工的選、用、育、留、績(jī)效等有獨(dú)到落地經(jīng)驗(yàn)，非人授課內(nèi)容貼近企業(yè)管理一線，有實(shí)踐操作點(diǎn)，課后學(xué)員能掌握、可落地，更易讓企業(yè)新生代員工接受，多次成為客戶(hù)指定的授課老師。

【主講課程】

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《知人善任——測(cè)評(píng)技術(shù)特訓(xùn)營(yíng)》

《招聘甄選與面試技巧》 《贏在績(jī)效——績(jī)效管理提升》

《員工初入職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換及通關(guān)特訓(xùn)營(yíng)》

【服務(wù)客戶(hù)】

中國(guó)移動(dòng)（成都）產(chǎn)業(yè)研究院、中國(guó)南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)、華電集團(tuán)淄博熱電廠、國(guó)家電網(wǎng)連云港供電公司、華電國(guó)際萊城發(fā)電廠、中國(guó)建設(shè)銀行天津分行、中國(guó)工商銀行山東分行、中國(guó)銀行黃山分行、中國(guó)招商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、濟(jì)南農(nóng)商銀行、山東航空、中國(guó)中車(chē)集團(tuán)、中建筑港集團(tuán)、四川聯(lián)通、聯(lián)橋國(guó)際集團(tuán)、山東魯中公路集團(tuán)、山東魯寧集團(tuán)、山東招金集團(tuán)、四川農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、萊蕪城市發(fā)展集團(tuán)、郵政速遞濟(jì)南分公司、山東重工集團(tuán)、民生銀行重慶分行、旅投錦江集團(tuán)、58同城......

【部分照片】

中建筑港非人培訓(xùn)

山東魯中公路培訓(xùn)

旅投錦江集團(tuán)培訓(xùn)

山東招金集團(tuán)培訓(xùn)

華電淄博熱電培訓(xùn)

58同城績(jī)效管理培訓(xùn)

招聘面試技巧培訓(xùn)

58同城HR培訓(xùn)

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