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【課程收益】

通過講授績效管理的本質(zhì)，讓學(xué)員走出績效管理與績效考核的誤區(qū)，真正意識到自己的績效管理角色與責(zé)任，把績效管理變成自己日常管人帶隊(duì)的重要抓手，掌握績效溝通、面談的技巧，與下屬一起扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)績效優(yōu)化，推動(dòng)整體績效的正向循環(huán)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升。

通過引入貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論，認(rèn)知團(tuán)隊(duì)角色差異，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)角色管理工具，尊重差異，異質(zhì)互補(bǔ)，調(diào)動(dòng)員工團(tuán)隊(duì)共建的積極性；通過塑精神、挖潛力、建規(guī)范、善激勵(lì)、多互動(dòng)、樹標(biāo)桿等六個(gè)具體抓手，激發(fā)員工凝心聚力干工作，眾人劃槳開大船。

【課程大綱】

第一講 分行（支行）行長的績效責(zé)任

一、什么是績效，什么是績效管理

二、走出績效管理的四個(gè)誤區(qū)

三、績效管理循環(huán)1：績效計(jì)劃與分解

四、績效管理循環(huán)2：績效執(zhí)行與推進(jìn)

五、績效管理循環(huán)3：績效評估與考核

六、績效管理循環(huán)4：績效面談與結(jié)果運(yùn)用

第二講 績效改善的關(guān)鍵：績效面談

一、績效面談的八個(gè)原則

二、績效面談四項(xiàng)內(nèi)容

三、績效面談的準(zhǔn)備工作

四、績效面談的九個(gè)步驟

五、績效面談的四個(gè)環(huán)節(jié)

六、績效面談的注意細(xì)節(jié)

第三講 角色管理，凝心聚力

一、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論

二、團(tuán)隊(duì)角色測試

三、角色特征分析

四、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)分析

五、角色認(rèn)領(lǐng)，成為團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)者

六、尊重差異，異質(zhì)互補(bǔ)

第四講 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的六個(gè)抓手

一、塑氣質(zhì)，精神鼓舞

二、挖潛力，激發(fā)調(diào)動(dòng)

三、建規(guī)范，規(guī)則約束

四、善激勵(lì)，激活氛圍

五、多互動(dòng)，強(qiáng)化歸屬

六、樹標(biāo)桿，追求卓越

課程總結(jié)：成為教練型管理者

宋老師

【專業(yè)資質(zhì)】

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員

人社部CETTIC（中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心）

職業(yè)基本能力專項(xiàng)培訓(xùn)專家委員會(huì)成員

南開大學(xué)EDP（高端繼續(xù)教育中心）特聘講師

北京時(shí)代光華高級講師，職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家

【從業(yè)經(jīng)歷】

具有大型國有企業(yè)、政府部門和民營企業(yè)14年

領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷，理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。

宋振杰老師是北京大學(xué)出版社金牌作者獲得者，著有《做管理就是管員工帶隊(duì)伍》《馬化騰跑贏互聯(lián)網(wǎng)的26個(gè)競爭策略》《黃金心態(tài)》《自我管理》《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》等專著16部。

宋振杰老師曾任職河南洛陽面業(yè)集團(tuán)公司歷任統(tǒng)計(jì)員、總辦秘書、辦公室副主任、辦公室主任兼企管處處長、副總經(jīng)理；洛陽市糧食局業(yè)務(wù)科長、人事科長、辦公室主任、副局長；創(chuàng)業(yè)三年；咨詢培訓(xùn)12年。

由中華全國總工會(huì)宣傳教育部總編，宋振杰老師撰寫的《員工職業(yè)心態(tài)塑造》《員工職業(yè)意識塑造》《員工職業(yè)行為規(guī)范》《員工職業(yè)競爭力》《員工崗位成才六大路徑》《員工崗位成才六大關(guān)鍵能力》等系列教材，經(jīng)全國職工素質(zhì)建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定，被指定為“十二五”全國職工素質(zhì)建設(shè)工程培訓(xùn)教材，由中國工人出版社出版發(fā)行。

【主講課程】

《黃金心態(tài)，快樂工作》、《績效管理與團(tuán)隊(duì)凝聚力做愛崗敬業(yè)的好員工》

《引爆全員正能量》、《四德教育與國學(xué)修養(yǎng)》、《頂天立地做中層》

《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》、《奮斗為本，績效為先》、《高效溝通技能訓(xùn)練》

《高效會(huì)議管理》、《會(huì)計(jì)經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》、《積極反饋：方法與技巧》

《績效管理》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《時(shí)間管理》

《情緒管理與職場正能量》、《創(chuàng)新思維》、《干在執(zhí)行贏在績效》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《工作計(jì)劃與時(shí)間管理》、《職業(yè)成長管理》

《培育工匠精神，創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù)》、《基于員工特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》

《陽光心態(tài)與壓力管理》、《有效授權(quán)：流程與方法》、《員工激勵(lì)：策略與方法》

《員工輔導(dǎo)方法與工具》、《重塑責(zé)任心，贏在執(zhí)行力》、《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力》

《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》、《做合格黨員，促業(yè)務(wù)發(fā)展》、《不忘初心，砥礪奮進(jìn)》

《不忘初心，重塑責(zé)任，贏在執(zhí)行》、《政治領(lǐng)導(dǎo)力》、《做合格黨員，促業(yè)務(wù)發(fā)展》

【服務(wù)客戶】

10多年來，宋振杰老師專注于職業(yè)素質(zhì)方面的研究與培訓(xùn)，曾服務(wù)清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、南開大學(xué)高端繼續(xù)教育中心、中國職業(yè)教育技術(shù)協(xié)會(huì)、北京市總工會(huì)、北京市人保局、北京市科委、北京金隅集團(tuán)、北京一輕控股集團(tuán)、北京公交集團(tuán)、北汽集團(tuán)、中國兵器工業(yè)集團(tuán)、長虹集團(tuán)、海信集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、美國應(yīng)用材料（中國）公司、光明乳業(yè)、上海外高橋造船公司、新中源陶瓷集團(tuán)、上海通用汽車、工農(nóng)中建等國有銀行、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國人壽、中國大地保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、中華保險(xiǎn)、永誠保險(xiǎn)、安徽交通投資集團(tuán)、湖南出版集團(tuán)等千余家企事業(yè)單位，并在全國各地舉辦公開課800余場次，受到歡迎和好評。

【授課照片】

太平洋保險(xiǎn)新員工培訓(xùn)班中鐵十八集團(tuán)崗畢業(yè)生前培訓(xùn)

華勝《重塑責(zé)任心贏在執(zhí)行力》建設(shè)銀行新任負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)

華勝《重塑責(zé)任心贏在執(zhí)行力》新野紡織重塑責(zé)任心贏在執(zhí)行力

新野紡織重塑責(zé)任心贏在執(zhí)行力《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》

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