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課程背景：

變革會(huì)帶來(lái)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移、文化升級(jí)等一系列變化。面對(duì)變化人們不可避免會(huì)產(chǎn)生一定的抗拒心理，如何把抗拒的能量轉(zhuǎn)化成推進(jìn)變革的能量，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的參與感和認(rèn)同感尤為重要。

ACT是“Accelerate Change Together”的簡(jiǎn)稱(chēng)，意為“加速團(tuán)隊(duì)變革方法論”。該方法論由IBM開(kāi)發(fā)并曾經(jīng)幫助IBM完成向服務(wù)的轉(zhuǎn)型，ACT是基于團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決過(guò)程，用以解決復(fù)雜的跨職能業(yè)務(wù)問(wèn)題。ACT將幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮變革影響力，提高團(tuán)隊(duì)效能，從而推進(jìn)變革成功。

課程目標(biāo)：

1.擁抱變化，抓住機(jī)遇，提高效能

2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決實(shí)際工作中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題

3.使大家主動(dòng)參與，群策群力，跨部門(mén)協(xié)同共贏，提升全員執(zhí)行力

課程對(duì)象：

企業(yè)中層團(tuán)隊(duì)管理者

課程大綱：

一、變革管理

(一)研討：我的變革

(二)變革的阻力模型

二、變革六階段

(一)隨機(jī)事件 （二）意識(shí)期 （三）啟動(dòng)期

（四）實(shí)施期 （五）收益期 （六）減弱期

三、變革的阻力及應(yīng)對(duì)

(一)變革三級(jí)抵抗

1.I Don’t Get It！ ”我不明白…!”

2.I Don’t Like It！ ”我不喜歡…!”

3.I Don’t Like You！ ”我不喜歡你！”

(二)變革阻力的應(yīng)對(duì)

1.如何應(yīng)對(duì)一級(jí)抗拒

2.如何應(yīng)對(duì)二級(jí)抗拒

3.如何應(yīng)對(duì)三級(jí)抗拒

四、ACT推動(dòng)團(tuán)隊(duì)變革

(一)ACT有助于應(yīng)對(duì)三級(jí)抵抗

1.信息共享 2. 群策群力 3. 重建信任

(二)ACT的方法論

(三)ACT的主題演練規(guī)則

五、ACT加速團(tuán)隊(duì)變革主題演練

(一)澄清命題

1.澄清聚焦 2. 成功標(biāo)準(zhǔn) 3. 問(wèn)題范圍

(二)分析問(wèn)題

1.根本原因 2. 原因分類(lèi) 3. 魚(yú)骨圖

(三)歸納與排序問(wèn)題

1.根本原因排序 2. 分組討論

(四)開(kāi)發(fā)解決方案

1.激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧、尋求解決方案 2. 分析成本收益

(五)行動(dòng)計(jì)劃

1.制訂行動(dòng)方案 2. 擬定行動(dòng)計(jì)劃

(六)匯報(bào)與決策

1.匯報(bào)總結(jié) 2. 團(tuán)隊(duì)決策 3. AHA時(shí)刻

孫老師

慧聰集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與發(fā)展總監(jiān)（在職）

教練式領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家

ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師

ICF埃里克森國(guó)際學(xué)院認(rèn)證教練

人大高管研修班特約講師

北京中小企業(yè)商學(xué)院特約講師

多家大型公司企業(yè)顧問(wèn)、高管教練

曾任用友集團(tuán)文化學(xué)院院長(zhǎng)

9年大型上市集團(tuán)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，超過(guò)16年職場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)教練與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。

專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的教練與培訓(xùn)。十幾年來(lái)培訓(xùn)課程數(shù)百場(chǎng)次，培訓(xùn)學(xué)員近萬(wàn)人。課程設(shè)計(jì)基于建構(gòu)主義和教練技術(shù)，注重培訓(xùn)效果與業(yè)務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，上接戰(zhàn)略下接績(jī)效。培訓(xùn)授課采用訓(xùn)前、中、后全周期的項(xiàng)目培養(yǎng)模式，保證現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果的長(zhǎng)期落地。善于引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員，理論與實(shí)踐相結(jié)合，曾為上百家企業(yè)提供了高品質(zhì)的培訓(xùn)咨詢服務(wù)。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

領(lǐng)導(dǎo)力：

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力教練技術(shù)、卓越管理的選用育留、4D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)動(dòng)能、情境領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理技能提升、團(tuán)隊(duì)溝通管理、管理者角色轉(zhuǎn)型……

個(gè)人效能：

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、高效時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃管理、高效溝通技巧、PPT設(shè)計(jì)技巧……

組織創(chuàng)新：

創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)、組織變革行動(dòng)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型戰(zhàn)略與執(zhí)行、企業(yè)文化建設(shè)……

【風(fēng)格特點(diǎn)】

1、授課過(guò)程中注重通過(guò)認(rèn)知、情感和行動(dòng)的綜合互動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情、授課培訓(xùn)形式豐富多樣、能夠調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與

2、課程設(shè)計(jì)秉承聚焦問(wèn)題、激活舊知、論證新知、驗(yàn)證新知、融會(huì)貫通的五星課程模式，保證課程品質(zhì)

3、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)采用教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、情景劇、案例研討等多種培訓(xùn)形式，緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)，切實(shí)解決問(wèn)題

具有積極熱情的人格魅力，現(xiàn)場(chǎng)授課具有極強(qiáng)的感染力，是一位激情、深刻、負(fù)責(zé)的實(shí)戰(zhàn)派講師。在亞太本土最大的信息化管理集團(tuán)有多年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，多年專(zhuān)注在領(lǐng)導(dǎo)力和教練技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。課程體系豐富，理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合。常年參與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域咨詢項(xiàng)目，曾幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的倍增。

【主講課程】

領(lǐng)導(dǎo)力：

《領(lǐng)導(dǎo)有方：管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)教練》

《卓越管理的五項(xiàng)修煉》

《4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

……

個(gè)人績(jī)效：

《內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)：高績(jī)效人士的自我管理》

《時(shí)間與目標(biāo)管理》

《商務(wù)演講與視覺(jué)呈現(xiàn)》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

……

組織發(fā)展：

《眾智成程：創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》

《有技可師：TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)》

《ACT加速團(tuán)隊(duì)變革工作坊》

《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》

【重點(diǎn)客戶】

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、IBM、中國(guó)平安、聯(lián)想集團(tuán)、百度、百事可樂(lè)、晨光文具、雪花啤酒、國(guó)美電器、德邦物流、蘇寧電器、飛利浦電器、中國(guó)銀聯(lián)、優(yōu)派、華泰證券、華夏銀行、用友集團(tuán)、合眾人壽、海爾集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、中國(guó)鐵建、今日頭條、智聯(lián)招聘、一起作業(yè)、跟我學(xué)……

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