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80/90后員工的高效管理心智課程

【課程編號】:NX21039

【課程名稱】:

80/90后員工的高效管理心智課程

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:員工管理培訓(xùn)

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【課程背景】

80和90后成了產(chǎn)業(yè)大軍,但我們并沒有準(zhǔn)備好!

80和90后,已經(jīng)接過前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!

中國的大部分管理人員,對管理對象的變化毫無覺察,麻木被動,對后80、和90后人性的認(rèn)識不足,準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。

海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”

其實(shí),要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認(rèn)真的分析他們的特點(diǎn),了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因?yàn)樵诠芾碇?,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護(hù)多少、執(zhí)行多少!

只有符合后80、和90后的特點(diǎn)的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。

【課程目標(biāo)】

1. 認(rèn)識誘發(fā)人的行為的內(nèi)在驅(qū)動力,認(rèn)識改變?nèi)说男袨榈姆椒ǎ?/p>

2. 認(rèn)識后80、和90后成長環(huán)境及特點(diǎn);

3. 學(xué)會管理后80、和90后的方法。

【課程對象】

中基層管理人員

【課程設(shè)計(jì)】

1、本課至少需用時1天,共6小時。

2、本課集主講人20年實(shí)戰(zhàn)之功力,充分與學(xué)員分享典型案例,強(qiáng)調(diào)簡單實(shí)用。

3、本課運(yùn)用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、益智互動等培訓(xùn)形式。

4、本課采用《2187團(tuán)隊(duì)品牌積分榜》這一先進(jìn)的教學(xué)模式,讓學(xué)員創(chuàng)意隊(duì)名、設(shè)計(jì)隊(duì)訓(xùn)、集體PK。對獲勝的團(tuán)隊(duì)實(shí)行即時獎勵,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍??鞓分袑W(xué)習(xí),精通時應(yīng)用。

【課程大綱】

第一篇:是什么影響人的行為?

1、人性;

2、需求、欲望;

3、價值觀;

4、環(huán)境;

5、激勵水平和程度。

益智互動分享

第二篇、管理的進(jìn)步人性的假設(shè)

1、情境管理:對象改變則管理方式必須改變

2、管理的“人性假設(shè)”;

3、辯證的認(rèn)識三種典型的人性假設(shè);

4、對后80和90后的管理需要建立正確的人性假設(shè)。

精品案例分享

第三篇、正確認(rèn)識后80、和90后

1、后80和90后成長的社會環(huán)境;

2、后80和90后的價值觀;

3、后80和90后的需求;

4、后80和90后的性格、個性、態(tài)度和行為方式。

精品視頻賞析

第四篇、有效引領(lǐng)后80和90后----成為魅力基層管理者

1、員工的滿意度和流失率和誰關(guān)系最大?

2、時代需要魅力型的管理者;

3、魅力型管理者的六大自我修煉;

4、魅力管理的十大行事原則。

精品案例討論:從小Z的離去看他的組長功過

第五篇、有效引領(lǐng)后80和90后----日常管理

1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事,又理人;

2、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化;

3、從外控式管理過渡到內(nèi)引式管理;

4、建立公平感;

5、關(guān)注員工的需求。

6、對后80和90后日常管理10招

精彩視頻賞析:<永不放棄》的教練技術(shù)

第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----柔性溝通和激勵技巧

1、溝通模式;

2、如何提升溝通技巧;

3、如何營造良好的整體溝通氛圍;

4、善用同理心溝通歸順人心;

5、激勵的基本原理;

6、十大激勵員工的技巧。

用中國式行動學(xué)習(xí)方式解決本企業(yè)的8090后核心管理問題

總結(jié)、交流、答疑

備注:以上大綱僅供參考,實(shí)際授課根據(jù)培訓(xùn)需求適當(dāng)調(diào)整

劉老師

北京大學(xué)MBA班《戰(zhàn)略管理》特聘教授

清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心培訓(xùn)專家

亞洲總裁培訓(xùn)力第一人

國家軟實(shí)力課題組咨詢專家

央視《智者贏天下》首席策劃

中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會執(zhí)行會長

美國ACI授權(quán)國際注冊認(rèn)證中國區(qū)主訓(xùn)導(dǎo)師

中國贏利5+2系統(tǒng)研究院院長

2008年中國最具影響力策劃師

2011年中國十大杰出管理導(dǎo)師

中國培訓(xùn)百大風(fēng)云人物

2187好習(xí)慣5+四系統(tǒng)創(chuàng)始人

曾任韓國斗山集團(tuán)營銷副總、法國欣欣諾傳媒執(zhí)行總裁、中糧集團(tuán)戰(zhàn)略總策劃,為國務(wù)院秘書局、西門子、中石化、南車集團(tuán)、北京大學(xué)等1200多家行政事業(yè)企業(yè)做過培訓(xùn)、策劃、咨詢,輔導(dǎo)各類管理及業(yè)務(wù)人員超過150萬人。

在20多年的企業(yè)管理實(shí)踐和一線操盤中,不僅出版《左手管理,右手營銷》《總裁培訓(xùn)力》等暢銷著作,還創(chuàng)造性地開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)時代贏利5+2系統(tǒng)”,被《中國網(wǎng)》等主流媒體譽(yù)為“引領(lǐng)中國實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)時代!”,指導(dǎo)與服務(wù)過2000家民營企業(yè),幫助上市的企業(yè)11家,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與贏利帶來創(chuàng)新動力!

系列課程:

1、語言類:

《總裁培訓(xùn)力》《2187企業(yè)家當(dāng)眾講話四階訓(xùn)練》

《2187領(lǐng)導(dǎo)干部脫稿講話四階訓(xùn)練》《2187金牌內(nèi)訓(xùn)師四階訓(xùn)練》

2、管理類:

《2187管理好習(xí)慣》《2187團(tuán)隊(duì)好習(xí)慣》《打造團(tuán)隊(duì)凝聚力》

《優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)》《優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的卓越執(zhí)行》《管理者的高品質(zhì)溝通》

3、營銷類:

《互聯(lián)網(wǎng)時代贏利5+2系統(tǒng)》《中國式關(guān)系營銷》

《品牌管理與年度營銷規(guī)劃》《戰(zhàn)略管理》

服務(wù)過的客戶(部分):

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