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【課程背景】

企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展和贏利，就需要不斷提升內(nèi)部流程管理和資源管理能力。通過(guò)流程優(yōu)化和資源的優(yōu)化配置，可以在效率、成本、質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù)水平等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)上獲得顯著提升，支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

大多數(shù)建筑企業(yè)缺乏一套有效的管理模式以解決企業(yè)效率低下、協(xié)同性差、過(guò)度審批等頑疾，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展的需要，推行精細(xì)化管理、流程管理的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)……

【課程收益】

認(rèn)識(shí)流程管理的理論起源與發(fā)展階段。

深刻理解流程管理對(duì)建筑工程企業(yè)發(fā)展的價(jià)值。

掌握建立、優(yōu)化企業(yè)流程體系的方式方法。

掌握流程管理、優(yōu)化與再造的方法。

學(xué)習(xí)優(yōu)秀建筑工程企業(yè)卓越流程管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)，總裁/副總裁，總經(jīng)理/副總經(jīng)理，CI，事業(yè)部總經(jīng)理，戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)，企管總監(jiān)，質(zhì)量總監(jiān)，IT總監(jiān)，流程管理部門(mén)負(fù)責(zé)人，企業(yè)其他中高層管理人員。

【課程大綱】

一、認(rèn)識(shí)流程管理

1 .流程管理思想的發(fā)展與演變

2.流程管理與職能管理的區(qū)別

3.流程梳理、優(yōu)化與再造方法介紹

4.流程管理的價(jià)值

5.流程與戰(zhàn)略、組織、內(nèi)部控制體系、信息化的關(guān)系

二、流程規(guī)劃

1.流程規(guī)劃的必要性分析

2.流程規(guī)劃的方法

3.流程的分級(jí)與分類(lèi)

4.端到端流程設(shè)計(jì)

三、流程管理體系建立方法與步驟

1.流程體系建立的指導(dǎo)思想與原則

2.流程體系建立的技術(shù)路線

3.流程圖的繪制及流程文件編寫(xiě)規(guī)范介紹

4.流程文件與現(xiàn)有管理體系文件的融合

5.流程管理常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)之策

四、流程優(yōu)化與再造

1.流程優(yōu)化與再造的理念

2.流程優(yōu)化與再造的方式方法

3.流程優(yōu)化與再造案例分享

五、流程管理案例分享

叢老師

講師介紹：

—建筑企業(yè)精細(xì)化管理專(zhuān)家

東華大學(xué)碩士

Six Sigma 黑帶（SBTI）

英國(guó)皇家物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師

建筑行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理專(zhuān)家

建筑企業(yè)管理體系整合的推動(dòng)者代表

慧樸企業(yè)管理咨詢(xún)公司 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 咨詢(xún)業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人

曾任：上海某汽車(chē)集團(tuán)下屬子公司采購(gòu)與供應(yīng)商管理項(xiàng)目經(jīng)理

某企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司合伙人

上海某企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)顧問(wèn)

個(gè)人經(jīng)歷：

叢厚陽(yáng)老師專(zhuān)注于研究建筑行業(yè)精細(xì)化管理10余年，專(zhuān)注于建筑企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理研發(fā)6年+，建立了一整套適用于建筑行業(yè)的精細(xì)化管理體系，為建筑施工企業(yè)、設(shè)計(jì)院及業(yè)主單位提供了涵蓋建筑企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理體系整合、風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控、集團(tuán)管控、組織架構(gòu)優(yōu)化、流程再造、薪酬體系改革、績(jī)效考核體系優(yōu)化、企業(yè)文化等咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)。

擔(dān)任常年顧問(wèn)職務(wù)：

·中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)某下屬子公司常年顧問(wèn)（2012年至今）

·中鐵建設(shè)集團(tuán)常年顧問(wèn)（2016年）

核心課程：

《建筑企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)》

《建筑企業(yè)管理體系整合》

《建筑企業(yè)精細(xì)化流程管理》

《建筑企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化》

授課風(fēng)格：

1.系統(tǒng)實(shí)用： 運(yùn)用十多年從事建筑行業(yè)企業(yè)管理咨詢(xún)實(shí)踐的積累，以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)踐到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢(xún)式培訓(xùn)方案，培訓(xùn)效果顯著。與企業(yè)日常管理高度結(jié)合的企業(yè)管理方法和工具、教學(xué)案例和課堂練習(xí)；講解深入淺出，方法易懂易用，深受學(xué)員好評(píng)。

2.趣味性強(qiáng)：拒絕枯燥乏味的理論教學(xué)，寓教于樂(lè)，每門(mén)課程皆有3~8個(gè)案例分享或分析，大量的學(xué)員答疑與小組討論環(huán)節(jié)，使學(xué)員在輕松愉快中學(xué)習(xí)，獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。

3.感染力強(qiáng)：將抽象的知識(shí)具體化，內(nèi)容落地性強(qiáng)，予人啟發(fā)，引人深思。

4.注重互動(dòng)：以交流、互動(dòng)促使學(xué)員積極參與，集中精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

服務(wù)客戶(hù)：

中鐵建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)能建、中鐵建港航局、中鐵建電氣化局、五礦二十三冶、中鐵三局、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)能建電力勘察設(shè)計(jì)院......百余家建筑企業(yè)。

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