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【課程背景】：

班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。加強(qiáng)班組建設(shè)，是企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略舉措。“五型”班組即清潔型、學(xué)習(xí)型、效益型、創(chuàng)新型、安全型班組，經(jīng)實踐證明，這“五型”體現(xiàn)了新時期班組建設(shè)的基本目標(biāo)和發(fā)展方向，為優(yōu)秀的班組建設(shè)建構(gòu)了理論與實踐的橋梁。

【課程收獲】：

1.清晰的了解班組長的管理角色，加強(qiáng)對五型班組建設(shè)的認(rèn)知；

2.掌握班組現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，改善工作現(xiàn)場環(huán)境，為管理建立良好的基礎(chǔ)等；

3.掌握學(xué)習(xí)型班組實施的要點，提高員工技能，提升員工士氣

4.減少現(xiàn)場八大浪費(fèi)：提高生產(chǎn)效率，改善質(zhì)量、降低企業(yè)成本，提高效益等；

5.掌握現(xiàn)場創(chuàng)新改善的思路、方法與工具，提高班組長的附加價值等；

6.掌握班組安全管理的要點，提高安全意識，預(yù)防安全事故的發(fā)生等。

【課程對象】：

企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場班組長及儲備干部級別以上人員。

【課程內(nèi)容】

第一講、五型班組建設(shè)的目的與意義

一、案例分析：誰的錯？

二、班組管理的 “三忙”困擾

三、不合格班組長常見的類型

四、管理的基本定義

五、從“管理=竹+官+法+理+情”理解管理的內(nèi)涵

六、班組長的兩大權(quán)力的應(yīng)用

七、班組長的五大使命與九重角色

八、卓越班組長應(yīng)具備的一項條件與四項能力

九、從技術(shù)到管理的職能轉(zhuǎn)變

第二講、清潔型班組建設(shè)

一、案例：這樣的現(xiàn)場你會下定單嗎？

二、5S的重要性

三、5S不善帶來的影響

四、整理的技巧與方法

五、整頓的三定與三易

六、目視化管理與看板管理的方法與技巧

七、清掃的四個內(nèi)涵

八、清潔的五個要點

九、素養(yǎng)的最高境界

十、案例：5S與目視化管理標(biāo)桿圖片展示

十一、模擬演練：定置圖

十二、模擬演練：管理看板

第三講、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)

一、工作教導(dǎo)

1.角色扮演：你是如何教導(dǎo)新進(jìn)員工的

2.目前工作教導(dǎo)常見的問題

3.培育與輔導(dǎo)不正確與應(yīng)有的思想觀念

4.工作教導(dǎo)前的4項準(zhǔn)備

5.決定主要步驟時的注意事項

6.主要步驟的要點思考的三個方向

7.工作教導(dǎo)4步驟的方法

8.模擬演練：工作教導(dǎo)等

9.行動轉(zhuǎn)換工具：工作教導(dǎo)查檢表等

二、在職員工培育與輔導(dǎo)，做好員工發(fā)展輔導(dǎo)

1.員工成長的四階段

2.不同階段需要班組長不同的領(lǐng)導(dǎo)性格

3.在職員工需要輔導(dǎo)的內(nèi)容

4.成年人的學(xué)習(xí)心態(tài)

5.在職員工的培育與輔導(dǎo)常用技巧與方法

6.培育與輔導(dǎo)中高效溝通的方法與技巧

7.如何激發(fā)員工潛力、讓下屬更好的發(fā)展

三、培育團(tuán)隊骨干的技巧與方法

1.企業(yè)當(dāng)前人才狀況

2.員工離職給班組管理帶來的影響

3.骨干員工的界定、選拔條件與訪談

4.骨干員工培育體系建設(shè)

5.骨干是如何“折騰”出來的？

6.實戰(zhàn)演練：如何運(yùn)用所學(xué)的知識對下屬開高效班前會

第四講、效益型班組建設(shè)

一、案例：明年需要翻倍的利潤如何達(dá)成？

二、浪費(fèi)與附加價值的定義

三、現(xiàn)場八大浪費(fèi)與改善

1.不合格品的浪費(fèi)細(xì)化控制與改善方法

2.加工的浪費(fèi)細(xì)化控制與改善方法

3.動作的浪費(fèi)細(xì)化控制與改善方法

4.搬運(yùn)的浪費(fèi)細(xì)化控制與改善方法

5.庫存的浪費(fèi)細(xì)化控制與改善方法

6.制造過多的浪費(fèi)細(xì)化控制與改善方法

7.等待的浪費(fèi)細(xì)化控制與改善方法

8.安全的浪費(fèi)改善與預(yù)防與改善方法

四、案例：品質(zhì)防錯法

五、案例：動作經(jīng)濟(jì)原則

六、案例：設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)常犯的問題點

七、案例：現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理

八、視頻分析：浪費(fèi)在哪里？優(yōu)點在哪里？

九、情景再現(xiàn)：找改善

十、小組研討：我們的浪費(fèi)在哪兒？

第五講、創(chuàng)新型班組

一、對現(xiàn)場問題的正確觀念

二、獲得創(chuàng)新思維的“三上”

三、獲取創(chuàng)新思維的途徑

四、班組創(chuàng)新內(nèi)容

五、影響創(chuàng)新的思維枷鎖

六、思維創(chuàng)新常用的方法

1.發(fā)散思維、收斂思維、聯(lián)想思維、質(zhì)疑思維

2.案例：奧斯本檢核表法

七、現(xiàn)場（異常與改善）分析與解決的方法

1.頭腦風(fēng)暴、4M1E、5WHY

2.5WHY法的三種思考層次

3.標(biāo)準(zhǔn)化防止問題再發(fā)生

八、模擬演練：A3報告

第六講、安全型班組建設(shè)

一、案例：事故案例警示

二、事故發(fā)生的原因與理論因素

三、事故帶來的影響

四、現(xiàn)場危險源識別與風(fēng)險控制

1.危險源定義

2.危險源識別的范圍

3.重大危險源辨識范圍

4.危險源（或危險因素）的分類

5.危險源識別工具和方法

6.實戰(zhàn)演練：KYI活動

五、本質(zhì)安全控制方法

1.技術(shù)安全措施（防錯法）

2.管理安全方法（習(xí)慣性違章管理）

3.教育對策的實施（案例：用案例管理班組安全等）

六、視頻解析啟示研討：我本來可以挽救一個人的生命，但我卻選擇了視而不見

七、小組研討：常見作業(yè)安全要點：機(jī)械作業(yè)、電氣安全、登高作業(yè)、焊割、起重作業(yè)等

李老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師

職稱：國家認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)經(jīng)驗與培訓(xùn)特色

具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (管理50人---2000人)，服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷等制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。務(wù)實的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎！

課程特色

理論與實際相結(jié)合,實用生動,理念及操作應(yīng)用性強(qiáng)；

掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果；

互動教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。

曾服務(wù)企業(yè)

江蘇南通美得妮紡織品有限公司

嘉聯(lián)益電子(昆山)有限公司

萬福閣家具(昆山)有限公司有限公司

昆山大進(jìn)合緊固件有限公司

昆山人才市場

昆山好孩子集團(tuán)

艾迪康科技(蘇州)有限公司

昆山龍騰電子有限公司

昆山安博教育大學(xué)生實訓(xùn)基地

昆山豐田工業(yè)有限公司

昆山龍騰光電有限公司

昆山迪寶科技有限公司

昆山富樂藤光電有限公司

偉克健身器材（蘇州）有限公司

蘇州世名科技有限公司

愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）有限公司等

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