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【課程簡介】：

本課程旨在落實(shí)企業(yè)執(zhí)行力而不是還停留在理念上。課程通過系統(tǒng)的理念和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的典型案例，將執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題融入案例和實(shí)戰(zhàn)之中，并通過現(xiàn)場診斷，為企業(yè)設(shè)計(jì)適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案，使學(xué)員有效執(zhí)行，提高企業(yè)的綜合管理水平。

【培訓(xùn)目標(biāo)】：

1.中高層管理干部認(rèn)識到執(zhí)行力不高、管理出現(xiàn)問題的原因，從根源上杜絕陳舊的觀念和意識

2.理解執(zhí)行力的流程、體系，建立企業(yè)的執(zhí)行體系

3.中高層個(gè)人怎樣做才能提高執(zhí)行力，了解如何做到身體力行

【培訓(xùn)內(nèi)容】：

一、明確執(zhí)行力的內(nèi)涵和關(guān)鍵

1.什么是執(zhí)行

2.執(zhí)行力高的感性體現(xiàn)

3.頂尖企業(yè)的執(zhí)行觀

4.執(zhí)行力的兩個(gè)層面

執(zhí)行體系的主要內(nèi)容

個(gè)人執(zhí)行力的三層含義

5.執(zhí)行不力的表現(xiàn)種種

二、企業(yè)執(zhí)行力不到位的原因分析

（一）思想觀念原因

1.儒家、道家、法家、“人治”文化與“面子”文化等

案例：某單位的 “找后帳”制度

（二）企業(yè)缺乏科學(xué)的執(zhí)行體系

1.提升執(zhí)行力從哪里入手，管理體系的建立與固化

2.重視個(gè)人執(zhí)行力而忽視組織執(zhí)行力

案例研討：某地產(chǎn)公司這樣執(zhí)行管理制度

三、完善組織執(zhí)行體系和機(jī)制——提升組織執(zhí)行力

（一）執(zhí)行體系的內(nèi)容與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（二）會議管理

1.會議占用時(shí)間比例

2.會議的流程

3.會議常見問題的解決方法

分享：會議管理制度的展示與分析

4.提升會議效率方法

演練：簡要會議演練

（三）流程化管理、做事方法統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化

1.流程的分級與流程體系

2.優(yōu)化日常營運(yùn)流程提高效率

案例討論：某公司的報(bào)銷流程

3.建立SOP規(guī)范流程

視頻觀摩：某公司的執(zhí)行力

4.流程與職責(zé)及權(quán)力的關(guān)系

5.執(zhí)行力與效率

6.流程標(biāo)準(zhǔn)化與固化

（四）政策制度要科學(xué)、堅(jiān)持、閉環(huán)監(jiān)控

1.政策制度制定的一般原則

2.政策制定嚴(yán)肅、科學(xué)，便于執(zhí)行的法寶是什么

3.如何堅(jiān)持不懈的執(zhí)行

4.制度管理實(shí)現(xiàn)真正的閉環(huán)

5.閉環(huán)監(jiān)控中領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

案例討論：某公司的客戶服務(wù)制度分析

（五）激勵(lì)機(jī)制

1.激勵(lì)的原理與方法

2.激勵(lì)機(jī)制是人才的根本動(dòng)力

3.激勵(lì)的種類與層次

4.激勵(lì)的觀念轉(zhuǎn)變

案例研討：李小姐的事情如何處理

（六）戴明環(huán)與績效管理結(jié)合

1.分解任務(wù)與落實(shí)計(jì)劃

2.執(zhí)行中的督導(dǎo)與支持

視頻觀摩：總監(jiān)執(zhí)行力

3.績效管理的戰(zhàn)略地位與意義

4.績效管理五大步驟

5.績效考核的難點(diǎn)分析

6.總結(jié)改進(jìn)與面談

研討：績效考核的觀念

（七）建立培育人才的機(jī)制

1.如何保證人才供應(yīng)源源不斷、人才濟(jì)濟(jì)

案例研討：繼任計(jì)劃與人才培育機(jī)制

2.培育人才的方法種種及主要方式

3.如何提升培訓(xùn)效果

4.如何做輔導(dǎo)；

5.基于素質(zhì)模型與任務(wù)模型的培養(yǎng)機(jī)制

（八）建立創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

1.創(chuàng)新機(jī)制的關(guān)鍵內(nèi)容

案例研討：某跨國公司的創(chuàng)新機(jī)制

2.創(chuàng)新人才的培育方法

3.創(chuàng)新文化的建立

海爾的創(chuàng)新文化

四、中高層提升執(zhí)行力的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

（一）高層的工作重點(diǎn)

1.高層的戰(zhàn)略與執(zhí)行角色認(rèn)知與定位

2.戰(zhàn)略管理按照科學(xué)的流程

1)對戰(zhàn)略制定與實(shí)施的關(guān)鍵認(rèn)知

3.塑造強(qiáng)執(zhí)行力文化

1)實(shí)事求是文化

2)法治精神

實(shí)例：法制文化的體現(xiàn)列舉

3)責(zé)任文化

4)細(xì)節(jié)管控文化

4.以身作則

5.提升領(lǐng)導(dǎo)的影響力

領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與管理

頭腦風(fēng)暴：影響力提升的途徑與方法

6.不要期望下級能夠《把信送給加西亞》

（二）中層管理人員提升執(zhí)行力的工作重點(diǎn)

1.中層干部執(zhí)行角色的認(rèn)知與定位

案例研討：中層管理人員需要扮演哪些角色，哪些是重點(diǎn)

2.橫向跨部門協(xié)調(diào)如何保證

3.管理好下屬，如何保持下屬的工作激情

4.中層干部做好工作的六個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)與提升方法

5.中層的典型工作任務(wù)及其提升方法

實(shí)戰(zhàn)：某崗位的典型工作任務(wù)分析

6.中層的管人技能包括哪些，如何提高

7.中層的管事的技能包括哪些，如何提高

8.如何做好承上啟下，如何高效落實(shí)

五、研討：本企業(yè)執(zhí)行力方面需要提升的地方有哪些，制定行動(dòng)計(jì)劃

六、課程總結(jié)

劉老師

主要資歷

實(shí)力派HR管理專家，管理學(xué)博士

現(xiàn)任兩家管理咨詢公司高級合伙人、大型管理咨詢項(xiàng)目總監(jiān)

曾任美資JVK公司高級副總裁、聯(lián)想集團(tuán)人力資源經(jīng)理

16年名企高管經(jīng)歷

美國《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》與《情境領(lǐng)導(dǎo)》國際認(rèn)證講師

清華、北大等多所大學(xué)總裁班、EMBA班特聘講師

北京某制造型企業(yè)人力資源管理常年顧問

中國運(yùn)載火箭技術(shù)某研究機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理常年顧問

美國PMP認(rèn)證，企業(yè)多項(xiàng)目管理領(lǐng)域資深專家

工作經(jīng)歷

最近十年專注于管理咨詢與培訓(xùn)。培訓(xùn)課程每年120天左右；成功主持過電力、制造業(yè)、乳業(yè)、IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、航天業(yè)等多個(gè)行業(yè)的人力資源管理或項(xiàng)目管理咨詢項(xiàng)目；指導(dǎo)開發(fā)過人力資源管理軟件系統(tǒng)（B/S結(jié)構(gòu)）；獨(dú)創(chuàng)了《點(diǎn)面結(jié)合漸進(jìn)式考核法》。

曾在美國JVK科技集團(tuán)任高級副總裁：主管行政部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目管理部等部門，實(shí)現(xiàn)人力資源管理、項(xiàng)目管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

曾在聯(lián)想集團(tuán)任人力資源經(jīng)理：全面推進(jìn)戰(zhàn)略性績效管理體系，實(shí)現(xiàn)人力資源管理由藝術(shù)向技術(shù)的轉(zhuǎn)變。

早年曾在鐵道部?大型國有制造型企業(yè)工作。

培訓(xùn)風(fēng)格

將蘇格拉底式提問反思、學(xué)員企業(yè)的實(shí)例分析、角色扮演、現(xiàn)場解決問題、視頻分享等多種方式結(jié)合，課程氣氛活躍，內(nèi)容務(wù)實(shí)，擅長教練式現(xiàn)場輔導(dǎo)。

部分客戶見證

電力行業(yè)：國家電網(wǎng)公司（輪訓(xùn)《績效管理》和咨詢項(xiàng)目）、南方電網(wǎng)（輪訓(xùn)《績效管理》）、海南電力（HR咨詢項(xiàng)目）、河南電力（輪訓(xùn)《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》）、華北電網(wǎng)（輪訓(xùn)《問題分析與解決》）、粵電集團(tuán)、國網(wǎng)新源控股公司、寧夏電建集團(tuán)等；

通信行業(yè)：山西移動(dòng)（《領(lǐng)導(dǎo)力》輪訓(xùn)12期）；北京移動(dòng)（《六頂思考帽》輪訓(xùn)5期）；河北移動(dòng)（輪訓(xùn)《非人》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》）、甘肅移動(dòng)（輪訓(xùn)《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》）、湖南移動(dòng)（輪訓(xùn)《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》）、廣東移動(dòng)（營業(yè)廳骨干行動(dòng)學(xué)習(xí)5期）等，陜西省電信（輪訓(xùn)《績效管理》）、成都電信、黑龍江移動(dòng)等等；

金融業(yè)：光大銀行（輪訓(xùn)《項(xiàng)目管理》）、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、民生銀行、建設(shè)銀行（省分行輪訓(xùn)《行動(dòng)學(xué)習(xí)》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》）、郵儲銀行（輪訓(xùn)《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力》）；

石油化工行業(yè)：中石油、管道局（輪訓(xùn)《綜合管理技能》）、中海油（輪訓(xùn)《項(xiàng)目管理》、《績效管理》）、新疆石油工程建設(shè)公司、中國石化集團(tuán)、中國石化工程建設(shè)公司等等；

制造業(yè)：中國第一汽車集團(tuán)公司（輪訓(xùn)過十幾期《問題分析與解決》）、福特汽車（輪訓(xùn)《非人》）、長安鈴木（輪訓(xùn)《績效管理》）；北車集團(tuán)唐山客車廠（輪訓(xùn)多期《非人》）、長春客車廠（輪訓(xùn)《領(lǐng)導(dǎo)力》）、資陽內(nèi)燃機(jī)車廠（輪訓(xùn)《執(zhí)行力》）、株洲電力機(jī)車廠等等。

醫(yī)療行業(yè)：哈藥集團(tuán)、石家莊藥業(yè)、正大福瑞達(dá)、京衛(wèi)藥業(yè)、輝瑞制藥，江蘇豪森醫(yī)藥集團(tuán)，開封市中醫(yī)院，南陽市中心醫(yī)院，北京北大人民醫(yī)院，唐山市人民醫(yī)院等。

IT及其他行業(yè)部分客戶：神州數(shù)碼、百度、騰訊、紫光、TCL集團(tuán)、珠海理想科學(xué)公司、當(dāng)代房地產(chǎn)、華潤置地、華融集團(tuán)、完達(dá)山乳業(yè)、伊利乳業(yè)、廈門市商會、阜陽卷煙廠、成都煙草專賣局（公司）、紅塔集團(tuán)、白沙集團(tuán)、山東瑞星化工集團(tuán)、航天科技集團(tuán)中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院等等。

經(jīng)典課程

1.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（針對中高層需要掌握的人力資源管理）

2.《人力資源管理實(shí)務(wù)》（針對人力資源專業(yè)經(jīng)理的8大模塊）

3.《目標(biāo)分解與戰(zhàn)略績效管理》（針對公司的所有人員）

4.《領(lǐng)導(dǎo)者之劍――問題分析、解決》 （一套成熟的解決問題的方法，適用于管理者）

5.《情境領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)塑造》（針對總裁班學(xué)員及中高層）

6.《MTP管理技能與素質(zhì)提升》（中基層管理者的8大管理技能）

7.《高效執(zhí)行力》（針對總裁班及中高層）

8.《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》（針對公司項(xiàng)目經(jīng)理和配合項(xiàng)目的各階層管理人員）

專注領(lǐng)域：人力資源管理之招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等模塊；領(lǐng)導(dǎo)力；

通用項(xiàng)目管理；分析、解決問題的系統(tǒng)方法；執(zhí)行力；通用管理技能；

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