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培訓(xùn)受眾:

企業(yè)CEO/董事長(zhǎng)/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部中高層干部、研發(fā)骨干等。

課程背景：

隨著公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越來(lái)越大，研發(fā)的產(chǎn)品種類、類型、版本逐漸增加，必然面臨產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)問題，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是支撐公司產(chǎn)品體系和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的最核心力量，是將公司產(chǎn)品研發(fā)能力轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值的直接主導(dǎo)者，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)往往決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)則決定了該公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，也在很大程度上決定了公司的命運(yùn)。但目前國(guó)內(nèi)成熟的產(chǎn)品經(jīng)理鳳毛麟角，如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，如何打造有戰(zhàn)斗力的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，是困擾許多管理者的難題。

本課程依托講師多年產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)歷（華為、金蝶等）及產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品經(jīng)理必備的幾個(gè)知識(shí)緯度：定方向（產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃）、控過程（流程管理）、管團(tuán)隊(duì)（產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理）、攻市場(chǎng)（上市管理）、撥算盤（產(chǎn)品相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)）來(lái)講授，并分享了產(chǎn)品經(jīng)理的選拔思路及產(chǎn)品經(jīng)理的自我修煉心得，既可以幫助公司和研發(fā)高層更深入理解產(chǎn)品經(jīng)理所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)要求等，也能幫助產(chǎn)品經(jīng)理建立起完整的知識(shí)體系。

課程收益:

1、全面、深刻理解產(chǎn)品經(jīng)理所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核思路；

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理必備的幾個(gè)知識(shí)緯度：定方向（產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃）、控過程（流程管理）、管團(tuán)隊(duì)（產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理）、攻市場(chǎng)（上市管理）、撥算盤（產(chǎn)品相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)）

3、分享講師產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)心得；

4、分享中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)及產(chǎn)品研發(fā)管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)界最佳實(shí)踐……

課程大綱

一、概述

1、產(chǎn)品經(jīng)理崗位的組織基礎(chǔ)：強(qiáng)矩陣式組織架構(gòu)

2、產(chǎn)品經(jīng)理的定位和價(jià)值

3、產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

4、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)限

二、定方向——產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃

1、企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略

企業(yè)研發(fā)有很多層次，包括：基礎(chǔ)技術(shù)研究、技術(shù)預(yù)研、原創(chuàng)型產(chǎn)品研發(fā)、跟隨型產(chǎn)品研發(fā)、ODM，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的定位選擇適合自身的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略。

2、產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇

2.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇緯度

2.2 產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇流程

——案例：華為早期的產(chǎn)品戰(zhàn)略

——案例：蘋果的智能手機(jī)產(chǎn)品戰(zhàn)略

3、產(chǎn)品規(guī)劃

3.1產(chǎn)品規(guī)劃概述

產(chǎn)品線、行業(yè)市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品族、產(chǎn)品系列

產(chǎn)品V級(jí)版本、R級(jí)版本

產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃圖

產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

產(chǎn)品規(guī)劃的六大步驟

3.2產(chǎn)品規(guī)劃之市場(chǎng)評(píng)估

市場(chǎng)分析和評(píng)估的內(nèi)容

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)：如何賺錢

——案例：假想的智能手機(jī)市場(chǎng)評(píng)估

3.3產(chǎn)品規(guī)劃之市場(chǎng)細(xì)分

市場(chǎng)細(xì)分：聚焦靶心

如何驗(yàn)證市場(chǎng)細(xì)分

——案例：假想的智能手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分

3.4產(chǎn)品規(guī)劃之組合分析

戰(zhàn)略地位分析SPAN：找準(zhǔn)定位

財(cái)務(wù)分析FAN：給未來(lái)算筆賬

3.5產(chǎn)品規(guī)劃之制訂業(yè)務(wù)策略與計(jì)劃

應(yīng)用安索夫矩陣進(jìn)行策略分析

細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)策略：斗智斗勇

細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品族業(yè)務(wù)計(jì)劃

3.6產(chǎn)品規(guī)劃之制訂產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

組合決策標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序：撿到籃子里的不都是菜

產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

初始的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書

——案例：某公司的產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

三、控過程——產(chǎn)品研發(fā)過程管理

1、為什么是流程——人治&法制孰優(yōu)孰劣

2、流程的定義，流程管理的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

3、流程的價(jià)值

流程能夠給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值？

——案例演練：實(shí)際感受流程帶來(lái)的變化和價(jià)值

4、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程特征及其力量

5、什么是流程體系

流程體系的定義、流程體系的價(jià)值、流程體系的分級(jí)：企業(yè)級(jí)流程地圖（LEVEL 0級(jí)）、業(yè)務(wù)域級(jí)流程地圖（Level 1級(jí)）、業(yè)務(wù)模塊級(jí)流程地圖（Level 2級(jí)）

6、業(yè)界最佳實(shí)踐——IPD流程體系介紹

7、研發(fā)流程體系進(jìn)階：企業(yè)研發(fā)流程能力水平分級(jí)

四、管團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)管控及績(jī)效考核

1、團(tuán)隊(duì)組建

人從哪里來(lái)，選擇什么樣的人，產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT、項(xiàng)目開工會(huì)的準(zhǔn)備及召集

2、 計(jì)劃管理

2.1 三層計(jì)劃體系

2.2 計(jì)劃變更

3、基于價(jià)值鏈的研發(fā)KPI 指標(biāo)設(shè)計(jì)

3.1 業(yè)界公司KPI 指標(biāo)制定過程中的誤區(qū)

3.2 如何從端到端的流程角度來(lái)設(shè)計(jì)研發(fā)的KPI 指標(biāo)

3.3產(chǎn)品線KPI 指標(biāo)制定的原則

3.4 產(chǎn)品線KPI 指標(biāo)制定的方法

4、排排坐，分果果——績(jī)效考核

5、項(xiàng)目總結(jié)會(huì)——完美的謝幕

6、產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法

時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、AHP、5W2H、SMART

五、攻市場(chǎng)——產(chǎn)品上市管理

1、產(chǎn)品上市流程

2、產(chǎn)品上市策劃

產(chǎn)品上市關(guān)鍵點(diǎn)控制：量產(chǎn)供應(yīng)鏈準(zhǔn)備、受控銷售、售后團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、上市跟進(jìn)、快速反應(yīng)機(jī)制

3、新產(chǎn)品上市的“1-5-1”策略

——案例：產(chǎn)品銷售的一紙禪

4、產(chǎn)品上市效果評(píng)估

六、撥算盤——產(chǎn)品開發(fā)的財(cái)務(wù)及成本管理

1、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)

2、與產(chǎn)品開發(fā)關(guān)聯(lián)的財(cái)務(wù)及成本活動(dòng)

3、產(chǎn)品經(jīng)理的財(cái)務(wù)及成本活動(dòng)

虛擬預(yù)算表的制作、產(chǎn)品成本基線定義

4、如何進(jìn)行產(chǎn)品的綜合經(jīng)濟(jì)成本控制

七、產(chǎn)品經(jīng)理選拔、考核及激勵(lì)

1、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

2、產(chǎn)品經(jīng)理的來(lái)源及培養(yǎng)路徑

3、產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)

——案例：《產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力評(píng)級(jí)表》

——案例：某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)》

4、產(chǎn)品經(jīng)理考核：一戰(zhàn)定終身

八、產(chǎn)品經(jīng)理自我修煉

1、調(diào)整心態(tài)

2、樹立目標(biāo)

3、思考、觀察、交流

4、勤于實(shí)踐

5、自我批評(píng)

6、積極學(xué)習(xí)

7、踏實(shí)沉淀

8、心胸、境界與個(gè)人修養(yǎng)

九、交流與互動(dòng)

張老師

講師背景

講師是一名實(shí)戰(zhàn)型流程專家，具有深厚的流程知識(shí)底蘊(yùn)和豐富的流程管理工作經(jīng)驗(yàn)。

曾就職于華為技術(shù)、金蝶國(guó)際等公司，長(zhǎng)期從事流程相關(guān)工作，并擔(dān)任和流程相關(guān)的中高層管理崗位多年。

經(jīng)歷了華為公司IPD、CMM流程體系管理變革過程，并親身參與了數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品線的流程變革，從而對(duì)流程體系變革有了較為深入的理解和把握，同時(shí)，在此過程中，和國(guó)際著名咨詢公司長(zhǎng)期共同工作的經(jīng)歷，也使理論水平和眼界有了極大的提高。

后又擔(dān)任流程經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、流程與IT總監(jiān)等其他中高層管理職務(wù)，主持推動(dòng)了某軟件公司、某電子通訊企業(yè)、某電器企業(yè)的流程管理變更，在此過程中，積累了十分豐富的流程領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)企業(yè)流程變革的難點(diǎn)、阻力、推進(jìn)策略和步驟等有十分深刻的理解和認(rèn)識(shí)。

從事咨詢和培訓(xùn)工作后，完成了大量流程相關(guān)內(nèi)訓(xùn)，并作為咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為多個(gè)行業(yè)的眾多大中型公司（其中年銷售額超過10億元人民幣的客戶包括：某通訊行業(yè)公司、某養(yǎng)殖行業(yè)公司、某鐵路行業(yè)上市公司、某高科技上市公司）提供了流程咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，均得到客戶高度認(rèn)可。

主講課程

《用流程支撐戰(zhàn)略落地》

《流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》

《IPDFSS——企業(yè)研發(fā)流程體系再造》

《流程成熟度進(jìn)階之路——從經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)到行業(yè)標(biāo)桿》

講師專長(zhǎng)

企業(yè)流程體系整體規(guī)劃與再造；

企業(yè)關(guān)鍵流程診斷、再造、優(yōu)化；

企業(yè)流程團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)；

研發(fā)流程體系診斷、再造、優(yōu)化；

部分客戶

武漢長(zhǎng)飛集團(tuán)、新天科技、輝煌科技、蘇州新銳集團(tuán)、中石化南京研究院、西安開天鐵路設(shè)備公司、五星食品集團(tuán)、東北制藥、華帝燃?xì)?、北車集團(tuán)長(zhǎng)春車輛廠、深圳燃?xì)獾?/p>

學(xué)員反饋

課程不是高深的理論堆砌，而是真正適用企業(yè)的實(shí)用干貨，可以在學(xué)習(xí)后立刻應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部的管理中去；

案例演練緊密結(jié)合當(dāng)前企業(yè)管理中的實(shí)際問題，培訓(xùn)效果顯著直觀；

講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)企業(yè)管理中遇到的各疑難雜癥有獨(dú)特的解決思路和解決經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了很多；

講師的高層職位工作經(jīng)歷，造就了他的高層視角和貼近企業(yè)實(shí)際，對(duì)實(shí)際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義；

講課過程中，穿插了大量的實(shí)際案例，且有大量的練習(xí)，使課堂學(xué)習(xí)不但學(xué)到了方法，而且掌握了方法；

講師課程安排合理，理論講解和案例、練習(xí)穿插進(jìn)行，使大家在培訓(xùn)過程中，一直思想集中，興趣盎然。

咨詢背景

案例一

客戶介紹：

客戶年銷售額近百億，在所在領(lǐng)域處于行業(yè)絕對(duì)龍頭地位。

面臨問題：

近年來(lái)，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張，企業(yè)現(xiàn)有的職能型組織架構(gòu)已經(jīng)逐漸不能滿足公司發(fā)展的需要，體現(xiàn)在：企業(yè)部門墻問題逐漸凸顯，各部門相互溝通不暢、扯皮問題時(shí)有發(fā)生，而且從高層視角看來(lái)，企業(yè)的執(zhí)行力也受到了部門墻的影響，高層指令和想法經(jīng)常無(wú)法落實(shí)，而企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的敏感度和靈活度也有所下降。

解決方案：

講師在深入企業(yè)進(jìn)行了廣泛、詳細(xì)調(diào)研的基礎(chǔ)上，基于客戶的產(chǎn)品特點(diǎn)、商業(yè)模式、市場(chǎng)情況等因素考量，為客戶設(shè)計(jì)了以事業(yè)部制運(yùn)作為核心的組織架構(gòu)變革方案，并在該方案獲得董事會(huì)認(rèn)可后，為企業(yè)事業(yè)部制運(yùn)作規(guī)劃和設(shè)計(jì)了全面的流程體系，并完成了相應(yīng)流程的設(shè)計(jì)。

客戶收益：

客戶已經(jīng)按照講師設(shè)計(jì)的組織架構(gòu)變革方案完成了事業(yè)部制變革，集團(tuán)總部及各事業(yè)部已經(jīng)按照講師設(shè)計(jì)的流程體系運(yùn)行了多年，除少數(shù)流程作了優(yōu)化外，整體流程體系基本按照原設(shè)計(jì)的流程體系運(yùn)作，企業(yè)銷售額持續(xù)上升，企業(yè)管理層也感到內(nèi)部管理有了很大提高。

案例二

客戶簡(jiǎn)介：

客戶為,上市公司，在所在領(lǐng)域具有巨大影響力。

面臨問題：

隨著企業(yè)的銷售屢創(chuàng)新高,，人員持續(xù)增加，企業(yè)流程不健全的問題突顯出來(lái)，企業(yè)各領(lǐng)域?qū)T工個(gè)人能力/責(zé)任心的依賴過重，產(chǎn)品研發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)施質(zhì)量的好壞很大程度上依賴于項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的責(zé)任心和能力，而物料體系在保證生產(chǎn)按時(shí)齊套和現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng)方面也存在很多問題。

為了解決以上這些問題，該客戶進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，并邀請(qǐng)本講師進(jìn)行相應(yīng)的流程體系建設(shè)輔導(dǎo)。

解決方案：

1、講師在深入了解了客戶組織架構(gòu)調(diào)整思路的基礎(chǔ)上，基于對(duì)企業(yè)特點(diǎn)的把握，并結(jié)合業(yè)界最佳實(shí)踐，幫助企業(yè)規(guī)劃出了符合企業(yè)實(shí)際的流程地圖，完成了企業(yè)流程體系的梳理和建設(shè)，并指導(dǎo)了眾多流程的優(yōu)化。

客戶收益：

通過本期項(xiàng)目，客戶獲得如下收益：

一、完整的企業(yè)流程地圖，幫助客戶清晰和優(yōu)化了組織架構(gòu)調(diào)整的思路，并基于此進(jìn)行了組織架構(gòu)的再次微調(diào)

二、講師幫助建立的流程體系，為企業(yè)各部門/崗位的工作提供了依據(jù)，保證了組織架構(gòu)調(diào)整未對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作產(chǎn)生影響

三、通過流程體系建設(shè)，幫助企業(yè)將工作中積累的大量經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)落實(shí)到了流程中，減輕了企業(yè)對(duì)人的依賴；

四、通過本次項(xiàng)目的實(shí)施，客戶流程團(tuán)隊(duì)基本掌握了流程設(shè)計(jì)的方法論，并通過實(shí)踐，大幅提升了流程設(shè)計(jì)的水平和能力，為企業(yè)后續(xù)實(shí)現(xiàn)自我流程優(yōu)化和完善奠定了基礎(chǔ)。

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