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【課程背景】

一個出色的管理者不僅自我管理能力強，而且能夠通過團隊管理不斷促進部屬員工的成長，最終實現(xiàn)團隊的高績效與執(zhí)行力文化。在實際的管理工作中，如何更明確地管理目標、分解目標并實現(xiàn)目標，是每一個團隊管理者的首要職責，為此，本課程從管理者實際管理技能需求出發(fā)，通過目標與績效管理方式，幫助管理者逐步掌握團隊管理過程中的工具、方法與技巧，進而提升整個團隊的工作績效，成就高績效的團隊文化。

【課程受益】

通過本次培訓，使公司團隊管理者能夠清晰地認知自身的角色與定位，同時掌握切實有效的“高績效團隊”打造技能與方法。在面對由于各種原因造成的員工效率低下時，可以進行針對的、有效的、及時地績效激勵管理，保證團隊擁有持續(xù)高效的生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力。

【課程對象】

企業(yè)一線業(yè)務團隊管理者

【課程大綱】

第一部分 成為團隊管理者，你準備好了嗎？

- 團隊管理者的角色定位與職責

- 團隊建設的不同階段及其特征

- 互動分享：我是如何轉(zhuǎn)換為管理者角色的？

第二部分 作為團隊管理者，你了解自己和團隊的成員嗎？

- 如何分析團隊成員的不同特點

- 你心目中的理想團隊是何特征

- 互動分享：如何與不同特點團隊成員溝通？

第三部分 如何制定明確而有挑戰(zhàn)性的團隊目標？

- 如何明確你的團隊工作目標

- 你的團隊工作目標如何更具挑戰(zhàn)性

- 互動分享：你的團隊目標有挑戰(zhàn)性嗎？

第四部分 如何清晰分解你的團隊工作目標？

- 如何基于戰(zhàn)略對績效目標進行分類

- 從上到下的績效目標如何有效達成一致并適時調(diào)整

- 互動分享：如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標層層分解到各個崗位？

第五部分 如何培育下屬達成工作目標？

- 為什么要及時教練下屬員工

- 如何創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境（授權(quán)、輔導）

- 怎樣通過教練改變員工行為

- 互動分享：如何有效進行工作授權(quán)？

第六部分 如何進行目標與績效激勵管理？

- 如何正確認知目標與績效激勵的關(guān)系

- 怎樣有效下達你的團隊工作目標

- 如何激勵并提升你的團隊成員執(zhí)行力

- 如何有效通過面談改進工作績效？

- 互動分享：如何與部屬進行工作反饋？

課程總結(jié)：如何打造高績效的工作團隊

盧老師

【背景介紹】

北大總裁班特邀培訓師

組織文化與數(shù)字化人才管理導師

高效團隊與金牌面試官暢銷書作者

法學學士，管理心理學研究生

數(shù)字化管理師/金牌講師/人力管理師

華為/阿里/京東/成功管理案例研究者

任多家集團公司組織與人才發(fā)展高管

2021年度50強名師(影響力教育品牌)

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】

?盧老師是知名實戰(zhàn)派組織發(fā)展與數(shù)字化人才管理專家，是國內(nèi)較早研究數(shù)字化及心理學在組織發(fā)展與團隊管理中應用的專家之一。出版的高效團隊管理類暢銷書（《團隊員工關(guān)系這樣管，活動就來了》）和出版中的《金牌面試官之卓越識人術(shù)》，為團隊管理者打造績效工作團隊和精準選拔優(yōu)秀人才提供了系統(tǒng)實用的方法、工具與步驟，獲得了各層級管理者的高度認可。

?盧老師曾任職于IT高科技、互聯(lián)網(wǎng)、電商、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意、傳媒等行業(yè)公司，任組織發(fā)展與運營管理高管（擔任集團首席營運官、集團首席人才官、集團企業(yè)文化總監(jiān)、集團營銷中心政委、董事長助理等職位），主責集團運營管理、組織文化建設、數(shù)字化人才管理及團隊建設（親自管理的團隊規(guī)模達千人），特別在高效組織建設、高績效團隊打造、人才梯隊建設、核心人才培養(yǎng)及數(shù)字化下人才管理等有著獨到的見解與實戰(zhàn)方法。

?盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中，非常注重組織發(fā)展在組織戰(zhàn)略落地工作的價值和作用，為多家企業(yè)高層管理團隊培訓過《打造高效組織能力的“三力模型”》、《如何讓企業(yè)文化深入落地》、《破解企業(yè)文化落地100講》等；在高績效團隊打造方面，為多家企業(yè)中層管理團隊培訓過《高效團隊管理者五項修煉》、《如何有效輔導與激勵部屬》；同時，在盧老師的課程體系中，也著力于在數(shù)字化時代下，組織發(fā)展與團隊管理如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。

?盧老師在工作中非常善于總結(jié)與提煉，經(jīng)常將企業(yè)中復雜的管理與流程總結(jié)為實用的方法與技巧，如《“三力”打造高效組織能力》、《讓企業(yè)文化深入落地之3459法》、《五步成功打造學習型組織》、《高效團隊管理者五項修煉》、《新政下企業(yè)用工風險的“三防八守“》等，并因此研發(fā)為實戰(zhàn)的課程體系，培訓學員超過十萬人，獲得了客戶及受訓學員的高度評價。

職業(yè)經(jīng)歷主要成就：

5類行業(yè)、10余萬員工規(guī)模、20年組織與團隊建設實戰(zhàn)經(jīng)驗

員工規(guī)模從300人到5000人、再到萬人，全程跟蹤管理并順利推進

從0開始搭建區(qū)域集團公司，全程負責組織發(fā)展與團隊組建及管理

7天錄用120人，30天組建300人營銷團隊，快速組建管理層團隊

主導2萬余員工的集團兼并重組后企業(yè)文化融合與團隊建設類項目

為多家大型國企、央企提供組織建設與薪酬績效項目咨詢服務

培訓場次千余場、培訓中高管學員超萬人

【主講課程】

組織與團隊類課程：

《“三力”打造高效組織能力》

《五步成功打造學習型組織》

《如何建設與深入落地企業(yè)文化》

《高效開展跨部門溝通與協(xié)作》

《從業(yè)務戰(zhàn)略到人力資源管理戰(zhàn)略》

《高效團隊管理者必備五項修煉》

《非人力經(jīng)理的人力資源管理技能提升》

數(shù)字化人才管理類課程：

《數(shù)字化時代人力資源管理》

《數(shù)字化下企業(yè)如何做好人才招聘》

《如何成就金牌招聘面試官》

《基于戰(zhàn)略的目標與績效管理技能提升》

《如何有效輔導與激勵部屬》

《數(shù)字化下人才盤點與人才梯隊建設》

《數(shù)字化時代的戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理》

《數(shù)字化背景下企業(yè)如何做好勞動用工風險管理》

【授課風格】

授課內(nèi)容以“實戰(zhàn)案例”為主，積累有豐富的組織發(fā)展與人才管理實戰(zhàn)案例。

授課富有激情，語言幽默、互動性與感染力強，善于歸納與總結(jié)課程內(nèi)容。

授課過程中，始終以學員為中心，并善于捕捉學員的內(nèi)心世界與真實需求。

善用教練與引導技術(shù)，為學員打開思路，達到“知行合一”、“學以致用”。

【部分客戶（含咨詢）】

央廣總臺、京東、百度、中移在線、三星、中國電信、中國鐵塔、中國移動、中國聯(lián)通、中信銀行、中國銀行、光大集團、農(nóng)商銀行聯(lián)盟、中國平安、國華集團、重慶郵政、中科院自動化所、數(shù)碼通訊、普天集團、中鐵集團、華信能源、中石化、中海油、中航油、金美集團、漢斯曼集團、中廣核、中南集團、中建集團、北京建工、北京城建、銀泰商業(yè)、鐵漢集團、華僑城集團、新城控股、天府投資集團、珠峰投資集團、寶鋼集團 、永旺集團、南京國電、青島機場、海正藥業(yè)、中鈔長城、中保協(xié)、湖南人社廳、富潤成、象嶼國際等。

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