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【課程背景】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或相關(guān)的培訓(xùn)工作人員，在經(jīng)過一段時間的實踐或TTT一系列基礎(chǔ)培訓(xùn)之后，已經(jīng)初步掌握了包括課件開發(fā)、公眾表達以及一般授課技巧在內(nèi)的相關(guān)培訓(xùn)能力。在此基礎(chǔ)上，如何能讓課程的課件品質(zhì)更上一層樓，授課的效果能收獲更廣泛更深度的認同，這需要對培訓(xùn)各環(huán)節(jié)中的相關(guān)技法進一步提升，也是培訓(xùn)師磨練專業(yè)技能的必須挑戰(zhàn)的目標。如何在培訓(xùn)中做到動之以情，曉之以理，并不是一個很輕易就能達到的一個高度，但經(jīng)過這次培訓(xùn)班的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)者一定能快速掌握其中要領(lǐng)，盡速達到新的專業(yè)高度！

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、課程開發(fā)人員、培訓(xùn)負責(zé)人

【培訓(xùn)目標】

在本課程學(xué)習(xí)之后，學(xué)員能夠：

- 更深刻認識課件內(nèi)容和品質(zhì)的重要性，能更專業(yè)更務(wù)實的進行課件準備；

- 更注重課件的價值回歸，合理安排課程重點，并學(xué)會配套相關(guān)教學(xué)技法，設(shè)計出合理、高效、高品質(zhì)的課程包；

- 更直觀感受到現(xiàn)場授課的技術(shù)重要性，能注重尋找更正確的方法做好準備；

- 更專業(yè)的掌握課程開場、控場、引導(dǎo)、異常狀況處理等授課技術(shù)；

- 建立自己的專業(yè)提升計劃，為后續(xù)在企業(yè)內(nèi)部實施效果良好的課程打下良好且堅實的專業(yè)基礎(chǔ)。

【培訓(xùn)提綱】

導(dǎo)入：巧婦難為無米之炊VS氣氛營造是一門學(xué)問

上篇：玩轉(zhuǎn)課件——如何提升課程資料的逼格

?確定小組課題（每組一個課件）

一、課程定位是課程價值的基礎(chǔ)

1.一張表搞定培訓(xùn)需求

2.一眼看穿培訓(xùn)目標的真?zhèn)?/p>

3.用大綱法確定課程硬核

4.PPT設(shè)計——高手不走尋常路

二、注重課程資料的合理化運用

1.貪多嚼不爛精選是關(guān)鍵

2.大知識點的兩個度

3.駕馭好課件中的案例設(shè)計

4.用好學(xué)員講義

?課件第一輪現(xiàn)場優(yōu)化

三、讓人心醉的課程互動大法

1、沒人喜歡被說教的感覺

2、十大互動教學(xué)法你都用過嗎？

3、會提問的講師才能引導(dǎo)課程方向

4、寓教于樂的游戲教學(xué)法

5、專業(yè)的講師都能用好講師手冊

四、你的課程包里都有啥

1.資料包里為啥要“包羅萬象”

2.人人都可以制作視頻資料

3.別忽略評估資料

4.做個有心人，讓你的課程“包”鼓起來

?課件第二輪現(xiàn)場優(yōu)化

?現(xiàn)場15分鐘教學(xué)

下篇：玩轉(zhuǎn)現(xiàn)場——如何燃爆課堂氛圍

五、開場真的很很很重要

1、萬變不離其宗的開場5步法

2、小小問候大有講究

3、自我介紹必須避免的“坑”

4、課程的價值你歸納過嗎？

5、如何在開場就抓住學(xué)員的心

六、學(xué)員一定不會拒絕”含情脈脈”的講師

1、如何讓面部表情生動起來

2、眼中要帶神，講課才有魂

3、如何讓聲音傳遞你的魅力

4、如何塑造親切又有權(quán)威的臺風(fēng)形象

七、你真的會現(xiàn)場“互動”嗎

1、有效引導(dǎo)是互動的基礎(chǔ)

2、高效聆聽才能精準反饋

3、會贊美的講師才能鉆進別人心里

4、如何欲擒故縱與有“的”示弱

八、異常狀況的處理

1.如何就在現(xiàn)場進行效果檢驗

2.現(xiàn)場各類提問是考驗講師的試金石

3.棘手狀況可不能束手無策

?課程現(xiàn)場第三輪優(yōu)化

結(jié)語： 能深度掌握以上教學(xué)方法，并能在授課中自如熟練使用，是內(nèi)訓(xùn)師向?qū)I(yè)化程度方向發(fā)展的必經(jīng)之路，也是取得最佳授課效果的必備法寶。知，方能行；行，才真知！

鄒老師

16年世界500強名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練

國泰人壽保險-銀行保險部運營經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理

中美聯(lián)泰大都會保險上海直銷部-培訓(xùn)管理負責(zé)人

現(xiàn)任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)培訓(xùn)及管理顧問

2004-2011年，進入臺灣國泰人壽保險有限公司總部，先后任職內(nèi)部講師、

培訓(xùn)部經(jīng)理、銀行保險部運營經(jīng)理等職務(wù)。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓(xùn)中心；制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項管理制度；構(gòu)建了營銷團隊的人才培育體系；

★2011-2013年，中美聯(lián)泰大都會保險有限公司直銷部負責(zé)上海地區(qū)培訓(xùn)管理。多年的工作實踐中，對企業(yè)和學(xué)員的需求、目標、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解，注重將管理理論與實踐相結(jié)合，通過培訓(xùn)體系的建立，在工作中解決的方法更多元，更便捷，更有效，有利于員工的快速成長與提升，并高效銜接企業(yè)目標。

★2013-2015年，加入新加坡印咨詢集團，擔(dān)任高級講師、高級顧問。為各類大中型國有企業(yè)提供培訓(xùn)解決方案及各類課程實施。

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