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【課程背景】

從邀約到顧客進店，到極致服務打動人心，然后如果無痕挖掘客戶需求，制定最能打動人心的方案，再到資源客戶閉環(huán)打造，制定全流程傻瓜式銷售，全部實操話術+演練，從“眼耳鼻舌身意”鍛煉終端銷售如何打動客戶人心，如何了解客戶人性，滿足客戶人需，從而讓銷售變得簡單，實操演練打造終端高級銷售人員，從而提升終端銷售，真正實現(xiàn)課程落地，打造千萬門店。

終端存在的問題

1、店員水平良莠不齊

2、整體能力偏差

3、客戶粘性低

4、優(yōu)秀員工培養(yǎng)慢

【課程大綱】

一、客戶邀約

1、陌生客戶邀約話術

2、意向客戶邀約話術

3、老客戶裂變邀約話術

二、氛圍營造

1、高情商溝通

2、賣場氛圍營造

3、團隊狀態(tài)提升

三、服務至上

1、迎賓話術增加進店率

2、破冰話術增加客戶關系

3、一茶一飲增加留店時長

四、有效成交

1、靈魂三問獲取顧客需求

2、十大話術鋪墊柔性成交

3、三種方案落地顧客成交

五、資源整合

1、從銷售產(chǎn)品到意見領袖轉(zhuǎn)型

2、帶單技巧

3、賦能家居行業(yè)

六、售后粘性

1、有效售中維護

2、送貨有效溝通

3、把事故變故事

4、長效粘客戶系統(tǒng)

周老師

絕對成交銷售訓練落地導師周照峰

【專業(yè)資質(zhì)】

隆基泰和智慧能源（01281）原河北省總經(jīng)理

2013 年海爾電器類全國銷量冠軍，個人月銷售 1763 萬

2019 年創(chuàng)“關系營銷”個人年銷售 8143 萬

社群營銷及粉絲經(jīng)濟的實踐者

“情感服務營銷理論”體系創(chuàng)建者

首創(chuàng)“伴隨式微咨詢”助力多家企業(yè)長期發(fā)展

海爾商學院首席金牌講師

娃哈哈商學院培訓系統(tǒng)構建導師、首席金牌講師

【從業(yè)經(jīng)歷】

2011-14 年度進入石家莊美尚商貿(mào)有限公司，創(chuàng) 600 平米社區(qū)店年銷售額 1.1 億的海爾

神話，達成個人年銷售 1763 萬元，月銷售 476 萬，海爾全國銷量冠軍，海爾全國首席成套服務師，海爾商學院特約金牌講師。

2014-16 年度，進入家具行業(yè)（龍偉豪健家居連鎖機構），達成 Myside 全國提貨額第一， 并成為雅蘭特約內(nèi)訓師及特約顧問。后承接優(yōu)勝美地，半年提貨額達全國第二。

2016 年底進入隆基泰和智慧能源（01281），成為戶用分布式板塊（云萬家）冀南總經(jīng)

理。2017 年 6 月任河北省總經(jīng)理，年度達成銷售額 11.67 億，創(chuàng)行業(yè)全國第二，河北省第一。

【擅長領域】

家居建材、家用電器、快消品、美容、醫(yī)藥、母嬰用品等終端零售團隊培訓和經(jīng)銷商體系落地培訓

【主講課程】

《終端銷售 100%成交》

《高情商助力 CEO 打造高效團隊》

《門店經(jīng)營管理》

《金牌店長技能提升》

【授課風格】

風趣幽默實戰(zhàn)演練干貨滿滿

【服務客戶】

快消服務：北人集團、哇哈哈、君樂寶、蘇寧易購、匯集團、伊斯特、栗子園、鴻潤飲品、比比客餐飲、荔枝村

家用電器：海爾電器、創(chuàng)維電器、美的電器、格力空調(diào)、格蘭仕、創(chuàng)維電器、九陽集團、步步高電器，瑞豐家電、TCL、長虹電器、西湖彩電、奧克斯空調(diào)、步步高學生電腦、讀書郎學習機

家居建材：紅星美凱龍、居然之家、華耐家居、歐亞達、雅蘭家居、紅蘋果家具、藍鳥家具、美國舒達床墊中國區(qū)、TATA木門、山水裝飾家具建材廣場、安徽國邦美家居建材集團、合肥紅星美凱龍、南京紅星美凱龍、合肥居然之家、歐凱龍家具廣場、中原百姓家具建材廣場、佳和家具廣場、鄭州鳳凰家具建材城、圣杰家具廣場、金杞家具

美容整形：梅思嘉、諾亞整形、玫琳凱、蘇亞美聯(lián)臣

醫(yī)療醫(yī)藥：石藥集團、華藥集團、神威藥業(yè)、益佰藥業(yè)

金融保險：中國平安，中國人壽，工商銀行，太平人壽、華夏銀行、新華保險，大童保險

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