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【課程概述】

在規(guī)模上與效益競爭的日益加劇的今天，店長更成了連鎖經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵。零售連鎖行業(yè)競爭白熱化的時代，您是否存在以下讓您頭疼的問題：

好店長不好找

好店員難培養(yǎng)

門店服務標準難統(tǒng)一

各種店長培訓后難落實

針對以上問題，我們設計本課程，系統(tǒng)解決店長在銷售方面、管理方面、經(jīng)營方面來全面提升店長的教練管理能力，使店長在激烈的競爭中發(fā)揮巨大作用，帶領團隊為完成業(yè)績指標，打贏前線第一仗。

【培訓對象】

門店店長

【培訓收益】

1、牢記開店的目的：“盈利才是硬道理”!

2、明確店長的領導角色定位和系統(tǒng)管理能力。

3、掌握從實戰(zhàn)中提煉店員銷售經(jīng)驗和推廣的方法，迅速提升員工效率。

4、學會銷售數(shù)據(jù)的管理與分析；

5、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級跳。系統(tǒng)掌握門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。

【培訓大綱】

模塊一、品牌運營環(huán)境下的店長職責

1.門店經(jīng)營結(jié)構(gòu)總圖

2.好店長不等于好銷售員

3.案例分析：頭狼是如何做的

4.店長的新定義

5.“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”

模塊二、教練型店長的特征

1.做事，管事到管人

2.流程、數(shù)據(jù)對門店管理的作用

3.差錯和差異的區(qū)別

4.超越自我比爭第一更重要

5.讓店員成為營銷專家的秘籍

案例：兩個班的差距為何這么大？

模塊三、先算贏再做贏

1.統(tǒng)計分析是計算機的任務

2.銷量和利潤都要

3.打折的策略

4.如何量化評估促銷效果

5.門店報表的六個進化階段

案例：不需要加班，每天出業(yè)績跟蹤報表

模塊四、把經(jīng)營變成比賽

1.考核的目的是提高績效

2.看過NBA球賽嗎？

3.花小錢出業(yè)績的8個方法

案例：連帶數(shù)記錄是如何打破的

楊云老師

上海交通大學特聘教授

吉林大學兼職教授

中國頂級企業(yè)家俱樂部正和島顧問

上海市品牌授權(quán)經(jīng)營企業(yè)協(xié)會的創(chuàng)始人

潮牌大嘴猴服飾品牌和互聯(lián)網(wǎng)爆款55度杯的背后推手

擁有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項目顧問及培訓經(jīng)驗，在品牌運營、數(shù)據(jù)和標準化管理等方面有豐富經(jīng)驗和獨到見解

現(xiàn)為上海達橙實業(yè)有限公司董事長，同時是全球領先的CEO發(fā)展機構(gòu)偉事達中國私人董事會主席和教練

【背景介紹】

1.職場經(jīng)驗：

6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗。

曾任正和島副總裁，在正和島一年的工作過程中做了很多項目，包括風口論壇、創(chuàng)新大集和游學。

曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；均瑤集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；均瑤集團人力資源總監(jiān)助理、企業(yè)標準化部長；均瑤集團文化傳播公司總經(jīng)理；均瑤集團乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；上市公司大東方股份有限公司董事。

具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項目顧問及培訓經(jīng)驗，尤其熟悉快消、零售、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。

85年中國第一批程序開發(fā)員,主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實際管理問題。

2.學歷及教育背景：

美國西海岸大學 工商管理博士 DBA

上海交通大學 管理學院 MBA

澳大利亞悉尼大學 教育系 訪問學者

上海師范大學 理論物理系 學士

【擅長領域】

成功商業(yè)模式轉(zhuǎn)型

中高層管理者決策思維與決策能力提升

企業(yè)流程管理

企業(yè)運營管理

大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)管理

他是實戰(zhàn)派流程管理、運營與報表體系管理、數(shù)據(jù)管理等領域?qū)＜?。尤其擅長大數(shù)據(jù)時代綜合運用數(shù)據(jù)管理來指導決策管理工作、聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析、提高企業(yè)運營效率、降低企業(yè)運營成本。

【授課風格】

以微咨詢?yōu)榻虒W形式，企業(yè)績效改善為教材目標，學員行動學習為教學方法，激勵學員主動積極地參與到每一次的學習中。

課程中采用案例式教學，解決企業(yè)實際管理問題，互動性強。

課后會有行動學習計劃給到學員，實現(xiàn)了培訓效果的落地。

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