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課程背景：

每一個(gè)職場(chǎng)人都知道，工作匯報(bào)有多么重要。一次優(yōu)秀的匯報(bào)不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力；還可以獲取主管認(rèn)可、獲得資源上的支持；更可以讓你有機(jī)會(huì)和上司進(jìn)行深度溝通和交流，在不知不覺(jué)中成為上司的協(xié)作伙伴。這是職業(yè)生涯中的每一個(gè)階段榮耀時(shí)刻，你必須好好準(zhǔn)備！

但現(xiàn)實(shí)情況是：很多人對(duì)上臺(tái)匯報(bào)工作感到陌生，甚至束手無(wú)策，往往詞不達(dá)意。

比如：

場(chǎng)景1：對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，最近技術(shù)部說(shuō)有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問(wèn)解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展，另外，我看到……；對(duì)了，Z總建議最近要開(kāi)一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)，如果……可能……”聽(tīng)了半天你的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始不耐煩，問(wèn)你到底想要說(shuō)什么？

場(chǎng)景2：洋洋灑灑寫(xiě)了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告，并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然說(shuō)了很多，可領(lǐng)導(dǎo)總說(shuō)你的內(nèi)容“太平”，覺(jué)得你工作沒(méi)成果？

場(chǎng)景3: 為了匯報(bào)內(nèi)容辛辛苦苦準(zhǔn)備了半個(gè)月，剛一上臺(tái)就開(kāi)始緊張冒汗，喉嚨發(fā)緊，甚至語(yǔ)無(wú)倫次，只能硬著頭皮在臺(tái)上把PPT讀完，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你投來(lái)同情的目光？

場(chǎng)景4：在電梯中無(wú)意中偶遇你的老板,老板隨口問(wèn)了你一句：“手頭的項(xiàng)目情況怎么樣？”“元芳您怎么看”電梯從樓上到樓下只有幾十秒的時(shí)間，這么短的時(shí)間內(nèi)實(shí)在不知道該如何把工作說(shuō)清楚？

課程目標(biāo)：

此培訓(xùn)課程結(jié)束后，學(xué)員將做到：

目標(biāo)清晰--有針對(duì)性地組織匯報(bào)內(nèi)容，確保簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出；

結(jié)構(gòu)表達(dá)--邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，內(nèi)容完整有說(shuō)服力；

風(fēng)范呈現(xiàn)--大方得體的舞臺(tái)風(fēng)范，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)并贏得領(lǐng)導(dǎo)贊賞；

生動(dòng)表述--掌握靈活的表述生動(dòng)技巧，營(yíng)造輕松愉悅的溝通氛圍；

課程對(duì)象：

企業(yè)內(nèi)部、中基層管理者、高潛員工、業(yè)務(wù)骨干等需要工作匯報(bào)、產(chǎn)品和方案的演示、專(zhuān)題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說(shuō)服

課程大綱

第一章-知己明理建根基（為何匯報(bào)前需要結(jié)構(gòu)化思考）

常見(jiàn)表達(dá)思考混亂的工作場(chǎng)景分析

結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)的分水嶺

為什么我們需要結(jié)構(gòu)化思維？

什么是結(jié)構(gòu)化思考-起源&本質(zhì)

大腦接受信息規(guī)律（什么信息易接受）

案例演練：《輔導(dǎo)新人入職的匯報(bào)》，即興匯報(bào)表達(dá)公式

示例：小白普通匯報(bào)vs精英式邏輯匯報(bào)

不同時(shí)間長(zhǎng)度的匯報(bào)萬(wàn)能公式：131

30秒--（1關(guān)鍵事件+1關(guān)鍵數(shù)例+1關(guān)鍵結(jié)果）

3分鐘--（1分鐘成果+1分鐘策略+1分鐘成長(zhǎng)）

15分鐘--（1分鐘序言+3分鐘目標(biāo)+4分鐘成績(jī)+2分鐘預(yù)案+4分鐘優(yōu)化+ 1分鐘收結(jié)）

練習(xí)：小組當(dāng)眾表達(dá)演練：《管理的激勵(lì)發(fā)言》

第二章-結(jié)構(gòu)重塑立思維（高效處理及表達(dá)信息）

工作匯報(bào)中新手與高手的差別在哪里？

核心概念：臺(tái)下學(xué)理論 臺(tái)上找感覺(jué)

表達(dá)演練&分析討論：梅羅吉的會(huì)議匯報(bào)安排

工作匯報(bào)的金字塔結(jié)構(gòu)“信息重構(gòu)4核”

結(jié)論先行

小故事：憤怒的朱元璋

案例：AB君的日常工作簡(jiǎn)報(bào)

案例：微信/郵件匯報(bào)技巧

案例：華為的技術(shù)方案框架

當(dāng)眾表達(dá)131法則

上下對(duì)應(yīng)

案例 ：如何寫(xiě)產(chǎn)品介紹，能呈現(xiàn)亮點(diǎn)，打動(dòng)客戶？

案例： 《服務(wù)優(yōu)勢(shì)》

互動(dòng)：找問(wèn)題點(diǎn)

分類(lèi)清楚

五維分類(lèi)（用MECE法則分類(lèi)不重不漏）

案例：工作的成果分類(lèi)

排序邏輯

時(shí)間空間：過(guò)去-現(xiàn)在-未來(lái)

立場(chǎng)角度：個(gè)人-團(tuán)隊(duì)-企業(yè)

重要層次：最重要-較重要-一般重要-不重要

因果關(guān)系： What-why-how （問(wèn)題+原因+方法）

總分總型：Proint觀點(diǎn)+Information數(shù)例+Summary總結(jié)

故事：信徒的邏輯智慧

演練排序：分析流程演練、思維結(jié)構(gòu)圖應(yīng)用演練

第三章-統(tǒng)合綜效轉(zhuǎn)應(yīng)用（場(chǎng)景綜合應(yīng)用）

思考：領(lǐng)導(dǎo)想在你的匯報(bào)中看到什么？

工作述職匯報(bào)框架怎么梳理？

成果整理梳內(nèi)容（如何讓匯報(bào)簡(jiǎn)明扼要、直擊目標(biāo)）

示例：《某公司總監(jiān)的總結(jié)匯報(bào)模版》

如何用一頁(yè)紙梳理工作成果--“成序圓”法則

規(guī)劃內(nèi)容，找到此次匯報(bào)的支點(diǎn)發(fā)力點(diǎn)

觀點(diǎn)是脊柱，論點(diǎn)是肋骨，論據(jù)是血肉、

通用結(jié)構(gòu)萬(wàn)用公式展示：

工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)邏輯

工作述職結(jié)構(gòu)邏輯

會(huì)議發(fā)言結(jié)構(gòu)邏輯

案例分析&演練：產(chǎn)品研發(fā)的當(dāng)眾簡(jiǎn)報(bào)

示例：《某公司職業(yè)經(jīng)理人的述職競(jìng)聘對(duì)比》

小組表達(dá)演練：畫(huà)出我們的匯報(bào)框架,并且嘗試結(jié)構(gòu)表達(dá)

第四講：自信匯報(bào)化魅力

一、自信塑造 瓦解緊張

演講緊張的三層原因分析

瓦解怯場(chǎng) 克服緊張

緊張怯場(chǎng)根因分析

瓦解緊張怯場(chǎng)四法

上臺(tái)前籌謀4備:

自己-狀態(tài)

聽(tīng)眾-年齡、男女、立場(chǎng)、需求、疑慮分析

內(nèi)容-熟悉的邏輯&內(nèi)容

環(huán)境-設(shè)備&教具

二、匯報(bào)開(kāi)場(chǎng) 先聲奪人

如何開(kāi)場(chǎng)快速抓住領(lǐng)導(dǎo)注意力？

金句開(kāi)場(chǎng)

數(shù)據(jù)新解

精華目錄

討論演練：引導(dǎo)卡--述職匯報(bào)開(kāi)場(chǎng)白+百搭套路

立場(chǎng)亮相，風(fēng)范展現(xiàn)

身姿：上挺下壓，匯報(bào)的站姿多面體

眼神：點(diǎn)面結(jié)合，高效配合信息抵達(dá)

手勢(shì)：以姿助勢(shì)，展現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)勢(shì)能 --（55387定律）

步法：移動(dòng)有向，登臺(tái)站位走位技巧

著裝：禮儀著裝，職業(yè)呈現(xiàn)閃亮登場(chǎng)

匯報(bào)演講登場(chǎng)& 退場(chǎng)的禮儀

演練：風(fēng)范演練/手勢(shì)演練

五、形象PPT 快速制作 (需現(xiàn)場(chǎng)帶電腦，按組演練）

場(chǎng)景分析：5W1H分析法

邏輯搭建：將結(jié)構(gòu)放到PPT中

PPT經(jīng)典5大頁(yè)面：

封面

目錄

過(guò)渡

內(nèi)容

結(jié)尾

找尋/創(chuàng)建適合的模板素材

高清圖文的渠道

好用的插件

大氣配圖分類(lèi)(3大類(lèi)）

全圖式

分割式

自由式

圖片與配色（經(jīng)典黑白灰、對(duì)比色紅藍(lán)黃、和諧色）

PPT排版“擺富美“原則

擺-擺對(duì)齊

等邊等距網(wǎng)格線標(biāo)尺

富-富對(duì)比

字號(hào)字體對(duì)比

圖文排版對(duì)比

美-美分層

圖文分層一目了然

視覺(jué)沖擊化文為圖

理性數(shù)據(jù)生動(dòng)呈現(xiàn)

實(shí)操演練--打基礎(chǔ) 練操作

基礎(chǔ)功能的練習(xí)01

形狀與圖示練習(xí)02

圖片與配色的練習(xí)03

圖文排版練習(xí)04

圖文排版練習(xí)05

動(dòng)畫(huà)練習(xí)06

完美收官 一笑江湖 “名改韻”

名言

改編

押韻

練習(xí)：每組出一個(gè)收結(jié)金句

落地工具：

1-《課程講義》-1份

2-《美化大師軟件包》-1份

3-《300套精美PPT模板》-1份

4-《培訓(xùn)常用商務(wù)背景高清圖》-1套

5-《學(xué)員PPT操作練習(xí)冊(cè)》-6套

備注：落地工具會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束后2-3天發(fā)送給企業(yè)。

以上內(nèi)容會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況略有調(diào)整。

吳老師

公文寫(xiě)作技巧實(shí)戰(zhàn)課程

學(xué)習(xí)時(shí)間：2023年4月21日周五（9:00-12:00 13:30-16:30）

學(xué)習(xí)地點(diǎn)：北京

課程對(duì)象：政府，企事業(yè)單位：行政管理，信息化管理，黨政管理，及負(fù)責(zé)公文寫(xiě)作校對(duì)等崗位負(fù)責(zé)人。

學(xué)習(xí)形式：案例、寓言、管理活動(dòng)、視頻、實(shí)戰(zhàn)模擬等方法，結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

國(guó)家行政公文是國(guó)家機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范格式的文書(shū)。公文寫(xiě)作是國(guó)家各級(jí)行政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，代表著機(jī)關(guān)的政策水平、業(yè)務(wù)水平乃至整體領(lǐng)導(dǎo)水平。

文學(xué)功底好的人不一定能寫(xiě)出一篇好的公文，對(duì)組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫(xiě)出一篇好的公文，因此培養(yǎng)公務(wù)人員深入了解公文寫(xiě)作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫(xiě)作已經(jīng)成為許多機(jī)關(guān)的當(dāng)務(wù)之急。

本課程是老師根據(jù)多年實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),突破傳統(tǒng)的公文寫(xiě)作模式,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維方式，應(yīng)用大量的公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)案例分析,以案例分析演練、小組討論、實(shí)戰(zhàn)寫(xiě)作學(xué)習(xí)等多種互動(dòng)體驗(yàn)的方式,帶給您最具實(shí)用的公文寫(xiě)作培訓(xùn)課程。

一、課程目標(biāo)：

理論上整體把握公文寫(xiě)作的要領(lǐng)，了解公文的寫(xiě)作要求及格式、排版要求，高效完成公文寫(xiě)作。[根據(jù)2012年4月16日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的通知〔中辦發(fā)2012〕14號(hào)）規(guī)定]

提高結(jié)構(gòu)化思維能力，公文寫(xiě)作時(shí)能做到言簡(jiǎn)意賅，主題鮮明，重點(diǎn)突出，條理清晰。

對(duì)常用的幾種文體：通知、請(qǐng)示、報(bào)告、函、會(huì)議紀(jì)要寫(xiě)作有更全面深入的理解和掌握。

二、課程形式：案例、寓言、管理活動(dòng)、視頻、實(shí)戰(zhàn)模擬等方法，結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)

三、課程大綱：

(一)公文綜述-方寸之間顯乾坤

公文的涵義

公文的寫(xiě)作要求與特點(diǎn)

公文三大部分十八要素

上行文、下行文、平行文

公文版頭部分格式

公文主體部分格式

公文版記部分格式

實(shí)戰(zhàn)演練：公文格式糾錯(cuò)

(二)以終為始-鎖定目標(biāo)選主題

主題命名三要素

文種運(yùn)用常犯錯(cuò)誤

標(biāo)題命名常犯的錯(cuò)誤

主送機(jī)關(guān)常犯錯(cuò)誤

實(shí)戰(zhàn)演練：主題命名方法

(三)畫(huà)龍點(diǎn)睛-開(kāi)頭的六種方式

宗旨式

引用式

緣由式

背景式

結(jié)論式

綜合式

實(shí)戰(zhàn)演練：公文開(kāi)頭寫(xiě)作

(四)胸有成竹-縱橫結(jié)構(gòu)有順序

縱向結(jié)構(gòu)關(guān)系

橫向結(jié)構(gòu)關(guān)系

–演繹順序（說(shuō)明因果）

–程度順序（突出重點(diǎn)）

–時(shí)間順序（理清脈絡(luò)）

–空間順序（建立架構(gòu)）

層次序數(shù)常犯錯(cuò)誤

附件說(shuō)明常犯錯(cuò)誤

實(shí)戰(zhàn)演練：建立公文主體結(jié)構(gòu)

(五)簡(jiǎn)明扼要-結(jié)語(yǔ)結(jié)尾有講究

公文結(jié)語(yǔ)的寫(xiě)法

公文結(jié)尾的寫(xiě)法

公文專(zhuān)用語(yǔ)用法

實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)公文的結(jié)尾

(六)通知寫(xiě)作（以下為常用文種，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需要選擇，內(nèi)容可增減）

通知的適用范圍

通知的特征

通知的寫(xiě)作格式

通知的寫(xiě)作要求

通知-寫(xiě)作模版

(七)請(qǐng)示寫(xiě)作

請(qǐng)示的適用范圍

請(qǐng)示的特征

請(qǐng)示的寫(xiě)作格式

請(qǐng)示的寫(xiě)作要求

請(qǐng)示寫(xiě)作注意事項(xiàng)

請(qǐng)示-寫(xiě)作模版

(八)報(bào)告寫(xiě)作

報(bào)告的適用范圍

報(bào)告的特征

報(bào)告的寫(xiě)作格式

報(bào)告的寫(xiě)作要求

報(bào)告-寫(xiě)作模版

(九)函寫(xiě)作

函的適用范圍

函的特征

函的寫(xiě)作格式

函的寫(xiě)作要求

函-寫(xiě)作模版

(十)紀(jì)要寫(xiě)作

紀(jì)要的適用范圍

紀(jì)要的特征

紀(jì)要的寫(xiě)作格式

紀(jì)要的寫(xiě)作要求

紀(jì)要-寫(xiě)作模版

說(shuō)明：寫(xiě)作技巧會(huì)和理論部分交叉講授，并結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練共同進(jìn)行。

主講人： 任建業(yè)

國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA）認(rèn)證講師；

美國(guó)PDP企業(yè)人力診斷系統(tǒng)認(rèn)證講師/教練；

美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師；

美國(guó)富蘭克林柯維公司認(rèn)證講師；

時(shí)代光華《名師在線》特聘講師；

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師；

南開(kāi)大學(xué)EDP中心特聘講師。

任老師曾任職于國(guó)內(nèi)最早的傳媒集團(tuán)“皓辰機(jī)構(gòu)”及中華培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)HR俱樂(lè)部、銘鑒中國(guó)管理研究院十多年，2003年以來(lái)致力于管理培訓(xùn)事業(yè)，任老師為多家跨國(guó)級(jí)、上市公司、國(guó)內(nèi)企業(yè)、中高層管理者和職業(yè)白領(lǐng)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理輔導(dǎo)與職業(yè)咨詢服務(wù)。幫助企業(yè)解決人力資源系統(tǒng)癥結(jié)問(wèn)題，改善人才管理思路提升整體績(jī)效。贏得了良好的職業(yè)口碑。

授課風(fēng)格：任老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，授課專(zhuān)業(yè)、活潑、幽默，啟發(fā)性強(qiáng)。注重學(xué)員“即學(xué)即用”的能力培養(yǎng)。很多學(xué)員上完任老師的課后，能將學(xué)習(xí)到的知識(shí)快速與實(shí)際工作結(jié)合，解決了工作中困惑多年的問(wèn)題，學(xué)員與老師之間建立了深厚的“教學(xué)相長(zhǎng)”的互動(dòng)關(guān)系。

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