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課程背景

一個企業(yè)能做多大不單是通過企業(yè)家和企業(yè)管理層的不懈努力，更關鍵是在與在不懈努力的基礎上還

要看企業(yè)管理者的戰(zhàn)略格局。中國企業(yè)最大的問題，不是資金、不是市場、不是規(guī)模，而是經(jīng)營者的觀念

和心智。中國的企業(yè)家只有突破戰(zhàn)略格局的困境，才能積極應對風暴時代，站在視野制高點，從容適應社

會轉型。所謂戰(zhàn)略格局，就是以有長遠、發(fā)展、戰(zhàn)略的眼光來看問題；以幫助、合作、奉獻的態(tài)度來建立

“朋友圈”；以大局為重、不計小嫌的博大胸懷來做事情。企業(yè)家的戰(zhàn)略格局有多大，企業(yè)的事業(yè)就有多

大! 戰(zhàn)略格局決定企業(yè)的命運，遠見決定高度；

近代著名的軍事家、政治家曾國藩在談到如何將事業(yè)做大時，他有這樣一句名言：“謀大事者首重格

局。” 管理者的戰(zhàn)略格局，無關企業(yè)大小、無關財富、無關年齡，只看你的思想、你的視野、你的氣量

。

本課程提供了系統(tǒng)的學習和實踐路徑及方法。通過管理理論和案例研討學習，提升高管的戰(zhàn)略格局和

管理格局， 提高學員的運營管理技能，從而改善其團隊和公司的運營管理水平， 提升企業(yè)的競爭力。學

員將學習戰(zhàn)略格局和管理格局的含義， 理解企業(yè)運營管理的定義、運營管理的戰(zhàn)略和重要性、運營管理的

長期近期任務、如何建立不同層級的有效的運營管理指標體系與診斷系統(tǒng)、建立和應用運營管理信息化系

統(tǒng)理、以及如何搭建與管理一支高效的運營管理團隊。

第一講：企業(yè)戰(zhàn)略格局的內(nèi)涵

1. 企業(yè)戰(zhàn)略管理與洞察的內(nèi)涵

2. 企業(yè)的戰(zhàn)略體系/層次

3. 案例分享：“百年老店”的戰(zhàn)略是什么？

第二講：高管的戰(zhàn)略思維

1. 戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略決策的方式

2. 企業(yè)戰(zhàn)略格局的演變

3. 案例研討: 運籌帷幄與聽得見炮聲的人

第三講：戰(zhàn)略洞察力

1. 外部環(huán)境分析的方法(PESTEL)

2. 戰(zhàn)略選擇：行業(yè)結構因素

3. 競爭對手的分析(BCG)

4. 優(yōu)勢-弱勢-機會-威脅矩陣(SWOT)

5. 價值鏈分析

6. 案例分析:美國老兵醫(yī)院的盈利之路

目錄

第四講:關鍵任務與運營指標

1. CEO與CXO/VP的角色與定位

2. 確立企業(yè)的關鍵任務和關鍵成功因素（KSF）

3. 流程和流程優(yōu)化（BPR）

4. 確立運營指標體系

5. 藍海戰(zhàn)略布局圖

6. 案例討論：藍海戰(zhàn)略布局圖

第五講: 組織演進

1. 組織設計的原則和診斷

2. 組織架構的選擇和演進

3. 關鍵人才培養(yǎng)和繼任者計劃

4. 研討：“組織結構的設計必須使組織能夠以最佳方式達到經(jīng)營目標”

目錄

第六講：流程優(yōu)化與運營管理的信息化系統(tǒng)(BPR&IT) ----2小時

1. 流程和流程優(yōu)化（BPR）

2. 信息化和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃(ITSP/BDSP)

3. 報表與商業(yè)智能(BI)

4. 研討：信息化與業(yè)務的一致性

第七講：醫(yī)療服務創(chuàng)新 ----1小時

1. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療

2. 物聯(lián)網(wǎng)

3. 人工智能

4. 研討：養(yǎng)老行業(yè)的創(chuàng)新

第七講 ：課程總結

康老師

戰(zhàn)略營銷與領導力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負責人、BU總經(jīng)理等高級管理經(jīng)驗

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國伊利諾伊大學芝加哥商學院MBA

?歐洲工商管理學院（INSEAD）商學院 高級管理經(jīng)理研修班

?中歐商學院 高級管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務/組織的領導經(jīng)驗

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級顧問和高級行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經(jīng)歷，熟悉矩陣多條線組織的運營管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團隊，也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務單元負責人，從零開始創(chuàng)立團隊，三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領導組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗。

作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務，涵蓋戰(zhàn)略轉型、高階領導力/人力資源轉型、研發(fā)轉型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點風格】

講課富于激情，有感染力，授課過程中會用自身經(jīng)歷的實例、經(jīng)驗與教訓來闡述理念，用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運營的本質(zhì)，讓學員在實戰(zhàn)的氛圍中學習體會得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會通過虛擬實戰(zhàn)，結合案例給學員提供切身的實操感受，工作坊、行動式學習、沙盤演練以及策略游戲等多種教學方式幫助學員體驗式實踐。

【主講課程】

針對企業(yè)高層和中層管理人員的領導力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運營提升課程：

卓越領導力課程

卓越領導力之領導力轉型/業(yè)務領導力模型（BLM）、

情境領導力

4D領導力

非職權影響力

MTP（管理九項修煉）

七步打造高績效團隊/部署培育輔導與激勵

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標分解與年度計劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個維度：戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務模式、財務與融資，確保公司的成功）

投資實踐培訓（募、投、管、退）

卓越運營提升

總經(jīng)理全面運營培訓

卓越運營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價值營銷

【服務客戶】

中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院、中國傳媒大學、中科院研究生院、國藥集團、上海醫(yī)藥集團、廣州醫(yī)藥集團、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達房地產(chǎn)、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學院、武漢大學總裁班、鄭州大學總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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