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課程對(duì)象

市場(chǎng)活動(dòng)策劃部，經(jīng)銷(xiāo)商管理層、大客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)理

授課模式

導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。

課程大綱

第一章節(jié)：汽車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)分析

汽車(chē)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)做主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)主導(dǎo)分析。

市場(chǎng)宣導(dǎo)的活動(dòng)成為企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中重要的環(huán)節(jié)

3、市場(chǎng)的發(fā)展帶給我們哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)

4、市場(chǎng)發(fā)展的曲線圖，分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

第二章節(jié)： 如何有效的分析區(qū)域市場(chǎng)，把握市場(chǎng)機(jī)遇

1、那些可以有效的幫扶經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)分析法

SWOT分析法、PEST分析法，成交客戶分析圖

如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略與競(jìng)品信息收集

2、如何調(diào)研消費(fèi)者的個(gè)性與習(xí)慣，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供基礎(chǔ)

有效分析消費(fèi)者的六個(gè)法則

消費(fèi)者的343原則表格分析

品牌消費(fèi)者的畫(huà)像設(shè)定（案例分析）

第三章節(jié)：如何在線上為開(kāi)戶開(kāi)發(fā)造勢(shì)（線上宣傳）

1、如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)上造勢(shì)

2、資訊／軟文編寫(xiě)的四個(gè)核心技巧分析

3、H5界面的活動(dòng)動(dòng)態(tài)文案設(shè)計(jì)技巧分析

4、優(yōu)質(zhì)軟文收集與編輯技巧

第四章節(jié)：客戶開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)活動(dòng)案例分析（沙盤(pán)模擬互動(dòng)式教學(xué)）

1、建設(shè)合理的設(shè)計(jì)市場(chǎng)活動(dòng)策劃流程

十全十美的市場(chǎng)活動(dòng)分析（案例推進(jìn)）

市場(chǎng)活動(dòng)的案例分享（獨(dú)孤九式）

市場(chǎng)活動(dòng)的評(píng)估與費(fèi)用的投入

案例分享：情人節(jié)/勞動(dòng)節(jié)的店頭活動(dòng)。

上門(mén)拜訪、定、巡展、品鑒會(huì)、售后回訪活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)流程與操作細(xì)節(jié)講解。

店頭活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)文稿撰寫(xiě)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)（案例、提供相應(yīng)的工具）

店頭活動(dòng)的評(píng)估與績(jī)效考核（沒(méi)有追蹤就沒(méi)有效果）

執(zhí)行層銷(xiāo)售顧問(wèn)的績(jī)效考核與能力提升策略分析

2、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)技巧與方法

什么是汽車(chē)產(chǎn)品的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)流程分析

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)核心設(shè)計(jì)點(diǎn)分析。

行業(yè)客戶體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的案例分析

第五章節(jié)：大客戶開(kāi)發(fā)與維系的技巧分析

1、大客戶營(yíng)銷(xiāo)的意義及重要性

商用車(chē)開(kāi)展大客戶開(kāi)發(fā)的意義分析

大客戶對(duì)企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)意義與意見(jiàn)領(lǐng)袖作用

大客戶渠道的分析

大客戶的特點(diǎn)與特征分析

大客戶的判定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定（根據(jù)特定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)）

2、大客戶開(kāi)發(fā)流程

大客戶的數(shù)據(jù)收集與整理分析

大客戶的營(yíng)銷(xiāo)定位

大客戶開(kāi)發(fā)方案的內(nèi)容解析

大客戶開(kāi)發(fā)流程分析

3、大客戶開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備

大客戶的調(diào)研方向解析（組織構(gòu)架、企業(yè)性質(zhì)、需求等）

大客戶開(kāi)發(fā)的九字真言（找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話、做對(duì)事）

大客戶開(kāi)發(fā)的知己知彼數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析的工具解析

4、大客戶開(kāi)發(fā)的實(shí)施過(guò)程

大客戶開(kāi)發(fā)人員的綜合素養(yǎng)打造分析

上門(mén)拜訪接洽的工具表單分析

營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)心態(tài)打造

大客戶開(kāi)流程實(shí)施的真情時(shí)刻

大客戶需求分析的技巧分析（望、聞、問(wèn)、切）

大客戶拜訪的五類(lèi)人群分析（看門(mén)人、出資人、采購(gòu)人、使用人、影響人）

5、行業(yè)大客戶開(kāi)發(fā)案例解析

國(guó)內(nèi)煤炭行業(yè)的客戶定位與開(kāi)發(fā)技巧

?；愤\(yùn)輸行業(yè)的客戶定位與開(kāi)發(fā)技巧

物流行業(yè)的客戶定位與開(kāi)發(fā)技巧

馬老師

北京交通大學(xué)EMBA特聘講師

清大汽車(chē)研修班特聘講師

盛視空中商學(xué)院特聘講師

時(shí)代光華汽車(chē)學(xué)院特聘講師

汽車(chē)服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家

中國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)特聘講師

汽車(chē)技師、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

馬誠(chéng)駿老師專(zhuān)業(yè)汽車(chē)工程院校畢業(yè)，畢業(yè)后一直從事汽車(chē)行業(yè)相關(guān)工作，曾在汽車(chē)院校任教，（主講汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與管理）。后續(xù)創(chuàng)辦北京汽車(chē)工程學(xué)校，一直致力于汽車(chē)行業(yè)高端人才的培養(yǎng)。深入了解汽車(chē)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)管控、盈利模式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等模式?，F(xiàn)任北京華陽(yáng)順通汽車(chē)集團(tuán)執(zhí)行經(jīng)理，清華大學(xué)汽車(chē)研修班特聘講師，中國(guó)汽車(chē)人才協(xié)會(huì)特聘講師。在與眾多汽車(chē)企業(yè)中高層、中層管理者的培訓(xùn)中。相互交流經(jīng)驗(yàn)，碰撞思想，總結(jié)出一套權(quán)威的汽車(chē)企業(yè)管理課程內(nèi)容，更貼近汽車(chē)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)實(shí)際狀況。培訓(xùn)中收到良好效果。老師結(jié)合企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和資深的行業(yè)背景，引經(jīng)據(jù)典，深入淺出的授課風(fēng)格，深受企業(yè)尊重和喜愛(ài)。為企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃帶來(lái)了巨大的收益。

馬誠(chéng)駿講師汽車(chē)類(lèi)培訓(xùn)部分課程：

商用車(chē)經(jīng)典課程：

《商用車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)與管理》《商用車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》《商用車(chē)大客戶開(kāi)發(fā)與管理》《商用車(chē)售后服務(wù)管理》《商用車(chē)客戶服務(wù)體系建設(shè)》《商用車(chē)互聯(lián)網(wǎng)＋》《行銷(xiāo)技巧與執(zhí)行策略》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管控》《區(qū)域經(jīng)理如何管控經(jīng)銷(xiāo)商》《區(qū)域經(jīng)理的量利平衡策略》

參與的項(xiàng)目咨詢：

經(jīng)銷(xiāo)商：運(yùn)營(yíng)與管理、行銷(xiāo)策劃與執(zhí)行、大客戶開(kāi)發(fā)與管理、售后盈利能力提升、標(biāo)準(zhǔn)化管理與流程執(zhí)行、網(wǎng)電銷(xiāo)的開(kāi)展與運(yùn)營(yíng)

廠商：區(qū)域經(jīng)理能力提升、經(jīng)銷(xiāo)商管理的量利平衡、輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)能力、互聯(lián)網(wǎng)布局與提升

員工：個(gè)人能力提升、銷(xiāo)售流程技巧、客戶性格分析與策略

培訓(xùn)過(guò)的品牌：

重卡：三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陜汽德龍、大運(yùn)汽車(chē)、江淮格爾發(fā)、東風(fēng)乘龍

輕卡：五十鈴、歐馬可、江鈴、江淮、時(shí)代、五征

皮卡：長(zhǎng)城、江鈴、拓路者、帥鈴、五十鈴

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