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【課程收益】

1-提高管理者的影響力：讓學員充分理解新型時代下的團隊與領導力發(fā)展面臨的問題和挑戰(zhàn)，清晰認知自身的領導風格，并由職位影響力邁向柔性領導力發(fā)展；

2-運用領導力打造高績效團隊：認清高績效團隊的五大特征，在團隊發(fā)展的四個階段情境下的應對策略，打造高績效團隊；

3-提升管理者帶領團隊的六大技能：運用6大領導技能，助推團隊發(fā)展，幫助團隊走過不同發(fā)展時期，做對的事，不斷螺旋上升；

4-使管理者升級為團隊教練：讓管理者轉(zhuǎn)變提問式思維模式，運用一套系統(tǒng)的提問方法，讓管理者關注團隊成員之間的關系，讓員工自動自發(fā)，讓管理者輕松應對團隊中人際沖突狀況；

5-多種工具為管理者解決團隊問題：通過多種方法的組合應用訓練，為管理者提供解決團隊問題方法。

【課程背景】

管理者面臨的諸多挑戰(zhàn)，具體如下：

團隊面臨新的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型，不知道用什么方法領導團隊。

管理者凡事認真負責，鞠躬盡瘁，下面的伙伴還是不能同心同德

員工積極性不高，好像沒有工作動力和創(chuàng)造力。

帶領團隊時，團隊的狀態(tài)總是起伏不定，缺乏凝聚力

每天要糾纏于日常事務，無暇思索個人與團隊的發(fā)展

管理者提出了的絕妙想法，最后總是無疾而終。。。。。。

1、在VUCA時代下，對于有著豐富的管理經(jīng)驗和行業(yè)的專業(yè)知識技能的領導者或管理者而言，在工作中面臨著諸多新的挑戰(zhàn)，管理者經(jīng)常需要透過有效的溝通、會議以及培訓等來引導和帶領工作團隊，管理者在如何有效帶領員工解決問題，對引導和培訓工作團隊的能力有著迫切提升的需求。

2、21世紀的來臨，發(fā)展領導力是時代需要，組織的管理者越來越感覺到在帶領新生代伙伴時，單一的領導風格與管理方法早已不能滿足創(chuàng)造高績效的需要，管理者急需要改變自身的帶領方式，提升領導能力。

3、關于領導者的教練角色，它能幫助你開發(fā)個人的觀點、熱情與智慧。這些不只是組織或團隊內(nèi)之成員的渴望，也是組織或團隊成功的關鍵。

【教學形式】

1、情境體驗+引導討論+知識講解+情景練習+討論交流+總結復盤等多種創(chuàng)新教學形式；

2、讓每位學員都帶著問題來，帶著解決方案走。提供「做中學」，注重實踐，讓參與者沉浸在因體驗而獲得知識的情景中，透過概念化及模擬的過程，將經(jīng)驗移轉(zhuǎn)到真實的工作情境。

【課程大綱】

第一部分：團隊與領導力發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

1-深層思考：VUCA時代來臨，組織面臨的五大挑戰(zhàn)

2-分組討論：管理技術的演進-時代呼喚新型領導力

3-活動體驗：你的領導力從何而來？

4-測評：影響力七維度測試

5-詳細說明：領導力的七項維度

識別個人領導力的優(yōu)/劣勢

解讀調(diào)整與改變影響力維度

第二部分：團隊績效模式與發(fā)展階段特征

1-活動體驗：高績效團隊狀態(tài)

2-詳細講解：高績效團隊五大特征

3-測評：評估所在團隊發(fā)展的不同階段

4-分組討論：團隊發(fā)展的四個階段特征：

形成期：目標模糊，單打獨斗，尋求定位，遲疑不決

風暴期：沖突顯著，尋求自我，權利運用，各有想法意見

規(guī)范期：有共同目標，權責明確，接受改變

績效期：彼此依賴支持，尋求改變，以目標為中心

5-詳細說明：團隊發(fā)展變化的三環(huán)模型

6-詳細介紹：團隊績效產(chǎn)生的七因素模式

第三部分：團隊發(fā)展階段與管理者行為風格

1-測評：團隊領導風格測試

2-小組討論：團隊發(fā)展階段與管理者風格匹配

3-詳細介紹：管理者行為與團隊發(fā)展階段

管理者風格、團隊風險、管理者行為

第四部分：管理者助推團隊發(fā)展的四項領導技能

1-明確任務：設定方向與目標明確

1）-小組討論：團隊績效不佳的關鍵因素

2）-詳細說明：目標制定的SMART

3）-詳細介紹：用OGSM打造敏捷團隊

4）-現(xiàn)場練習：OGSM一頁計劃表格

5）-詳細說明：傳遞目標的五問法

2-促進關系：建立信任與獲取承諾

1）-測評：團隊角色測試

2）-小組討論：不同團隊角色的優(yōu)勢與劣勢

3）-詳細說明：8種團隊角色的特征與應用

4）-活動體驗：團隊工作中的三種溝通形式

5）-詳細說明：用溝通方式獲取團隊承諾

3-培養(yǎng)勝任力：教練輔導與情境領導

1）活動體驗：教練團隊的兩大技能：聆聽與提問

2）練習：7種提問方式與提問框架

3）活動體驗：輔導所包含的4項內(nèi)容

4）詳細講解：輔導四步法

5）詳細介紹：識別團隊成員的四種準備度

6）案例討論：員工準備度與領導行為的關系？

7）詳細說明：四種領導行為與員工準備度的匹配

4-驅(qū)動結果：問題解決與改善創(chuàng)新

1）活動體驗：團隊問題解決的過程

2）詳細說明：成果框架與過程框架

3）詳細介紹：解決問題的四定四步法

1）活動體驗：團隊復盤的過程

2）詳細講解：四種會議讓團隊關注結果

課題總結與復盤

夏老師

一、講師資歷

Ø組織健康咨詢顧問，團隊引導與領導力教練、培訓與教學設計專家；

Ø《克服團隊協(xié)作的五種障礙©工作坊》版權認證導師

Ø《柔性引導™》、《生動教學™》、《團隊領導™》等國內(nèi)知名課程版權所有人及授課導師

Ø曾任職大灣區(qū)新銳人力資源公司 副總裁，佰仟金融集團、佰仟大學 資深培訓專家、教學研發(fā)中心總監(jiān)；全球500強企業(yè)蘇寧電器總部資深培訓師；Outward Bound（全球規(guī)模最大體驗教育機構臺灣分中心，簡稱OBT）資深引導師；共好團隊國際體驗教育機構 培訓發(fā)展中心總監(jiān)、分公司總經(jīng)理

ØMBA工商管理碩士、企業(yè)高級工商管理碩士（EMBA)課程研修

Ø擅長領域：助力團隊與領導力持續(xù)發(fā)展、培訓師培養(yǎng)，體驗學習、行動學習、引導技術等方法。

二、行業(yè)經(jīng)驗

發(fā)表專著兩本：《發(fā)現(xiàn)團隊的力量》（國內(nèi)第一本體驗式培訓中引導方法的書籍）、《生動教學：讓培訓活起來》；

獨立開發(fā)業(yè)內(nèi)知名版權課程《柔性引導™》、《生動教學》、《團隊領導力-成就高績效團隊的邏輯方法™》；

Visual DISC認證講師；經(jīng)驗萃取師；Outward Bound Taiwan臺灣外展教育基金會—高階引導師；LSI 美國韜略國際引導機構—《引導的秘訣課程》；埃里克森國際教練學院—《卓越團隊教練》課程；TA臺灣共好團隊—高階團隊引導技能課程；FNS 新加坡引導師協(xié)會—SPOT團隊引導課程； AACTP美國培訓認證協(xié)會 行動學習促動師課程；百年基業(yè) NFC 行動學習催化師課程。

夏老師致力于體驗學習、行動學習、團隊引導與教練技術在中國的研究、實踐和傳播，曾系統(tǒng)接受過團隊引導技術的培養(yǎng)，國內(nèi)第一批將美國PA引導技能課程引入中國大陸的培訓師；多次受邀擔任AAEE亞洲體驗教育年會工作坊引導師、臺灣外展財團法人教育基金會引導員遠征進階訓練引導師。

成功協(xié)助近百家企業(yè)完成團隊領導力課程、團隊引導技術及行動學習法應用的實踐。其中在組織中應用方向包括：卓越團隊凝聚力打造，團隊領導力、中高層領導力覺察工坊、團隊共識建立、團隊群策群力工作坊、行動學習催化師培養(yǎng)等。在移動通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車、家電等行業(yè)有豐富的團隊引導師培養(yǎng)經(jīng)驗。成功組織了近千場培訓，為參與培訓的眾多的企業(yè)注入了新鮮活力，帶來了新的啟發(fā)與思考，是業(yè)內(nèi)著名的互動式教學培訓專家、團隊引導教練。

其授課風格風趣輕松、流暢生動，賦有激情，豐富的培訓經(jīng)驗加上良好的團隊引導技巧，帶領學員透過活動情境，聯(lián)結生活與工作狀態(tài)，運用提問的方式促使參與者盡情分享，以創(chuàng)造溝通、信賴、合作、問題解決之具體經(jīng)驗，領悟個中道理并展開積極的思考。

三、主講課程

企業(yè)管理者-團隊與領導力系列企業(yè)培訓師-培訓學習技術應用系列

《優(yōu)勢-克服團隊協(xié)作的五大障礙®》

《團隊領導力-成就高效團隊的邏輯方法》

《成為團隊教練-管理者培育與輔導能力》

《行動學習法-讓管理工作更簡單》《柔性引導™-引導式教學設計與能力訓練》

《生動教學™-培訓師的18個教學互動工具》

《五步優(yōu)課-結構化敏捷課程開發(fā)》

《群策群力-團隊引導技術工作坊》

四、客戶見證

飛利浦中國、康寶萊中國、麥當勞中國、羅氏制藥、阿斯利康、諾華制藥、法雷奧車燈、NU SKIN、海正輝瑞、臺灣外展教育基金會（OBT）、TCL德龍、華潤萬家、東風汽車集團、國信證券、東風本田汽車、絲寶集團、湖北能源集團、華為大學、海爾大學、武漢大學MBA、湖南大學培訓中心、中國電信、中冶南方、工商銀行、中信銀行、聯(lián)想集團、萬科地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、東風汽車股份、中鋼集團、華新水泥、西部建設、貓人服飾、交通銀行、中信銀行……

【學員感言】

● 體驗是最有效的學習，通過課程感受到了！這是我認為非常不錯的一種學習方式。夏老師風趣、生動的活動安排，深入淺出的引導帶領，為我們團隊帶來了許多新鮮的思維，做中學，很適合我們。

——麥當勞中國營運經(jīng)理 李沖

● 企業(yè)成長過程中，需要自己的員工不斷的改變，感謝夏老師將這樣不容易的事情融入到豐富的情景中，幫助我們提升員工個人能力，從而達成團隊的高績效！

——東風本田汽車有限公司總務科長 張王楊帆

● 參加團隊引導技能訓練，既學到情景式學習的精髓，還認識許多不錯的朋友。尤其最值得個人珍惜的是個人成長，這是在別的課程里無法體會到的！

——法瑪西亞普強（中國）有限公司培訓經(jīng)理 Raymon

● 美國PA（Project Adventure）培訓課程，夏老師是我在國內(nèi)見到的少有的能將這套課程操作如此熟練，并能進行深入引導的培訓師，也是我到目前為止見過的最好的引導式培訓師之一。

——東風汽車集團股份有限公司人事部主任 陳銳

● 課程既深刻又有趣，很有觸動和收獲！我們對培訓課程如是評價！夏老師熱情、專業(yè)、幽默，讓培訓時間過得太快，我們對培訓老師如是評價！

——智聯(lián)招聘總監(jiān) 莊燕

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