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課程介紹

溝通、談判、對(duì)話是解決各種沖突常用的方式，也是企業(yè)管理中必不可少的能力之一，特別是管理者更要懂得溝通及談判的重要性。為了讓學(xué)員更容易理解和運(yùn)用，特采用模擬沙盤推演的授課形式讓學(xué)員們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，從而達(dá)到學(xué)與用的真正吻合。

課程特點(diǎn)

該課程有極強(qiáng)的互動(dòng)性、趣味性、邏輯性、充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改的學(xué)習(xí)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)參與性和邏輯思維能力，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)

課程收益

了解博弈的意義及原理，學(xué)習(xí)資源的充分利用與整合，掌握市場(chǎng)的動(dòng)向與格局，更好的與部門進(jìn)行有效溝通

了解談判技巧與工具

【課程對(duì)象】

每次培訓(xùn)人數(shù)15-35人為宜 各企事業(yè)單位各職級(jí)人員

【沙盤教具】

《商戰(zhàn)博弈》跨部門溝通沙盤盤面、教具、數(shù)據(jù)表

《商戰(zhàn)博弈》跨部門溝通與談判沙盤模擬課程與其它溝通課程的不同

幫：幫助學(xué)員充分理解跨部門溝通的重要性；

實(shí)：讓企業(yè)或部門實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段和方法；

效：充分掌握高效溝通、高效談判、高效運(yùn)作；

課程大綱

第一階段：雄霸天下——圈地時(shí)期

第二階段：逐鹿群雄——話語權(quán)爭(zhēng)奪

第三階段：逐鹿群雄——資源整合

第四階段：亂世之爭(zhēng)——平定天下講

第五階段：復(fù)盤&分享&點(diǎn)評(píng)學(xué)員分享

韋老師

銀行培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)師

創(chuàng)優(yōu)千/百佳品牌實(shí)戰(zhàn)講師

TTT授權(quán)講師

九型人格-性格分析師

黨建課程授權(quán)講師

培訓(xùn)經(jīng)歷 --------------

韋老師對(duì)金融行業(yè)各層級(jí)及相關(guān)企事業(yè)單位人員進(jìn)行培訓(xùn)；特別是銀行的千百佳（星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)）創(chuàng)建培訓(xùn)及輔導(dǎo)更為突出，同時(shí)在管理技能、行為意識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面具有一定研究及輔導(dǎo)實(shí)踐，善于運(yùn)用結(jié)合實(shí)際的培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。

授課風(fēng)格 ------------------------------------------

幽默、風(fēng)趣、實(shí)用、理理與實(shí)際相結(jié)合。

以課堂講述 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練

影片播放，互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見長(zhǎng)

主講課程 ------------------------------------------

《銀行千百佳創(chuàng)建及品牌打造》 《卓越支行長(zhǎng)的管理》

《贏在大堂》 《服務(wù)禮儀》 《情緒與壓力管理》

《九型人格-領(lǐng)導(dǎo)力與溝通》 《TTT（培訓(xùn)培訓(xùn)師）培訓(xùn)》

客戶見證------------------------------------------

【部分培訓(xùn)單位及企業(yè)】

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行 郵儲(chǔ)銀行、建設(shè)銀行

平安銀行 中信銀行 興業(yè)銀行 長(zhǎng)沙銀行

上海農(nóng)商行 、湖北銀行、華商銀行 臨沂農(nóng)商銀行 石家莊農(nóng)行 煙臺(tái)銀行

富士康集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、東風(fēng)汽車 招商證券、中國(guó)電信、廣州聯(lián)通等

深圳觀瀾團(tuán)委、寶安街道辦、福永街道辦 寶安工會(huì)組織

曾培訓(xùn)過的地區(qū)：上海、北京、廣東、廣西、山東、山西、云南、四川、貴州、湖南、湖北、陜西、福建、江西、江蘇、浙江、河南、河北、安微、甘肅、西藏等

【部分培訓(xùn)及輔導(dǎo)項(xiàng)目】

※ 徽商銀行合肥城皇廟支行百佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 農(nóng)業(yè)銀行合肥分行營(yíng)業(yè)部百佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 甫發(fā)銀行蕪湖支行百佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 建設(shè)銀行深圳分行深南支行百佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 蘭州銀行營(yíng)業(yè)部百佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 甘肅農(nóng)行嘉峪關(guān)支行千佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 甘肅農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部千佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 蘇州光大相城支行千佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 黔東南郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)部千佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 工商銀行安徽全淑支行千佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 工商行安徽六安支行百佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 南京農(nóng)行城東支行千佳網(wǎng)點(diǎn)

※ 湖北農(nóng)商行英山五星網(wǎng)點(diǎn)

※ 工商銀行安徽蚌埠支行五星網(wǎng)點(diǎn)

※ 徽商銀行淮北相西支行五星網(wǎng)點(diǎn)

※ 宿遷農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部五星網(wǎng)點(diǎn)

※ 安徽定遠(yuǎn)村鎮(zhèn)銀行三星網(wǎng)點(diǎn)

※ 郵政儲(chǔ)蓄蕪湖分行五星網(wǎng)點(diǎn)

※ 中國(guó)銀行駐馬店分行“千百佳創(chuàng)建”大課培訓(xùn)

※ 中國(guó)銀行安徽馬安山分行《千百佳創(chuàng)建》大課培訓(xùn)

銀行數(shù)字化賦能營(yíng)銷管理培訓(xùn)及輔導(dǎo)：

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河南周口分行“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河南焦作分行“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河南駐馬店分行“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行項(xiàng)城分行“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行平頂山分行“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河南鶴壁分行“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行吉林四平分行“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行陜西西安分行“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行遼寧阜新分行“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行陜西渭南分行“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古包頭“兩轉(zhuǎn)合一”數(shù)字化賦能營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 農(nóng)業(yè)銀行平頂山支行營(yíng)業(yè)部“兩轉(zhuǎn)合一”營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 農(nóng)業(yè)銀行項(xiàng)城支行官會(huì)分理處“兩轉(zhuǎn)合一”營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 農(nóng)業(yè)銀行武陟支行營(yíng)業(yè)部“兩轉(zhuǎn)合一”營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 農(nóng)業(yè)銀行焦作分行“兩轉(zhuǎn)合一”營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

※ 農(nóng)業(yè)銀行駐馬店分行“兩轉(zhuǎn)合一”營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目

部分培訓(xùn)師培訓(xùn)

※ 平安銀行深圳總部《 TTT教練》培訓(xùn)

※ 山東農(nóng)商銀行青島《 TTT教練》培訓(xùn)

※ 山東臨沂農(nóng)商銀行《 TTT教練》培訓(xùn)

※ 山東淄博農(nóng)商銀行《 TTT教練》培訓(xùn)

※ 廣西公務(wù)員培訓(xùn)中心《 TTT教練》培訓(xùn)

部分廳堂及服務(wù)課程培訓(xùn)

※ 招商銀行深圳分行《贏在廳堂-網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷》培訓(xùn)

※ 招商銀行南寧分行《贏在廳堂-網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷》培訓(xùn)

※ 招商銀行蘇州分行《服務(wù)營(yíng)銷綜合效能提升》培訓(xùn)

※ 華夏銀行廣州分行《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》

※ 廣西百色農(nóng)商銀行《大堂經(jīng)理的營(yíng)銷與服務(wù)》

※ 廣西農(nóng)商銀行平南支行《服務(wù)禮儀》培訓(xùn)

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