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【課程背景】

“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”，領(lǐng)導(dǎo)者對于組織如此重要，一方面領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見力和洞察力是組織成長、變革和再生最關(guān)鍵的因素之一，另一方面領(lǐng)導(dǎo)人物的決策也有可能將組織帶入困境。 因此， 團隊領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代企業(yè)管理核心，管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失敗都是管理者的失敗”，形象說明了管理者對一個團隊的重要作用。

作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，無論其在組織中的職位高低，都有兩個最主要的基本任務(wù)：達成組織績效目標(biāo)，促進團隊人才培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者如何持續(xù)、高效、平衡地實現(xiàn)這兩個任務(wù)，與三個關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力要素緊密相關(guān)：定位角色：處于組織/團隊不同發(fā)展階段、擔(dān)任不同職位，領(lǐng)導(dǎo)者的角色要重新盤點。調(diào)整風(fēng)格： 隨著任務(wù)難易、情境變化，領(lǐng)導(dǎo)者對于人員與團隊管理的介入松緊程度要靈活調(diào)整。運用技能：領(lǐng)導(dǎo)者的技能要多元化，熟練掌握，并不斷實踐運用。在競爭激烈的工業(yè)4.0時代，管理者擁有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)力可以增強員工歸屬感、提升心態(tài)績效和行為績效，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

《管理學(xué)家》雜志的統(tǒng)計報告說，現(xiàn)在的管理者，65％以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作，58％的人所從事技術(shù)出身；據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競爭加劇的時代里，團隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個全球性問題，其中中國企業(yè)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家， 有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈F隊領(lǐng)導(dǎo)力人才，并且中國有61%的公司認(rèn)為，之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計劃，是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠矚；企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢；如今，有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一， 然而領(lǐng)導(dǎo)力變成了短缺資源， 正是因為這種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭的加劇。那么，團隊的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特點？如何提高組織中團隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力？

你會如何應(yīng)付下述的領(lǐng)導(dǎo)困境？

錯綜復(fù)雜，瞬息萬變的工作環(huán)境

你作為領(lǐng)導(dǎo)的角色也在發(fā)生劇烈的變化。除了不斷引進新的技術(shù)、流程和架構(gòu)，你是如何承擔(dān)更多責(zé)任，用更少的投入（人員、資金預(yù)算）在更短的時間底線前交付成果的？

新的教練式領(lǐng)導(dǎo)者

如何運用教練技術(shù)讓員工持續(xù)激情澎湃、高效工作？如何能夠用教練的方式陪伴員工成長， 激發(fā)員工主動積極地去探索解決問題的思路與方法？

團隊的凝聚力與執(zhí)行力

如何能夠讓員工更好地發(fā)揮思考力與創(chuàng)造力，更好地在承諾后付諸行動；團隊的相互信任度越來越高，成員更具極強的內(nèi)在動力

前進道路上的障礙

你個人的風(fēng)格恰恰與你的核心員工發(fā)生了碰撞，你是如何取得他們的信任，處理他們的抗拒并通過準(zhǔn)確反饋使他們積極地做出反應(yīng)？

個性化的員工

他們聰明、富有生產(chǎn)力并且掌管著公司大筆業(yè)務(wù)……同時又多少有點難管教。你是如何運用你的管理技巧改善你們之間的工作關(guān)系，并長期留住他們的？

從技術(shù)到管理

如何將技術(shù)人員的工作習(xí)慣轉(zhuǎn)化為管理人員的習(xí)慣﹐如何將管理人員的工作習(xí)慣過渡到領(lǐng)導(dǎo)者的思維。

未來的團隊領(lǐng)導(dǎo)者將更加富有影響力、合作性，并關(guān)注于伙伴型關(guān)系的建立，以及團隊的共同智慧和成果。你將要創(chuàng)建一個環(huán)境，讓員工都理解各自的角色并為成功而積極奉獻。

作為領(lǐng)導(dǎo)，你要做教練和教育的工作，鼓勵并讓你的員工有能力應(yīng)付持續(xù)的變動，接受挑戰(zhàn)和預(yù)測問題。你將獲得個人、團隊和組織三方面的領(lǐng)導(dǎo)成功秘訣。

【課程設(shè)計思想】

針對以上問題，我們特邀實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師蔣嫦娥老師從領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)者的行為修煉、領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)的轉(zhuǎn)變、從個人績效、團隊成功和組織卓越的三模塊領(lǐng)導(dǎo)力模型，系統(tǒng)進行團隊領(lǐng)導(dǎo)力組建高績效團隊、卓越船長領(lǐng)導(dǎo)力的四大要素及能力訓(xùn)練與提升，幫助您成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者!

【課程目的及效果】

課程收獲: 讓參訓(xùn)人員有如下收獲：

1. 懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義，真正實現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡

2. 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

3. 提升尊重、理解、承諾、共贏等領(lǐng)導(dǎo)力精要與守則

4. 掌握為何要塑造團隊價值觀，掌握團隊領(lǐng)導(dǎo)力的核心價值所在，學(xué)習(xí)打造高績效團隊的五大要素。

提高溝通、輔導(dǎo)、激勵、執(zhí)行等高績效團隊管理技能

6. 提升權(quán)力之外的個人影響力，激發(fā)并帶領(lǐng)團隊，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

【授課特色及方式】

一、體驗活動導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解

二、思維碰撞分享，互動學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討

三、小組演練競賽，聚焦中心主題，付諸行動實踐

四、小組研討互動、行動學(xué)習(xí)、情境模擬；

五、授課+演練+點評，授課40%，演練40%，點評20%

學(xué)習(xí)對象：

企業(yè)中高基層管理人員，核心團隊負(fù)責(zé)人，及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工課程，30人左右。

授課方式:

案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評

授課特色:

氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設(shè)自由問答時間解決實際困惑

課程大綱

第一章、邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的定義與區(qū)別

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為

三模塊教練領(lǐng)導(dǎo)力模型

領(lǐng)導(dǎo)能力差距識別

管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

LPA領(lǐng)導(dǎo)力理論

第二章、打造高績效團隊

企業(yè)經(jīng)營循環(huán)中各部門的分工

團隊的定義及特征

團隊目標(biāo)的重要性

團隊的四大要素

團隊的力量--

案例： 海角驚魂小組決策

高績效團隊的特征及成功因素

高績效團隊的定義與特征

評估團隊找出障礙—案例分析

第三章、領(lǐng)導(dǎo)者向下溝通修煉

溝通的定義與方式

企業(yè)中存在的溝通問題

辦公室溝通黃金定律

真誠地表揚與贊美

知彼解已的溝通

領(lǐng)導(dǎo)者向下溝通的兩種需求

領(lǐng)導(dǎo)者溝通精要--甲殼蟲溝通法

領(lǐng)導(dǎo)者向下溝通四步曲

領(lǐng)導(dǎo)者向下溝通四大原則

實操演練： 真實情境練習(xí)

第四章、團隊績效輔導(dǎo)與反饋

下屬績導(dǎo)輔導(dǎo)的類型

輔導(dǎo)的流程及框架

GROW模型輔導(dǎo)下屬

下屬反饋方法

實操演練： STAR/STARAR

如何反饋才有效？

漢堡包反饋法/3W1EBI法

給反饋的小秘訣

如何接受反饋？

第五章 團隊激勵與激發(fā)

領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬的重要性

激勵部屬的方法

馬斯洛《人類激勵理論》

激勵的三大機制《激勵的邏輯層次》

激勵模型四大類型

激勵的方法因人而異

激勵員工的TOP10招數(shù)

成功畫面激發(fā)自驅(qū)力

精勵的形式--八個小故事

實操演練：贊美激勵

第六章、團隊承諾與執(zhí)行力

執(zhí)行力的重要性

視頻賞析：亮劍精神

執(zhí)行力五問

執(zhí)行的五大原則及方法

團隊執(zhí)行力的要點--保事到位

具有責(zé)任心的企業(yè)例子

團隊職責(zé)明確的衡量

蔣老師

蔣嫦娥

淘高考青少年生涯規(guī)劃研究院院長、ICF PCC國際教練聯(lián)盟認(rèn)證教練

美國智睿咨詢公司DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師；美國智越咨詢AG領(lǐng)導(dǎo)力英文認(rèn)證講師；美國4D領(lǐng)導(dǎo)力查理親授認(rèn)證教練；澳大利亞GenosEI情商領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師；國際教育協(xié)會AIE國際注冊生涯規(guī)劃師；實踐家DISC性格分析講師及顧問；廈門人才中心&高新人才中心領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師；中國社會科學(xué)院人力資源碩士；淘高考青少年生涯規(guī)劃研究院院長；現(xiàn)任：廈門泰易特人力資源管理咨詢有限公司CEO曾任：德國海拉（Hella）廈門汽車電子有限公司人力資源總監(jiān)曾任：美國百得（Black&Decker）工業(yè)有限公司人力資源經(jīng)理曾任：德國林德（Linde）中國叉車有限公司總部人事處處長、廈門分公司財務(wù)經(jīng)理

正文

蔣嫦娥，女， 中國社會科學(xué)院勞動經(jīng)濟學(xué)（人力資源管理）碩士學(xué)位、湘潭大學(xué)外語系德語專業(yè)本科學(xué)歷。二十多年大型跨國歐美企業(yè)人力資源管理及人才培養(yǎng)開發(fā)經(jīng)驗，致力于青少年生涯規(guī)劃發(fā)展以及職場教練領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練。

人物經(jīng)歷

2006年赴美國參加全美知名領(lǐng)導(dǎo)力機構(gòu)智越（Achieveglobal）學(xué)習(xí)，獲得一線領(lǐng)導(dǎo)力全球認(rèn)證講師資格

2016年于深圳獲得美國智睿DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師資質(zhì)；通過了ACTP專業(yè)教練訓(xùn)練并且獲得ICFPCC高級教練認(rèn)證資，同時開發(fā)出七門國家版權(quán)課程并獲國家版權(quán)局登記。

2020年承辦廈門市思明區(qū)大學(xué)生就業(yè)訓(xùn)練營

2021年廈門市“贏名企 淘未來”大學(xué)生競職大賽總負(fù)責(zé)人。

核心課程

國家版權(quán)課程《賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)》版權(quán)號：2018-L-00625559

國家版權(quán)課程《卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)號：2020-L-01157313

國家版權(quán)課程《情商教練領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)號：2020-L-01157312

國家版權(quán)課程《高效職場競爭力》版權(quán)號：2018-L-00651055

國家版權(quán)課程《APC陪伴式效能教練》版權(quán)號：2020-L-01157314

國家版權(quán)課程《高情商教練型父母》版權(quán)號：2019-L-00764140

國家版權(quán)課程《新高考背景下的中學(xué)生學(xué)涯規(guī)劃》版權(quán)號：2018-L-00693619

國際版權(quán)課程《知彼解已的DISC高效溝通》

國際版權(quán)課程《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

國際版權(quán)課程《正念領(lǐng)導(dǎo)力》

精典課程《領(lǐng)導(dǎo)者向下溝通修煉》

精典課程《團隊領(lǐng)導(dǎo)力》

精典課程《內(nèi)訓(xùn)師公眾演講及授課技巧》

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