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【課程背景】

降本是絕大多數(shù)企業(yè)管理者都必須面對的任務和壓力，尤其是在行業(yè)內(nèi)卷和市場低迷的時候。然而如何能健康、長效的降本，是各級管理者甚至老板們都在冥思苦想?yún)s不得要領與方法的管理難題。

越來越多管理最佳實踐都給我們展示出，只要基于整體供應鏈視角來系統(tǒng)優(yōu)化運營成本，甚至超出企業(yè)邊界，在所處行業(yè)供應鏈層面開展協(xié)同降本，才能實現(xiàn)真正的降本和提效并舉，甚至成為企業(yè)構筑競爭護城河的利器！

本課程就是基于此目的，結合張老師20多年供應鏈管理實戰(zhàn)經(jīng)驗而開發(fā)的，旨在讓企業(yè)各級與成本相關的部門能夠在統(tǒng)一認識和思維的前提下，通過供應鏈各模塊（研發(fā)、采購、運營、物流、銷售等）的專業(yè)優(yōu)化與有效協(xié)同，實現(xiàn)可量化、可視化、長期性及健康的降本目標！

【課程收益】

1、樹立正確的健康降本觀念，降本的目的是經(jīng)營健康和符合企業(yè)競爭戰(zhàn)略，因此這是一個融入企業(yè)日常經(jīng)營管理的常規(guī)性管理工作；

2、對供應鏈各環(huán)節(jié)整體掃描，分析和挖掘各環(huán)節(jié)的降本策略；

3、從多個層面引領學員開展降本活動，包括作業(yè)層面，管理層面，集成層面等；

4、培養(yǎng)和掌握將降本舉措量化的方法，以增強其價值的顯示，促進各級的信任；

5、通過十多個代表性案例和多個經(jīng)典模型，讓學員快速掌握降本實踐方法，并引導學員掌握與本職工作相結合的降本方法。

【課程特色】

1、知識體系完整豐富：基于供應鏈從上到下，從內(nèi)到外不同范圍，給學員展示基于供應鏈整體視角的降本工作所需的知識要點，管理模型和分析工具；

2、講授過程由淺入深：讓學員逐步進入狀態(tài)，持續(xù)增加難度，實現(xiàn)量變到質變；

3、授課形式豐富多樣：老師知識廣博，風趣幽默，動靜結合，配備豐富的圍繞教學效果而設計的案例、討論、提問、點評、反思等形式；

4、授課內(nèi)容緊接實際：任何重要知識點都與實際場景相結合，引起學員共鳴；

5、注重觀念思維升級：培養(yǎng)學員站在供應鏈全局掌控者的視角把握重點，分析要點；

6、收獲實際改善方法：介紹了很多代表性案例引導學員將其借鑒到實際工作中。

【課程對象】

1、企業(yè)高管；

2、采購、計劃、生產(chǎn)、物流等供應鏈所轄部門管理者；

3、與供應鏈協(xié)同的各部門（財務，HR，工程，研發(fā)、營銷等）管理者。

【課程大綱】

開篇：“三思”而后行

1、你能想到的企業(yè)的降本舉措有哪些？

2、你在工作中遇到的降本工作的痛點有哪些？

3、你認為降本對客戶服務水平，市場響應及時性以及企業(yè)競爭力有什么影響？

第一章、我們需要怎樣的降本？

1、老板對成本要求的“三級跳”

（1）為何我們的比別人貴？

（2）到底是不是最低成本？

（3）以后能不能繼續(xù)降本？

2、降本的常見問題有哪些？

（1）自顧短期忽視長期

（2）鐵路警察各管一段

（3）除了價格難有衡量

（4）大搞運動事后反彈

3、正確的降本目標是怎樣？

（1）財務視角下的降本對象（利潤=收入-成本-費用-浪費）

（2）成功降本三原則：健康、持久、增效

（3）實現(xiàn)總成本最低

（4）增加客戶價值

（5）提高市場競爭力

4、供應鏈視角下降本的五個級別

（1）表皮層：皮外傷的針對性治療——本職崗位具體作業(yè)的降本

（2）肌肉層：部門內(nèi)部的管理優(yōu)化——本部門管理、流程、考核、激勵、提效的降本

（3）內(nèi)臟層：內(nèi)部供應鏈各職能協(xié)同降本——部門間高效協(xié)同、S&OP和三類集成的降本

（4）骨骼層：外部供應鏈各企業(yè)協(xié)同降本——供應鏈協(xié)調（VMI、CRP、協(xié)同計劃、預測和補貨CPFR、協(xié)同定價）

（5）基因層：戰(zhàn)略變革，技術變革，更換賽道——超出供應鏈之外的技術或市場躍遷的降本。

5、樹立降本的七種思維

（1）中庸思想

（2）中醫(yī)系統(tǒng)化和協(xié)同化視角

（3）越是健康時越要管好成本（保持健康 VS 緊急救治，健康調理才能持久健康，緊急救治只會盲目緊抓眼前）

（4）降本要瞄準的三個對象

（5）無量化，不管理；無激勵，不管理（不能量化的降本舉措都是“耍流氓”）

（6）“海陸空”相結合：“空”是（組織）文化影響，“海”是（管理）流程管控，“陸”是（人員）能力執(zhí)行

（7）全鏈視角的降本領域（研發(fā)、采購、生產(chǎn)、庫存、物流、銷售、逆向、安全）

6、降本實施要點

（1）追根溯源（調查產(chǎn)生的原因）

（2）切勿功利（摒除私心，實事求是）

（3）馬上行動（動起來、得收益、增信心）

（4）由易到難（農(nóng)村包圍城市）

（5）步步為營（踩穩(wěn)每步，避免反復）

（6）持續(xù)推進（推土機）

（7）形成常態(tài)（永遠在路上）

第二章、如何在采購領域有效降本？

1、采購降本的意義

小組討論：哪些采購領域更能有效降本

2、采購降本的四大原則

3、分析與采購相關的成本

（1）舉例：工廠采購一批線路板的總成本測算

（2）基于采購總成本視角的降本策略

4、三種供應商集成促進降本

（1）商務集成

（2）流程集成

（3）設計集成

5、集中采購降本相關策略

（1）四類采購集中

（2）集中合理性的分析

案例：某企業(yè)辦公用品集中采購的利與弊

6、招投標降本相關策略

7、通過優(yōu)化采購品類進行降本

案例：通過采購降本看板實施降本活動

8、通過管理采購需求促進降本

9、通過優(yōu)化MRO物料管理實現(xiàn)降本

第三章、如何在計劃執(zhí)行層面實現(xiàn)降本？

1、合理設置供應鏈推拉結合點的降本策略

（1）供應鏈流程類型說明

（2）經(jīng)典理論介紹：掃把理論

（3）案例：戴爾的供應鏈流程說明

（4）四種推拉流程組合下的供應鏈模式

2、通過優(yōu)化供應鏈復雜度實現(xiàn)降本

（1）管理復雜度兩原則

（2）復雜度管理的三個環(huán)節(jié)

（3）復雜度管理的五層防線

（4）復雜度管理的實施步驟

3、提高預測和計劃質量降本

（1）預測的意義及與計劃的關系

（2）預測的五個特點

（3）合理制定綜合計劃實現(xiàn)降本

案例：三種方式應對旺季需求的分析

第四章、如何通過優(yōu)化庫存助力降本？

1、庫存相關成本包括哪些？

2、庫存對供應鏈管理的意義

（1）庫存與供應鏈的關系

（2）庫存對供應鏈成本的影響

3、優(yōu)化周轉庫存促進降本

4、降低安全庫存促進降本

（1）影響和決定安全庫存的兩大因素

（2）如何設置合理的庫存服務水平？

（3）如何降低需求和供給的波動性？

（4）集中庫存對安全庫存的影響

案例：分散或集中庫存的決策計算

5、清理呆滯庫存促進降本

（1）呆滯庫存導致的成本

（2）呆滯庫存的產(chǎn)生根源

（3）呆滯庫存的處理策略

案例：雷士清理呆滯庫存管理經(jīng)驗

6、庫存集中策略降本

案例：亞馬遜的庫存集中策略

7、線上線下協(xié)同庫存降本

案例：沃爾碼的OTO策略

第五章、如何在物流交付環(huán)節(jié)實現(xiàn)降本？

1、外包和自營合理組合降本

案例：雷士和日日順的組合策略

2、物流資源采購降本

3、物流運作設計降本

4、物流流程優(yōu)化降本

小組討論：如何應對旺季爆倉問題

5、倉儲作業(yè)提效降本

6、運輸降本

案例：雷士年度運輸采購降本策略

7、消除物流七大浪費

第六章、其他降本策略

1、預算監(jiān)控促進降本

2、基于效率提升的人員降本

案例：項目組通過優(yōu)化薪酬結構提高人均效率

3、績效考核激勵降本

4、優(yōu)化外包策略實現(xiàn)降本提效

小組討論：倉庫裝卸隊的管理優(yōu)化

5、安全管理對長效降本的意義

案例：某浙江倉庫火災給我們的思考

張老師

張冬老師

——供應鏈及物流管理實戰(zhàn)專家

曾任：亞馬遜（中國）（知名B2C電子商務網(wǎng)站）

配送項目高級經(jīng)理

曾任：美的集團（000333）電商物流規(guī)劃部經(jīng)理

曾任：中國移動廣東終端公司渠道運營負責人

曾任：雷士照明（國內(nèi)行業(yè)TOP1)供應鏈中心高級總監(jiān)

曾任：廣東交通集團（廣東省最大國企)物流項目運營總監(jiān)

曾任：新加坡吉寶物流（中外運合資公司）運營經(jīng)理

中國交通運輸部快運物流標準化專家組成員

廣東省交通集團物流戰(zhàn)略發(fā)展項目組顧問

英國皇家物流與運輸職業(yè)認證（ILT）三級物流經(jīng)理

美國認證協(xié)會ACI國際高級管理培訓師

中山大學物流工程碩士

擅長領域：供應鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃、供應鏈計劃與運作、采購管理、供應商管理、庫存管理、倉儲物流、信息系統(tǒng)搭建

【個人簡介】

張老師具有22年供應鏈和物流管理經(jīng)驗，曾先后在世界500強企業(yè)（亞馬遜、美的、中國移動）和大型上市公司（海信科龍、中外運、雷士照明）擔任供應鏈和物流部門高級總監(jiān)、項目負責人和部門主管等職。在供應鏈戰(zhàn)略及網(wǎng)絡規(guī)劃、采購與供應商管理、庫存控制、生產(chǎn)物流管控、物流運營體系搭建，管理制度及流程再造、管理信息化承載等領域有過系統(tǒng)化學習和研究。

擅長基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來規(guī)劃和搭建供應鏈及物流體系，并輔以組織、流程、信息化及考核做為承載。特別在企業(yè)物流管理、企業(yè)供應鏈管理，采購及供應商管理、庫存控制、物流成本控制、供應鏈預測與計劃，物流一體化管理、供應鏈信息化規(guī)劃與建設（ERP、OMS、WMS、TMS、DMS、CRM）以及物流投資項目規(guī)劃與實施等方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論成果。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

雷士照明-物流體系重構：

?庫存周轉率↑12%，物流總成本↓15%，3年降本1500萬；

?從0到1搭建專業(yè)物流公司，整合五大事業(yè)部資源，實現(xiàn)利潤中心轉型。

美的-“一盤貨”渠道革命：

?全國倉庫從2200個精簡至136個，倉儲成本↓40%，訂單交付周期縮短至20天（行業(yè)領先）；

?支撐雙十一單日百萬訂單峰值，獲集團創(chuàng)新標桿獎。

中外運-百畝物流配送中心建設：

?總投資1.3億元，獲“佛山市優(yōu)良樣板工程”，運營成本低于市場價20%，帶動公司業(yè)務規(guī)模↑30%。

中國移動-終端物流體系：

?打造日處理2萬單B2C倉配系統(tǒng)，實現(xiàn)無紙化作業(yè)，成為集團全國標桿。

廣東交通集團——搭建全省小件快運網(wǎng)絡

廣東省交通廳牽頭項目，整合和盤活147個客運站行包中心，平臺化運營小件快運服務，成為國企轉型發(fā)展的全國標桿項目。

政策與學術貢獻：

?參與制定《客運班車行李艙載貨運輸規(guī)范》（JT/T 1135-2017）；

?參與制定《廣東交通集團現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。

【培訓經(jīng)驗】

供應鏈戰(zhàn)略與網(wǎng)絡規(guī)劃培訓與輔導：累計服務40多家企業(yè)，學員平均滿意度92%，訓后形成近30個輔導溝通群，累計輔導制定了400多項問題解決方案。

采購與供應商管理培訓與輔導：共培訓超20場，累計輔導和幫助優(yōu)化采購部門組織架構30多個，使15家企業(yè)實現(xiàn)采購降本12%，提高采購及時交付率5%，平均供應商數(shù)量精簡為原來的75%。

供應鏈流程改善培訓與輔導：累計培訓20多家企業(yè)，并輔導其中10多家企業(yè)進行業(yè)務流程精簡20%，整體業(yè)務降本提效7%。

庫存管理培訓：累計培訓30多場，課后跟進輔導20多個企業(yè)近50個改善小組，平均庫存降低8%，周轉率提高12%，呆滯庫存率降低15%。交付及時率提高6%，整體庫存成本下降近10%。

物流安全培訓：累計培訓20多場，并輔導50多個倉庫的安全整改調研，安全改善投入成本增加近10%，有20多家輔導的倉庫成為公司標桿安全倉庫。

物流管理培訓：累計培訓60多場，課后輔導20多家企業(yè)，指導其通過規(guī)范化和精細化的作業(yè)，平均提高人效15%， 物流服務滿意度（含倉儲和運輸）提高5%，物流總成本下降6%。

【授課風格】

真案例·真數(shù)據(jù)：

90%案例來自親自操盤項目（如美的、雷士），直擊供應鏈降本、物流提效等核心痛點；

課程平均滿意度92%，訓后企業(yè)庫存周轉率↑10%、物流成本↓7%（數(shù)據(jù)可量化）。

工具化落地：

提供VMI策略、庫存ABC法、物流“四化”模型等20+可復用工具；

課后跟蹤輔導，30+企業(yè)實現(xiàn)“學完即用，用即見效”。

政企雙視角：

融合世界500強管理邏輯與政府標準制定經(jīng)驗，兼具戰(zhàn)略高度與實操深度；

獨創(chuàng)“戰(zhàn)略-流程-系統(tǒng)-組織”四維賦能法，破解企業(yè)轉型難題。

教學風格“生動+互動”：

以“解決學員實際問題”為導向，以“學員全程參與”為特點，以課堂內(nèi)容即實戰(zhàn)沙盤為表現(xiàn)。

【主講課程】

供應鏈系列

《供應鏈戰(zhàn)略規(guī)劃與高效協(xié)同：卓越供應鏈實現(xiàn)路徑》 （爆款課程）

《全渠道庫存優(yōu)化：破解牛鞭效應》

《采購管理與供應商協(xié)同創(chuàng)新：從成本中心到價值中心》 （爆款課程）

《采購談判與合同風險管控：用好收益和風險雙刃劍》

物流系列

《企業(yè)物流破局戰(zhàn)：從粗放管理到精益護城河》

《精益?zhèn)}儲管理：成本與服務的權衡之術》

《物流經(jīng)理的九維躍遷：從執(zhí)行者到戰(zhàn)略家的能力地圖》（爆款課程）

【部分培訓客戶】

制造業(yè)：美的集團、雷士照明（多次返聘）、中國核電、長安汽車（多次返聘）、海天醬油、法國湯姆遜

流通與服務：IBM、吉林移動、中國煙草（多次返聘）、國美電器、浙江歌銀、廣東交通集團

物流名企：中國物流集團、縱騰集團、玉湖冷鏈、中外運、嘉誠物流

政府與協(xié)會：中國道路運輸協(xié)會、廣東省物流標準化委員會（多次返聘）

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內(nèi)容培訓成果

歐普照明（2021年3月至9月）華南成品倉降本與提效優(yōu)化項目倉容利潤率提高20%，人員提效15%，總體物流費率下降1.5%，物流總成本下降700萬元

雷士照明（2021年5月至12月）ERP系統(tǒng)物流模塊業(yè)務梳理與配合開發(fā)實施咨詢項目完成成品物流業(yè)務場景梳理45個，優(yōu)化30%流程，指導物流方面的培訓15場，近1000人次

立白集團（2024年5月）立白旗下各子公司和事業(yè)部供應鏈資源整合咨詢分析形成集團層面供應鏈中臺的搭建策略、步驟、進度和所需資源的分析報告，以指導明年內(nèi)部供應鏈集成的戰(zhàn)略工作

重慶千能集團（2024年7月-8月）生產(chǎn)地基線邊倉布局和流程優(yōu)化60%庫位重新規(guī)劃和標識，制定16個與生產(chǎn)和采購規(guī)范協(xié)同與交接的流程，物流破損率下降4%，發(fā)貨及時率提高2%

廣東中煙工業(yè)（2024年5月-7月）材料倉提質增效控本項目材料倉人均加班時間下降15%，倉庫存儲量增加10%，交付及時率提高3%，合格包材回收率提高10%

廣東歐博化妝品公司（2023年7月-12月） 供應鏈庫存優(yōu)化項目總體庫存下降10%，呆滯庫存下降40%，庫存破損率下降3%，齊套率提高8%，總體服務滿意度提高3%

廣東宏業(yè)物流（2023年10月-12月）倉庫無紙化作業(yè)項目實現(xiàn)倉庫無紙化作業(yè)，僅保留審計所需收發(fā)貨交接單，收發(fā)貨及時率均提高5-8%，盤點準確率提高3%，人員能效提高5%，年節(jié)省各類紙張及打印物料50萬元。

浙江歌銀光電工程（2022年10月-12月）倉儲規(guī)劃與管理升級項目結合未來3年業(yè)務發(fā)展需求，重新選址和增容倉庫，并規(guī)劃倉庫和配置設施設備，倉儲總成本下降7%，倉庫人員減少20%，存儲和吞吐能力均提高15%

廣州嘉誠物流（2023年6月-7月）倉庫安全管理升級項目調研倉庫2萬平，提出整改40多項，實際落地27項，組織開展滅火、疏散、救援等安全演習共8次。指導制定內(nèi)部安全培訓材料，安保管理手冊，應急響應預案和事故處理流程等文件共十幾份。

【學員評價】

張老師的“精益物流課程”滿滿干活，且都是基于我們公司的業(yè)務特點來授課的，讓很多老員工也聽得非常感興趣，后續(xù)還通過輔導微信群解答實際工作中的問題，希望還有機會學習張老師的課程。

--------中煙工業(yè)廣東公司物流中心主任 李科

張老師的“現(xiàn)代物流企業(yè)安全管理”課程時站在一個物流業(yè)務負責人的視角來審視安全管理的，并且將原本枯燥的課題講得生動和觸動人心，讓在場的這些業(yè)務負責人深感安全與人生和事業(yè)息息相關，并學到了圍繞安全管理非常實用的檢查、整改、培訓以及激勵等實戰(zhàn)方法。

--------中國物流集團江蘇公司行政部 劉義

感謝張老師為使“現(xiàn)代物流管理”課程培訓的更有效果，特地提前一天進行現(xiàn)場調研和訪談交流，并將發(fā)現(xiàn)的問題及改進方案在培訓中提出，啟發(fā)大家思考和共鳴，讓大家更有效的理解現(xiàn)有問題的分析視角，解決方法與落地工具。并督促指導課后成立的專項改進小組的工作。

--------重慶千能實業(yè)有限公司物流部部長 鐘向東

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