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課程背景：

隨著終端門店的競(jìng)爭(zhēng)加劇，傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售模式面臨著流量獲取的巨大挑戰(zhàn)。

80%客戶裝修前通過(guò)抖音/小紅書種草家居風(fēng)格，但被線上商家、設(shè)計(jì)師賬號(hào)截流，線下商場(chǎng)淪為“比價(jià)展廳”；

終端商家在新媒體平臺(tái)上，拍產(chǎn)品，講產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)完全沒有流量，拍段子，玩抽象發(fā)現(xiàn)有流量，無(wú)留量。

傳統(tǒng)“守店等客+電話回訪”模式失效，客戶到店率下降，單客跟進(jìn)成本飆升；

雖然客戶有所線上留資，但是同城客資少的可憐，使得實(shí)體門店必須適應(yīng)新的同城流量獲取和轉(zhuǎn)化方式。

在這一背景下，本課程旨在幫助實(shí)體終端門店掌握低成本、高效率的線上同城引流技巧，尤其是通過(guò)短視頻內(nèi)容的制作與同城引流平臺(tái)的應(yīng)用，提升線上流量的到店轉(zhuǎn)化率，推動(dòng)商場(chǎng)實(shí)體店鋪的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

課程收益：

1. 掌握新型流量渠道：學(xué)員將了解如何在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境下，通過(guò)低成本的同城引流策略高效吸引客戶，提升商場(chǎng)曝光度和客流量。

2. 提高視頻內(nèi)容創(chuàng)作能力：通過(guò)引導(dǎo)學(xué)員掌握如何制作吸引眼球的短視頻內(nèi)容，抓住用戶痛點(diǎn)，并通過(guò)精準(zhǔn)的文案和人設(shè)吸引潛在客戶。

3. 精通流量轉(zhuǎn)化技巧：課程將教授如何通過(guò)視頻平臺(tái)機(jī)制、精準(zhǔn)投流和私域流量管理，將線上流量高效轉(zhuǎn)化為線下到店客戶。

4. 避免常見引流錯(cuò)誤：通過(guò)案例分析，學(xué)員將能夠識(shí)別并避免常見的引流誤區(qū)，如流量不精準(zhǔn)、視頻內(nèi)容缺乏框架等，提升引流效果。

5. 優(yōu)化客戶關(guān)系管理：通過(guò)學(xué)習(xí)私域轉(zhuǎn)化和客戶截留的策略，學(xué)員能夠?qū)⒕€上互動(dòng)引導(dǎo)到店面，實(shí)現(xiàn)更高的到店率。

課程對(duì)象：

課程的學(xué)員主要為終端實(shí)體門店的老板、操盤、店長(zhǎng)銷售人員等，特別適合希望通過(guò)線上引流、內(nèi)容創(chuàng)作、短視頻營(yíng)銷和私域管理等手段，提升到店客流量并增加銷售業(yè)績(jī)的終端銷售人員。

課程方式：

講師講授現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)+案例研討+角色扮演+現(xiàn)場(chǎng)演練

課程大綱

第一講：搶占風(fēng)口——解鎖同城流量新機(jī)遇

一、洞悉趨勢(shì)：新形勢(shì)下實(shí)體店如何逆襲流量困局

1. 市場(chǎng)現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)格局的重塑

2. 流量碎片化與渠道分流對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的沖擊

1）全鏈路變革對(duì)商圈的影響

2）單店效益下滑的根源與對(duì)策

3）區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)耗與其解決之道

4）市場(chǎng)投資萎縮，如何逆勢(shì)生存

3. 區(qū)域多商、多店、多渠道模式的優(yōu)劣勢(shì)分析

4. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)變化

1）從等客上門到全渠道覆蓋

2）從強(qiáng)勢(shì)單品到一站式搭配

3）從低價(jià)截流到全鏈路連接

5. 終端銷售行業(yè)流量現(xiàn)狀

1）消費(fèi)群體的變化

2）客戶需求的變化

3）獲客渠道的變化

模型：傳統(tǒng)流量渠道模型VS新型流量渠道模型

4）成交鏈路的變化

模型：過(guò)去的選購(gòu)流程VS現(xiàn)在的選購(gòu)流程

二、同城引流：低成本高轉(zhuǎn)化的大殺器

1. 搜索流量平臺(tái)VS興趣電商平臺(tái)

1）使用場(chǎng)景和使用習(xí)慣

2）理性VS感性

3）用戶需求差異：即使需求（迎合）VS潛在需求（激發(fā)）

4）產(chǎn)品VS（貨帶人） 內(nèi)容（人帶貨）

2. 什么是同城引流

同城引流模型

3. 同城引流客戶的三大驚喜

1）意向率高

2）好邀約到店/產(chǎn)生銷售

3）快速產(chǎn)生結(jié)果

4. 做同城引流必知的五大平臺(tái)機(jī)制

1）賽馬機(jī)制

2）流量池機(jī)制

3）標(biāo)簽機(jī)制：是誰(shuí)、在哪、干嘛

4）鐵粉機(jī)制

5）去重機(jī)制

三、避坑指南：引流常見的致命錯(cuò)誤與對(duì)策

1. 案例拆解：做同城引流容易犯的錯(cuò)誤

1）只會(huì)拍產(chǎn)品

2）流量不精準(zhǔn)

3）視頻搬運(yùn)

4）沒有視頻框架

5）劇情演繹

6）內(nèi)容太專業(yè)

7）沒有人設(shè)

討論：同城客戶為什么選擇找你購(gòu)買？

2. 如何打造一個(gè)讓用戶喜歡的人設(shè)

第二講：吸睛秘籍：打造引流到店的內(nèi)容核武器

一、選題引爆：戳中用戶痛點(diǎn)的鉤子設(shè)計(jì)

1. 同城選題核心秘訣

1）垂直于產(chǎn)品

2）垂直于用戶

2. 同城選題三角法

1）產(chǎn)品

2）行業(yè)相關(guān)話題

3）用戶愛好

4）泛行業(yè)熱點(diǎn)

案例：區(qū)域熱點(diǎn)話題打爆到500萬(wàn)播放量

3. 選題：我們能拍什么？

案例：泛家居行業(yè)裝修前中后選題案例解析

成果：輸出我們可進(jìn)行拍攝的選題內(nèi)容

二、框架制勝：從“刷走”到“留資”的爆款公式

1. 鉤子：視頻突破千人流量池的決定因素

1）場(chǎng)景鉤子

2）畫面動(dòng)態(tài)鉤子

3）文案鉤子實(shí)操

成果1：設(shè)置懸念型文案模板

成果2：放大恐懼型文案模板

成果3：用戶視角型文案模板

成果4：使用數(shù)字型文案模板

4）爆點(diǎn)前置類鉤子

2. 用戶痛點(diǎn)

——產(chǎn)品賣點(diǎn)VS用戶痛點(diǎn)

案例：同樣的瓷磚產(chǎn)品不一樣的感官感受

3. 解決方案

1）業(yè)主用戶畫像：角色、職業(yè)、年齡、家庭情況

2）房屋屬性：購(gòu)買目的、房屋類型、房屋情況

4. 人設(shè)互動(dòng)

1）是誰(shuí)、哪里、干啥

2）帶來(lái)的價(jià)值

3）互動(dòng)提問(wèn)

4）客戶指令

5. 音樂(lè)

1）結(jié)合文案和表現(xiàn)情緒選擇音樂(lè)

2）音樂(lè)選擇2誤區(qū)

3）音樂(lè)選擇3原則

工具：各類情緒及文案優(yōu)選音樂(lè)模板清單

6. 時(shí)長(zhǎng)

——各類呈現(xiàn)形式時(shí)長(zhǎng)與完播率的影響

三、文案吸金：讓用戶忍不住到店的秘密

1. 如何通過(guò)解決方案提煉痛點(diǎn)輸出文案

1）落地方案

2）功能好處

3）為什么要

工具：文案撰寫的SPT（Solution, Point, Trouble）框架

成果：輸出至少3期拍攝文案

第三講：爆款公式：七大主題引爆同城流量池

一、同城引留七大主題實(shí)操模板

1. 如何通過(guò)曬過(guò)程打通同城流量池

工具：曬過(guò)程策略（開頭鉤子+交代內(nèi)容主題+產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程展示+人設(shè)互動(dòng)）

案例：曬過(guò)程視頻案例解析

2. 如何通過(guò)秀肌肉打通同城流量池

工具：秀肌肉策略（開頭鉤子+場(chǎng)景呈現(xiàn)+產(chǎn)品服務(wù)+人設(shè)互動(dòng)）

案例：秀肌肉視頻案例解析

3. 如何通過(guò)立人設(shè)打通同城流量池

工具：立人設(shè)策略（文案鉤子+講故事過(guò)程分享+人設(shè)互動(dòng)）

案例：立人設(shè)視頻案例解析

——立人設(shè)的要點(diǎn)：具體、觀點(diǎn)、經(jīng)歷

成果：建立個(gè)人“立人設(shè)”主題文案輸出

4. 如何通過(guò)教知識(shí)打通同城流量池

工具：教知識(shí)策略（文案鉤子+場(chǎng)景&干貨分享+人設(shè)互動(dòng)）

——教知識(shí)視頻的要點(diǎn)

案例：教知識(shí)視頻案例解析

5. 如何通過(guò)熱點(diǎn)破播放打通同城流量池

——熱點(diǎn)破播放策略（熱點(diǎn)事件+結(jié)合行業(yè)進(jìn)行演繹+人設(shè)互動(dòng)）

案例：熱點(diǎn)破視頻案例解析

1）新號(hào)播放量不去的原因解析

2）熱點(diǎn)破播放視頻類型的三要點(diǎn)

6. 如何通過(guò)空鏡頭快速制作視頻

工具：空鏡頭策略（開頭鉤子+場(chǎng)景呈現(xiàn)業(yè)主信息+人設(shè)互動(dòng)）

案例：空鏡頭視頻案例解析

二、同城引留不同視頻傳遞的信息

1. 曬過(guò)程：最重要的留咨通道

——展示與客戶的溝通交流及服務(wù)過(guò)程

2. 教知識(shí)：體現(xiàn)專業(yè)性

——介紹行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品特點(diǎn)和選購(gòu)指南等

3. 立人設(shè)：正能量，三觀，同城故事

——增加人物信任，給成交做背書

4. 破播放：抓住抖音熱點(diǎn)話題

——提升視頻播放量，提高賬號(hào)權(quán)重

第四講：出圈攻略——IP打造+視頻拍攝引流術(shù)

一、IP吸粉：從0到1塑造視頻主吸引力

1. 個(gè)人形象力

1）出鏡人形象與人設(shè)匹配

2）漂亮是加分但不是必須項(xiàng)

案例：個(gè)人形象力視頻解析

2. 鏡頭表現(xiàn)力

1）親切自然

2）真實(shí)做自己

3）鏡頭前表現(xiàn)上的攔路虎

3. 面肢展現(xiàn)力

1）面部親切自然，延伸不飄忽

2）肢體放松不僵硬

4. 語(yǔ)言與聲音表達(dá)力

1）語(yǔ)言表達(dá)符合人設(shè)

2）聲音配合視頻情緒

3）魅力發(fā)聲訓(xùn)練：語(yǔ)言、語(yǔ)氣、語(yǔ)色、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、語(yǔ)感

成果演練：現(xiàn)場(chǎng)演練表達(dá)表現(xiàn)力

二、拍攝破圈：低成本拍出高轉(zhuǎn)化視頻

1. 拍攝原則

2. 拍攝景別及應(yīng)用場(chǎng)景

1）遠(yuǎn)景、全景

2）中景

3）近景

4）特景

3. 短視頻剪輯基礎(chǔ)技巧

1）裁剪的步驟及方法

2）視頻字幕的添加和調(diào)整

4）視頻剪輯之音樂(lè)

三、發(fā)布視頻5大絕招

1. 標(biāo)題帶視頻主題

2. 封面帶同城位置及內(nèi)容主線

3. 話題帶同城屬性

4. 添加定位/組件預(yù)約

5. 發(fā)布時(shí)間

五、視頻拍攝常見問(wèn)題

1. 主題不明確：多主題混搭

2. 結(jié)構(gòu)不完整：沒有鉤子或人設(shè)互動(dòng)

3. 沒同城屬性：沒有明確提及城市或樓盤

4. 拍剪問(wèn)題：拍剪、配樂(lè)、字幕、封面

六、如何翻盤爆款視頻

1. 內(nèi)容制作之復(fù)刻熱點(diǎn)破播放視頻四大元素應(yīng)用

1）音樂(lè)

2）文案

3）畫面形式

4）視頻腳本

案例：可復(fù)刻視頻案例解析

七、作品數(shù)據(jù)怎么診斷

1. 播放量

2. 完播率

3. 播放時(shí)長(zhǎng)

4. 2秒跳出率

5. 5秒完播率

6. 粉絲畫像

第五講：流量收割實(shí)戰(zhàn)——精準(zhǔn)投流+私域截留的變現(xiàn)閉環(huán)

一、藍(lán)V號(hào)變現(xiàn)基建：賬號(hào)裝修+留資通道+私域跳轉(zhuǎn)

1. 藍(lán)V認(rèn)證紅利

1）企業(yè)號(hào)VS個(gè)人號(hào)

2）藍(lán)V認(rèn)證步驟和方法

3）裝修賬號(hào)五件套

a頭像：先了解你，在了解你的產(chǎn)品

b頭圖：圖片展現(xiàn)軟硬實(shí)力

c昵稱：在哪里？叫什么？做什么？

d簡(jiǎn)介：文字展示實(shí)力和價(jià)值

e置頂頁(yè)封面：人物特質(zhì)，做抖音的目的和你的業(yè)務(wù)，通過(guò)視頻的方式呈現(xiàn)出來(lái)

2. 商家頁(yè)面和留資通道

——商家組件至少要展示兩項(xiàng)

二、流量四兩撥千斤：低成本撬動(dòng)同城精準(zhǔn)流量池

1. 投什么

2. 怎么投

3. 投多久

4. 投哪里

三、客戶截留術(shù)：從“刷到”到“到店”的設(shè)計(jì)

1. 評(píng)論區(qū)話術(shù)制定

——評(píng)論區(qū)引流話術(shù)類別：互動(dòng)提問(wèn)、視頻介紹、產(chǎn)品線索、引導(dǎo)關(guān)注

2. 私信客服系統(tǒng)

1）私信客服系統(tǒng)開啟

2）私信咨詢自動(dòng)回復(fù)設(shè)置

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)評(píng)論區(qū)話術(shù)+私信話術(shù)

四、私域轉(zhuǎn)化飛輪：客戶從“線上咨詢”到“線下成交”的全鏈路

1. 評(píng)論區(qū)獲客

2. 私信咨詢

3．信息流廣告

4. 小風(fēng)車

5. 高級(jí)預(yù)約組件

6. 營(yíng)銷組件跳轉(zhuǎn)私域

五、引流運(yùn)營(yíng)的三大截留關(guān)鍵

1. 評(píng)論截留

2. 直播截留

3. 關(guān)注截留

柴老師

柴智獻(xiàn)老師 營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家

近15年?duì)I銷管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

近10年世界500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

近8年?duì)I銷運(yùn)營(yíng)打造實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

曾任：平安人壽（世界500強(qiáng)集團(tuán)）丨佛山支公司培訓(xùn)及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

曾任：美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)集團(tuán)）丨廚房和熱水事業(yè)部運(yùn)營(yíng)及培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人

曾任：碧桂園服務(wù)集團(tuán)丨增值營(yíng)銷賦能高級(jí)經(jīng)理

曾任：大自然家居集團(tuán)丨大自然學(xué)院院長(zhǎng)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧、大客戶營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、談判技巧、經(jīng)銷商開發(fā)管理、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、銷售管理者技能提升等

【業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)】通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析與針對(duì)性的營(yíng)銷策略，推動(dòng)了多家企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，在擔(dān)任廣播電視臺(tái)營(yíng)銷顧問(wèn)服務(wù)期間，成功將產(chǎn)品單值提升至9800/19800元，連續(xù)三年驅(qū)動(dòng)銷售額超500%增長(zhǎng)，同時(shí)保持退單率低于15%。

【實(shí)踐賦能】擁有跨行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)操及授課經(jīng)驗(yàn)，涵蓋銀行、保險(xiǎn)、私募、傳媒、零售、生活服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，累計(jì)為50000+名學(xué)員提供管理與營(yíng)銷技能培訓(xùn)，累計(jì)內(nèi)外訓(xùn)超過(guò)800場(chǎng)次，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)7000+小時(shí)，有效助力企業(yè)與機(jī)構(gòu)人才成長(zhǎng)。

【營(yíng)銷打造】通過(guò)多年對(duì)終端行業(yè)的研究，為歐派、美的、大自然家居等多家企業(yè)完成終端標(biāo)準(zhǔn)化打造項(xiàng)目，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，為企業(yè)落地課程授課超30期，并輸出適用其特色的《終端門店標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行手冊(cè)》《金牌導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)及話術(shù)手冊(cè)》《導(dǎo)購(gòu)管理手冊(cè)》等市場(chǎng)終端部必備管理工具，總字?jǐn)?shù)超20萬(wàn)字。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

柴老師擁有近15年大型營(yíng)銷培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，橫跨保險(xiǎn)、金融、家電、物業(yè)、連鎖零售及家居等多個(gè)行業(yè)，從一線銷售到企業(yè)高管，歷經(jīng)實(shí)戰(zhàn)錘煉，深諳市場(chǎng)趨勢(shì)與客戶需求，精通營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及營(yíng)銷戰(zhàn)略等方面，以創(chuàng)新營(yíng)銷思維與策略引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破銷售瓶頸，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的飛躍式增長(zhǎng)。

01—營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)與業(yè)績(jī)管理

——曾在美的集團(tuán)任職期間負(fù)責(zé)美的小體積套系產(chǎn)品的上市運(yùn)營(yíng)，成功策劃并執(zhí)行了一系列高效協(xié)同的市場(chǎng)策略，涵蓋創(chuàng)新推廣、精準(zhǔn)上樣、專業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及強(qiáng)力促銷等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，該套系產(chǎn)品在上市首月便榮登行業(yè)權(quán)威數(shù)據(jù)中怡康的TOP1，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)15%以上。

——曾為中國(guó)平安人壽主導(dǎo)支公司展業(yè)區(qū)團(tuán)隊(duì)全面的訓(xùn)練與輔導(dǎo)計(jì)劃，成功規(guī)劃并執(zhí)行年度營(yíng)銷活動(dòng)，挖掘并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)明星，復(fù)制成功的營(yíng)銷模式，促使團(tuán)隊(duì)的NBEV（新業(yè)務(wù)價(jià)值）實(shí)現(xiàn)了超過(guò)120%的驚人增長(zhǎng)，更引領(lǐng)著營(yíng)業(yè)區(qū)在分公司內(nèi)部的排名從曾經(jīng)的倒數(shù)后二位置躍升至前三甲。

02—營(yíng)銷變革與創(chuàng)新引領(lǐng)

——在大自然家居任職期間首創(chuàng)標(biāo)桿打造項(xiàng)目，全面整合門店管理與銷售的關(guān)鍵策略，利用線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新模式，顯著推動(dòng)覆蓋142家門店的業(yè)績(jī)提升。在市場(chǎng)不利環(huán)境下，仍實(shí)現(xiàn)了簽單數(shù)同比增長(zhǎng)3.42%、銷售額增長(zhǎng)8.03%以及客單值提升4.45%的業(yè)績(jī)。

——曾在大自然家居主導(dǎo)1+N+X渠道開拓項(xiàng)目，通過(guò)一套結(jié)合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”體系，歷經(jīng)三個(gè)階段的集中賦能，有效提升了經(jīng)銷商的全渠道建設(shè)營(yíng)銷專業(yè)能力與統(tǒng)籌組織能力，助力經(jīng)銷商整體業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)15%的顯著提升，項(xiàng)目還榮獲了董事長(zhǎng)特別獎(jiǎng)。

03—營(yíng)銷建設(shè)與人才培養(yǎng)

——曾為中國(guó)平安人壽構(gòu)建高效的培訓(xùn)體系，針對(duì)性地開展《維系老客戶》、《專業(yè)化銷售流程》等營(yíng)銷課程培訓(xùn)，累計(jì)授課50+場(chǎng)，有效提升了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和銷售業(yè)績(jī)，為多家企業(yè)培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀銷售人才。

——曾為美的集團(tuán)統(tǒng)籌了營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)全線的培訓(xùn)項(xiàng)目，精準(zhǔn)覆蓋導(dǎo)購(gòu)、經(jīng)銷商至省負(fù)責(zé)人各層級(jí)，針對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、心態(tài)調(diào)整、推新策略及溝通技能等維度展開培訓(xùn)，累計(jì)授課近百場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員10000+名，滿意度超98%，顯著推動(dòng)終端銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)超30%，特別是在大潤(rùn)發(fā)渠道，熱水器品類均單值達(dá)5800元，實(shí)現(xiàn)230%的增長(zhǎng)。

——在碧桂園任職期間全面負(fù)責(zé)社區(qū)增值服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)八大事業(yè)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系建立與授課，成功開展了超過(guò)30門針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性高的營(yíng)銷培訓(xùn)課程，培訓(xùn)輔導(dǎo)1800余名一線銷售員工，員工滿意度高達(dá)4.98分，為公司培養(yǎng)了一批具備戰(zhàn)略眼光與實(shí)戰(zhàn)能力的復(fù)合型銷售人才。

部分授課案例：

01-曾為美的集團(tuán)、上?？颇诫娖鏖_展《推新賣高：高端產(chǎn)品的心理策略與轉(zhuǎn)化技巧》課程，累計(jì)32期

02-曾為大自然家居集團(tuán)、歐派集團(tuán)開展《基于顧客購(gòu)買旅程的銷售流程構(gòu)建及銷售技能提升訓(xùn)練》系列課程，累計(jì)22期

03-曾為廣東廣播電視臺(tái)、小牛資本開展《言之有術(shù)：商業(yè)說(shuō)服策略與談判技術(shù)》系列課程，累計(jì)8期

04-曾為YOUWA有瓦開展《銷售人員有效表達(dá)及說(shuō)服策略》系列課程，累計(jì)7期

05-曾為中石油開展《贏在管理：銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作與管理體系構(gòu)建》系列課程，累計(jì)6期

主講課程：

《推新賣高：高端產(chǎn)品的心理策略與轉(zhuǎn)化技巧》

《基于顧客購(gòu)買旅程的銷售流程構(gòu)建及銷售技能提升訓(xùn)練》

《言之有術(shù)：商業(yè)說(shuō)服策略與談判技術(shù)》

《贏在管理：銷售管理者轉(zhuǎn)型與高效團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)（沙盤體驗(yàn)式學(xué)習(xí)）》

《客戶關(guān)系管理：精準(zhǔn)開發(fā)、深度維護(hù)與流失挽回》

《新形勢(shì)下全渠道開發(fā)與運(yùn)營(yíng)體系提升訓(xùn)練》

《營(yíng)銷業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理與業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（沙盤體驗(yàn)式學(xué)習(xí)）》

授課風(fēng)格：

◎寓教于樂(lè)：柴老師激情幽默的教學(xué)風(fēng)格迅速聚焦學(xué)員，營(yíng)造輕松氛圍，讓學(xué)習(xí)變得愉悅高效。

◎互動(dòng)體驗(yàn)：采用訓(xùn)練型、多元化、體驗(yàn)式教學(xué)法，設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)，如小組討論、角色扮演等，激勵(lì)學(xué)員深度思考與積極參與。

◎模擬實(shí)戰(zhàn)：前期調(diào)研設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景模擬，精選實(shí)戰(zhàn)案例結(jié)合課程，具象化理論，助學(xué)員在近似真實(shí)環(huán)境中學(xué)習(xí)實(shí)踐，快速識(shí)別問(wèn)題并提解決方案。

◎?qū)嵺`導(dǎo)向：強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，通過(guò)演練、考核、技能通關(guān)及即時(shí)反饋，確保學(xué)員迅速轉(zhuǎn)化知識(shí)為能力，即學(xué)即用。

◎持續(xù)指導(dǎo)：根據(jù)企業(yè)需求定制課程內(nèi)容，課前課后精準(zhǔn)輔導(dǎo)，構(gòu)建完整學(xué)習(xí)路徑，提升專業(yè)能力，助力長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展。

課程特色：

柴老師的課程基于銷售行為心理學(xué)與行動(dòng)學(xué)習(xí)法，遵循“全場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)體系”——通過(guò)訓(xùn)前深度調(diào)研建立企業(yè)畫像，訓(xùn)中采用理論講授與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)相結(jié)合的階梯式教學(xué)，訓(xùn)后配備轉(zhuǎn)化工具包推動(dòng)技能內(nèi)化。該體系以“問(wèn)題診斷-精準(zhǔn)賦能-效果追蹤”為閉環(huán)，可針對(duì)性開發(fā)《行業(yè)定制化培訓(xùn)解決方案》，實(shí)現(xiàn)從知識(shí)輸入到業(yè)績(jī)輸出的高效轉(zhuǎn)化。

部分服務(wù)客戶：

金融業(yè)：平安銀行、平安人壽、文津保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行

制造業(yè)：美美的集團(tuán)（集團(tuán)總部）、無(wú)錫小天鵝、歐派家居、歐鉑麗家居、大自然家居（集團(tuán)總部）、上?？颇?、喜臨門床墊、友邦集成吊頂?shù)?/p>

房地產(chǎn)與服務(wù)業(yè)：碧桂園服務(wù)、美的酒店、廣東君蘭和玥、君美酒店、君蘭康體、北京盛世物業(yè)、寶石花物業(yè)、港聯(lián)物業(yè)（武漢）、居者樂(lè)房地產(chǎn)代理、重慶開萬(wàn)生活服務(wù)、上海聯(lián)源等

零售批發(fā)業(yè)：北京京東、南京蘇寧、上海國(guó)美、重慶百貨、北京新源致美、安徽美地美、鄭州米的亞、蘇州易得家、天津美豐、沈陽(yáng)連洋立天、陜西聚美、安陽(yáng)米的亞、包頭海美潤(rùn)、包頭同利家電、北京美德清源、北京明輝偉業(yè)、北京諾斯誠(chéng)佳合、北京天牧居家、本溪新長(zhǎng)城、常德鼎城金源、朝陽(yáng)隆源商貿(mào)、成都國(guó)美供應(yīng)鏈管理、成都佳合天祥商貿(mào)、成都市美凱亞貿(mào)易、成都尊信科技、赤峰赤美、達(dá)州市美和、大連麓迪、大同金迪生、丹陽(yáng)弘泰裝飾、東莞泓美電器、東莞致遠(yuǎn)貿(mào)易、東營(yíng)市瑞宏商貿(mào)、鄂爾多斯市宏盛和商貿(mào)、佛山亨澤貿(mào)易、福建省易樂(lè)電器、福建云靈電器、福州百勝通、甘肅美地亞、新疆海能等

電子商務(wù)：北京合美永順、廣東時(shí)代易家、順德智雅、湖北金森、南京綠燈俠、北京覓罐、佛山馳美、廣東馳風(fēng)、深圳市雷恒、鄭州亨澤、湖北中眾安進(jìn)、成都尊信、北京合美永順、成都誠(chéng)成易?？萍?、丹東天成電子、鄭州亨澤、廣東九鼎、廣東時(shí)代易家、廣東順德智雅、黑龍江贏電、湖北金慧奇等

其他：中國(guó)石油、廣東廣播電視臺(tái)、中山廣播電視臺(tái)、江門廣播電視臺(tái)、君蘭高爾夫、鳳禧食品、廣東把酒言歡、寧夏美御葡萄酒、YOUWA有瓦、上海城市縱橫文化傳媒、佛山智享樓下、橫琴粵澳深度合作區(qū)、珠海海宜環(huán)境、珠海供水機(jī)械、珠海水務(wù)科技、珠海水控檢測(cè)、海島（桂灣）供水、保定保運(yùn)物流、遼寧美得物流等、橫琴粵澳深度合作區(qū)下屬各單位等

部分客戶評(píng)價(jià)：

柴老師的《言之有術(shù)：商業(yè)說(shuō)服與談判技術(shù)》是所有銷售人員、中高層管理者都應(yīng)該學(xué)習(xí)的一門課程，課程幫助業(yè)務(wù)伙伴深入理解如何以非說(shuō)教的形式改變家長(zhǎng)，促進(jìn)成交。方法非常落地，訓(xùn)后老師持續(xù)跟進(jìn)，我對(duì)訓(xùn)后的業(yè)績(jī)產(chǎn)出非常滿意。

——廣東廣播電視臺(tái)某頻道小記者欄目組 項(xiàng)目總經(jīng)理 彭總

柴老師的《有效說(shuō)服：高效的客戶溝通影響力》幫我們的經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)完成了一次系統(tǒng)性表達(dá)能力的提升，第一次在培訓(xùn)中能看到逐一的通關(guān)和演練，我認(rèn)為這門課，不僅是講師要學(xué)，銷售也要學(xué)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)后對(duì)外溝通時(shí)更加地自信專業(yè)，接待客戶也更加地得心應(yīng)手。

——YOUWA有瓦 事業(yè)部總經(jīng)理 陳總

柴老師的課程是千里迢迢跑來(lái)佛山參加的，不過(guò)收獲與辛苦是成正比的，第一次在這么活躍的氣氛下學(xué)習(xí)，也是目前唯一次接連幾天上課不打瞌睡的一場(chǎng)培訓(xùn)，一個(gè)個(gè)通關(guān)，這是以往的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不到的，計(jì)劃在全區(qū)域邀請(qǐng)柴老師各個(gè)省市做一次巡回培訓(xùn)。

——美的集團(tuán)某事業(yè)部 大區(qū)營(yíng)銷總監(jiān) 王總

柴老師的授課特別有收獲，其他老師都是標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)，遇到問(wèn)題還是不知道如何操作，柴老師的課程先邏輯，再內(nèi)容，娓娓道來(lái)，面對(duì)新的問(wèn)題也可以結(jié)合模型自己處理，這種授課方式是我特別契合的。

——美賀莊園 銷售總經(jīng)理 陳總

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