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【課程背景】

繼VUCA時(shí)代、BANI時(shí)代到數(shù)字化時(shí)代，到處充滿著不確定性、變化性、無法理解、焦慮感……高速發(fā)展的且復(fù)雜多變的時(shí)代，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，不僅要制定正確的戰(zhàn)略決策，確保企業(yè)的大方向正確，更重要的是將戰(zhàn)略有效分解，變成工作目標(biāo)并實(shí)踐達(dá)成。即：上接戰(zhàn)略，下接績效。

德魯克：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。目標(biāo)并非命運(yùn)，而是方向；目標(biāo)并非命令，而是承諾；目標(biāo)并不是決定未來，而是動(dòng)員企業(yè)的資源與能源，以便塑造未來的手段。”

目標(biāo)是企業(yè)管理運(yùn)作系統(tǒng)的起點(diǎn)，又是管理活動(dòng)的核心。企業(yè)的使命和戰(zhàn)略，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)方能實(shí)現(xiàn)；企業(yè)的目標(biāo)，只有層層分解到部門、個(gè)人，通過系統(tǒng)化的管理，方能實(shí)現(xiàn)。因此，管理者需要通過制定目標(biāo)對(duì)下屬進(jìn)行管理，讓目標(biāo)管人（成為牽引下屬行動(dòng)的因素），而非人管人。組織目標(biāo)通過矩陣式分解，轉(zhuǎn)變成各部門及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。實(shí)施目標(biāo)管理的真正目的是促進(jìn)員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個(gè)個(gè)新目標(biāo)的能力。

然而，在真正實(shí)施目標(biāo)管理的過程中，每個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到不同的困難與挑戰(zhàn)：

整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效；

工作中經(jīng)常無所事事；

工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做；

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成；

不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性；

員工個(gè)人績效達(dá)成了，但是部門/組織的整體績效沒達(dá)成……

上述情況，導(dǎo)致管理者焦頭爛額、忙于救火，嚴(yán)重影響了組織整體的目標(biāo)達(dá)成，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

是管理者能力的問題嗎？是員工責(zé)任心、執(zhí)行力的問題嗎？問題的主要原因可能是在：1、目標(biāo)制定的源頭出現(xiàn)了方向偏差；

2、目標(biāo)分解過程并沒有層層傳遞；

3、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃以及執(zhí)行計(jì)劃過程中的問題；

目標(biāo)不能只停留在口號(hào)上，它是一個(gè)完整的系統(tǒng)，包含一系列工具、流程與方法。

任何一個(gè)職場(chǎng)人士都需要達(dá)成自己的績效，從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何能夠做好目標(biāo)與計(jì)劃管理？本課程將從目標(biāo)管理的理念、流程、方法系統(tǒng)化、分步驟的幫助參訓(xùn)學(xué)員掌握目標(biāo)和計(jì)劃管理的方法，同時(shí)，通過大量實(shí)操練習(xí)的設(shè)置，確保參訓(xùn)學(xué)員不只是“知道”，還能“做到”，理論聯(lián)系實(shí)際，將所知所學(xué)應(yīng)用到工作中落地實(shí)踐，達(dá)成個(gè)人績效目標(biāo)，助力組織業(yè)績達(dá)成。

究竟該如何設(shè)定目標(biāo)？如何讓員工真正發(fā)自內(nèi)心的了解目標(biāo)，認(rèn)同目標(biāo)，并高效的執(zhí)行讓目標(biāo)變成結(jié)果？

【沙盤設(shè)計(jì)思路】

本沙盤模擬企業(yè)/團(tuán)隊(duì)管理全流程，通過學(xué)員體驗(yàn)式參與，暴露出如下問題：

· 企業(yè)層面：

涉及到戰(zhàn)略制定、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、信息管理等經(jīng)營層面的問題，以及業(yè)務(wù)管理、決策管理等執(zhí)行層面的問題。

· 團(tuán)隊(duì)層面：

涉及到戰(zhàn)略制定、目標(biāo)設(shè)定與分解、工作規(guī)劃、任務(wù)分配、溝通與合作、競爭、壓力、沖突、優(yōu)化流程、提升效率、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管控等方面問題。

有句話叫：上接戰(zhàn)略、下接績效。企業(yè)出現(xiàn)問題，很多時(shí)候都是上層戰(zhàn)略無法有效向下傳達(dá)，或在傳達(dá)中出現(xiàn)衰減、分流、甚至錯(cuò)誤傳達(dá)，導(dǎo)致執(zhí)行層面的貌合神離、南轅北轍。

· 個(gè)人層面：

如果把火星當(dāng)成是“再來一次的人生”，如何做好自我規(guī)劃，自我管理，如何利用現(xiàn)有資源去創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想。如果夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)涉及3個(gè)方面，那會(huì)是什么？

沙盤的形式，恰恰可以通過“照鏡子”的方式，讓學(xué)員先去體驗(yàn)，在體驗(yàn)中犯錯(cuò)，之后通過自我反思、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤、講師復(fù)盤三個(gè)維度，映射出現(xiàn)實(shí)工作中存在的問題與隱患，找到合理的解決方案，以便更有效的指導(dǎo)員工持續(xù)優(yōu)化工作流程，通過卓越的表現(xiàn)提高組織績效。

【沙盤優(yōu)勢(shì)&亮點(diǎn)】

1、主題新穎、切合國情

傳統(tǒng)的幾大沙盤雖然經(jīng)典，但年代久遠(yuǎn)，大部分企業(yè)/員工已體驗(yàn)過。同時(shí)，推演模式相對(duì)固定，雖然講師們都在從不同的角度創(chuàng)新，但模式很難有大改變，換湯難換藥，難以滿足企業(yè)想要“新”沙盤的需求。

本沙盤為2022年最新研發(fā)，主題符合當(dāng)下國內(nèi)外的熱點(diǎn)主題【太空】，貼合習(xí)主席提出的“航天強(qiáng)國”發(fā)展目標(biāo)。整個(gè)故事背景、環(huán)節(jié)、道具均依托太空?qǐng)鼍?，科技感、未知感十足，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣。

2、基于專業(yè)心理學(xué)模型建模

基于心智模式轉(zhuǎn)變“知情意”模型&KOLB成人學(xué)習(xí)模型，進(jìn)行交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、教學(xué)方法設(shè)計(jì)，利用開放思考、策略組合、可視化呈現(xiàn)、沉浸式參與等多維度、多感官的參與形式，幫助學(xué)員從“要我學(xué)”->“我要學(xué)”，課程內(nèi)容更走心。

3、自適應(yīng)容錯(cuò)性

沙盤采用了自適應(yīng)的容錯(cuò)設(shè)計(jì)模式，每一次的選擇和行為都能導(dǎo)致不同后續(xù)事件。每一次體驗(yàn)的突發(fā)事件及發(fā)展模式亦不同，大大避免了絕大部分沙盤/桌游體驗(yàn)一次就知道結(jié)果的弊端。

4、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、美觀實(shí)用的道具

5、獨(dú)家版權(quán)

本沙盤為杜老師獨(dú)立設(shè)計(jì)、獨(dú)家講授的版權(quán)沙盤。

【沙盤背景】

科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，太陽正在急速老化、持續(xù)膨脹，100年后，太陽會(huì)膨脹到吞沒整個(gè)地球。同時(shí)，隨著資本力量的進(jìn)一步擴(kuò)大，過渡開采行為日趨嚴(yán)重，資本力量裹挾著人類文明瘋狂的向地球索取，導(dǎo)致極端天氣頻發(fā)，例如：海嘯、地震、山火、颶風(fēng)、極熱、極寒、洪水、山體塌方、冰川融化、海平面上升、甚至物種滅絕等極端自然災(zāi)害頻繁威脅人類生命安全。很不幸的是，按目前的情況發(fā)展來看，地球毀滅的時(shí)間可能會(huì)進(jìn)一步縮短。要想徹底擺脫這些威脅，到外星球殖民是唯一出路。

結(jié)合上述背景，學(xué)員分組組成不同國家的太空科技公司，模擬去火星建立基地、改造生存環(huán)境（水、溫度、氧氣），為人類移民火星做準(zhǔn)備。在整個(gè)改造火星的過程中，各小組會(huì)獲得各自公司提供的資金及特殊屬性，同時(shí)，需要合理利用好現(xiàn)有資源在火星建立生產(chǎn)建設(shè)基地，并開發(fā)出建設(shè)火星的資源。

更重要的是，火星的表面積只有地球的28%，這意味著各小組除了擔(dān)負(fù)著改善火星環(huán)境的重任，還要合理利用資源去盡可能多的搶奪火星有限的地塊資源。這就免不了會(huì)造成各小組勾心斗角、互相傷害、攻擊破壞對(duì)方的局面。人類到底能不能殖民火星，是否能在火星建立適合生存的環(huán)境？到底能帶領(lǐng)多少人到新家園生活？還是說，開發(fā)火星失敗，人類在地球上等待滅亡？讓我們拭目以待……

【沙盤收益】

通過體驗(yàn)式沙盤模擬的形式，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)還原的方式，幫助學(xué)員，能夠：

1、大局觀：體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營的全流程，意識(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)中個(gè)人的責(zé)任以及帶來的影響；

2、團(tuán)隊(duì)管理：理解團(tuán)隊(duì)的意義、提升團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)、分工合作、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、過程管理等；

3、目標(biāo)管理：明確目標(biāo)管理及計(jì)劃制定的重要性，意識(shí)到如何將目標(biāo)落地執(zhí)行的重要性；

4、溝通合作：意識(shí)到跨部門溝通與合作的重要性，對(duì)于企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的影響；

5、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防以及風(fēng)險(xiǎn)改善的重要性，提前制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)策；

6、資源管理：認(rèn)識(shí)到時(shí)間、精力、金錢、團(tuán)隊(duì)等多形式資源的重要性，合理規(guī)劃、利用資源；

（1-2天版本）

7、掌握目標(biāo)制定的2個(gè)原則、目標(biāo)分解的2個(gè)方面和6個(gè)原則；

8、掌握目標(biāo)跟進(jìn)的4個(gè)原則、三步法；

9、掌握激勵(lì)的4個(gè)底層邏輯和15個(gè)常用的激勵(lì)方法，更有效的激活員工；

【課程對(duì)象】

企業(yè)中、基層管理者、一線班組長、儲(chǔ)備干部、后備人才；

【課程流程】

一、半天版本（3小時(shí)）

時(shí)間環(huán)節(jié)時(shí)長主要內(nèi)容

8:30 – 8:50開場(chǎng)、規(guī)則介紹20分鐘1、課程導(dǎo)入

2、太空知識(shí)點(diǎn)簡單講解

3、規(guī)則講解

8:50 – 9:10策略研討20分鐘1、團(tuán)隊(duì)組建、分工

2、目標(biāo)設(shè)定、火星布局策略制定

9:10 – 10:50沙盤推演100分鐘1、火星殖民推進(jìn)體驗(yàn)（3輪）

2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)感受：溝通、合作、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與預(yù)防、計(jì)劃執(zhí)行、應(yīng)變、成本管理、資源利用等

10:50 – 11:30復(fù)盤總結(jié)40分鐘1、各小組殖民成果梳理、火星整體改造情況梳理

2、各國家生存、滅亡的原因分析

3、對(duì)于現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營、個(gè)人成長的啟發(fā)、意義

（1）團(tuán)隊(duì)成功、失敗的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)

（2）管理者需要具備的能力

（3）目標(biāo)與計(jì)劃制定的問題與改善

（4）人力資源、物資資源運(yùn)用方面的問題與改善

（5）團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通、跨部門溝通的問題與改善

（6）個(gè)人效能方面的問題與改善

（7）過程監(jiān)控、執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)防的問題及改善

二、1天版本（6小時(shí)）

時(shí)間環(huán)節(jié)時(shí)長主要內(nèi)容

8:30 – 9:00開場(chǎng)、規(guī)則介紹30分鐘1、課程導(dǎo)入

2、太空知識(shí)點(diǎn)簡單講解

3、規(guī)則講解

9:00 – 9:50策略研討

團(tuán)隊(duì)組建50分鐘1、團(tuán)隊(duì)組建、分工、隊(duì)旗設(shè)計(jì)、隊(duì)形展示等

2、目標(biāo)設(shè)定、火星殖民策略制定

3、物資采買

9:50 – 10:00間休10分鐘

10:00 – 11:30沙盤推演90分鐘1、火星殖民推進(jìn)體驗(yàn)（3輪）

2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)感受：溝通、合作、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與預(yù)防、計(jì)劃執(zhí)行、應(yīng)變、成本管理、資源利用等

3、各小組自我總結(jié)、講師點(diǎn)評(píng)

11:30 – 13:00午休

13:00 – 15:00沙盤推演90分鐘1、現(xiàn)有火星+隱藏關(guān)卡體驗(yàn)（4輪）

2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)感受：溝通、合作、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與預(yù)防、計(jì)劃執(zhí)行、應(yīng)變、成本管理、資源利用等

3、各小組自我總結(jié)、講師點(diǎn)評(píng)

15:00 – 15:10間休10分鐘

15:10 – 16:00復(fù)盤總結(jié)50分鐘1、各小組成果梳理、生存、滅亡的原因分析

2、對(duì)于現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營、個(gè)人成長的啟發(fā)、意義

（1）團(tuán)隊(duì)成功、失敗的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)

（2）管理者需要具備的能力

（3）目標(biāo)與計(jì)劃制定的問題與改善

（4）人力資源、物資資源運(yùn)用方面的問題與改善

（5）團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通、跨部門溝通的問題與改善

（6）個(gè)人效能方面的問題與改善

（7）過程監(jiān)控、執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)防的問題及改善

三、2天版本（12小時(shí)：6小時(shí)體驗(yàn)+6小時(shí)方法論）

時(shí)間環(huán)節(jié)時(shí)長主要內(nèi)容

Day1

8:30 – 9:00開場(chǎng)、規(guī)則介紹30分鐘1、課程導(dǎo)入

2、太空知識(shí)點(diǎn)簡單講解

3、規(guī)則講解

9:00 – 9:50策略研討

團(tuán)隊(duì)組建50分鐘1、團(tuán)隊(duì)組建、分工、隊(duì)旗設(shè)計(jì)、隊(duì)形展示等

2、目標(biāo)設(shè)定、火星殖民策略制定

3、物資采買

9:50 – 10:00間休10分鐘

10:00 – 11:30沙盤推演90分鐘1、火星殖民推進(jìn)體驗(yàn)（3輪）

2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)感受：溝通、合作、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與預(yù)防、計(jì)劃執(zhí)行、應(yīng)變、成本管理、資源利用等

3、各小組自我總結(jié)、講師點(diǎn)評(píng)

11:30 – 13:00午休

13:00 – 16:00方法論講解180分鐘1、沒有目標(biāo)的壞處、目標(biāo)的4個(gè)作用

2、目標(biāo)管理概述：目標(biāo)管理的定義、過程、3個(gè)原則

3、目標(biāo)制定的3個(gè)常見問題/、最主要誤區(qū)

4、目標(biāo)的定義、好目標(biāo)的SMART原則、目標(biāo)聚焦的3個(gè)原則

5、目標(biāo)的3個(gè)來源、4個(gè)層級(jí)

6、與下屬設(shè)定目標(biāo)的5步流程、4個(gè)原則

7、目標(biāo)落地的底層邏輯：吞象原則

8、目標(biāo)分解的底層邏輯、矩陣式方向

9、目標(biāo)分解的方法、原則、注意事項(xiàng)

Day2

8:30 – 11:30沙盤推演180分鐘1、隱藏關(guān)卡體驗(yàn)（4輪）

2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)感受：溝通、合作、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與預(yù)防、計(jì)劃執(zhí)行、應(yīng)變、成本管理、資源利用等

3、各小組自我總結(jié)：

· 成果梳理、生存、滅亡的原因分析

· 對(duì)于現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營、個(gè)人成長的啟發(fā)、意義

（1）團(tuán)隊(duì)成功、失敗的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)

（2）管理者需要具備的能力

（3）目標(biāo)與計(jì)劃制定的問題與改善

（4）人力資源、物資資源運(yùn)用方面的問題與改善

（5）團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通、跨部門溝通的問題與改善

（6）個(gè)人效能方面的問題與改善

（7）過程監(jiān)控、執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)防的問題及改善

4、講師點(diǎn)評(píng)

11:30 – 13:00午休

13:00 – 16:00方法論講解180分鐘1、什么是工作計(jì)劃、將目標(biāo)轉(zhuǎn)為工作計(jì)劃的2個(gè)方法

2、目標(biāo)沒有變成結(jié)果的4方面原因

3、過程跟進(jìn)的4個(gè)作用

4、過程跟進(jìn)解決的2方面問題

5、過程跟進(jìn)的2個(gè)抓手、4個(gè)原則、9個(gè)注意事項(xiàng)

5、過程跟進(jìn)的5個(gè)步驟、方法

6、目標(biāo)考核的維度、方式、導(dǎo)向

7、目標(biāo)結(jié)果復(fù)盤的方法

8、目標(biāo)考核結(jié)果應(yīng)用

（1）激勵(lì)常見的7個(gè)問題/誤區(qū)

（2）員工缺少激勵(lì)的4個(gè)主要表現(xiàn)

（3）激勵(lì)的5個(gè)主要作用

（4）激勵(lì)的4個(gè)心理學(xué)底層邏輯

（5）常見的15種激勵(lì)方式

（6）成本最低、最有效的7個(gè)激勵(lì)方法

杜老師

杜程老師

——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家

曾任：東軟集團(tuán)（A股上市IT、世界500強(qiáng)）集團(tuán)總部 人力資源經(jīng)理

曾任：輝山乳業(yè)集團(tuán)（港股上市快消品、中國500強(qiáng)）集團(tuán)總部 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

美國ACI（American Certification Institute）國際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPT）；

中國煙草、網(wǎng)易云課堂、東北大學(xué)、女創(chuàng)MBA、陽光100青年干部學(xué)院、沈陽培訓(xùn)經(jīng)理俱樂部特聘講師；

2016中國《培訓(xùn)雜志》我是好講師大賽“全國100強(qiáng)”講師；

2018中國《培訓(xùn)雜志》我是好講師大賽 遼沈賽區(qū)導(dǎo)師兼評(píng)委；

多家國/央企、集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師體系搭建顧問、講師大賽導(dǎo)師及評(píng)委；

累積培訓(xùn)、輔導(dǎo)學(xué)員人數(shù)25000+人；

自著書籍《課程設(shè)計(jì)紅寶書》；

多門培訓(xùn)師能力提升版權(quán)課程；

【個(gè)人簡介】

杜程老師擁有近20年的人才培養(yǎng)項(xiàng)目策劃及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在中國首家通過HCMMI5（人力資源成熟度）認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)中積累了豐富的人力資源專業(yè)理論及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾負(fù)責(zé)兩個(gè)集團(tuán)化公司培訓(xùn)體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師體系搭建、多個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施，并在人才培養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施過程中積累了豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，累積培訓(xùn)場(chǎng)次超過500+場(chǎng)，累積培訓(xùn)、輔導(dǎo)學(xué)員人數(shù)25000人。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

“講師培養(yǎng)”項(xiàng)目策劃與實(shí)施能力 – 東軟集團(tuán)內(nèi)部講師體系搭建，累積培養(yǎng)成熟講師300人，搭建全集團(tuán)學(xué)習(xí)地圖，優(yōu)秀精品課100+門，培訓(xùn)體系課程庫1000+門；

杜程老師在東軟集團(tuán)擔(dān)任人力資源經(jīng)理期間，自2010年起，負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作，基于集團(tuán)任職資格、績效評(píng)價(jià)體系、員工晉升通道等制度，搭建全集團(tuán)人才培養(yǎng)學(xué)習(xí)地圖，培養(yǎng)內(nèi)部講師累積300+人，從職級(jí)-專業(yè)雙通道維度搭建培訓(xùn)體系課程庫，累積開發(fā)管理、專業(yè)課程1000+門，幫助各層級(jí)員工快速提升能力，滿足任職資格及晉升要求。

2、“講師培養(yǎng)”項(xiàng)目策劃與實(shí)施能力 – 輝山乳業(yè)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，從無到有搭建體系，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師30人，集中培養(yǎng)3人參加2016“我是好講師大賽”，1人獲得全國100強(qiáng)，2人獲得遼沈10強(qiáng)。

杜程老師在2014-2016年擔(dān)任輝山乳業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人期間，負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。從無到有搭建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，包括：人員甄選、海選、內(nèi)訓(xùn)師能力提升培訓(xùn)、課件研發(fā)、磨課、講師認(rèn)證等全流程，在中層管理者中嚴(yán)格篩選，并成功培養(yǎng)30位認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師，開發(fā)30門通用/專業(yè)課件，豐富了集團(tuán)培訓(xùn)體系課程庫。并于2015年啟動(dòng)“輝山公開課”項(xiàng)目，讓30位內(nèi)訓(xùn)師下沉到各事業(yè)部開展“走進(jìn)事業(yè)部”、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決業(yè)務(wù)難題活動(dòng)，依托于內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)背景，基于各事業(yè)部實(shí)際的業(yè)務(wù)案例為課程的主要內(nèi)容，通過剖析、講解等方式幫助學(xué)員解決難題、快速掌握知識(shí)技能、提升能力。同年，在內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中精選3名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、集中培養(yǎng)拔高，參加2016年中國培訓(xùn)雜志舉辦的“我是好講師”大賽，其中1人獲得全國100強(qiáng)的成績、2人獲得遼沈10強(qiáng)講師的成績。為公司爭得了榮譽(yù)，為講師們?cè)鰪?qiáng)了授課自信心，同時(shí)也影響了更多潛在人群加入到公司的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

3、美的置業(yè) – “M+講師” 項(xiàng)目，連續(xù)4年返聘，優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師80人，精品課程40門。

2017年負(fù)責(zé)幫助美的置業(yè)公司搭建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，首期培養(yǎng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師15人，及15門優(yōu)秀課程，得到企業(yè)高管的高度認(rèn)同。并于之后連續(xù)4年被返聘，繼續(xù)負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)工作。

【部分咨詢案例】

客戶公司咨詢內(nèi)容 培訓(xùn)成果

中智集團(tuán)（沈陽）

（2018-2019年）基于集團(tuán)整體戰(zhàn)略以及分公司的年度人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，啟動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目，并獨(dú)立負(fù)責(zé)全流程運(yùn)營與執(zhí)行，包括：需求調(diào)研訪談、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施、授課、作業(yè)指導(dǎo)、一對(duì)一輔導(dǎo)、講師大賽、講師認(rèn)證評(píng)委等1、全公司人才篩選，100位候選講師

2、20位優(yōu)秀講師、20門精品課

3、3人入圍中智集團(tuán)全國內(nèi)訓(xùn)師大賽決賽，1人獲得第三名的成績。

印記集團(tuán)（快消品）

（2022-2023）

微咨詢1、協(xié)助搭建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

2、協(xié)助策劃內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目

3、負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師能力培養(yǎng)，包括：授課、作業(yè)點(diǎn)評(píng)、一對(duì)一輔導(dǎo)等

4、負(fù)責(zé)講師認(rèn)證 15名優(yōu)秀講師、15門標(biāo)準(zhǔn)課件

【授課風(fēng)格】

落地性穩(wěn)：關(guān)注企業(yè)痛點(diǎn)及學(xué)員需求設(shè)計(jì)差異化的知識(shí)點(diǎn)、案例；

實(shí)用性強(qiáng)：30%的理論+40%的方法實(shí)操+30%的實(shí)例；

交互性高：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默生動(dòng)、氛圍活躍；

【主講課程】

《步步精心，課盡職授 -- 6D法打造精品課程》；版權(quán)課

《給你的課件“美個(gè)顏”-- 培訓(xùn)師PPT課件視覺設(shè)計(jì)與美化》；版權(quán)課

《精彩紛呈，魅力展示 -- 三維一體打造培訓(xùn)師的精彩呈現(xiàn)》；版權(quán)課

《點(diǎn)燃課堂 -- 互動(dòng)式授課設(shè)計(jì)》；版權(quán)課

《隱性知識(shí)顯性化 -- 經(jīng)驗(yàn)萃取五步法》；版權(quán)課

《打通培訓(xùn)師的“任督”二脈》培訓(xùn)師訓(xùn)練營（3天2夜、5天4夜、7天6夜、定制化）；

【服務(wù)客戶】

航天、軍工類：中國航發(fā)動(dòng)力所（12次）、中航沈飛股份有限公司（4次）、中航沈飛民用飛機(jī)有限責(zé)任公司（4次）、沈陽航空產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、西安試飛院、中科院自動(dòng)化研究所

金融、銀行、保險(xiǎn)類：中國銀行（3次）、民生銀行（4次）、中國信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司、中國工商銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)信銀行、吉林銀行、太平保險(xiǎn)、中美大都會(huì)、富德生命人壽（2次）、無限極

電力、能源類：國家電網(wǎng)（8次）、中廣核、中石油、北京京能、寶來石化、沈陽燃?xì)庥邢薰?、特變電工、盤錦電業(yè)局、遼陽電業(yè)局、華能電力（2次）、撫順煤礦研究院

建筑、房地產(chǎn)類：美的地產(chǎn)（10次）、中天建設(shè)集團(tuán)有限公司（2次）、中建鐵投城建公司、中一集團(tuán)（2次）、陽光100地產(chǎn)（3次）、萬科、融創(chuàng)、新城控股、力旺集團(tuán)有限公司、萬科物業(yè)、碧桂園物業(yè)

生產(chǎn)制造類：中國中車（2次）、北京地鐵（2次）、中航哈爾濱軸承（3次）、中國煙草（4次）、沈陽橡膠設(shè)計(jì)研究院（2次）、哈電集團(tuán)、沈陽鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)

醫(yī)療類：紅旗制藥、興齊眼藥、新興藥業(yè)、成大生物、葛瑞特科技

通信、通訊類：中國移動(dòng)（3次）、中國電信（6次）、中國聯(lián)通、Vivo（2次）

運(yùn)輸交通類：中國郵政、南方航空、匯眾汽車

快消品類：華潤雪花、輝山乳業(yè)集團(tuán)

IT、科技類：東軟集團(tuán)、極飛科技

高校類：中國醫(yī)科大學(xué)、東北大學(xué)、沈陽化工大學(xué)

教培類：上進(jìn)教育集團(tuán)、龍族教育

其他：遼寧省國防教育基金會(huì)、沈陽市退役軍人事務(wù)局、華泰環(huán)保、昊明禽業(yè)集團(tuán)、天一智合傳媒、沈陽培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部（4次）、樊登讀書會(huì)、誠真餐飲（2次）

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

杜程老師的《培訓(xùn)師修煉》版權(quán)系列課邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，由淺入深幫助我們的內(nèi)訓(xùn)師一步步的掌握培訓(xùn)師的每一項(xiàng)技能。杜老師能夠結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際情況以及學(xué)員的水平定制課程內(nèi)容，無論是理論還是實(shí)踐案例，都與我們的需求緊密相連，為我們M+講師項(xiàng)目順利完成提供了有力的支持！

——美的置業(yè) 東北區(qū)副總 陳總

杜老師的《課程設(shè)計(jì)》培訓(xùn)非常精彩，內(nèi)容充實(shí)且實(shí)用，通過杜老師深入淺出的講解，讓我們的員工在課程設(shè)計(jì)的邏輯思路方面得到顯著的提升。

——中國航發(fā)動(dòng)力所 人力資源部 袁總

杜老師的《授課技巧》培訓(xùn)堪稱精品，清晰的傳授了培訓(xùn)師站在講臺(tái)上的授課技巧的核心要點(diǎn)，通過大量的實(shí)操演練，幫助我們的學(xué)員掌握了實(shí)用的授課技巧，對(duì)于提升企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量有很大幫助。

—— 中國煙草 黨委 譚書記

杜老師的《培訓(xùn)師修煉》版權(quán)系列課非常專業(yè)、系統(tǒng)，課程質(zhì)量很高，杜老師生動(dòng)的教學(xué)方式，讓學(xué)員面對(duì)復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)時(shí)能夠輕松的學(xué)習(xí)并掌握，有效提高了學(xué)員在培訓(xùn)授課方面的能力和自信心。

——中智集團(tuán)（沈陽） 人力資源部 楊經(jīng)理

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