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課程背景

在任何競爭的市場環(huán)境中，單純地依靠技術(shù)因素、資金實(shí)力或政治優(yōu)勢都無法決定企業(yè)的成功，真正的成功必然有賴于領(lǐng)導(dǎo)者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源?！?a href="http://www.tradingcrm.net/zh/word80.html" title="卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)">卓越領(lǐng)導(dǎo)力-激勵(lì)人心的領(lǐng)導(dǎo)行為藝術(shù)》以此為出發(fā)點(diǎn)，致力于為您打造一套適合形形色色下屬的領(lǐng)導(dǎo)模式，其核心觀點(diǎn)包括：領(lǐng)導(dǎo)者的績效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)高低，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者、下屬、環(huán)境三者之間的互動(dòng)；同樣，下屬的能力和狀態(tài)各不相同，領(lǐng)導(dǎo)者也不可能用一種方法來指揮所有的下屬，應(yīng)根據(jù)下屬發(fā)展的不同階段采用四種不同的彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 同時(shí)我們要能以自己為榜樣，通過以身作則，發(fā)揮個(gè)人影響力，為部屬做出積極表率。

【中高層管理者面臨的難題】

難題一：憑借經(jīng)驗(yàn)與悟性做管理，沒有系統(tǒng)的管理思路，不知從何改進(jìn)！

難題二：搞不懂現(xiàn)在年輕員工的想法，不知如何管理他們！

難題三：和部屬關(guān)系疏遠(yuǎn)，管理中越來越被對(duì)抗與挑戰(zhàn)！

難題四：交辦的任務(wù)，部屬執(zhí)行力不足，只能自己在后面不斷督促與補(bǔ)救

難題五：管多了，員工嫌你煩，束縛他的成長。管少了，員工說，缺少指導(dǎo)與

幫助。你不知道如何是好？

難題六：該如何培養(yǎng)部屬，使團(tuán)隊(duì)不斷變得強(qiáng)大，保證組織的可持續(xù)發(fā)展？

課程收益

1.了解90、95后員工的特征與需求，改變傳統(tǒng)的思維模式為共贏的領(lǐng)導(dǎo)思維

2.極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)策略與領(lǐng)導(dǎo)技能；

3.學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿；判斷部屬的成長狀態(tài)

4.幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為推動(dòng)部屬成長與發(fā)展

5.掌握一套有效方法，提升部屬的執(zhí)行能力與執(zhí)行意愿，提升任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成率

課程大綱

第一部分：領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)變—從“控制的管理思維“轉(zhuǎn)變成“引領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)思維

1.管理者的兩只手—系統(tǒng)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)與管理

1.1典型問題：今天的員工為什么越來越難管理了？

1.2領(lǐng)導(dǎo)與管理二者的三大差異

1.3如何通過管理與領(lǐng)導(dǎo)讓一個(gè)組織健康、有序發(fā)展

2．VUCA時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出的新要求

2.1視頻案例：“如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)逃出險(xiǎn)境”

2.2 新生代員工需求變化與管理思考

2.3領(lǐng)導(dǎo)95后員工有效的管理行為

2.4領(lǐng)導(dǎo)者五級(jí)進(jìn)階之路—刻意修煉你的領(lǐng)導(dǎo)力

3. 領(lǐng)導(dǎo)力思維—從管控力到影響力

3.1領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知與來源

3.2 權(quán)力的本質(zhì)與類型

3.3 三大職權(quán)影響力與四大非職權(quán)影響力

3.4 三輪驅(qū)動(dòng)模型--打造領(lǐng)導(dǎo)者非職權(quán)影響力

學(xué)習(xí)方式：

視頻案例：“危機(jī)時(shí)刻”

案例思考：如何管理“有能力的刺頭”

課前案例分析：骨干為什么要具體辭職？

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)行為轉(zhuǎn)變---以身作則（領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉）

1. 領(lǐng)導(dǎo)部屬與追隨者達(dá)成的三個(gè)共識(shí)

事業(yè)共識(shí)、目標(biāo)共識(shí)-信念與行為共識(shí)

2. 領(lǐng)導(dǎo)者為團(tuán)隊(duì)注入信念與精神

2.1 受人尊敬和追隨的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)模型

2.2 領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為與十大承諾

2.3 如何強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心、進(jìn)取心、執(zhí)行力、合作意識(shí)

2.4團(tuán)隊(duì)精神貫徹的兩種武器—“宣貫”與“氛圍”

3. 以身作則—領(lǐng)導(dǎo)是來做的，不是來當(dāng)?shù)?/p>

3.1 用行動(dòng)證明你的“聲音”（做你所說，說你能做）

3.2 以身作則五項(xiàng)“行動(dòng)指南”

3.3 通過-時(shí)間、關(guān)鍵事件、呈現(xiàn)、衡量、獎(jiǎng)懲 影響你的團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)方式：

視頻案例：“關(guān)鍵時(shí)刻，馬里奧為什么成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者？”

案例訓(xùn)練： 新諾亞方舟-如何把個(gè)人思想融入組織思想之中

第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)技能（一）--領(lǐng)導(dǎo)者“知人善用”的辨別力

1．了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理痛點(diǎn)

1.1 測試：360度了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.2 測試解析：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)勢與劣勢

2. 領(lǐng)導(dǎo)者如何辨才用人？

2.1 領(lǐng)導(dǎo)的起點(diǎn)-布置怎樣的任務(wù)？（SMART）

2.2 執(zhí)行者完成任務(wù)的關(guān)鍵因素邏輯圖

2.3 決定任務(wù)執(zhí)行的兩把尺子—工作能力與工作意愿

3. 如何判斷執(zhí)行者的能力

3.1 知識(shí)（學(xué)）----的辨別與判斷

3.2 經(jīng)驗(yàn)（思）----的辨別與判斷

3.3 技能（績）----的辨別與判斷

4. 如何判斷執(zhí)行者的意愿

4.1動(dòng)力（想）——需求的引導(dǎo)與挖掘

4.2信心（能）——真實(shí)性的甄別

4.3承諾（將）——讓執(zhí)行者全力以赴的藝術(shù)

5. 部屬的成熟度與發(fā)展歷程

5.1 部屬成熟度四象限：四類部屬的特點(diǎn)與狀態(tài)

5.2 執(zhí)行者學(xué)習(xí)與成長的發(fā)展過程

5.3 工作能力與意愿的變化規(guī)律與培育要點(diǎn)

5.4 任務(wù)有效執(zhí)行任務(wù)解析：短期結(jié)果看能力，長期效果看意愿

5.5 深入解析不同發(fā)展階段部屬的需求與恐懼

學(xué)習(xí)方式：

視頻案例： 如何有效判斷部屬完成任務(wù)的六要素

案例分析： 李云龍?jiān)诓煌蝿?wù)面前的狀態(tài)

案例訓(xùn)練： 如何辨別成熟度：王海升職記

場景練習(xí)： 我們?nèi)绾巫龅街酥牡墓芾恚喊l(fā)展階段的需求

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)技能（二）--“因材施教“的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與策略

1 .權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)技能三步曲

1.1 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者為什么好心沒有好報(bào)？---兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)

1.2 如何理解與運(yùn)用“布蘭克領(lǐng)導(dǎo)方格模型“

1.3 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)技能三歩曲—診斷、彈性、伙伴

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格

2.1檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者成功的指標(biāo)是什么？

2.2 達(dá)成目標(biāo)的指導(dǎo)行為與激發(fā)動(dòng)力的支持行為

2.3 領(lǐng)導(dǎo)者的根本行為分析

6種有效的指導(dǎo)行為

6種有效的支持行為

2.4 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣與行為分析

2.5 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格剖析

3. 因變而變的風(fēng)格與情境的匹配

3.1 行業(yè)特征和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系

3.2 組織規(guī)模和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系

3.3 工作情境和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系

3.4卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成功秘訣

4. 因人而異的風(fēng)格與成熟度的匹配

4.1領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與執(zhí)行者成熟度的關(guān)系診斷

4.2領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與執(zhí)行者成熟度匹配圖譜

4.3 實(shí)施四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的策略與方法

4.4 如何對(duì)沒有信心的下屬進(jìn)行激勵(lì)

4.5 激發(fā)部屬工作熱情的“萬能公式”

4.6. 領(lǐng)導(dǎo)過度與領(lǐng)導(dǎo)不足的表現(xiàn)與調(diào)整

4.7 部屬績效倒退的診斷與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略

5. 實(shí)戰(zhàn)情境演練：（根據(jù)所學(xué)技能與工具，根據(jù)情境案例進(jìn)行演練，理解并掌握核心技能）

學(xué)習(xí)方式：

視頻案例： 1.判斷指導(dǎo)行為與支持行為適用的工作情境

2. 大宅門中的告知風(fēng)格，采取的指導(dǎo)五步驟

3. “一球成名“ 如何釋放人的潛力

4. “亮劍”中李云龍的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)嗎？

案例訓(xùn)練： 有效區(qū)分執(zhí)行行為與支持行為

場景練習(xí)： 1.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格怎么說

2.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格針對(duì)不同成熟度的部屬的領(lǐng)導(dǎo)行為

第五部分:案例研討—實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力演練

1.案例：如何對(duì)部屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)

2.案例：如何對(duì)部屬進(jìn)行能力開發(fā)與培育

3.案例：如何對(duì)部屬進(jìn)行有效授權(quán)

4.案例：如何處理優(yōu)秀部屬的離職

5.案例：如何帶領(lǐng)士氣低落的團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)方式：

1. 根據(jù)前期調(diào)研，形式與案例有所選擇與取舍

2. 學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討與最佳實(shí)踐分享

張老師

世界500強(qiáng)施樂（中國）| 華中大區(qū)經(jīng)理

聯(lián)想集團(tuán)管理中心 | 高級(jí)項(xiàng)目總監(jiān)

世界500強(qiáng)德國萊茵 | 管理改進(jìn)中心高級(jí)經(jīng)理

北京大學(xué)博雅研究院\清華大學(xué)深圳研究院

管理領(lǐng)導(dǎo)力業(yè)內(nèi)公認(rèn)高返聘專家老師

廈門大學(xué)、人民大學(xué)研究院、鄭州大學(xué)EMBA特聘講師

中國建筑、伊利集團(tuán)、象嶼集團(tuán)、海爾集團(tuán)常年指定培訓(xùn)講師

美國宇航局版權(quán)課程〈4D卓越團(tuán)隊(duì)〉®認(rèn)證導(dǎo)師、教練美國領(lǐng)導(dǎo)力研究院認(rèn)證講師

歷任聯(lián)想集團(tuán)管理中心項(xiàng)目總監(jiān)、世界500強(qiáng)施樂（中國）區(qū)域經(jīng)理，華中大區(qū)經(jīng)理。負(fù)責(zé)區(qū)域市場的團(tuán)隊(duì)重建、培育與管理運(yùn)營，憑借突破創(chuàng)新傳統(tǒng)管理的理念，多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打破業(yè)績紀(jì)錄。擁有豐富的人員激勵(lì)、培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)激活的管理經(jīng)驗(yàn)，深受隊(duì)員擁護(hù)。 從實(shí)踐中提煉總結(jié)了訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的系列領(lǐng)導(dǎo)力課程。

10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)、活躍，與學(xué)員互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員能夠全程思維碰撞，控場力極強(qiáng)，能輕松駕馭大場培訓(xùn)，每年100場次內(nèi)訓(xùn)，15場次500人公開課，受訓(xùn)學(xué)員10余萬人

主要復(fù)購客戶：中國建筑（三局、八局多個(gè)地區(qū)班次）、象嶼集團(tuán)、萬科、保利、融創(chuàng)、富士康、華為、美的、TCL、OPPO、中科曙光、用友、輝瑞、蒙牛、伊利、攜程、顧家家居、廣東移動(dòng)、工商銀行、中信銀行等

受訓(xùn)企業(yè)

房地產(chǎn)：保利地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、碧桂園、建發(fā)集團(tuán)，象嶼集團(tuán)，萬科地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、格力地產(chǎn)、寶能、中信地產(chǎn)、佳兆業(yè)、深圳港鐵、武漢光谷、成都邦泰、深圳華僑城、武漢華僑城、歡樂海岸、歡樂谷、重慶華宇

科技：極飛科技、去哪網(wǎng)、攜成、韶音科技、惠州德賽、oppo、郭泰科技、中科曙光、鴻和科技、仁清科技、武漢中地?cái)?shù)碼、龍城高科技、達(dá)安基因、北京愛上、北方微電子 、深圳任子行、深圳深信服

金融：中信實(shí)業(yè)銀行、中國工商銀行、招商銀行、商業(yè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、中國平安、廈門金圓投資、深圳凱豐投資、武漢天風(fēng)證券

生產(chǎn)：漢高樂泰、富士通、用友、金碟、萬科、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、四川長虹、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)、蘇州金龍汽車、立邦漆、中國石化、中國石油、中海油、多樂士涂料、美國鋁業(yè)、日本扶桑、廈門名達(dá)塑膠、中糧集團(tuán)、美國頓漢布什制冷、馬可波羅瓷磚、太原鋼鐵、米奇林輪胎

快速消費(fèi)品：伊利集團(tuán)、飛鶴乳業(yè)，蒙牛集團(tuán)，武漢康師傅、南昌康師傅、長沙康師傅、味全、天津高樂高、頤中煙草、福建煙草、武漢煙草、安德利果汁、圣元奶粉、燈塔醬油、華潤集團(tuán)、長發(fā)食品、喜旺食品

飼料化工：農(nóng)標(biāo)普瑞納、魯西化工、六和飼料、寶源集團(tuán)、正大飼料、春雪集團(tuán)、易邦生物工程公司、煙臺(tái)喜旺

藥業(yè)：美國輝瑞、揚(yáng)子江藥業(yè)、國風(fēng)藥業(yè)、普生藥業(yè)

服裝：波司登羽絨服、寒思羽絨服、藍(lán)盾服飾、海宇鞋業(yè)、季候風(fēng)

商業(yè)公司：武漢群光百貨、青島海信廣場、榮成王華百貨、北京賽特廣場,廣百集團(tuán)

通信：北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、蘇州移動(dòng)、青島移動(dòng)、商丘聯(lián)通、紹興聯(lián)通、蘇州網(wǎng)通、中國郵政東莞、佛山郵政、東方通信

其他：供電局、發(fā)電廠、各政府組織部、經(jīng)貿(mào)委、港務(wù)局

在山東、東北、浙江、江蘇、內(nèi)蒙等省應(yīng)咨詢公司以及組織部邀請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)嘏e辦大型公開研討會(huì)近百場

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