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課程目的：

理解目標(biāo)管理與績(jī)效管理的意義和價(jià)值

了解目標(biāo)績(jī)效管理的五大核心步驟

掌握公司級(jí)目標(biāo)制定的三種方法和目標(biāo)分解的五種方法

學(xué)會(huì)制作績(jī)效考核方案

學(xué)會(huì)績(jī)效輔導(dǎo)的三個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容：?jiǎn)栴}分析、策略研討、計(jì)劃制定

掌握目標(biāo)計(jì)劃過程管控的四張表、四個(gè)會(huì)

掌握績(jī)效面談的方法技巧

課程對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者。

課程內(nèi)容：

第一單元 目標(biāo)績(jī)效管理的主要理念

1．模式創(chuàng)造效益

2．目標(biāo)管理是自我控制

3．先有目標(biāo)，再有工作

4．績(jī)效是衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)

5．目標(biāo)績(jī)效管理是一個(gè)整體

6．期望什么考核什么

7．?dāng)?shù)據(jù)是管理的“眼睛”

8．考核不是目的，而是為了提升。

第二單元 績(jī)效規(guī)劃

1．目標(biāo)的定義

2．目標(biāo)的六大要素

3．制定公司級(jí)目標(biāo)的三種方法

使命愿景法

平衡計(jì)分卡

業(yè)務(wù)重點(diǎn)法

4．如何確定目標(biāo)值

5．目標(biāo)分解的五種方法

第三單元 績(jī)效考核方案

1．績(jī)效考核的三個(gè)發(fā)展階段

2．什么是KPI和GS

3．為什么要“數(shù)據(jù)八明確”

4．如何設(shè)置考核權(quán)重

5．如何確定目標(biāo)值

6．如何設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

7．什么是加減分項(xiàng)

8．演練

9．推行績(jī)效考核的難點(diǎn)

第四單元 績(jī)效輔導(dǎo)

1．如何進(jìn)行問題分析

問題的定義

發(fā)現(xiàn)問題的“漏斗”

發(fā)現(xiàn)問題的兩個(gè)工具

問題分析的五個(gè)步驟

魚骨圖

2．團(tuán)隊(duì)策略研討

頭腦風(fēng)暴法

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新法

“世界咖啡”

思維導(dǎo)圖

3．如何制定計(jì)劃

計(jì)劃的四個(gè)維度

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

如何填寫月度計(jì)劃表

如何填寫每周工作計(jì)劃表

日清表簡(jiǎn)介

第五單元 過程管控

1．如何辦好周例會(huì)

參會(huì)人員確定

會(huì)議時(shí)間要求

會(huì)議發(fā)言要求

會(huì)議紀(jì)要要求

會(huì)議紀(jì)律要求

2．如何辦好月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

參會(huì)人員確定

會(huì)議內(nèi)容和流程

第六單元 績(jī)效面談

1．績(jī)效面談的三個(gè)原則

2．績(jī)效面談的三個(gè)目的

3．績(jī)效面談的三個(gè)準(zhǔn)備

4．績(jī)效面談的三個(gè)技巧

5．績(jī)效面談的兩大工具

周老師

企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師，卡耐基教育集團(tuán)高級(jí)簽約咨詢師，實(shí)戰(zhàn)派咨詢管理專家，顧問式培訓(xùn)專家現(xiàn)

周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，在蒙牛集團(tuán)、三星電子等大型集團(tuán)公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。同時(shí)，子人老師擁有5年銷售經(jīng)驗(yàn)，13年培訓(xùn)、管理經(jīng)驗(yàn)。多年來潛心研究企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，高績(jī)效的中高層管理設(shè)計(jì)，人力資源6大模塊項(xiàng)目推進(jìn)。

對(duì)企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)；不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對(duì)企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。

周老師課程特色：

周老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，充分互動(dòng)，現(xiàn)身說法，實(shí)例分析研討，注重實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)、情景化教學(xué)。周老師倡導(dǎo)通過診斷和分析等咨詢手段，準(zhǔn)確定義企業(yè)核心問題所在，清晰界定問題點(diǎn)，然后協(xié)助企業(yè)由點(diǎn)及面的整體改善。通過幫助企業(yè)調(diào)查、分析、指導(dǎo)，采用具有針對(duì)性的方案，從而為企業(yè)創(chuàng)造出真實(shí)的效益。

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在線報(bào)名：目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)(蘇州)