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課程前言：

請示、報告、通知、會議紀要等常用公文作為企業(yè)營運的信息載體，在企業(yè)實施領(lǐng)導、溝通信息、傳達決策中發(fā)揮著重要的作用。目的內(nèi)容明確、結(jié)構(gòu)層次清晰、格式規(guī)范的高質(zhì)量公文可以快速提高工作效率，是現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標志，同時也是衡量和評價員工任職能力的重要尺度之一。然而，在實際的企業(yè)公文寫作中，眾多企業(yè)面臨很多的困惑——

不清晰各種公文寫作的基本規(guī)范、行文方式及具體格式

公文目的不明確、條理不清晰、欠缺邏輯性，不能言簡意賅地闡述公文的內(nèi)容

不了解公文寫作的基本要求和基本流程， 不能快速高質(zhì)量完成公文

不能夠規(guī)避日常公文寫作中常出現(xiàn)的問題

針對以上問題，我們特邀實戰(zhàn)管理訓練專家關(guān)英女士，與我們一同分享《企業(yè)公文寫作》的精彩課程，詳細介紹企業(yè)常用公文的寫作特點、寫作規(guī)范和技巧，學習快速搭建公文結(jié)構(gòu)的方法，通過典型案例的剖析，幫助您科學、準確地實現(xiàn)公文撰寫，提高工作效率，提升個人職業(yè)能力，提升企業(yè)信息傳達效率。

課程收獲：

陳述公文的概論、特性、種類以及行文制度等

運用公文寫作的方法和寫作技巧

描述企業(yè)常用文書的寫作特點及注意事項

避免日常公文寫作中的常見問題

邀請對象：

本課程適合希望提升公文寫作水平的各類職業(yè)人士，比如行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作的人士

課程提綱：

【第一天上午】

一、公文的概論、特性、種類以及行文制度

本部分的重點是公文寫作的基礎(chǔ)知識。

1、公文的概論、特性

2、國家行政機關(guān)通用13種公文種類介紹

3、公文的行文方向和行文方式

二、公文的寫作方法、基本寫作過程

本部分內(nèi)容重點是學習公文寫作的方法，如何精練公文寫作的語言，做到言簡意賅，中心思想突出，公文目的明確。在日常的公文寫作中，常出現(xiàn)難下筆的問題，不知道如何開頭結(jié)尾、不知道如何安排公文的層次結(jié)構(gòu)、如何精練語言的問題，在這部分內(nèi)容中通過案例分析，實戰(zhàn)演練等互動環(huán)節(jié)學習。

1、詳細介紹公文寫作的六大步驟

（1）完成一篇好的公文，需要的六大步驟

2、常用公文寫作的方法

（1）金字塔寫作原理

（2）如何明確寫作目的、提煉中心思想，保證公文不偏題；

（3）如何搭建公文寫作的結(jié)構(gòu)，確定公文的邏輯關(guān)系、因果關(guān)系及寫作順序等保證公文結(jié)構(gòu)清晰、文理通順；

（4）如何抓住關(guān)鍵句和關(guān)鍵詞，把握文章合適的長度等

【第一天下午】

（5）公文寫作六大步驟案例分析

三、常用公文的格式、寫作規(guī)范以及日常寫作中常出現(xiàn)的問題

1、請示與報告的區(qū)別

2、請示

（1）請示的規(guī)范格式、請示的寫法

（2）請示日常寫作中要注意的問題

（3）實戰(zhàn)案例分析

【第二天上午】

3、報告

（1）報告的規(guī)范格式

（2）各種報告、總結(jié)的寫法（文字報告、PPT報告）

（3）報告日常寫作中寫作要注意的問題

（4）實戰(zhàn)案例分析

4、會議紀要

（1）會議紀要的寫作規(guī)范和寫作要求

（2）各種會議紀要中常出現(xiàn)的問題

（3）實戰(zhàn)案例分析

【第二天下午】

5、通知、通告、公告

（1）通知、通告、公告的區(qū)別

（2）通知、通告、公告的寫作規(guī)范及日常寫作中要注意的問題

（3）實戰(zhàn)案例分析

6、函

（1）函的寫作格式、寫作要求

（2）函在寫作中要注意的問題

（3）實戰(zhàn)案例分析

7、簡單介紹授權(quán)委托書、決定的寫作注意事項和寫作方法

四、如何練就公文寫作的文學功底

關(guān)老師

實戰(zhàn)管理訓練專家；

實戰(zhàn)經(jīng)驗：她具有十多年外企和民企管理與培訓實戰(zhàn)經(jīng)歷，全國招商會巡回演講經(jīng)驗。她根據(jù)企業(yè)公文寫作的特點和規(guī)范，結(jié)合金字塔寫作原理，研究總結(jié)出行之有效的公文寫作方法，能在短時間內(nèi)讓學員快速提高公文寫作質(zhì)量與寫作效率。所講授的企業(yè)職場禮儀、商務禮儀、公文寫作技巧、商務演講呈現(xiàn)技巧等課程，深受企業(yè)歡迎。

專業(yè)背景：中國秘書科學聯(lián)盟常務理事、副秘書長，現(xiàn)代秘書科學研究院研究員(主攻公文)。曾任廣東大學生就業(yè)之星大賽職場禮儀培訓專家；任廣東首屆“精英秘書”大賽副秘書長、主要策劃人、評委。曾在《中國美容時尚報》上發(fā)表《挖掘人性的金礦》、《工資的附加值》等多篇管理文章、采訪。

授課特點：授課注重實戰(zhàn)和互動，結(jié)合多年豐富管理經(jīng)營理念，專業(yè)培訓、主持、文章撰寫的經(jīng)驗和體會，課程內(nèi)容針對性強，簡單適用，可操作性強，演講能力優(yōu)秀，提供課后持續(xù)輔導。

主要課程：商務公文寫作、商務禮儀、職場禮儀、商務演講技巧……

服務客戶：廣州日報、百事、廣汽豐田、美的、中國移動……

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