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培訓(xùn)受眾:

公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理以及從事采購(gòu)、物料、計(jì)劃、供應(yīng)、采購(gòu)人員、供貨商輔導(dǎo)師等等。

課程收益:

采購(gòu)是一個(gè)“賺錢(qián)”的部門(mén)!3%的采購(gòu)額下降可以增加利潤(rùn)3%，采購(gòu)專(zhuān)業(yè)化管理被當(dāng)成“利潤(rùn)中心”經(jīng)營(yíng),并是企業(yè)核心能力之一。于是采購(gòu)管理作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，已經(jīng)越來(lái)越受到國(guó)際大型企業(yè)的廣泛重視，但采購(gòu)部門(mén)一直是企業(yè)的“幕后英雄”，因而目前情況國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)對(duì)此關(guān)注明顯不夠，仍然不能擺正采購(gòu)工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的真正位置，不能把采購(gòu)管理納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略，以至采購(gòu)人員的工作技巧和工作進(jìn)展還不盡如意。

同時(shí)目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶(hù)需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫(kù)存控制困難的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹(shù)立現(xiàn)代供應(yīng)商管理的新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬操作，使學(xué)員掌握供應(yīng)商管理的方法和技巧，提升企業(yè)供應(yīng)商管理水平，降低采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

課程大綱:

第一部分：供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理

1、供應(yīng)商的選擇

2、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的流程

3、一些工廠的常見(jiàn)現(xiàn)象

4、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)必要性

5、新供應(yīng)商的評(píng)核和開(kāi)發(fā)流程步驟

6、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程分析

7、如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商

8、評(píng)估潛在供應(yīng)商

9、廠商評(píng)估策略與方法

10、供應(yīng)商選擇的其他考慮

11、如何評(píng)估潛在供應(yīng)商需要考量的因素

12、在收集供應(yīng)商信息之前，必須制定出篩選的標(biāo)準(zhǔn)/供應(yīng)商評(píng)估的要素

13、搜索潛在供應(yīng)商

14、供應(yīng)商的基礎(chǔ)認(rèn)證

15、供應(yīng)商評(píng)核因素

16、A||一次性采購(gòu)活動(dòng)的三個(gè)階段

17、I 內(nèi)部需求評(píng)估

18、II 供應(yīng)商分析

19、III 談判和最終選擇

20、重復(fù)性采購(gòu)供應(yīng)商認(rèn)證

21、供應(yīng)商價(jià)格評(píng)估

22、價(jià)格評(píng)估的11種方法

23、供應(yīng)商績(jī)效考核的流程

24、供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定

25、供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略

26、供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改

27、績(jī)效反饋

28、案例：某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績(jī)效管理

29、供應(yīng)商關(guān)系管理

第二部分：專(zhuān)業(yè)采購(gòu)談判與議價(jià)技巧

1、談判專(zhuān)家的談判闡釋

2、談判前的“3+3”問(wèn)題

3、如何構(gòu)筑自己的談判能力：時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利談判力的誤解

4、第二部分、談判的致勝之道

5、詳細(xì)的談判計(jì)劃

6、優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng)

7、降低期待系數(shù)

談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與心理學(xué)經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”

A）、如何看待自己的談判對(duì)手

B）、如何看待談判自己的劣勢(shì)

C）、對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)如何化解

D）、如何分析對(duì)方的話(huà)術(shù)背后含義

E）、“虛擬上司”處理技巧

F）、心理價(jià)位的溝通

G）、強(qiáng)勢(shì)談判建立

H）、利益平衡法

I）、借勢(shì)談判

J）、降低撒切爾期待系數(shù)

K）、輕緩的絕妙之道

8、談判的步驟與打破僵局技巧

9、成功談判的步驟——天、地、人分析

-談判矩陣

A)、談判的節(jié)奏：美國(guó)VS越南

B)、談判的詳細(xì)步驟

i)良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提

最重要的過(guò)程：談判目標(biāo)的設(shè)定

主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判

案例討論

ii)談判中的把握與協(xié)調(diào)

注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助，杜絕談判英雄

在沒(méi)有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)

談判禮儀與察言觀色

案例分析

iii) 談判的關(guān)鍵控制

8大讓步技巧

提問(wèn)與溝通

案例分析

iiii)結(jié)束談判的藝術(shù)

肯定與期待的使用技法

建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則

10、突破僵局的共同解決問(wèn)題法

A). 勾畫(huà)達(dá)成協(xié)議

B). 沖出困境

C). 三種類(lèi)型的談判伎倆及破解

11、實(shí)戰(zhàn)談判（8大談判策略）

12、案例：實(shí)戰(zhàn)談判演練

第三部分：成本分析與交貨管理

1、成本分析與價(jià)格分析

2、10種價(jià)格分析的方法

3、如何防止QDA報(bào)價(jià)陷阱

4、如何通過(guò)VE/VA降低成本

5、如何通過(guò)ESI降低成本

6、降低成本的21種方法分析

7、案例：世界500強(qiáng)企業(yè)TOYOTA的成本分析

8、交貨期控制與管理

9、交貨延期采購(gòu)方的十大原因

10、交貨延期供應(yīng)方的十大原因

11、計(jì)劃控制與庫(kù)存管理

柳老師

原三菱集團(tuán)生產(chǎn)制造總監(jiān)，中國(guó)制造業(yè)管理在線(xiàn)特約管理專(zhuān)家，清華大學(xué)/中山大學(xué)制造總監(jiān)班、MBA專(zhuān)家團(tuán)成員，香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授，香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn)，多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問(wèn)，《現(xiàn)代生產(chǎn)》、《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人。

柳老師擁有十多年世界級(jí)企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購(gòu)物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。曾多次應(yīng)邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購(gòu)物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)注于制造型企業(yè)診斷、生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化、企業(yè)管理人員培育、一線(xiàn)主管管理能力提升。

柳老師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色，大量列舉常見(jiàn)事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動(dòng)，理論部分觀點(diǎn)新穎，常有驚人之語(yǔ)；實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿(mǎn)活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。

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