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演說制勝:打動客戶和領導的商務演講

【課程編號】:MKT022206

【課程名稱】:

演說制勝:打動客戶和領導的商務演講

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【時間安排】:2023年12月22日 到 2023年12月23日4800元/人

2023年01月06日 到 2023年01月07日4800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供演說制勝:打動客戶和領導的商務演講相關內訓

【其它城市安排】:成都 武漢 深圳 廣州 北京 廈門

【課程關鍵字】:上海商務演講培訓

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課程介紹

讓你的演講更有思考力、結構力、表現(xiàn)力

在許多場合,公司的管理人員和專業(yè)技術人員都需要做演講和呈現(xiàn),比如會議發(fā)言、工作匯報、產品推介、方案介紹、公司宣傳、經驗分享。但在此時,許多人卻表現(xiàn)得緊張怯場不敢上臺、邏輯不清東拉西扯、絮絮叨叨要點不明、單調枯燥聽眾走神、說服不力沒有效果——

1、明明背好臺詞,但是一上臺就腦子空白,只剩下緊張

2、這里講一句,那里講一句,最后自己都不知道講了什么

3、演講時,聽眾一個表情都能讓自己驚慌失措,不知如何應對

這樣演講呈現(xiàn),在公司內部會造成會議效率不高,傳達信息不力,自己的想法沒有完整表達出來;在面對外部客戶時會導致公司、產品、品牌的形象大打折扣,重則可能導致訂單丟失。同時,表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧,也使得這些管理人員和專業(yè)技術人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn),這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。

針對以上的情景,我們特邀世界500強企業(yè)特聘演講教練 占老師與您一起學習與分享。本課程針對常見的商務演講場景,通過6個模塊的內容,詳細講解演講的情境力、思考力、結構力等知識點,結合實用的工具,輔之以實戰(zhàn)演練,全面提升學員在商務匯報與公眾演講場合的內容組織、舞臺表現(xiàn)、PPT設計、互動控場的等方面能力,讓學員在面對演講時,不再戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,而是自信大方,有理有據闡述自己的觀點,展開演講。

課程收益

企業(yè)收益:

1、提升員工表達能力,提升會議效率,有效精準匯報工作和傳達信息;

2、培養(yǎng)會演講的管理者,在面向客戶時,維護公司形象,提升品牌知名度。

崗位收益:

1、策略選擇:學會根據演講場景和目標,選擇合適的演講策略;

2、內容策劃:有針對性地組織演講素材,內容簡潔生動,直擊聽眾需求;

3、結構設計:邏輯清晰、有理有據地表達觀點,結構完整有說服力;

4、PPT制作:設計簡潔大方、賞心悅目的PPT,為演講錦上添花;

5、舞臺呈現(xiàn):大方得體的舞臺風范,體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾贊賞;

6、互動控場:掌握靈活的互動控場技巧,營造生動活潑的溝通氛圍。

培訓對象

項目經理、產品經理、研發(fā)經理;市場經理、售前顧問、大客戶銷售等。

課程特色

1、課程以最具代表性的經理人和職場人為原型,針對他們最真實的商務演講任務:演示和發(fā)布產品、推介業(yè)務、銷售解決方案、項目匯報、工作匯報等進行課程內容設計,輔導與培訓;

2、避開傳統(tǒng)的口才課和成功學思路,從內(思考)到外(表現(xiàn)) 地解決一對多演示演講的問題,通過6個模塊,全面提升商務和職場人士的商務演講能力;

3、課程把具有創(chuàng)意的工具、500強企業(yè)的優(yōu)秀實踐,運用視頻觀摩、實戰(zhàn)演練、案例解剖等多種教學方法,為學員開闊視野、激活靈感、促動思考和行動。

課程大綱

第一講 情境力:如何避開商務演講的常見誤區(qū)?

一、演講與匯報中常見的四個誤區(qū)

1、照本宣科:文字多、照著念,聽眾容易昏昏欲睡

2、結構混亂:結構亂、內容散,結論草率沒說服力

3、信息冗長:內容雜、提煉少,要點不夠清晰突出

4、專家思維:各種表、好晦澀,聽眾半天聽不明白

二、打造精彩演講與匯報的“4P”流程

1、Prepare:構思內容,一切從聽眾出發(fā)

2、Powerpoint:設計簡潔清晰的視覺資料

3、Practice:正確的準備流程確保匯報清晰流暢

4、Present:臨場表達及問題應答技巧

工具:商務演講4P法則

案例:一次失敗競標演講、商務演講四大障礙實例

第二講 思考力:如何讓演講與匯報簡明扼要,直擊目標?

一、分析情境——在準備之前,先想清楚這些問題

1、你有多長時間來匯報?

2、領導想從你的匯報里面聽到什么?

3、你想通過這次匯報達到什么目的?

二、組織內容——構建條理清晰的內容大綱

1、如何用一張圖理清一整年的工作?

2、如何規(guī)劃內容,找到此次匯報的發(fā)力點?

三、過濾內容——確保匯報內容要點清晰、提升說服力

1、運用傳播學的“雙重漏斗”過濾匯報重點

內容過濾漏斗:去掉冗余信息,確保內容簡潔

結構過濾漏斗:檢查邏輯脈絡,確保結構清晰

四、轉換內容——轉換領導視角匯報工作

1、如何運用營銷法則、讓匯報內容打動領導?

2、如何避開自夸嫌疑,巧妙地表達工作成果?

五、明確主題—一句話總結演講要點、提升聚焦力

1、通過電梯測試,確保內容清晰有力

2、 如何準備匯報PPT的不同版本?

目標:根據演講目的與聽眾需求,有針對性的選擇素材,并整理成打動聽眾的內容

工具:聽眾分析表、思維導圖、電梯法則、FAB法則

案例:喬布斯iPad發(fā)布會內容的點評與分析

演練:聽眾分析過程演練、思維導圖應用演練

第三講 結構力:如何設計吸引聽眾的演說流程和結構?

一、想引言——好的開場是演講成功的一半

1、開場90秒直奔主題,抓住聽眾注意力

2、主題聚焦法,快速聚焦主題和說明要點

視頻觀摩:演講中開場技巧的觀摩與學習

二、做總結——總結觀點,讓觀眾印象深刻

1、后因效應——結尾是整個演講中最重要的部分

2、要點回顧法,讓你的演講重點突出

3、觀點總結,讓你的演講有力結尾

視頻觀摩:經典演講中結尾技巧的觀摩與學習

三、借模版——三個結構模版實現(xiàn)高效匯報

場景一:如何巧妙提出建議,爭取上司的同意和采納?

視頻案例:喬布斯—如何巧妙進行產品的優(yōu)勢對比

演繹5步法:發(fā)現(xiàn)空白—描述要求—現(xiàn)有方案—否定現(xiàn)有方案—介紹我的方案

優(yōu)勢對比結構:問題-要求-錯誤的方法-我的方法

場景二:如何合理闡述方案,爭取領導的支持與首肯?

視頻案例:雷軍—如何突出產品賣點,贏得顧客支持

說服3步法:提出問題—分析原因—提出方案

方案闡述結構:問題+原因+方法

場景三:如何分享經驗感悟,說說自己的成長與收獲?

視頻案例:柴靜—如何快速分享感受贏得聽眾共鳴

共鳴3步法:講述故事—分享感受—總結觀點

故事共鳴結構:故事+感受+觀點

目標:讓聽眾感覺演講結構清晰,始終被演講內容所吸引。

工具:演講結構畫布/3-step演講法

案例:喬布斯iPad發(fā)布會中結構呈現(xiàn)的觀摩與解析

演練:5分鐘演講結構搭建

第四講 舞臺力:如何在登臺演講時自信表達?

一、如何利用身體語言增強演講匯報的舞臺表現(xiàn)力?

1、眼神:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞

2、聲音:抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧

3、手勢:切西瓜手勢、要點手勢、必須避免錯誤手勢

4、站姿:演講中的三種身體姿勢

5、步法:登臺技巧、講臺走位技巧

6、著裝:商務演講中的著裝規(guī)范

二、如何克服臨場焦慮與緊張,確保演講匯報順利進行

1、如何管理演講前及演講中的緊張情緒?

2、克服緊張情緒的3-3-3法則

目標:通過自信得體的表現(xiàn),強化信息效力并獲得聽眾的好感與信任

工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法

演練:喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點評、分析

第五講:控場力—如何緊緊抓住聽眾的注意力?

一、如何讓聽眾始終保持高度專注?

1、為什么有人當眾講話會沉悶?

2、如何在演講中創(chuàng)造互動對話感?

二、高效互動方法,增強聽眾的參與感

1、動口—演講中的提問技巧

2、動手—演講中的邀請技巧

3、動心—演講中的鼓勵技巧

三、如何回答聽眾刁鉆的提問?

1、問題清單法—提前準備聽眾關注的問題

2、應對刁鉆提問三步法:認可—緩沖—回答

工具:注意力法則

案例:喬布斯演講互動分析、生動化表達案例分析

演練:現(xiàn)場互動技巧練習

第六講:團隊策劃及情景演練

一、結合學員實際工作內容,各自準備演講內容

1、演講內容策劃和組織

2、演講PPT設計的制作

3、組內試講和交叉點評

二、上臺演練

1、分組上臺演講呈現(xiàn)

三、點評提升

1、學員自評

2、學員交叉點評

3、講師點評和提升指導

占老師

實戰(zhàn)經驗

曾任科特勒營銷項目總監(jiān),代表公司向客戶營銷提案、項目總結陳述超過800次以上,服務過近百家“財富500強”企業(yè),積累了豐富的商務演講實戰(zhàn)經驗,對商務演講能力的訓練和提升有獨到的觀點。曾一對一輔導世界500強企業(yè)高層管理者、各部門總監(jiān)、銷售經理等各級管理人員進行演講訓練。TED演講教練。興業(yè)銀行特聘演講教練/評委。為中廣核、興業(yè)銀行等多家知名企業(yè)提供定制化演講課程。

主講課程

演講致勝——做精彩高效的工作匯報、超級演說家—演講比賽輔導、公眾演講與高效表達。

服務客戶

阿里巴巴、興業(yè)銀行、TCL科技、OPPO、萬科地產、蒙牛、華大基因、創(chuàng)維、招商銀行、南方電網、華僑城集團、深圳航空、寶鋼、飛亞達、輝瑞制藥、好麗友食品......

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