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課程介紹

變革時期的精細化管理提升與流程優(yōu)化實戰(zhàn)班

組織運營持續(xù)敏捷性修煉之術

隨著國際化進程加速與國內(nèi)改革全面深化，中國企業(yè)面臨著生存和發(fā)展的嚴峻考驗，越來越多的企業(yè)疲于應對經(jīng)濟浪潮而難以做大做強，而卓越企業(yè)可以全國或跨國復制，持續(xù)創(chuàng)造著商業(yè)奇跡，是什么造就了如此巨大的差距？精細化管理的效能與流程的敏捷性成為變革時期企業(yè)成敗的關鍵。高績效企業(yè)通過實施精細化管理祛除商業(yè)運營模式內(nèi)的不和諧“噪音”，再用流程不斷復制企業(yè)，最大限度地降低成本，增加利潤，使組織持續(xù)高效、協(xié)同運行，給企業(yè)注入持續(xù)敏捷性運營的商業(yè)基因而立于不敗之地。

那么，您的企業(yè)是否也有著這樣的困惑？

資源浪費現(xiàn)象依舊頻現(xiàn)，如何擺脫傳統(tǒng)管理體制，使精細化管理實質化？

追求IT化與流程表格式呈現(xiàn)，如何走出精細化管理簡單形式化的誤區(qū)？

致力于特定部門的精細化管理，如何突破精細化管理孤立化的現(xiàn)狀？

運營低效而僵硬，如何沖出流程管理執(zhí)行不力的困局？

人走，經(jīng)驗也被帶走，如何低成本、快速度復制執(zhí)行型人才？

本實戰(zhàn)班旨在通過實戰(zhàn)運營管理專家的全球頂尖經(jīng)營理念，幫助企業(yè)橫向構建組織嚴密、權責明晰、協(xié)同配合、高效運轉、不斷創(chuàng)新的精細化管理與流程管理體系?？v向導入戰(zhàn)略流程、運營流程、人員流程的設計規(guī)劃，落地精細化管理方法與流程變革方案。從而打造企業(yè)快速擴張的卓越商業(yè)基因。

【課程大綱】

模塊一：為什么實施

1.精細化管理什么是“精細化”、什么是“管理”

2.什么是“精細化管理”

3.對“管理者”的重新認識：誰是管理者?

模塊二：如何實施

1.精細化管理明確規(guī)則

2.關注細節(jié)

3.立足職業(yè)

4.科學量化——精細化管理的方法與工具

5.強化培訓

模塊三：精細化管理的

1.參考工具崗位分析魚刺圖

2.崗位18方格

3.四象限分析圖

4.核心崗位稀缺性調查

5.客戶五晉級

6.戰(zhàn)略規(guī)劃十步法

7.靶狀圖（雷達圖）考核

模塊四：

1.決定企業(yè)強弱的商業(yè)基因兩種不同的管理模式

2.企業(yè)成長的四個階梯

3.領導者是造鐘，還是報時？

4.決定企業(yè)強弱的商業(yè)基因

變革中四種企業(yè)命運

模塊五：

1.流程設計的關鍵技術流程：流動的程序

2.用一流的流程武裝三流的員工

3.流程設計的三個黃金準則

4.流程設計的四個環(huán)節(jié)

流程設計的五種思維

模塊六：

1.流程貫徹的關鍵行動為什么流程變革的努力會失敗？

2.影響流程變革的核心要素

3.流程變革的七個步驟

流程變革的三個驅動力

模塊七：

1.人員流程：如何復制執(zhí)行型人才？人員法則：人才透支法則

2.執(zhí)行力是“招”出來的

3.執(zhí)行力是“練”出來的

4.On the Job Training（員工崗位培訓體系）

5.Off the Job Training （管理培訓體系）

6.執(zhí)行力是“淘汰”出來的

模塊八：

1.有效執(zhí)行的7個步驟問題研討：撞鐘，誰之過?

2.有效執(zhí)行的7個核心步驟

3.執(zhí)行的雙向金字塔模式

4.有效執(zhí)行的16字箴言

林老師

林惠春老師，北京大學精細化管理研究中心研究員，清華大學繼續(xù)教育學院特聘教授、兼CEO國際流動課堂首席顧問，北京師范大學發(fā)展研究所企業(yè)國際化研究中心主任。曾擔任中軟國際有限公司集團副總裁、湖南商學院經(jīng)營管理系副主任和日本創(chuàng)智株式會社代表取締役社長等職務。

章義伍老師，北京天元鴻鼎咨詢集團專家，管理培訓專家。是中國培訓界的先行者和培訓導師，擁有跨國公司的管理實踐，同時擁有國內(nèi)外一流企業(yè)的高管經(jīng)歷。

曾是麥當勞中國公司的創(chuàng)業(yè)元老，聯(lián)想集團市場副總監(jiān)，同時還擔任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、中央黨校等多家高校的總裁班、EMBA班的核心課程教授。其課程以實戰(zhàn)和可操作性著稱，在培訓業(yè)界廣受好評。

連續(xù)9年被評為“中國十大杰出培訓師”，曾獲得“黃炎培教育專家獎”和“中國教育育才杰出貢獻獎”。并先后在北京、上海、深圳、廣州等數(shù)十個城市舉辦公開課，迄今為止超過180000名高級管理層接受過其培訓或指導。

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