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課程結(jié)介紹

人力資源領(lǐng)域正在經(jīng)歷著一場前所未有的科技革命。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，如何將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到人才招聘中去？數(shù)據(jù)到底能不能幫助HR推動高效招聘決策？你是否也正經(jīng)歷著科技變革給人力資源領(lǐng)域帶來的挑戰(zhàn)：

如何使招聘與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略有效結(jié)合，并具有前瞻性

如何與業(yè)務(wù)部門共同制定合理招聘計劃，并優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)

如何選擇合適的招聘模式，制定相應(yīng)的招聘關(guān)鍵績效指標(biāo)

如何基于數(shù)據(jù)和體系完善招聘流程、提升招聘人員能力，提高招聘效率

本次課程緊跟時代趨勢，使數(shù)據(jù)及獵頭思維貫穿于整個招聘體系中，打造專屬你的高效招聘能力！

課程收益

理解招聘的戰(zhàn)略定位，掌握如何從企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃出發(fā)制定招聘戰(zhàn)略和規(guī)劃

熟悉科學(xué)規(guī)范的招聘管理體系，能夠結(jié)合企業(yè)招聘的實(shí)際情況，搭建或完善招聘體系

培訓(xùn)內(nèi)容

第一章：招聘規(guī)劃和招聘體系搭建

1.戰(zhàn)略性招聘的含義

2.招聘團(tuán)隊(duì)的角色

3.招聘計劃和預(yù)算的制定

4.招聘關(guān)鍵績效指標(biāo)的制定（招聘有效性的衡量）

5.標(biāo)準(zhǔn)的招聘流程、工具和文檔

6.人才數(shù)據(jù)庫和人才地圖

7.候選人體驗(yàn)管理和滿意度提升

8.雇主品牌建設(shè)

第二章：職位需求分析

1.職位需求分析前需要做的準(zhǔn)備工作

了解行業(yè)和競爭對手

了解業(yè)務(wù)模式和團(tuán)隊(duì)情況

了解外部人才市場

2.與用人經(jīng)理共同分析和明確招聘需求

小組討論：目前正在招聘的困難崗位的需求分析

分析公司和團(tuán)隊(duì)情況

分析職位的工作內(nèi)容、關(guān)鍵績效指標(biāo)、挑戰(zhàn)、吸引點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容

討論確定職位的招聘要求

形成完善的職位描述

討論確定啟動招聘后雙方的分工和時間要求

第三章：人才訪尋和渠道拓展

1.精準(zhǔn)的訪尋候選人思路

小組討論：目前正在訪尋的困難崗位的訪尋方向

分析目標(biāo)細(xì)分行業(yè)（哪些細(xì)分行業(yè)可能會有所需人才）

分析目標(biāo)公司（細(xì)分行業(yè)中應(yīng)優(yōu)先關(guān)注哪些公司的人才）

分析目標(biāo)崗位（目標(biāo)公司中的哪些崗位與我們的招聘需求較為匹配）

2.線上線下的招聘渠道拓展

主要招聘渠道的優(yōu)劣勢比較與適用人群

內(nèi)部推薦、招聘網(wǎng)站、行業(yè)展會、社交媒體、候選人推薦等方法的最佳實(shí)踐

案例分析：目前正在訪尋的困難崗位的招聘渠道

第四章：電話溝通和簡歷篩選

1.設(shè)定簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵點(diǎn)

如何設(shè)計簡歷的篩選標(biāo)準(zhǔn)和考察要點(diǎn)，篩選出需要面試的應(yīng)聘者

2.閱讀和分析應(yīng)聘者的簡歷

如何分析應(yīng)聘者的簡歷，了解其特點(diǎn)，準(zhǔn)備與應(yīng)聘者溝通的話術(shù)和問題

3.電話溝通的技巧

分享行業(yè)知識和人才市場信息，建立專業(yè)度和信任

了解應(yīng)聘者現(xiàn)狀

規(guī)劃職業(yè)生涯，激發(fā)動機(jī)

第五章：人才甄選和面試評估

1.招聘標(biāo)準(zhǔn)和人才畫像

冰山模型的內(nèi)容（知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、行為能力、個性特質(zhì)、價值觀等）

建立招聘標(biāo)準(zhǔn)的步驟

小組討論：招聘崗位的人才畫像

2.人才評估方法

結(jié)構(gòu)化行為面試、筆試、機(jī)試、心理測評等方法的適用場合

3.結(jié)構(gòu)化行為面試

面試官的理念和禮儀

時間規(guī)劃和氛圍控制鐘

開始面試的技巧

STAR提問技巧和練習(xí)

挖掘應(yīng)聘者的真實(shí)動機(jī)

面試中的觀察技巧

如何回答候選人的提問

面試結(jié)束和評估

面試中容易出現(xiàn)的錯誤

第六章：薪酬談判

1.薪酬談判前對候選人的影響

電話溝通中對候選人薪酬和動機(jī)的了解與影響

面試中對候選人薪酬和動機(jī)的了解與影響

2.薪酬建議

了解公司的薪酬信息

搜集人才市場和行業(yè)的薪酬信息

搜集候選人的薪酬信息

薪酬建議的原則

3.薪酬談判

全面薪酬體系

第七章：背景調(diào)查

1. 背景調(diào)查的原則和方式

2. 背景調(diào)查的內(nèi)容和信息來源

3. 背景調(diào)查的執(zhí)行技巧

第八章：人才的跟進(jìn)和融入

1. offer后的跟進(jìn)和管理

2. 入職后的溝通、反饋和輔導(dǎo)

徐老師

科銳國際管理學(xué)院金牌講師

國內(nèi)專研組織人才戰(zhàn)略的資深專家

擁有復(fù)旦-麻省理工國際MBA碩士學(xué)位

上海交通大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程及儀器和管理工程雙學(xué)士學(xué)位。

徐老師擁有20余年豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾在國企和外企從事采購管理、研發(fā)管理、市場研究、人力資源管理等工作，熟悉企業(yè)運(yùn)營流程。2005年加入科銳國際以來，先后擔(dān)任獵頭服務(wù)化工能源行業(yè)負(fù)責(zé)人、區(qū)域總監(jiān)、招聘流程外包總監(jiān)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)服務(wù)于杜邦、BP、阿里巴巴、華為等國內(nèi)外知名企業(yè)，積累了豐富的招聘管理及項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。自2008年起開始為企業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)面試官和獵頭公司顧問進(jìn)行招聘和面試領(lǐng)域的培訓(xùn)。同時也是浙江大學(xué)、南京航空航天大學(xué)等知名院校，和華東理工大學(xué)、國科大等MBA項(xiàng)目的職業(yè)導(dǎo)師。

部分客戶：曾為阿里巴巴、騰訊、搜狐、平安、中車、上汽乘用車、ABB，博世、世茂地產(chǎn)、招商蛇口、?？低暋f(xié)鑫、海爾、方太、順豐、交通銀行、民生銀行、羅氏制藥、默沙東、九州通、新松機(jī)器人等眾多知名企業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)或用人經(jīng)理提供招聘方面的培訓(xùn)。

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